Тематическое содержание тренинга «Эффективное взаимодействие в команде»:
1
Выявление стиля работы команды, определение структуры и ролей в группе.
-
Понятие команды. Отличие команды от группы людей
-
Виды команд, их структуры и стили работы
-
Современные подходы к выделению групповых ролей
2
Способы принятия групповых решений. Формулирование представления о средствах, необходимых для оптимизации принятия группового решения
-
Особенности принятия группового решения
-
Этапы информационного обмена в группе в процессе принятия групповых решений. Роль лидера
-
Условия оптимизации процесса принятия группового решения
-
Правила принятия группового решения
3
Психологические основы жизнедеятельности команды. Формирование представления о закономерностях жизни малой группы: структура, роли, коммуникации, механизмы влияния.
-
Понятие жизненного цикла малой группы
-
Влияние формальных лидеров на структуру группы
-
Место и роль неформального лидера в жизнедеятельности группы
-
Инструменты и техники лидерского влияния
-
Диагностика ролей участников группы по Белбину
-
Особенности ролевой коммуникации
4
Выработка согласованности взаимодействий в команде, развитие ролевой гибкости и расширение набора стратегий поведения.
-
Коммуникативные процессы в группе с точки зрения Трансактного Анализа
-
Параллельные трансакции как основа ролевой гибкости
-
Перекрестные и манипулятивные трансакции как источник конфликтов в группе
5
Групповая работа над единой задачей, самоорганизация группы, поддержание взаимодействия при достижении динамичного результата. Групповая рефлексия.
-
Понятия личных и командных целей
-
3 уровня развития группы (с точки зрения принятия целей): регуляция, саморегуляция и командная самоорганизация
-
Создание условий, необходимых для групповой рефлексии
6
Формирование доверия к членам команды, развитие сензитивности во взаимоотношениях.
-
Условия, необходимые для создания командного духа: ответственность, лояльность, инициативность, поддержка.
-
Формирование культуры доверия
-
Факторы, влияющие на эмоциональный тонус группы
-
Управление групповой энергией. Принцип синергии.
7
Типы личности, их индивидуальные приоритеты и жизненные установки, влияние типологического состава группы на ее эффективность.
-
Командная роль и социальные роли
-
Психогеометрический подход к выделению ролей участников группы
-
Использование сильных сторон людей разных психологических типов в групповой работе
-
Влияние ролевого состава команды на стиль ее групповой работы
-
Взаимосвязь типа личности и ее эффективности в командной работе
8
Способы ведения групповой дискуссии, аргументации своей позиции, выработки консенсуса, управления групповыми процессами.
-
Понятие и виды дискуссии
-
Управление групповой дискуссией
-
Техники аргументации, направленные на выработку консенсуса
-
Управление групповыми процессами в ходе проведения собраний и совещаний
9
Выработка навыков консолидации усилий группы, достижения согласия, учета мнения всех членов группы.
-
Переход из контекста борьбы в контекст сотрудничества
-
Использование "метапрограмм" для достижения согласия членов группы
-
Технология "рамка результата" как способ эффективного взаимодействия членов группы
-
Техники эффективной коммуникации.
10
Постановка позитивной цели в команде, ее конкретизация и усиление мотивации. Нахождение ресурсов.
-
Понятие позитивной цели и особенности ее постановки
-
Партнерство и стратегия "выиграть-выиграть"
-
Анализ ресурсов, необходимых для достижения командной цели
-
Роль мотивационного лидерства в процессе достижения цели группой
В стоимость включены авторские раздаточные материалы, кофе-брейки,
Действует гибкая система скидок в зависимости от количества слушателей
Преподаватели: Никонова Наталья Алексеевна.
Ракитина Евгения Вадимовна
