В течение двухдневного семинара слушатели узнают о целях оценки персонала, ее отличиях от аттестации, критериях оценки, современных методиках оценки и их специфике и многое другое.
Программа курса
Место оценки персонала в системе Управления персоналом организации.
Цели, возможности и ограничения системы оценки персонала.
Зачем нужна оценка персонала?
Что и как оценивать?
Оценка новых работников в период адаптации (испытательного срока).
Оценка результатов качества работы.
Оценка знаний, квалификации и компетенции.
Оценка деловых и личных качеств работников.
Оценка потребностей в обучении.
Формирование резерва на выдвижение (кадрового резерва).
Оценка деловых и личных качеств.
Оценка при планировании сокращений персонала.
Сколько стоит оценка персонала?
Методы оценки.
Перечень методов оценки.
Управление по целям (Management by objectives).
Методы оценки KPI (Key Productivity Indicators).
Методы оценки выполнения должностных обязанностей.
Методы оценки стандартов ( поведения, обслуживания клиентов и т.д.)
Экспертные оценки.
Оценка "на 360 градусов".
Кадровый аудит.
Технология построения оценочных шкал.
Аттестация персонала как один из видов оценки.
Отличие аттестации от оценки персонала.
Сравнительный анализ аттестации и других методов оценки.
Технология создания нормативной базы оценки и аттестации.
Организация оценки персонала.
Разработка профиля компетенций для должностей, подлежащих оценке.
Подбор пакета методик для каждой позиции.
Способы оценки мотивации к работе в данной должности.
Критерии эффективности оценки персонала.
Чем достигается эффективность планирование и внедрение систем оценки персонала?
Ассессмент – центр как технология эффективной комплексной оценки персонала.
Диагностические возможности Ассессмент-центра.
Технологии организации и проведения.
Ассессмент –центр как комплексная процедура оценки персонала.
Составление программы проведения ассессмента.
Специфика использования методов собеседования, тестирования, деловых игр.
Инструктирование наблюдателей при проведении деловых игр.
Составление отчета. Написание развернутого психологического портрета И результата оценки персонала.