Курс, семинар, тренинг Разработка стратегических целей и ключевых показателей (BSC/KPI)

Даты обучения

Продолжительность:
1 день (8 часов)

Стоимость обучения:

11 400 р. 12 000 р.
Записаться на курс
Добавить к сравнению

Семинар-практикум посвящен современным технологиям разработки целей и ключевых показателей (KPI).

В рамках семинара участники узнают о методах определения целей и показателей по ним, о технологии каскадирования KPI на уровень структурных подразделений и должностей. В ходе практических работ участники отработают методы расчетов выполнения целей и KPI.

Программа ориентирована на руководителей и специалистов служб управления персоналом и организационного развития.

Программа курса

  • Управление эффективностью бизнеса
    Классика построения эффективной организации. Системы управления эффективностью бизнеса. Отличия систем ключевых показателей (KPI) и управления по целям (MBO). Использование принципа SMART при разработке целей MBO. Система сбалансированных показателей (BSC/ССП).
  • Разработка стратегических целей
    Разработка дерева стратегических целей. Разработка стратегической карты целей. Определение стратегических перспектив. Определение стратегических целей по перспективам. Определение причинно-следственных связей между стратегическими целями. Типовые стратегические цели по перспективам. Примеры построения стратегических карт.
  • Разработка стратегических ключевых показателей - KPI
    Измерение целей с помощью ключевых показателей. Типы ключевых показателей. Правила формулирования и критерии выбора KPI. Разработка методик расчета KPI. Определение ключевых показателей, измеряющих стратегические цели. Типовые ключевые показатели. Распределение ответственности за выполнения ключевых. Построение Разработка перечня стратегических инициатив.
  • Каскадирование стратегических целей и KPI на уровень структурных подразделений и должностей
    Уровни каскадирования стратегических целей и KPI. Технологии каскадирования целей и KPI методами "сверху-вниз" и "снизу-вверх". Определение и разработка способов достижения подразделениями и должностями вышестоящих целей и KPI. Балансировка целей и KPI верхнего и нижних уровней управления.
  • Разработка и контроль выполнения целей и KPI для подразделений и должностей
    Разработка целей и KPI для подразделений и должностей. Определение весов целей и KPI. Определение целевых значений KPI. Сбор фактических значений KPI. Расчет степени выполнения целей и KPI. Расчет оценки выполнения целей и KPI. Отчеты по выполнению целей и KPI.

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ:

В стоимость участия входят учебно-методические материалы (конспект, рабочая тетрадь) и питание (кофе-паузы и обед).

Нашим клиентам предоставляется скидка 10% на проживание в ближайших гостиницах (Заря, Ирбис).

Регламент семинара: с 10 до 17.00 (две кофе-паузы и обед).

Преподаватели

Ковалев Сергей Михайлович
руководитель компании, ведущий консультант

Руководитель консалтинговой компании БИТЕК, консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами.

Автор публикаций и семинаров по темам стратегического управления, оргразвития и управления бизнес-процессами. Автор книги - практического руководства "Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура", один из соавторов делового бестселлера "7 нот менеджмента".

Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер.

Образование:

  • Специализированное бизнес-образование в ведущих российских и международных консалтинговых и тренинговых компаниях
  • Аспирантура Московского Физико-Технического Института (Университета) - МФТИ
  • Московский Физико-Технический Институт (Университет) – МФТИ, красный диплом по специальности "Системы управления"

Опыт работы:

С 2003 г. по н.в. - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант и бизнес-тренер.

С 1998 г. в качестве руководителя и участника выполнил более 100 проектов по совершенствованию деятельности и системы управления российских предприятий, а также компаний СНГ, ближнего и дальнего зарубежья.

С 1995 по 2000 г. работал в банковской сфере, в российских консалтинговых и торгово-производственных компаниях. Работал на должностях старшего экономиста (аналитика фондового рынка) департамента ценных бумаг банка, ведущего консультанта отдела управленческого консультирования, аналитика-консультанта отдела бизнес-процессов.

Среди клиентов: EMBAWOOD, Erdenet, Groupe SEB Vostok, INTWAY, New Age Technologies, RDI Group, Siemens, SIMPLEX, YAMANOUCHI, А.Д.Д., Абсолютбанк, Автоваз, Агентство по ипотечному и жилищному кредитованию (АИЖК), Агропродторг, Азбука вкуса, Альфабанк, Арнест, Арпиком, АСКО-ЦЕНТР, Ассоциация российских банков (АРБ), Афанасий-Пиво, АФК Система, АЦИС, Волгателеком, Волгатрансстрой, Востсибстрой, Газпром, Генерирующая компания, Драйв-алюминиевые конструкции, ЕвроХим, Завод вторичных металлов и сплавов (ВМС), Завод приборных подшипников, Заречье, Ижорские заводы, Издательство Деловой Мир, Иркутскэнерго, КазМунайГаз, Каталог-Сервис, Ковровый дворъ, Комус, КорпусГрупп Столица, КРОК, Лукойл, Мегафон, Мир Книги, МКХП-Ситно, Московский банк реконструкции и развития (МБРР), Мурманский траловый флот (МТФ), Народный банк Казахстана, Национальная логистическая компания (НЛК), Национальный залоговый банк, Новикомбанк, Новогор-Прикамье, Нордеабанк, Норд-Сервис, Норильский Никель, Омскнефтехимпроект, Пластик, Полевской криолитовый завод, Правительство Ярославской области, Прибор, Проминвест, Протек, Рельеф-центр, РосЕвроБанк, Русский Алюминий, Санкт-Петербургский картонно-полиграфический комбинат, Сбербанк России, Сибирская сервисная компания (ССК), Сибтрубопроводстрой, Смоленская атомная электростанция (САЭС), Станкоимпорт, ТехноНИКОЛЬ, Топливные системы, Управление социальных объектов (УСО), Фамилия, ФосАгро, ХЕЛС-М, Чебоксарский электроаппаратный завод (ЧЭАЗ), Челябгипромез, Челябинский трубопрокатный завод (ЧТПЗ), Чернобыльская атомная электростанция (ЧАЭС), Эрикос, Южная Софтверная Компания, Южно-Уральский криолитовый завод и др.

Имеет большой опыт преподавательской работы. Является автором и ведущим следующих семинаров-практикумов, обучение на которых прошли руководители и специалисты из более 3 000 компаний:

  • Стратегия и BSC/KPI

Стратегический анализ и разработка стратегии

Разработка системы сбалансированных и ключевых показателей - BSC/KPI

  • Бизнес-процессы

Описание и регламентация бизнес-процессов

Анализ, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов

Разработка ключевых показателей бизнес-процессов - KPI

Расчет и уменьшение трудозатрат процессов на основе оптимизационных инициатив

Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА)

Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК)

Построение Производственной Системы (ПС) повышения эффективности организации

  • Организационная структура

Описание, анализ и оптимизация организационной структуры предприятия

Разработка ключевых показателей структурных подразделений - KPI

Расчет и оптимизация трудозатрат и численности подразделений

Разработка системы мотивации и оплаты труда (СМОТ) на основе ключевых показателей - KPI

  • Информационные технологии

Моделирование деятельности организации с помощью программных средств: ARIS, Business Studio, Microsoft Visio и Бизнес-инженер

  • Управление проектами

Управление проектами развития и совершенствования деятельности организации

Руководитель консалтинговой компании БИТЕК, консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-п...
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Похожие курсы

Посмотреть все похожие курсы

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail