Курс, семинар, тренинг Искусство управления людьми и эффективное принятие решений

Тренинг предназначен для тех, кто хочет научиться управлять людьми, будь то подчиненные, партнеры по бизнесу или даже конкуренты. Это программа для руководителей и менеджеров компаний, которые в своей деятельности сталкиваются с необходимостью принятия управленческих решений.

Цели тренинга: освоение основных управленческих механизмов, приемов и методов управления людьми с последующим закреплением полученных знаний в деловых играх и кейсах; повышение эффективности управленческих навыков, системности и скорости мышления, повышение адекватности менеджерских решений.

В программе:

Лидерство основанное на принципах:

• Прикладные управленческие принципы и ценности - основа самостоятельных решений
• «Семь нот персонального управленческого искусства - слагаемые авторитета и лидерства»
• Адекватность картины мира руководителя в управлении людьми

Деловая игра: «Без командира».
Результат: развитие способности к самостоятельной выработке рецептов разрешения управленческих ситуаций с приращением авторитета.

Основные управленческие механизмы:

• Управление из любой точки: управленческие механизмы
• Создание условий. Доминирование. Администрирование
• Информационное дистанцирование. Делегирование. Лидерство
• Упражнения по проблемам делегирования

Групповое обсуждение: типичные проблемы нашего делегирования и способы из разрешения.
Результат: понимание причин сбоев механизма делегирования и лидерства и их профилактика.

Логика сложных ситуаций и самостоятельность решений:

• Возникновение сложных ситуаций и логика их развития
• Пространство принятия управленческих решений
• Анализ последствий управленческих решений
• Технологии принятия решений
• Разработка прикладного инструмента - «Матрица управленческого выбора»
• Типология принимаемых решений. Признаки эффективности принимаемого решения
• Разглядывание картины мира в сложных ситуациях.

Групповое упражнение-кейс: «Анализ управленческой ситуации».
Парные упражнения: «Три мнения».
Результат: повышение ответственности и самостоятельности в принимаемых решениях.

Адекватная картина мира - основа управления:

• Картина мира руководителя как основа персонального управления
• Распознавание, признаки и развитие навыка различения надёжного и ненадёжного
• Основной способ различения. Основные препятствия на пути различения
• Приближение через других
• Управленческая требовательность и её волевое проявление и развитие
• Три технологии понуждения других к прояснению картины мира

Упражнение: «Управленческий поединок».
Результат: научиться читать управленческую ситуацию и понимать скрытые в ней возможности.

Управление ролями и картинами мира других:

• Ожидания и роли
• Различение и координаты сотрудничества и борьбы
• Вера и доверие
• Обман и манипуляция. Распознавание обмана
• Области сотрудничества (ролевая, ментальная, информационная, имиджевая, материальная)

Упражнение: «Определение статуса и утверждение порядка».
Результат: умение составлять собственную адекватную картину происходящего и оказывать влияние на чужую.

Основные функции управления:

• Понимание порядка и дисциплины
• Глубина порядка. Принципы поддержания дисциплины
• Определение необходимого порядка
• Доведение порядка до сведения подчиненных
• Контроль за выполнением порядка

Упражнение: «Определяем порядок».
Групповая дискуссия и упражнение: «Цепочка персонала».
Результат: тренировка точности в управленческих действиях.

Санкционирование и мотивация:

• Санкционирование по результатам контроля (синхронное, отложенное и выборочное)
• Учет нормативной и отклоняющейся реакции подчиненных

Групповая деловая игра: «Определяем статус».
Результат: отработка навыков санкционирования.

Управленческая требовательность:

• Типология отклоняющихся подчинённых
• Пресечение отклонения подчинённых
• Поддержание дисциплины и авторитета
• Логика и направление дальнейшего прогресса в персональном управленческом искусстве. Построение системы самоуправления

Итоговое упражнение: «Цветной стул». Групповое обсуждение.
Результат: раннее пресечение и профилактики отклоняющегося поведения подчинённых.

При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека и более – 15%.

В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы, Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения семинара.