Освоение методов психологической самообороны в ситуациях давления или манипуляции. Преобразование открытого или скрытого принуждения в цивилизованное взаимодействие.
Цель тренинга: Повышение эффективности делового общения и взаимодействия
Целевая аудитория: Топ-менеджеры и менеджеры организаций.
Методы обучения: Лекции-семинары, командная и индивидуальная работа с заданиями и кейсами, ролевые игры, психологические тренажеры, психогимнастические упражнения.
Учебные пособия:
а) изложение основных материалов тренинга;
б) словарь терминов и методик;
в) список литературы;
г) тексты и упражнения для саморазвития.
Планируемый результат для участников: Практическое освоение методов эффективного противостояния манипуляции и психологическому давлению.
Продолжительность тренинга: 10 академических часов, в течение 1-го дня, с 10-00 до 19-00.
Основные темы семинара-тренинга «ПРОТИВОСТОЯНИЕ МАНИПУЛЯЦИИ»:
1) Инструменты манипуляции
Определение критериев варварского, манипулятивного и цивилизованного влияния. Понятие допустимой манипуляции как благоприятного эмоционального воздействия. Определение границ допустимой манипуляции. «Струны души», на которых может сыграть манипулятор: значимые потребности, личностные ценности и привычки. Выявление индивидуальных «слабых струн». Методы манипуляции: щипки по струнам «сверху» и «снизу»; создание непривычных, неудобных или стимулирующих условий взаимодействия; утаивание информации; введение в заблуждение; «естественные эксперименты». Метод мониторинга эмоциональных сигналов, свидетельствующих о начале манипуляции.
2) Освоение технологий мягкого и жесткого противостояния манипуляции и варварству
Тренировка техник перевода манипуляции в аргументированное обсуждение: метод передачи инициативы возражающей стороне, метод расщепления аргументов, метод открытых и отсекающих вопросов. Техники уклонения от «нервного варвара»: философского, физического, бытового, юмористического. Отработка техник «английского профессора» и «британского сержанта» для мягкого противостояния давлению и манипуляции. Тренировка техник отказа: английского, шведского, русского и универсального. Освоение пяти фаз цивилизованной конфронтации. Тренировка в ведении жестких переговоров по методу цивилизованной конфронтации.
Отработка комплексных технологий «Эффект гейши», «Эффект мудреца», «Эффект крестьянина».
Представитель первой волны самых опытных в стране тренеров-психологов с великолепным системным образованием, академическими знаниями и фантастическим профессиональным и личным опытом. За время преподавательской и тренерской деятельности подготовила тысячи специалистов, руководителей и менеджеров.
Основные тренерские компетенции: эмоциональный интеллект, методы взаимодействия в команде, мотивация персонала, стратегии построения систем деловых связей, методы психологического влияния и противостояния манипуляциям.
В нашей стране на рынке профессиональной подготовки обучающего персонала просто нет более заслуженного и уважаемого Учителя, психолога-наставника и бизнес-тренера, чем Елена Васильевна Сидоренко!
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
