Курс, семинар, тренинг Экспертные продажи банковских продуктов

Даты начала обучения

Продолжительность:
1 день (8 часов)

Стоимость обучения:

15 000 р.

Добавить к сравнению

Программа курса

Идеология и принципы продаж

  • Что такое продажа
  • Какие роли играют менеджеры по отношению к ЛПР

Подготовка к встрече

  • Подготовка к встрече
  • Анализ конкурентов
  • Выгоды банковских продуктов
  • Подготовка коммерческого предложения

Назначение встречи по телефону

  • Прохождение секретаря
  • Назначение встречи с ЛПР (лицо принимающее решение)
  • Работа с возражениями по телефону

Ведение встречи

  • Установка контакта с клиентом
  • Как произвести впечатление на клиента и сформировать первоначальный позитивный интерес («специфика клиента», «наша специфика», «новости и новое», «очевидные и неоспоримые вещи», «благоприятные отзывы», «интрига»)
  • Положительный настрой, зрительный контакт, имя собеседника, собственная компетенция. Голос: тембр, ритм, громкость. Невербалика: поза, жесты, мимика, движения.
  • Речевые стратегии
  • Теория аргументации, структура презентации, выстраивание аргументов.
  • Работа с возражениями (логика, эмоции, метафора, поговорки, сдвиг в прошлое, нормы, авторитеты, смена роли, игровая провокация, бумеранг)
  • Завершение встречи («по предложению», «на основе альтернатив», «с уступками», «суммирующее завершение», «с риском», «по важнейшим пунктам», «по второстепенному пункту», «в виду будущих событий»)
  • Трансакционный анализ
  • Ведение клиента

Ситуационные кейсы

  • Холодные звонки реальным клиентам
  • Ролевые игры: продавец – ЛПР
  • Формирование конкретных речевых оборотов, поведенческих стратегий для решения текущих бизнес-задач клиента

Преподаватели

Семенов Сергей Игоревич
Бизнес-Тренер

Специализация:

  • Проведение тренингов и семинаров (стаж 16 лет)
  • Создание комплексных программ обучения
  • Организационные исследования, определение потребности в обучении, формирование корпоративных учебных политик
  • Oценка результатов проведенных программ у клиентов, создание методологии оценки внешнего обучения
  • Экспертные оценки в деловых журналах и сетевых изданиях
  • Построение системы обучения персонала «с нуля» и оптимизация имеющихся
  • Научная и преподавательская деятельность:
    • Московская международная школа бизнеса «МИРБИС»
    • Научный парк МГУ им. М.В. Ломоносова

Проводимые программы:

  • Тайм-менеджмент
  • Управление изменениями
  • Техника презентации
  • Эффективная команда
  • Управление проектами
  • Деловое взаимодействие
  • Техника продаж
  • Ведение совещаний
  • Деловые переговоры
  • Техника делегирования и мн.др.

ОПЫТ РАБОТЫ:

05.2008 – наст. вр. Prime Training. Обучающая компания, специализирующаяся на предоставлении комплексных тренингово-консалтинговых услуг.

Генеральный директор

06.2001 – 05.2008, Time Manager International Russia (TMI). TMI - один из международных лидеров в области бизнес-обучения, представленный на рынке России с 1988 года.

Главный тренер-консультант

Профессиональные навыки:

  • Навыки успешного руководства в т.ч. учебными центрами;
  • Опыт ведения проектов и собственного бизнеса;
  • Большой опыт публичных выступлений, работа с аудиторией разных уровней;
  • Навыки создания эффективных обучающих программ для всех уровней слушателей;
  • Выстраивание системы обучения в крупных российских и западных компаниях;
  • Наличие сертификации PMP в области управления проектами.

Образование:

Основное: 1996- 2001 - РХТУ, Экономический факультет, очная форма обучения; Специальность: "Менеджмент организации", Магистр.

Повышение квалификации/курсы:

  • 2005-2017 — Более 50 тренингов по менеджменту и психологии управления, TMI Russia и др. компаний, Сертификаты;
  • 2004 — Тренинговые программы по менеджменту, Евразийский открытый университет, Сертификаты;
  • 2003 — Корпоративный университет TMI, TMI A/S, Международный сертификат;
  • 2002 — Тренинг для тренеров, TMI A/S, Международный сертификат.
Специализация: Проведение тренингов и семинаров (стаж 16 лет) Создание комплексных программ обучения Организационные исследования, определение по...
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪