Курс, семинар, тренинг Small talks. Искусство small talk или малого разговора на английском языке

УРОВЕНЬ ПОДГОТОВКИ – Pre Intermediate /INTERMEDIATE / Upper Intermediate

Целевая аудитория:

Курс предназначен для руководителей, менеджеров среднего и высшего звена, а также всех, кто хочет повысить эффективность своего общения.

A course on how to communicate successfully in any both formal and informal business circumstances.

Small talk is important because it helps to break the ice. Learn to engage in small talk at job interviews, sales meetings, or other business meetings and encounters.

If it doesn't come naturally to you, take a few minutes beforehand to think of a few topics. You can always talk about the weather. You can ask about a friend, colleague or acquaintance you both know. You can ask someone how long they have lived in the area. Just find something to talk about other than business.

The course is a combination of theoretical knowledge and practical skills.

It is designed for studying the main concepts and theories in business communication as well as for developing business communication skills needed in the global market.

Основные плюсы

· На занятиях очень много коммуникационной практики.

· Тренировка коммуникационных навыков происходит в реальных условиях – перед аудиторией, которая принимает активное участие в моделировании бизнес ситуаций.

Методы обучения:

Отработка основной лексики, моделирование ситуаций, дискуссии.

Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.

COURSE CONTENT:

1. Small-talk and business etiquette

2. WHY do people make small talk?

3. Oral communication

· The basics of Effective Oral Communication

· Essentials of Oral Communication

· Listening Skills

Practice:

Role-plays Making a strong start

Guiding the conversation

Making strong conclusion

Meeting

Negotiating

4. The choice of topic for small talk

· How have you been?

· How do you do?

· Introductory words in the English language

· Welcome

5. “Safe” topics:

· Weather

· Current events

· Sports news

· Entertainment news

· Compliments on clothing or hair

6. Subjects that are not considered acceptable:

· Personal information

· Salaries

· Recent divorce

· Religion

· Politics

· Person’s body

7. How to Improve Small Talk Skills

Practice:

Training: Making Small Talk. List of common small talk subjects

Note: All our corporate training programs are customized to the clients’ requirements.

Technical Support

The present course is conducted with the use of following equipment: PC or laptop, projector, a flipchart and markers.

The course is a combination of theoretical knowledge and practical skills.

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Формы контроля

Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики.

В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников.

Иванова Ольга Александровна

Ведущая семинаров и тренингов на английском языке Бизнес-школы ITC Group. Опыт преподавательской деятельности – 20 лет, в том числе 11 лет в ВУЗе. Старший преподаватель Департамента Иностранных языков НИУ Высшая Школа Экономики. Проводит занятия в Школе экономики и менеджмента (ESP, EAP, Business English), проводит курсы повышения квалификации работников НИУ ВШЭ СПб по программе «Английский язык. Основы делового общения», готовит к сдаче IELTS.Профессиональные интересы: Методика преподавания иностранных языков, теория и практика перевода, преподавание английского языка для академических целей, преподавание английского языка для специальных целей (экономика, менеджмент, туризм), преподавание делового английского языка, межкультурная коммуникация. Образование: Санкт-Петербургский Государственный Университет, Филологический факультет, квалификация: филолог-романист, преподаватель, переводчик. Английский, французский, румынский языки. Дополнительное образование: Межвузовский центр по иностранным языкам СПбГУЭФ, курс «Использование информационных технологий в обучении иностранному языку»; Курс "Методические основы инновационной образовательной деятельности»; НИУ ВШЭ СПб, курс «Эффективное использование LMS eFront в процессе преподавания английского языка»; НИУ ВШЭ Москва, курс «Обучение английскому языку для академических целей: теория и практика» с участием Э.Принса. Достижения и поощрения: Благодарность НИУ Высшая Школа Экономики - Санкт-Петербург. 

Темы: Business English, Negotiation skills, Effective presentation, The art of selling, Motivating the team, People management, Effective delegation, Assertiveness training, Public speaking, Effective meetings, International teamwork, Project management, Communication skills, Understanding the customer,Time management, Business writing, Making a good 1st impression, Business etiquetteе, Business writing.

Даты начала обучения не определены.