Курс, семинар, тренинг Организация и управление турфирмой

• Организация турфирмы.
• Создание и лицензирование турфирмы.
• Правовые вопросы деятельности турфирмы.
• Требования законодательства РФ к турфирме.
• Применение сертификации в туризме.
• Взаимоотношения с партнерами.
• Туроператоры и турагенты.
• Сущность туроператорской и турагентской деятельности.
• Виды туроператоров.
• Особенности турагентской деятельности.
• Взаимоотношения туроператоров и турагентов.
• Разделение ответственности перед туристом.
• Взаимоотношения с гостиницей и предприятием питания.
• Виды договоров с гостиницей.
• «Мягкий» и «жесткий» блок.
• Особенности работы с предприятиями питания.
• Взаимоотношения с транспортными компаниями.
• Особенности договора с автотранспортным предприятием.
• Агентское соглашение с авиакомпанией.
• Чартерные и регулярные рейсы.
• Договор с железной дорогой.
• Взаимоотношения с экскурсионным бюро и музеем.
• Взаимоотношения с зарубежными партнерами.
• Особенности взаимоотношений с иностранным партнером.
• Основные пункты договора на туристское обслуживание.
• Взаимоотношения со страховой компанией.
• Формирование турпродукта.
• Изучение спроса на туруслуги.
• Разработка программы тура.
• Ценообразование турпродукта.
• Продвижение тура.
• Каналы продвижения турпродукта.
• Реклама в туризме.
• Выставки в туризме.
• Нерекламные методы продвижения турпродукта.
• Управление турфирмой.
• Функции менеджмента в турфирме.
• Работа с персоналом турфирмы.
• Налогообложение в турфирме.
• Применение современных информационных технологий в туризме.
• Глобальные информационные системы.
• Интернет-сайт турфирмы.
• Поисковые системы в туризме.
• Системы офисной поддержки.

Верилов Александр Анатольевич. Президент ООО «ТРиК Групп». Имеет большой практический и преподавательский опыт. Закончил с отличием Московский Государственный Университет Коммерции по специальности туризм. Работал директором по туризму в ООО «СБЦ», исполнительным директором компании «Рэлтек».