Курс, семинар, тренинг Разработка стратегических целей (BSC) и ключевых показателей (KPI). Построение системы мотивации на основе KPI.

Семинар-практикум посвящен современным технологиям разработки целей и ключевых показателей (KPI) деятельности организации, а также построению эффективной системы мотивации и оплаты труда (СМОТ) на их основе.

В рамках семинара участники узнают о методах определения целей и KPI, а также о технологиях премирования на их основе, как на уровне структурных подразделений, так и на уровне должностей. В ходе практических работ участники получат навыки расчета выполнения целей и показателей, а также премий для подразделений и сотрудников.

Программа ориентирована на руководителей и специалистов служб организационного развития и управления персоналом.

Программа курса

1. Управление эффективностью бизнеса

  • Классика построения эффективной организации.
  • Системы управления эффективностью бизнеса. Отличия систем ключевых показателей (KPI) и управления по целям (MBO).
  • Использование принципа SMART при разработке целей MBO.
  • Система сбалансированных показателей (BSC/ССП).

​2. ​Разработка стратегических целей

  • Разработка дерева стратегических целей.
  • Разработка стратегической карты целей.
  • Определение стратегических перспектив и целей по ним.
  • Определение причинно-следственных связей между целями.
  • Типовые стратегические цели по перспективам. Примеры построения стратегических карт.

3. Разработка стратегических ключевых показателей – KPI

  • Измерение целей с помощью ключевых показателей.
  • Типы ключевых показателей.
  • Правила формулирования и критерии выбора KPI.
  • Разработка методик расчета KPI.
  • Определение ключевых показателей, измеряющих стратегические цели.
  • Типовые ключевые показатели.
  • Распределение ответственности за выполнение показателей.
  • Разработка перечня стратегических инициатив.

4. Каскадирование стратегических целей и KPI на уровень структурных подразделений и должностей

  • Уровни каскадирования целей и показателей.
  • Технологии каскадирования методами "сверху-вниз" и "снизу-вверх".
  • Определение и разработка способов достижения подразделениями и сотрудниками целей и KPI.
  • Балансировка целей и показателей верхнего и нижних уровней управления.

5. Разработка и контроль выполнения целей и показателей для подразделений и сотрудников

  • Разработка целей и KPI для подразделений и сотрудников.
  • Определение весов целей и показателей. Определение целевых значений KPI.
  • Сбор фактических значений KPI.
  • Расчет степени и оценки выполнения целей и показателей.
  • Отчеты по выполнению целей и KPI.

6. Разработка системы мотивации на основе целей и KPI

  • Разработка базовых принципов и параметров системы мотивации и оплаты труда (СМОТ).
  • Определение периода премирования.
  • Определение уровня расчета премии для подразделений.
  • Примеры разработки системы мотивации и оплаты труда (СМОТ) для подразделений и сотрудников.

7. Стандартизированная схема мотивации на основе целей и KPI

  • Классификация подразделений на основные (зарабатывающие), обеспечивающие (поддерживающие) и управленческие.
  • Определение целевого показателя премии. Расчет премии подразделения.
  • Расчет фонда руководителя подразделения и его распределение по сотрудникам на основе оценок руководителя.
  • Распределение премии на основе базовых окладов сотрудников.

8. Организация работ по разработке и внедрению системы мотивации и оплаты труда (СМОТ) на основе целей и показателей

  • Этапы и календарный план проекта по разработке и внедрению системы мотивации и оплаты труда (СМОТ) на основе целей и KPI.
  • Основные проблемы и «подводные камни» внедрения и пути их решения.
  • Правильная организация процесса планирования и контроля выполнения целей и KPI.
  • Управление изменениями.
  • Программные средства разработки ССП, сбора, контроля и анализа выполнения ключевых показателей.

Условия участия:

В стоимость участия входят учебно-методические материалы (конспект, рабочая тетрадь) и питание (кофе-паузы и обед).

Нашим клиентам предоставляется скидка 10% на проживание в ближайших гостиницах (Заря, Ирбис).

Регламент семинара: с 10.00 до 17.00

Преподаватели

Ковалев Сергей Михайлович
руководитель компании, ведущий консультант

Руководитель консалтинговой компании БИТЕК, консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами.

Автор публикаций и семинаров по темам стратегического управления, оргразвития и управления бизнес-процессами. Автор книги - практического руководства "Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура", один из соавторов делового бестселлера "7 нот менеджмента".

Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер.

Образование:

  • Специализированное бизнес-образование в ведущих российских и международных консалтинговых и тренинговых компаниях
  • Аспирантура Московского Физико-Технического Института (Университета) - МФТИ
  • Московский Физико-Технический Институт (Университет) – МФТИ, красный диплом по специальности "Системы управления"

Опыт работы:

С 2003 г. по н.в. - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант и бизнес-тренер.

С 1998 г. в качестве руководителя и участника выполнил более 100 проектов по совершенствованию деятельности и системы управления российских предприятий, а также компаний СНГ, ближнего и дальнего зарубежья.

С 1995 по 2000 г. работал в банковской сфере, в российских консалтинговых и торгово-производственных компаниях. Работал на должностях старшего экономиста (аналитика фондового рынка) департамента ценных бумаг банка, ведущего консультанта отдела управленческого консультирования, аналитика-консультанта отдела бизнес-процессов.

Среди клиентов: EMBAWOOD, Erdenet, Groupe SEB Vostok, INTWAY, New Age Technologies, RDI Group, Siemens, SIMPLEX, YAMANOUCHI, А.Д.Д., Абсолютбанк, Автоваз, Агентство по ипотечному и жилищному кредитованию (АИЖК), Агропродторг, Азбука вкуса, Альфабанк, Арнест, Арпиком, АСКО-ЦЕНТР, Ассоциация российских банков (АРБ), Афанасий-Пиво, АФК Система, АЦИС, Волгателеком, Волгатрансстрой, Востсибстрой, Газпром, Генерирующая компания, Драйв-алюминиевые конструкции, ЕвроХим, Завод вторичных металлов и сплавов (ВМС), Завод приборных подшипников, Заречье, Ижорские заводы, Издательство Деловой Мир, Иркутскэнерго, КазМунайГаз, Каталог-Сервис, Ковровый дворъ, Комус, КорпусГрупп Столица, КРОК, Лукойл, Мегафон, Мир Книги, МКХП-Ситно, Московский банк реконструкции и развития (МБРР), Мурманский траловый флот (МТФ), Народный банк Казахстана, Национальная логистическая компания (НЛК), Национальный залоговый банк, Новикомбанк, Новогор-Прикамье, Нордеабанк, Норд-Сервис, Норильский Никель, Омскнефтехимпроект, Пластик, Полевской криолитовый завод, Правительство Ярославской области, Прибор, Проминвест, Протек, Рельеф-центр, РосЕвроБанк, Русский Алюминий, Санкт-Петербургский картонно-полиграфический комбинат, Сбербанк России, Сибирская сервисная компания (ССК), Сибтрубопроводстрой, Смоленская атомная электростанция (САЭС), Станкоимпорт, ТехноНИКОЛЬ, Топливные системы, Управление социальных объектов (УСО), Фамилия, ФосАгро, ХЕЛС-М, Чебоксарский электроаппаратный завод (ЧЭАЗ), Челябгипромез, Челябинский трубопрокатный завод (ЧТПЗ), Чернобыльская атомная электростанция (ЧАЭС), Эрикос, Южная Софтверная Компания, Южно-Уральский криолитовый завод и др.

Имеет большой опыт преподавательской работы. Является автором и ведущим следующих семинаров-практикумов, обучение на которых прошли руководители и специалисты из более 3 000 компаний:

  • Стратегия и BSC/KPI

Стратегический анализ и разработка стратегии

Разработка системы сбалансированных и ключевых показателей - BSC/KPI

  • Бизнес-процессы

Описание и регламентация бизнес-процессов

Анализ, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов

Разработка ключевых показателей бизнес-процессов - KPI

Расчет и уменьшение трудозатрат процессов на основе оптимизационных инициатив

Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА)

Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК)

Построение Производственной Системы (ПС) повышения эффективности организации

  • Организационная структура

Описание, анализ и оптимизация организационной структуры предприятия

Разработка ключевых показателей структурных подразделений - KPI

Расчет и оптимизация трудозатрат и численности подразделений

Разработка системы мотивации и оплаты труда (СМОТ) на основе ключевых показателей - KPI

  • Информационные технологии

Моделирование деятельности организации с помощью программных средств: ARIS, Business Studio, Microsoft Visio и Бизнес-инженер

  • Управление проектами

Управление проектами развития и совершенствования деятельности организации

Руководитель консалтинговой компании БИТЕК, консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-п...
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Похожие курсы

Посмотреть все похожие курсы

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail