Как подготовить идеальное собеседование? Как правильно задавать вопросы и что надо слышать в ответах? Проверка кандидата — от результативности до мотивации. Как действовать в нестандартных ситуациях, как отказать соискателю, как закончить встречу? Возможные ошибки при проведении собеседования, как их избежать.
Подготовка к проведению собеседования
- цели и задачи собеседования;
- кто должен проводить собеседование и кто принимает в нем участие;
- нюансы обстановки встречи;
- необходимая документация, формы анкеты и опросных листов;
- план встречи, план-схема собеседования;
- портрет должности или что вы ожидаете от кандидата.
Как разговаривать с соискателем
- техника задавания вопросов;
- открытые и закрытые вопросы;
- как слушать и слышать ответы;
- интонации разговора: нюансы голоса;
- жесты и язык тела.
Как определить, подходит ли нам кандидат?
- способы проверки результативности;
- способы проверки знаний и навыков;
- способы проверки личных качеств;
- способы проверки мотивации;
- примеры речевых модулей.
Профессиональное интервью
- особенности проведения стрессового интервью;
- нетрадиционные методы отбора;
- когда и как правильно презентовать свою компанию;
- нестандартные ситуации; техника безопасности при работе с людьми;
- какие факторы влияют на принятие решения о приеме соискателя на работу?
- как отказать соискателю по результатам разговора; примеры разговорных модулей;
- как правильно закончить встречу;
- возможные ошибки при проведении собеседования.
