Курс, семинар, тренинг Тренинг принятия решений

По окончании тренинга участники получают сертификат и бонусную карту

Каждый может принять решение, располагая достаточной информацией
Хороший руководитель способен принять решение, располагая недостаточной информацией
Идеальный руководитель способен принять решение, ничего не зная

Законы информации Спенсера (Герберт Спенсер, английский философ XIX в)

Часто случается так, что принятое вовремя решение предотвращает возникновение проблемы, не случайно в крупных компаниях эта компетенция звучит именно так — «решение проблем и принятие решений». В тренинге участники могут воспользоваться предоставляемыми инструментами для решения задач и принятия решений, наиболее актуальных для них и их бизнеса

Этот тренинг является частью «Интенсив-курса генерации идей, решения сложных задач и принятия решений»

• получить пошаговый алгоритм принятия решения
• рассмотреть различные подходы в принятии решений
• отработать механизм принятия индивидуальных и групповых решений
• никакого академизма — только рабочие инструменты и технологии

Необходимая теория, групповые и индивидуальные упражнения, кейсы, деловые игры, мозговой штурм, групповые дискуссии

Процесс принятия решений

• Подходы к принятию решений: интуитивные, основанные на суждениях, рациональные решения
• Факторы, влияющие на процесс принятия решения: личностные оценки, среда, определенность, риск, неопределенность, информационные ограничения, время, поведенческие ограничения
• Особенности индивидуального и коллективного принятия решений

Практика:
Рассмотрение алгоритма принятия решений

Методы постановки и анализа проблемы

• Применение метода «Бритва Оккама» для построения четкой формулировки проблемы, примеры использования
• Графические методы анализа проблем, примеры использования
• Анализ поля сил, примеры использования
• Метод Каору Ишикавы «диаграмма рыбного скелета» для поиска очевидных и скрытых причин, примеры использования

Практикум:
Определение проблемы. Анализ истинных проблем

Техники поиска решений

• Системный анализ. SWOT анализ. Дерево принятия решений
• Ситуационный анализ: «колесо», «три сундука», «лестница»
• Групповые техники принятия решений. Мозговой штурм. Метод Дельфи
• Групповая динамика в поиске и принятии решений, групповые роли и практические рекомендации
• Оценка уровней неопределенности
• Поиск решений в условиях неопределенности: наименьшее зло, все по-максимуму, критерий Лапласа, сценарий наихудшего случая

Практика:
Разработка логических деревьев в группе. Отработка техник поиска решений

Выбор и оценка эффективности решения

• Критерии выбора. Как проранжировать критерии. Метод стратефикации
• Метод анализа последствий решения
• Определение «точки невозврата»

Практика:
Расчет рейтинга эффективности решений. Диаграмма разрешения конфликтов

Завершение тренинга, подведение итогов, ответы на вопросы участников

Саловский Павел

Инструктор-консультант, бизнес-тренер, специалист по управлению бизнес-процессами. Отзывы »

Профессиональный опыт:

• 07.2011 – н.в. — Банк Москвы
  Бизнес-тренер, методолог
  • Тренинги по управленческим компетенциям
  • Разработка методологии проектного управления
  • Участие в качестве эксперта в формировании проектного офиса
• 12.2009 – 07.2011 — Международная Академия Бизнеса
  Бизнес-тренер
  • Участие в различных тренинговых проектах Академии в качестве тренера. Участие в программах повышения квалификации персонала, в инвестиционных программах в качестве консультанта
• 03.2009 – 12.2009 — Агентство по Ипотечному Жилищному Кредитованию
  Бизнес-тренер проектного офиса
  • Регулярное обучение персонала компании
  • Модернизация структуры Управления Проектами
  • Управление портфелем проектов
  • Проведение ревизии проектов (более 150 текущих проектов компании проанализировано на предмет соответствия стратегии)
  • Интеграция СУП с системой стратегического планирования Балансед Скорекард
• 09.2007 – 09.2008 — «Группа компаний ЛАНИТ», г. Москва
  Бизнес-тренер, Руководитель Проектов
• 07.2005 – 08.2007 — «ТопС Бизнес интегратор», г. Москва
  Бизнес-Тренер, Руководитель проектов
• 01.2000 – 04.2005 — Консалтинговая компания Бизнес Архитектура
  Бизнес-тренер, консультант

Профессиональные компетенции:

• Практический опыт работы в качестве «играющего тренера»
• Практический опыт создания и ведения своего бизнеса в качестве Генерального Директора в течение 3-х лет
• Стандарты и методологии: Проектное управление (PMI PMBOK), ГОСТ - 34, RUP, ITIL, Microsoft Business Solutions Partner Methodology (MBSPM). Система менеджмента Качества ISO: 9000
• Практическое знание методов системной аналитики и архитектуры. Средства моделирования (Case-программы): BPWin 4.1, ERWin 4.1, UML, Rational Rose 2002 (Clear Quest), VISIO 2000, ARIS

Образование:

1994 – 1999 — Уральский Государственный Университет, Философ, преподаватель философии

Повышение квалификации/ курсы:

• 2000 — Прикладная психология и психотехника, Русский культурологический колледж, Внутренние курсы
• 2004 — «Академия продаж», Тренинг-компания «Активные формы»
• 2006 — Microsoft CRM 1.2, Корусконсалтинг, Application Professional
• 2007 — Финансы для нефинансовых менеджеров, «Группа ТОРР»
• 2007 — Управление проектами (стандарт PMI), «Академия ЛАНИТ», Специалист по управлению проектами
• 2008 — PMI (Project Management Institute), Project Management, Member № 1142221
• 2009 — Основы NLP (Нейро-лингвистическое программирование)
• 2010 — Основы финансового анализа, СведБанк, Внутренние курсы
• 2011 — Совнет/ APMA Мастер-класс Воропаева В.И. по управлению проектами

Ключевые проекты:

• ОАО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию г. Москва — Разработка концепции проектного управления и создание Проектного Офиса компании
• Альянс Банк, г. Алматы, Республика Казахстан — Создание «Корпоративной системы управления проектами (КСУП)», внедрение Microsoft Project
• ОГК 1 (Уренгойская ГРЭС, Пермская ГРЭС) г. Уренгой, г. Пермь — Внедрение методологии проектного управления, сопряжённое с комплексным обучением проектному управлению сотрудников заказчика
• Компания «Deutsche Bank AG – UFG» - «Дойче Банк г. Москва — «Объединенная финансовая группа»: проект по разработке системы Управления взаимоотношениями с клиентами на платформе Microsoft CRM. Внедрение системы Электронного документооборота.
• Компания «МосКапСтрой» г. Москва — проект по разработке системы Электронного Архива и Системы Сопряжённой Обработки Информации (СЭАСОД). География: свыше 120 ТУКС (Территориальное Управление Капитального Строительства)
• Компания «Альфа Страхование» г. Москва— проект по созданию системы Сбора и Обработки Бюджетной Информации (ССОБИ).
• Торговый холдинг «Кредос» г. Екатеринбург — Внедрение системы управления производством (ERP система «Сфера»)
• Строительная компания «Промтех КФ» г. Екатеринбург — Внедрение компьютеризированной системы сметного расчета и проектного документооборота
• Завод ЗАО ИПО «Трёхгорный пластик» г. Трёхгорный, Челябинская обл. — Разработка бизнес-плана и мероприятий маркетинга
• Торгово-производственное предприятие «Стиль–Мебель» г. Екатеринбург — Разработка концепции маркетинга
• Служба доставки воды «Питьевая вода «Курьинская» г. Екатеринбург — Оптимизация бизнес-процессов
• Компания «РегионФарм» г. Екатеринбург — Оптимизация и автоматизация системы конкурентного анализа и ценообразования

Хобби:

Психотехник, тренер по рукопашному бою, инструктор по выживанию в экстремальных условиях

Профессиональные навыки:

• Боевые искусства, рукопашный бой, выживание в экстремальных условиях, психология, философия
• С 1999 года подготовка и проведение тренингов и семинаров по тематике: школа выживания, боевые искусства, традиционная русская культура, управление, туризм, лидерство и командообразование

Дополнительное образование:

• 2014 — Исследовательский и учебно-методический центр «Гамаюн», Русская борьба и Казачья боевая традиция
• 2012 — 1-е место, турнир по Самбо, 2012 год, Москва
• 2012 — Школа «Народная Рукопашь»
• 2011 — Айкидо, школа Кенбукай, 4 кю
• 2009 — Нейро-лингвистическое программирование, школа Чернявского С.Ю.
• 2003 – 2005 — Рукопашный бой, стиль Кадочникова
• 2002 – 2003 — Борьба Самбо
• 2002 – 2003 — Славяно-горицкая борьба
• 2001 — Корпорация Авалон, Канада, Психотехник, психотехники для бизнеса
• 2000 — Корпорация Авалон, Канада, Тренинг тренеров, Бизнес-тренер
• 1998 – 2001 — Русский культурологический колледж, психотехник
• 1992 – 2000 — Серия тренингов (около 50-ти) по выживанию, психологии, борьбе, традиционной русской культуре
• 1990 – 1994 — У-ШУ, гимнастика Тайцзи Цюань, школа Белый журавль

Фотографии:

• Тренинг «Управление рисками/ риск-менеджмент»
  11 ноября 2014 года
• Тренинг «Системное мышление»
  19 сентября 2014 года
• Тренинг «Управление рисками/ риск-менеджмент»
  19 августа 2014 года
• Тренинг «Бизнес-прогнозирование»
  24 июля 2014 года
• «Тренинг принятия решений»
  18 июля 2014 года

все фотографии »

• «Экстрим-тренинг»
  05 – 06 июля 2014 года
• Тренинг «Руководитель отдела/подразделения/департамента»
  31 марта – 01 апреля 2014 года
• Тренинг «Системное мышление»
  21 марта 2014 года
• Тренинг «Управление проектами в практике бизнеса»
  27 января 2014 года
• Тренинг «Внедрение изменений. Управление рисками»
  25 – 26 декабря 2013 года
• Тренинг «Управление проектами в практике бизнеса»
  25 – 26 ноября 2013 года
• Тренинг «Системное мышление»
  27 сентября 2013 года

Суворова Елена

Бизнес-тренер, консультант по развитию и управлению бизнесом. Ключевой принцип работы: целостный подход к бизнесу компании-Клиента и личностный подход к участникам тренингов, их целям и задачам. Отзывы »

Профессиональный опыт:

• 2013 – 2014 — ЗАО «Металлокомплект-М», Ведущий бизнес-тренер
• 2012 – 2013 — Консалтинговая компания «Топ-кадр», Бизнес-тренер, консультант
• 2003 – 2012 — Свой тренинговый бизнес, Генеральный директор, бизнес-тренер
• 2002 – 2003 — Институт типовых решений — Производство, 1С. Руководитель направления по связям с общественностью.
• 1994 – 2002 — Реклама, Маркетинг, PR. Агент по рекламе, Менеджер по продаже рекламных площадей, Старший менеджер рекламной группы, Руководитель отдела по работе с клиентами

Профессиональные компетенции:

• Разработка и адаптация программ обучения к специфике бизнеса компаний-заказчиков — более 50-ти тем для 20 отраслевых рынков
• Коучинг — индивидуальный безбумажный консалтинг
• Организационный и кадровый консалтинг, ассесмент
• Подбор, обучение и развитие персонала
• Продажи (опыт личных продаж на уровне В2В и В2С, в т.ч., реклама (ТВ, радио, пресса, планирование рекламных компаний), сложные высокотехнологичные продукты, ИТ-продукты и услуги

Достижения:

• Победитель Конкурса русских бизнес-кейсов Harvard Business Review. 2005 г.
• Победитель общероссийского конкурса бизнес-тренеров «Тренерское мастерство — 2006»
• Награда Общественно-экспертного совета по малому предпринимательству при Мэре и Правительстве Москвы за развитие образовательной среды. 2007 г.

Образование:

• 2012 – 2013 — Национальный исследовательский Университет «Высшая школа экономики», Психология и социология, Психолог-социолог
• 2005 – 2007 — Международный Институт Менеджмента ЛИНК, аспирантура, Экономика и управление народным хозяйством
• 1987 – 1992 — Ташкентский Государственный Университет, Русская филология, Филолог-преподаватель

Клиенты:

ОАО «МегаФон» (телекоммуникации), ГК «Формоза» (производство и продажа компьютеров), «Исследовательская компания «КОМКОН» (маркетинговые исследования), «Сименс Бизнес Сервисез» (ИТ-услуги), ЗАО «Медсервис» (высокотехнологичное лабораторное оборудование), ЗАО «Сельскохозяйственная техника», ООО «Торговый дом «Автоматика» (производство и продажа измерительных приборов бытовых и промышленных), ООО «Илим Палп Энтерпрайз» (лесопромышленная корпорация), ДЦ «Тайпит» (офисная мебель), ООО «Офтальмика» (продажа и сервисное обслуживание медтехники для производства оптики), Издательский дом «Главбух», Издательство «Экономическая газета» (газета «Экономика и жизнь», Рекламное агентство «Зеленый остров», ИД журнала «Здоровье», Издательский Дом «Третий Рим» (журналы и каталоги для авторынка), East Point Eleven (продажа японских автомобилей), Банк «Возрождение», специализированное BTL-агенсттво «Ace Target», Компания «Л.Арго» (продажи детского питания и натуральных травяных чаев «Органик», «Национальная страховая группа» (39 видов страховния), ЗАО «Ариада» (производитель торгово-холодильного оборудования), ЗАО «Лебедянский», ОАО Новолипецкий металлургический комбинат (НЛМК), Кадровое агентство КОНТАКТ, Компания «Амалит» (производство полиграфии и сувенирной продукции), АК Хаази (официальный поставщик в Россию продукции немецких брендов Бюбхен и Нук) и другие

Фотографии:

• «Тренинг принятия решений»
  19 декабря 2014 года
• «Практика взыскания долгов»
  13 ноября 2014 года