Курс, семинар, тренинг Переговоры на рынке недвижимости- путь наименьшего сопротивления

Особенности тренинга:

• 20% теории/80% практики.
• На практических примерах участники тренинга отрабатывают реальные ситуации переговоров.
• Каждый участник составляет свой «уникальный портрет переговорщика», который позволяет ему выявить свои сильные стороны, а также составить дальнейший план самообучения.
• На тренинге участники учатся рассчитывать «рейтинг» каждого арендатора в ТЦ, определять его эффективность и выстраивать дальнейшую политику работы по предоставлению скидок, расчету арендной платы как % от ТО и пр.

Количество участников:

– до 20 человек

Продолжительность:

1 – 2 дня (с 10:00- 16:00)

1. Базовые принципы переговорного процесса

• Подготовка к переговорам
• Цель встречи
• Проведение переговоров
• Фиксация договоренностей
• Инструментарий профессионального переговорщика
• Ошибки в переговорах

Кейс 1: Подготовка к встрече

Кейс 2: Протокол переговоров

2. Ведение переговоров с арендаторами на рынке недвижимости

• Позиция: сильный арендодатель/слабый арендодатель
• Конкурентные преимущества вашего проекта
• Подбор «правильных арендаторов»
• Работа с возражениями в коммерческой недвижимости

Кейс 3: Наши конкурентные преимущества

Кейс 4: Подбор «правильного» арендатора

3. Манипуляции в переговорах

• Выявление манипуляций
• Противодействие
• Шантаж и требование скидок арендатором
• Бесконечный набор требований
• Уступки на рынке аренды и кто за них платит?
• «Сложные» арендаторы и способы работы с ними

Кейс 5: Встреча и переговоры с арендатором-манипулятором

Кейс 6: «Сложный» арендатор»

4. Набор инструментов профессионального переговорщика

• Презентация
• Протокол
• Лучшие практики
• Повышение эффективности письменной и устной коммуникации
• Формирование «уникального портрета переговорщика»
• Ошибки в переговорах – разбор

Кейс 7: Ваш «уникальный портрет переговорщика»

Кейс 8: Разбор переговорных ошибок

Кейс 9: Презентация проекта

Кейс 10: Арендодатель- арендатор (достигаем выгодных договоренностей)