Целевая аудитория: менеджеры по продажам, в чьи обязанности входит любого рода контакт с потенциальными клиентами с целью продажи своего продукта (активные продажи, пассивные продажи, телефонные продажи, контактные продажи и т.д.)
СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА
-
Кризис – окно возможностей.
- Особенности рынка в момент кризиса.
в отношении продаж и кризиса
- Как результаты работы каждого продавца влияют на компанию и конкурентные преимущества компании.
- 5 важных коэффициентов, влияющих на рост продаж.
-
Определение проблемных зон в работе с клиентами, в условиях кризисной ситуации.
- Работа со страхами клиента и убеждениями менеджера. Перевод негативного видения ситуации в позитивное и ресурсное.
- Система вопросов, проясняющих ожидания и опасения клиента, на сегодняшний момент времени.
- Фильтры метапрограмм- способ тонкой подстройки и выстраивание партнёрских отношений с клиентом в условиях кризиса.
3. Презентация и конкурентные преимущества компании в условиях кризиса
- Эффективная презентация (особенности восприятия информации с учётом фильтров метапрограммирования).
- Технологии эффективной презентации конкурентных преимуществ в высококонкурентной среде.
- Как говорить о конкурентах.
-
Возражения и аргументация
- Составление списка встречающихся в реальной практике возражений, ставших актуальными в условиях кризиса.
- Причины возражений и отговорок. Психофизиологические основы возникновения возражений. «Скрытое дно» возражений.
- Как конструктивно «расшифровывать» возражения.
- Техника 3 шагов в работе с возражениями.
- Речевые модули для снятия возражений.
- Адресное аргументирование, с целью выстраивания долгосрочных отношений.
