Курс, семинар, тренинг Спецкурс по визуальному мерчендайзингу и закупкам в мире мод

Даты начала обучения

Продолжительность:
4 дня (32 часа)

Стоимость обучения:

36 400 р.

Добавить к сравнению

Необходимость обращения к помощи визуального мерчендайзинга продиктована усложнившейся конкурентной борьбой за каждого покупателя. Клиент, словно фотограф, оценивает Ваш магазин в течение нескольких секунд. Мерчендайзинг – это «Безмолвный продавец» – не только предоставляет готовые комплекты одежды, он создает необходимую атмосферу и эмоцию, за которой клиент возвращается снова и снова.

Кроме того, в Fashion-ритейле важно правильно использовать бюджеты закупки и эффективно управлять товаром в сезон. Это позволит Вам достичь максимально возможной прибыли, сделать остатки минимальными и при этом выделиться на фоне конкурентов.

Мы РАССКАЖЕМ, ПОКАЖЕМ, НАУЧИМ Вас всем «трюкам» визуального мерчендайзинга и закупкам в Fashion-индустрии.

Программа курса

1-2 дни
Полковникова Марина и Боброва Наталия

Визуальный мерчендайзинг

1. Мерчендайзинг в разных сегментах fashion-рынка: Lux, Bridge, Mass-market

  • Мерчендайзинг - одна из ключевых коммуникаций бренда.
  • Дизайн интерьера. Влияние интерьера и экстерьера на восприятие бренда.
  • Как определить целевую аудиторию и отразить ее в презентации товара?
  • Какие отличительные характеристики имеет мерчендайзинг в различных сегментах Fashion-рынка?
  • Практическое задание

2. Планировка торгового пространства

  • Как правильно спланировать и распределить оборудование в магазине?
  • В чем преимущества островного и настенного оборудования?
  • Правила расстановки настенного оборудования.
  • Правила расстановки островного оборудования.
  • Практическое задание

3. Зонирование торгового пространства

  • Как выявить главные точки продаж в торговом зале?
  • Как правильно расположить все группы товара в магазине?
  • Расчет вместимости товара в магазине.
  • Практическое задание

4. Трекинг торгового пространства

  • Как выявить «холодные» и «горячие» зоны продаж в магазине?
  • Благодаря каким инструментам можно перевести «холодную» зону в «теплую»?
  • Зоны импульсных покупок – где они?
  • Как манипулировать покупательским движением внутри магазина?

5. Освещение магазина, витрины

  • Виды и способы освещения.
  • Какие виды дефектов существуют в работе с освещением, способы их корректировки?
  • Как можно манипулировать клиентом с помощью особенностей освещения?

6. Выкладка товара в магазине

  • Выкладка товара в магазине женской одежды.
  • Выкладка товара в магазине мужской одежды.
  • Выкладка товара в магазине детской одежды.
  • Выкладка товара в магазине обуви, аксессуарной группы.
  • Правила выкладки товара в период сезонной распродажи.

7. «Трюки VM» для увеличения объема продаж в магазине

  • Что должен делать мерчендайзер, когда поставки товара задерживаются?
  • Какие действия должен предпринять мерчендайзер, если магазин переполнен товаром?
  • Как стимулировать покупателя именно к той покупке, в которой наиболее всего заинтересован магазин?
  • Как можно увеличить продажи с помощью мерчендайзинга?
  • Зависит ли объем товара в магазине от объема продаж?

8. POS-материалы

  • Роль POS-материалов в магазине.
  • Визуализация философии бренда.

9. Merchandising book, планограммы

  • Структура создания Merchandising book.
  • Отличительные черты Merchbook и Brandbook.
  • Виды планограмм (рекомендации по размещению нового товара).
  • Структура создания планограмм.

10. Практика

  • Работа с материалами (фото, дизайн-проекты магазинов) участников семинара. Ответы на вопросы.

2-3 день
Полковникова Марина и Боброва Наталия

Управление закупками

1. Прогнозирование модных тенденций нового сезона

  • Что такое мода?
  • Мода как психологический феномен, или как люди принимают решение о покупке.
  • Модные тенденции.
  • Кто является разработчиком модных тенденций? Какие механизмы продвижения модных тенденций существуют?
  • Влияние внешней среды на модные тренды. Глобализация, совместный фэшн-брендинг, роскошь в массы, быстрая мода, искушенность потребителя, требование индивидуализации.
  • Источники информации о тенденциях нового сезона:
    • Национальные и международные организации по вопросам создания тренда цветовой гаммы.
    • Книги и журналы компаний, специализирующихся на прогнозах модных трендов.
    • Специализированные выставки моды.
    • Показы прет-а-порте.
    • Вторые линии дизайнерских коллекций.
    • Корпоративные дизайнерские отделы.
    • Дизайнерские отделы компании поставщика.
    • Посещение модных универмагов и модных кварталов.
    • Освещение показов прет-а-порте в журналах.

2. Сбор информации и подготовка тренд-бордов

  • Тренд-борд как основа капсул коллекции нового сезона.
  • Принципы создания успешного тренд-борда.
  • Составление цветовой палитры.

3. Планирование ассортимента

  • Классификация ассортимента: база, мода нового сезона , FAD (быстротекущая мода).
  • Капсульная закупка как основа хороших продаж.
  • Структура сезонности коллекции.
  • Особые обстоятельства потребителя.
  • Классификация по размерам (размерные сетки).
  • Классификация соотношения верх-низ.
  • Сравнительная закупка у конкурентов.
  • Закупка образцов-прототипов.

4. Построение эффективной закупки

  • Важность эффективной закупки для предприятия торговли.
  • Подготовка к закупке:
    • Расчет бюджета нового сезона.
    • Распределение магазинов на кластеры.
    • Расчет товарных опций (наполняемость зала) для каждого кластера или просто магазина.
    • Анализ предыдущих сезонов.
    • Анализ модных тенденций.
    • Товарная матрица как эталон закупки.
    • Показатель оборачиваемости коллекции. Отличие подхода «быстрой моды» от классической закупки.
  • Во время закупки:
    • Оперативная оценка потенциала представленных моделей.
    • Принцип закупки по магазинным кластерам.
    • Принцип капсульности закупки.
    • Наполнение и закрытие бюджета закупки.
    • Проверка заказа по аналитическим параметрам.

5. Работа с ассортиментом в течение сезона

  • После закупки:
    • Передача информации о закупке смежным отделам (визуальному мерчендайзингу, маркетингу).
    • Проведение обучения продавцов.
    • Постоянная обратная связь с магазинами и визуальными мерчендайзерами.
  • Ценообразование для закупаемого ассортимента. «Психологические» пороги цены вместо прямой наценки.
  • Оборачиваемость как показатель эффективности артикула, категории, коллекции.
  • Система работы с отстающим ассортиментом.

6. Практикум

Пример расчета закупки на сезон для виртуального бренда.

4 день
Полковникова Марина
Практическое занятие

Практическое занятие будет проходить в магазине одежды и обуви. Благодаря этому занятию, Вы сможете закрепить знания, полученные в течение 3-х предыдущих дней семинара, самостоятельно осуществить выкладку товара, поработать с манекенами. Длительность занятия: 6 академических часов.

Программа:

  • Изучение ассортимента, определение ЦА, выявление сегмента магазина.
  • Определение основного покупательского потока, выявление холодных\горячих зон.
  • Работа с освещением магазина.
  • Выкладка товара, согласно п.1.
  • Оформление манекенов\манекенных групп.
  • Работа с витриной.
  • Защита проделанной работы.

Преподаватели

Боброва Наталия Александровна
Автор

Эксперт по закупкам и управлению брендами с 17-летним практическим опытом в России (Debenhams, BNS Group, FDLAB, Sela, Burberry, BP) и в Европе (штаб-квартира Mexx в Амстердаме), 14-летним опытом руководства людьми, 2-летним опытом тренерской деятельности. С 2003 года работала с известными брендами в индустрии моды в крупных оптово-розничных торговых компаниях директором по продажам Debenhams, бренд-директором Pinko, директором по маркетингу SELA и FDLAB, начальником отдела закупки MEXX, CK Jeans, CKU, бренд-менеджером Burberry.


Образование

  • Маркетинг: Университет Калифорнии в Лос-Анжелесе, 2001-2002;
  • Прикладная Математика: Московский Университет Электроники и Математики, 1988-1994;
  • Управление брендом, маркетинг, закупки, визуальный мерчендайзинг, управление персоналом: Обучение в центральном офисе Burberry Лондон, 06-07.2003;
  • Управление брендом, закупки: Обучение в центральном офисе MEXX Амстердам, 2003;

Ключевые компетенции

Управление брендами, вывод на рынок нового бренда, адаптация бренда на локальном рынке, изменение позиционирования бренда.

Управление закупками в различных системах работы: свободная закупка и система open-to-buy (когда закупка управляется преимущественно бренд -держателем, как, например, ZARA), построение закупки для большой сети с помощью составления кластерных заказов, построение системы аналитики закупки.

Открытие магазинов по системе франчайзинга и управление магазинами франчайзи.

Стратегический маркетинг, направленный на построение имиджа бренда и тактический маркетинг для поддержки продаж.

Бюджетирование P&L (прибыли и убытков) бренда.

Профессиональный опыт

2013- наст. время
Debenhams, ООО “Дебрусс”, Директор по Продажам
Обязанности:
- Управление продажами и прибылью бизнеса путем стратегического планирования, формирование бренд -микс универмага с помощью привлечения и управления брендами, управление закупкой по системе open-to-buy;

2008-2013
BNS Group, Бренд-Директор PINKO
Обязанности:
Управление бизнесом в России и на Украине путем стратегического и операционного планирования, управление франчайзингом и оптом, управление собственной розничной сетью, маркетинг-стратегия и тактика, закупка, управление визуальным мерчендайзингом и персоналом.

2007-2008
FDLAB, Маркетинг-Директор
Обязанности:
Управление портфелем брендов, презентации инвесторам, стратегическое планирование для оптовых и розничных операций, создание отделов и управление закупкой для розницы и франчайзинга, визуальным мерчендайзингом, маркетингом и PR, разработка программы лояльности.

2006-2007
SELA, Маркетинг Директор
Обязанности:
Управление маркетинг-бюджетом московского представительства, создание и управление закупкой, включая производственную матрицу, управление визуальным мерчендайзингом, создание и вывод на рынок нового бренда Zimaletto.

2004-2006
BNS Group, Начальник отдела закупки Mexx, CK Jeans, CKU
Обязанности:
Закупка для розничной сети по брендам, ответственность за достижение продаж и прибыли, создание системы аналитики закупки, участие в ценовой стратегии и установление торговой наценки, обучение персонала путем проведения роуд-шоу по коллекции.

2003-2004
Jamilco, Бренд-менеджер Burberry
Обязанности:
Вывод бренда на российский рынок, стратегическое планирование и бюджетирование на 1 год, и управление брендом в закупке, маркетинге, визуальном мерчендайзинге, управление персоналом магазина.

1997-2001
BP, Начальник отдела сети магазинов
Обязанности:
Стратегическое планирование и бюджетирование, управление ассортиментом в 3000 наименований по системе категорийного менеджмента, ценовая стратегия, контроль стандартов мерчендайзинга, управление магазинами и персоналом.

Эксперт по закупкам и управлению брендами с 17-летним практическим опытом в России (Debenhams, BNS Group, FDLAB, Sela, Burberry, BP) и в Европе (шт...
Резюме преподавателя
Полковникова Марина Игоревна
Автор

Владелец агентства fashion мерчендайзинга VM-Consulting, консультант по мерчендайзингу и проектированию магазинов с 11 летним практическим опытом, преподаватель Института Репутационных технологий Art&image в г.Москва, тренер в бизнес - школах Москвы, Новосибирска, Иркутска, Ижевска, Брянска и Перми.
За это время было разработано и запущено более 150 витрин, обучено более 600 человек и открыто более 60 магазинов.

Программы автора эксклюзивно представляются в Москве Бизнес-школой SRC.



Образование

  • Маркетинг: стратегическая устойчивость на конкурентном рынке, Московская Международная высшая школа бизнеса «Мирбис», 2013;
  • Имидж-менеджмент в индустрии моды, Московский Государственный Университет культуры и искусств, 2010;
  • Социология, Пермский Государственный Технический Университет, 2006;
  • Курсы повышения квалификации по мотивации и подбору персонала, агентство «Intcons», 2013;
  • Курсы повышения квалификации по искусственному декоративному свету, ООО «Точка Опоры», 2010;
  • Тренинг тренеров «Технология создания и проведения тренингов, семинаров», 2010;
  • Курсы повышения квалификации по мерчендайзингу «Fashion Consulting Group», 2007.

Партнеры агентства:

  • Сбербанк России (совместное проведение мастер классов по мерчендайзингу);
  • Abc Mannequins, итальянская фабрика манекенов (являемся представителем в России);
  • Модный журнал «ProFashion» (публикации);
  • Журнал для профессионалов «Управление Магазином» (публикации);
  • Журнал для профессионалов «Альманах. Розница в новых условиях» (публикации);
  • Телевидение Передачи «Контрольная закупка» 1 канала, «Из неизвестного в известное» Рен-тв (темы по мерчендайзингу и маркетингу);
  • Интернет портал FashionEducation.ru;
  • Бизнес школа «Все по делу!», г.Новосибирск;
  • Бизнес школа «МФЦ», г.Брянск;
  • РМЦПК, г.Пермь;
  • Журнал «Shop&Go», г.Иркутск;
  • Яков Титов, фотограф;
  • Погорелова Алла, визажист.

Профессиональный опыт
Владелец агентства по мерчендайзингу VM-consulting, г. Москва. Март 2011- по настоящее время
Услуги:

  • Открытие магазина «под ключ» (от идеи до открытия);
  • Мерчендайзинг-аудит магазинов и работы отдела мерчендайзинга (выявление всех недочетов и рекомендации по их устранению);
  • Разработка и оформление витрин (разовое и многоразовое обслуживание);
  • Выкладка товара (разовое и многоразовое обслуживание);
  • Показательный мерчендайзинг (разовая выкладка товара с обучением персонала);
  • Зонирование магазина с расчетом вместимости необходимого товара (сезона осень\зима, весна\лето);
  • Разработка рекламных каталогов\lookbook;
  • Организация и проведение рекламных фотосессий;
  • Подбор специалистов по мерчендайзингу;
  • Подбор и закупка итальянских манекенов;
  • Проведение семинаров и тренингов для владельцев магазинов, категорийных менеджеров, специалистов-мерчендайзеров, персонала магазина.

Проекты:

  • Мерчендайзинг-аудит. Сеть магазинов мужской и женской одежды, обуви Tom Farr (12 магазинов в Москве, 150 магазинов Регионы, 2013), магазин итальянской женской одежды Giorgio Grati (Москва, ГУМ, 2013), Сеть магазинов женской одежды Амели (3 магазина, 2013), сеть универмагов женской, мужской одежды и обуви Modus Fashion Trend (4 универмага, 2013), магазин аксессуаров и обуви Guess Accessories (г.Рязань), сеть магазинов женской и мужской одежды Zolla (2012).
  • Внешний отдел мерчендайзинга. Полное обслуживание магазинов: разработка и внедрение новой концепции мерчендайзинга, регулярное оформление витрин, регулярная развеска товара, подбор и закупка торгового оборудования, разработка и внедрение POS материалов, обучение персонала. Сеть магазинов женской одежды Амели (3 магазина), сеть универмагов женской, мужской одежды и обуви Modus Fashion Trend (4 универмага) с 2013- по наст время.
  • Регулярное\периодическое обслуживание по мерчендайзингу. Сеть магазинов мужской и женской одежды Tom Farr (Москва, 2013) , сеть магазинов женской одежды Shabarda, (г.Москва 2011-2012), магазин женской Personage (г.Москва, 2011), магазин женской мультибрендовой одежды и обуви Ekepeople (г Москва, 2011-2013).
  • Регулярное обслуживание витрин. Сеть магазинов женской одежды Verezo (г. Москва, 2011), сеть магазинов одежды для всей семьи Модная овечка, (Москва, 2011-2013).
  • Открытие магазина «под ключ». Идея, дизайн проект, проектирование, подбор торгового оборудования, разработка и оформление витрин, постановка концепции мерчендайзинга, обучение персонала, подготовка к открытию. Сеть магазинов Модная овечка (Москва, 2012), магазин женской мультибрендовой одежды и обуви Ekepeople (2011).
  • Постановка и внедрение новой концепции мерчендайзинга. Магазин итальянской женской одежды Giorgio Grati (Москва, ГУМ, 2013), сети магазинов женской одежды DolceDolce (г.Рязань, 2012), Carrie (г.Москва, 2011), сеть магазинов по продаже аксессуаров TO BE Queen (г.Москва, 2012-2013).
  • Проведение теоретических, практических и выездных лекций в ИРТ Арт&Имидж, г. Москва, декабрь 2010-по наст время.
  • Корпоративные семинары и тренинги по мерчендайзингу. Компания-дистрибутор Alcon Novartic company, продажа контактных линз (Москва, 2013), магазин итальянской женской одежды Giorgio Grati (Москва, ГУМ, 2013), женская одежда Glamour (г.Новосибирск, 2013), мужская одежда Mondo Bazaar (г.Москва, 2011), детская одежда "7 Чудес" (г.Томск, 2011), женская одежда Gizia (г.Иркутск, 2012), модный журнал «Shop&go» (г. Иркутск, 2012), магазин женской мультибрендовой одежды и обуви Ekepeople (г.Москва, 2011).
  • Открытые семинары. Сеть магазинов обуви Carlo Pazollini, сеть магазинов магазин Jeans Symphony, профессиональной спортивной одежды Спортмарафон, сеть магазинов детских игрушек Бегемот (Москва), сеть магазинов мужской одежды Meucci, сеть магазинов детских товаров Нати (более 20 магазинов, Новосибирск), сеть магазинов мужской и женской одежды Синар (более 45 магазинов, Новосибирск), сеть магазинов детской одежды Непоседа (Новосибирск), сеть магазинов детской одежды (Барнаул), сети обувных магазинов (Улан-Удэ, Омск), сеть магазинов трикотажа “Верещагинский Трикотаж” (г. Пермь), магазин одежды для беременных Мама Маркет (г.Москва), торговый центр Мегаторг (г. Владимир), магазин детских товаров Premaman (г.Пермь), мультибрэндовые магазины Спортмода, DressCode, A.Dress (г.Пермь), сеть монобрендовых магазинов Soho, Gap, Glenfield, Sasch, Pepe Jeans (г.Пермь), сеть магазинов Экспедиция(г.Москва), сеть магазинов мужской и женской одежды Fashion house (г.Москва), сеть магазинов Yuma (г.Санкт-Петербург), магазин Quicksilver (г.Москва), сеть магазинов Восток-сервис (г.Москва), компания по торговому оборудованию Trade Line (г.Магнитогорск), сеть магазинов женской одежды Eli`es (Новосибирск, Новокузнецк, Омск), сеть магазинов белья Стиль Парк (г. Ангарск) и т.д. с 2011- по наст. время.
  • Разработка и реализация рекламных каталогов. Сеть магазинов «Модная Овечка» (2012), сеть магазинов Bosco Sport (2012), сеть магазинов женской одежды Woolstreet (2010-2011).
  • Разработка и внедрение мерчендайзинг бука. Сеть магазинов Woolstreet (2010), сеть магазинов Bosco sport (2012), магазин женской мультибрендовой одежды и обуви Ekepeople (2013), для дистрибьютора сети магазинов спортивной одежды и инвентаря Atomic и Salomon (2013).

Главный мерчандайзер компании Bosco sport (85 магазинов)
Должностные обязанности и достижения:

  • Разработка структуры отдела и системы ведения контроля и отчетности магазинов.
  • Разработка мерчбуков сезонных коллекций.
  • Разработка мерчендайзингового плана для новых магазинов (распределение коллекций по магазину).
  • Разработка плановых рекомендаций по выкладке товара и манекенам.
  • Контроль сети магазинов по мерчендайзингу.
  • Участие в фото съемке коллекций.

Начальник отдела визуального мерчендайзинга и рекламы сети магазинов женской одежды Woolstreet (130 магазинов)
Должностные обязанности и достижения:

  • Разработка и внедрение регулярных рекомендаций по размещению коллекций, оформление витрин и контроль их исполнения (по всей сети магазинов).
  • Разработка и проведение семинаров по визуальному мерчендайзингу (проведено более 40 семинаров, количество слушателей от 1 до 35 человек одновременно) для продавцов\специалистов\владельцев магазинов.
  • Разработка и внедрение обучающих материалов для персонала магазинов.
  • Разработка и внедрение мерчендайзинг бука. Организация экзамена по мерчбуку для персонала магазинов.
  • Открытие магазинов собственной и франчайзинговой сети. Подбор ассортимента товара для открытия магазина, подготовка магазина к открытию, проведение тренингов для персонала магазина (открыто более 25 магазинов).
  • Участие в заказе коллекций, составлении ассортиментной матрицы. Ответственность за наличие комплектности коллекции, соотношение цветов в сезоне, контроль соответствия стилистики аксессуарной группы с основной коллекцией.
  • Разработка дизайн - проектов магазинов совместно с архитектором. Создание и внедрение дополнительного оборудования для продвижения товара в сети магазинов.
  • Планирование и распределение бюджета по направлению ВТL- АТL- рекламы, мерчендайзинга.
  • Организация и проведение фотосъемки для рекламных каталогов. Курирование создания рекламных каталогов, POS-материалов, корпоративного журнала.
  • Член редколлегии корпоративного журнала компании. Ведение постоянной рубрики «Визуальный мерчендайзинг» и «Новости моды».
  • В подчинении 7 человек.
Владелец агентства fashion мерчендайзинга VM-Consulting, консультант по мерчендайзингу и проектированию магазинов с 11 летним практическим опытом, ...
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪