Курс, семинар, тренинг MICRO MBA. Управление

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.Учебное пособие, кофе-паузы. При оплате за 20 дней до начала обучения скидка -10%. Скидка -30% трём и более участникам по предоплате.

От стратегического выбора к операционной системе

• Компания как система.
• Стратегический, тактический и операционный уровни управления.
• Компания как система взаимосвязанных целей, функций, процессов и ресурсов.
• Управление в условиях ограниченных ресурсов и неопределенности.
• Реальные и самостоятельно созданные ограничения.
• Альтернативные сценарии и качество постановки задачи.
• Локальная оптимизация и системный результат.
• Практика: Короткая диагностика управленческих решений. Деловая игра «Торты» и рефлексия: какие ограничения и ресурсы участники не увидели и как это проявляется в бизнесе.
• Стратегический менеджмент: куда и почему движется компания.
• Стратегия в условиях высокой неопределенности.
• Бизнес-модель и стратегический выбор.
• Стратегические риски.
• Сценарное мышление и сценарный анализ.
• Квадрат Декарта как инструмент проверки решения.
• Стратегическая сессия: цели, принципы и логика проведения.
• ИИ для анализа внешней среды, структурирования информации и формирования альтернатив.
• Практика: Работа с реальной стратегической ситуацией: сформировать альтернативные сценарии и проверить управленческий выбор.
• От стратегии к измеримым целям. Декомпозиция стратегии.
• Стратегические цели и причинно-следственные связи.
• BSC как мост от стратегии к системе управления.
• Четыре перспективы BSC.
• Стратегическая карта и показатели достижения целей.
• Риск локальных KPI: показатели выполнены, стратегический результат не получен.
• Практика: Построение цепочки: стратегическая цель • факторы достижения • показатели.
• Каскадирование целей на подразделения и руководителей.
• Связь стратегических показателей с процессами и действиями.
• Тактический уровень как связующее звено стратегии и ежедневной деятельности.
• Практика: Участники создают фрагмент стратегической карты своего проекта или компании и доводят цель до процессов и управленческих действий.
• Операционная стратегия: как сделать стратегию выполнимой.
• Операционный менеджмент и его связь со стратегией.
• Какие процессы, ресурсы и компетенции должны обеспечивать стратегию.
• Lean Management и культура постоянных улучшений.
• Потери в управленческих и производственных процессах.
• Производительность и эффективность использования ресурсов.
• Ключевые операционные показатели и визуальный контроль.
• Управленческие дашборды.
• ИИ для анализа данных, выявления отклонений и подготовки управленческой информации.
• Практика: Для одной стратегической цели определить, что должно измениться в операционной системе, чтобы цель стала достижимой. Формирование мини-карты: стратегия • тактика • операционное управление применительно к одной собственной задаче.

От управленческого решения к организационному результату

• Стратегия и локальные решения: где теряется связь.
• Связь стратегии, тактики и операционной деятельности.
• Переход от качества решения к качеству его исполнения.
• Практика: Парное обсуждение: где в моей организации стратегия чаще всего теряется при реализации.
• Разные уровни управленческой иерархии и разный объем информации.
• Общая стратегия и локальные решения.
• Информационная асимметрия, координация и инициатива.
• Почему хорошее решение не гарантирует организационный результат.
• Практика: Деловая игра «Карточная корпорация» и рефлексия: какие организационные разрывы проявились и как они связаны с реальной практикой участников.
• Организация исполнения стратегии.
• Разрыв целей: локальный результат вместо общего.
• Разрыв ответственности: задача находится между подразделениями.
• Разрыв полномочий: ответственность есть, права решения и ресурсов нет.
• Информационный разрыв: разные уровни видят разную картину.
• Разрыв взаимодействия: никто не управляет всей цепочкой результата.
• Матрица ответственности и полномочий.
• Карта информационных потоков.
• Правила эскалации и управление договоренностями.
• Организация результативных совещаний.
• Практика: Диагностика реального организационного разрыва и разработка управленческого решения.
• Кросс-функциональная команда как система реализации.
• Общая цель и критерии результата.
• Роли и ответственность.
• Индивидуальная мотивация участников.
• Информационные потоки.
• Правила и культура взаимодействия.
• Лидерство без прямого административного подчинения.
• Катализаторы и барьеры командной работы.
• Практика: Первичная диагностика команды по авторской модели «7 компонентов эффективной команды».
• Применение модели «7 компонентов эффективной команды» к проектам участников.
• Поиск 2–3 дефицитов, способных сорвать реализацию стратегии.
• Выбор управленческих воздействий для устранения дефицитов.
• ИИ для подготовки совещаний, структурирования разногласий и фиксации решений.
• Практика: Работа в малых группах с реальными проектами участников.
• Инструментарий руководителя: от анализа к решению.
• Определение уровня управленческой задачи.
• Анализ ситуации и генерация альтернатив.
• Выбор решения и его декомпозиция.
• Показатели, процессы, ответственность и взаимодействие.
• Контроль результата и корректировка.
• ИИ как сквозной усилитель: поиск информации, проверка гипотез, сценарии, декомпозиция, анализ данных и фиксация решений.
• Практика: Итоговая «Карта управленческого решения» на реальной задаче участника.
• Систематизация инструментов стратегического, тактического и операционного управления.
• Выбор инструментов для применения после обучения.
• Практика: Участники определяют одну значимую цель своего проекта, с которой будет работать после обучения.

Голещихин Николай Николаевич

Создал и возглавляет крупнейшую в Сибирском Федеральном округе консалтинговую компанию «ДиректАктив», которая предлагает широкий спектр тренинговых методик – от отладки системы мотивации до трансформационных тренингов хождения по углям.

Консультирует руководителей компаний по диагностике, анализу и практическому применению управленческих навыков с целью создания более эффективных способов управления, влияющих на развитие и процветание бизнеса в целом.

• председатель комитета Алтайской торгово-промышленной палаты по образованию и управлению человеческими ресурсами;
• партнер «ПАО Сбербанк» по Сибирскому Федеральному округу в сфере переговоров и продаж;
• член комиссии при управлении по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры по грантовой поддержке предпринимателей администрации Алтайского края.