Разработка стратегии компании
-
Что такое стратегия? Школы стратегии. Что не является стратегией
- Какой оптимальный срок для стратегии. 1-3-10 лет?
- Есть ли сейчас смысл в стратегии на 5 и 10 лет?
-
Инструменты для разработки стратегии вашей компании: от 1 года до 10 лет.
- Ключевое различие стратегии и планирования.
- Главная задача любой компании.
- Две основные области бизнеса, которые принесут вам рост и прибыль.
- Примеры и разбор прорывных стратегий компаний.
-
Разработка стратегии компании. Определение отправной точки А. Выбор точки B на основе гипотез.
- Построение плана и системы реализации стратегии.
-
Разбор на 360°: Как проводить стратегические сессии. Участники, формат и длительность.
- Как связать стратегию бизнеса и её исполнение.
-
Практика: Строим карту целей. Определяем ответственных за цели. Внедряем ритм совещаний.
-
Ключевые сигналы для пересмотра стратегии. Как часто надо пересматривать стратегию.
- Какой оптимальный ритм стратегических апдейтов.
-
Мифы о стратегии: частые заблуждения предпринимателей и руководителей в разговорах о стратегии.
-
Об ошибках: Разбираем на примерах ключевые ошибки в стратегическом планировании.
Бизнес-ТРИЗ: алгоритм поиска прорывных стратегий
- Введение в Бизнес-ТРИЗ: обзор парадигмы и ключевых концепций системных инноваций.
- Идеальность как основа ТРИЗ: принципы достижения максимальной эффективности решений.
- Выявление конфликтов и противоречий в бизнес-проблемах: основные барьеры и их анализ.
- Методы и инструменты Бизнес-ТРИЗ для устранения конфликтов и поиска прорывных решений.
-
Практика формулирования бизнес-задач: структурирование проблем для инновационного подхода.
-
Применение приемов ТРИЗ: генерация нестандартных решений для стратегических задач.
- Использование ресурсов для создания идеальных решений: оптимизация и практические примеры.
- Сравнение и оценка идей: критерии выбора лучших решений для бизнес-целей.
- Активизация инновационного потенциала: развитие творческого мышления участников.
-
Практический воркшоп: решение реальных бизнес-задач участников с использованием ТРИЗ.
-
Дискуссии и разбор кейсов: обмен опытом и ответы на вопросы.
Корпоративная культура как точка увеличения прибыли
- Зачем культуре бизнес-результаты?
- Исследования: культура и рост выручки.
-
Кейсы: Danaher и Southwest Airlines (США), Тинькофф Банк (Россия), Patagonia (Великобритания).
-
Диагностика культуры. Инструменты оценки.
-
Практика: определите тип вашей культуры (по Кэмерону и Куинну).
- Как культура влияет на выручку и удержание.
- Механизмы влияния (мотивация, инициативность, клиентоориентированность).
-
Критерий коммерческого успеха: совпадение корпоративной культуры компании с потребностями клиентов.
- Инструменты: ценности, ритуалы, поведенческие стандарты.
-
Создание и трансформация культуры. Этапы и ошибки.
- Домашние кейсы - участники делятся своими кейсами с аудиторией.
- План роста культуры = план роста выручки.
- Работа с обратной связью. Алгоритм: от выявления ценностей.
Финансовая стратегия компании
- Введение: Зачем бизнесу финансовая стратегия.
-
Разминка: Упражнение «Финансовые боли моей компании».
- Финансовая стратегия: что такое и из чего состоит, кому и зачем?
- Связь финансовой стратегии с общей стратегией компании.
- Типичная финансовая политика компании.
-
История компании, которая разорилась из-за плохой финансовой стратегии (два реальных примера).
- Финансовая управляемость бизнеса: от реактивности к проактивности.
- Уверенное превентивное управление финансовыми результатами бизнеса по 4 показателям.
- Инструменты финансового управления: какие существуют и как их внедрить.
- Финансовый «мотор» компании: 3-мерная модель VS плоские P&L, Cash Flow, Balance.
- Финансовые парадоксы: модель точки безубыточности не работает; постоянные затраты управляют потребностью оборотных средств.
- Быстрая и точная консолидация финансовых результатов в группе компаний.
- Выручка, прибыль и деньги: управляем критическими точками.
- Управление финансовым циклом и ликвидностью: как избежать кассовых разрывов.
- Рентабельность vs. Оборот: что важнее?
-
История: Компания увеличила выручку, но осталась без денег — почему?
- Модель: Цена – Эластичность (спроса) – Прибыль: для принятия решений и уверенного управления результатами.
-
Упражнение: По какой цене принимать заказы, чтобы зарабатывать даже на убыточных
- Финансовая стратегия роста и антикризисного управления.
- Управление расходами без ущерба для роста. Оптимизация затрат.
- Инвестиции в развитие и рост: как использовать ROI, ROMI.
- Антикризисное управление: метод выбора действенных решений, результативность типовых решений.
- Типичные стратегические ошибки в управлении финансами компании.
- От теории — к действиям: закрепление на практических упражнениях.
-
Кейс-упражнение: участники решают задачу по доходам и расходам с последующим разбором.
-
Групповое обсуждение: какие решения нужно принять, чтобы получить нужный финансовый результат.
-
Групповая работа: создание чек-листа плана внедрения финансовой стратегии в своей компании.
- Рефлексия: что из программы можно применить уже завтра.
Управление изменениями
-
Природа изменений. Что такое организационная инициатива и какой ценностью для организации обладает вовремя разработанное и внедренное бизнес-изменение.
- Виды корпоративных изменений: естественные и искусственные изменения и подходы к ним. Планирование и реализация стратегий управления изменениями в организационной среде.
-
Диагностический практикум: «Готовность руководителя к изменениям».
-
Персонал и изменения. Ключевые элементы изменений: люди, мотивация и информирование.
- Роль персонала в корпоративных изменениях. Причины сопротивления изменениям. Группы сотрудников в соответствии с их отношением к изменениям, а также агенты перемен.
-
Практикум: «Матрица подходов к разным типам сотрудников при инициативе изменений».
-
Проведение изменений. Модели и ключевые подходы к внедрению изменения в организации, подходы К. Левина, Джеффри Хаятта (ADKAR), Кублер-Росс и др.
- Этапы восприятия изменений и поведение сотрудников на каждом из этапов.
- Формирование наиболее эффективной стратегии управления изменениями и роль лидера на каждом этапе изменений.
-
Практикум: «Строим коммуникационную модель поэтапного внедрения изменения в производственной компании».
Онлайн-трансляция. Бизнес-планирование
- Запуск бизнес-планирования. Необходимая информация, задействованные эксперты
- Разработка инвест-тизера. Что представить инвестору на первом раунде переговоров.
-
Разработка бизнес-идеи.
- Проработка бизнес-идеи. Использование HADY циклов для проверки гипотез. Разработка миссии и целей бизнес-проекта.
- Применение S.P.A.C.E. на практике. Лучший инструмент для оценки адекватности и успешности бизнес-модели на ранних этапах планирования.
-
Проведение конкурентного анализа и анализа ключевых факторов успеха (КФУ).
- Конкурентный анализ. Обязательные элементы исследований и хитрости конкурентной разведки. Шаблон оформления результатов анализа.
- Выявление и проверка КФУ вашего продукта. Проведение анкетирования по методу КАНО. Правила проведения и интерпретации результатов.
- Шаблоны и методика проведения анализа КФУ. Установление прямых конкурентов, слабых и сильных сторон бизнес-модели.
-
Диагностика и управление рисками проекта.
- Проведение анализа внешней и внутренней среды. Выявление рисков и угроз. Шаблоны и методика проведения PEST анализа, 5P Портера и анализа внутренних рисков.
- Инструменты анализа, контроля и управления рисками. Карта рисков.
-
Разработка стратегии развития проекта.
- Модель развития компании. Применение ТОС (теории ограничения систем) для выявления инфраструктурных ограничений для реализации бизнес-модели и масштабирования.
- Разработка управленческих решений по ценовой политике, планам продаж и планам инвестиций на основе ADL матрицы. Шаблон проведения исследований. Модель стратегий роста И. Ансоффа.
- Выбор конкурентного преимущества и разработка конкурентной стратеги.
-
Построение финансовой модели проекта.
- Построение модели Unit-экономики проекта, через метрики воронки продаж, лояльности клиентов и маржинальности продукта. Шаблон в Excel для построения Unit-экономики проекта.
- Создание модели, текущей деятельность в Плане доходов и расходов (P&LS) с учётом всех типов расходов и нагрузок и плана движения денежных средств.
- Правила моделирования ключевых инвестиций: расходы нулевого периода, инфраструктурные инвестиции, финансирование кассового разрыва.
- Как рассчитать потребность в финансировании и смоделировать расчеты с инвесторами и кредиторами. Расчет ключевых инвестиционных показателей по методу DCF.
- Примеры итоговой финансовой упаковки бизнес-планов.
Анализ бизнеса: ключевые пользователи, вопросы, формы отчетности. Комплексный анализ эффективности бизнеса
- Построение системы финансового анализа собственными силами. Оценка достоверности данных для анализа. Критические недостатки отчётности по методике РСБУ.
- Измерители в финансовой отчетности: статьи и показатели. Как интерпретировать отчетность в интересах собственников, топ- менеджеров, сотрудников, кредиторов, инвесторов.
- Классическая парадигма анализа: инвестиционная, операционная и деятельность по финансированию в формате стратегии и тактики компании.
- Анализ денежных потоков. Отчет о движении денежных средств прямым и косвенным методом.
- Что интересует кредиторов и акционеров в Отчете о движении денежных средств. Методика расчета и практика применения свободных денежных потоков.
- Анализ эффективности. Абсолютная и относительная эффективность. Вертикальный анализ отчета о доходах и расходах.
- Прибыль – это мнение. Чьи интересы отражает управленческая и бухгалтерская прибыль. Почему акционерам важен показатель рентабельности капитала, а не рентабельности чистой прибыли.
- Метод C-V-P анализа (затраты - выпуск продукции - прибыль) как инструмент прогнозирования прибыли. Трансформация классической модели под реальные бизнес-процессы.
- Фундаментальный анализ компании: процесс и архитектура. 190 коэффициентов финансового анализа: как выбрать нужное и не пропустить главное.
- Техника «оперативного финансового анализа»: оценка рентабельности, оборачиваемости ликвидности, долговой нагрузки, деловой активности.
- Основные инструменты анализа: исторический анализ; структурный анализ и анализа план-факт. Как работает метод структурного анализа финансовой отчетности. Синергия трех методик анализа.
- Оценка эффективности управления рабочим капиталом по методике финансового цикла. Методика расчета убытков компании от непрофессиональных действий менеджмента.
-
Практикум: «Поиск иммобилизованных активов».
- Комплексный анализ эффективности компании. Применение показатели ROE и ROA. Повышение абсолютной эффективности через основные инструменты управления.
-
Практикум: «Комплексная финансовая диагностика компании».
Онлайн-трансляция.Маркетинговая оценка новых идей и бизнес-проектов
- NPD, R&D. Новый продукт. Этапы разработки.
- Idea-менеджмент. Методы создания новых продуктов.
- Анализ рынка. Оценка емкости рынка.
- Конкурентная разведка. Эффективные способы конкурентной разведки.
- Использование интернет-сервисов для анализа рынка и конкурентной среды.
- Маркетинговая защита продукта. Регистрация.
- Стратегия голубого океана. Поиск и создание новых рыночных сегментов. Модель четырех действий.
- Анализ новых идей. Методика оценки перспективности нового продукта.
- Практикумы.
Онлайн-трансляция.Финансовая оценка привлекательности инвестиционного проекта
- Состав показателей и примеры анализа отдельных коэффициентов. Финансовая математика: стоимость денег во времени. Понятия наращивания и дисконтирования.
- Роль денежного потока в принятии стратегических решений. Первоначальные инвестиции, ежегодный поток, потребность в оборотном капитале. Анализ и оценка решений по текущим капиталовложениям в основные фонды внутри компании.
- Популярные ошибки в практике финансовой оценки проекта. Понятие релевантных расходов.
-
Практикум: «Моделирование денежного потока проекта».
- Динамические методы: метод чистой приведенной стоимости (NPV); дисконтированный метод окупаемости проекта (DPP); метод индекса прибыльности (PI); метод внутренней нормы доходности (IRR), метод модифицированной нормы доходности (MIRR).
- Выбор ставки дисконтирования. Что использовать - WACC или CAPM?
-
Практикум: «Варианты комбинации критериев оценки инвестиционного проекта».
-
Практикум: «Оценка решений по покупке основных средств».
- Традиционные методы оценки стоимости компании: доходный - метод дисконтированных денежных потоков (DCF), затратный - метод чистых активов, рыночный - сравнение по рыночным мультипликаторам.
- Использование терминальной стоимости для оценки инвестиционных проектов. Практическая применимость вечного аннуитета и вечного роста.
- Анализ экономической стоимости: создание и аккумулирование EVA. Оценки стоимости компании по показателю EVA. Применение методики Ольсона при оценке проектов.
-
Анализ и оценка рисков проекта. Применение методики PEST анализа. Оценка эффективности инвестиционных решений в условиях неопределенности. Принятие инвестиционных решений в условиях риска и неопределенности. Определение критериев риска. Матрица рисков. Качественный и количественный анализ риска проекта. Традиционные методы измерения риска: анализ чувствительности, анализ сценариев проекта.
Онлайн-трансляция.Управление стоимостью компании
- Что такое стоимостью бизнеса. Стоимостные концепции управления бизнесом.
-
Оценка бизнеса и управление стоимостью в российский практике.
- Создание и повышение стоимости бизнеса для российских компаний малого и среднего бизнеса. Мотивация собственника бизнеса.
- Классические подходы к оценке бизнеса: доходный, затратный и сравнительный. Методы оценки в рамках каждого подхода.
- Специфика оценки компаний в России. Что необходимо знать, чтобы не потерять деньги.
- Специфика оценки проектов на стадии Start-up.
-
Актуальная зарубежная практика управления стоимостью бизнеса.
- Зарубежные концепции оценки бизнеса: справедливая рыночная стоимость (FMV), совокупный доход акционеров (TSR).
- Любимая методика Уоррена Баффетта – внутренняя стоимость (intrinsic value).
- Преимущества и недостатки расчета свободных денежных потоков (FCFF и FCFE).
- Оценка бизнеса на основе показателя экономической добавленной стоимости EVA. Модель Белла Ольсона.
- Стратегия управления стоимостью компании.
- Типичные причины продажи бизнеса. Психология продавца бизнеса, как важный фактор переговоров.
- Продажа бизнеса, как один из этапов стратегии компании.
Online обучение. Основы кибербезопасности для руководителей
- Введение в кибербезопасность
- Актуальные киберугрозы и риски
- Принципы кибербезопасности
- Технологии и инструменты кибербезопасности
- Управление инцидентами безопасности
- Практическое занятие: разработка плана реагирования на инциденты
- Групповая работа: оценка текущих мер безопасности в своей организации
Online обучение.Управление интеллектуальной собственностью в цифровой среде
- Введение в интеллектуальную собственность: основные понятия и типы интеллектуальной собственности
- Почему важно защищать интеллектуальную собственность: примеры из практики
- Обзор цифровых инструментов для управления интеллектуальной собственностью: программы и платформы
- Лучшие практики защиты интеллектуальной собственности в интернете: советы и рекомендации
- Как распознавать и предотвращать нарушение интеллектуальной собственности: реальные кейсы
- Практическое занятие: использование онлайн-инструментов для защиты интеллектуальной собственности
- Групповая работа: разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности для своей компании
Online обучение. Цифровые инструменты для анализа и принятия управленческих решений
- Введение в цифровые инструменты для анализа данных.
- Обзор и сравнение BI платформ: Metabase и Yandex DataLens.
- Методы анализа данных: описательная, диагностическая, предсказательная и предписывающая аналитика.
- Практическое занятие: Применение методов анализа данных на реальных кейсах.
- Принятие решений на основе данных: KPI и метрики.
- Лучшие практики накопления и управления данными в компании:
- инструменты анализа данных
- создание дашборда с помощью Metabase
- предиктивная аналитика, анализ временных рядов
- ключевые метрики
- оценка цифровой зрелости компании
Online обучение. Применение искусственного интеллекта в управленческой деятельности
- Введение в искусственный интеллект: основные понятия и возможности
- Примеры успешного применения ИИ в бизнесе: кейсы из различных отраслей
- Обзор моделей ИИ: что такое модели ИИ, какие бывают, и как их выбрать
- Промпт-инжиниринг: как правильно задавать вопросы и формулировать задачи для ИИ
- Инструменты и платформы для ИИ: обзор доступных инструментов и платформ, примеры использования
- Практическое занятие: использование ИИ-инструментов для решения управленческих задач
- Дескрептивный и генеративный ИИ: общее и отличия
- возможности генеративного ИИ
- Обзор моделей ИИ
- Промпт инжиниринг
- Анализ данных при помощи ИИ
Online обучение. Стратегическое использование данных и искусственного интеллекта в управлении
- Введение в стратегическое использование данных и ИИ
- Выявление ключевых бизнес-задач, решаемых с помощью данных и ИИ
- Создание и использование дашбордов для мониторинга ключевых показателей
- Принятие решений на основе данных и ИИ
- Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
- Конкурентные преимущества бизнеса на основе ИИ и данных
- Новые бизнес модели
- Подходы к изменению процессов на основе данных
- Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
- ИИ стратегия компании
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- Модель зрелости управления предприятием.
- Процессная модель управления предприятием.
- Модель процессов Майкла Портера.
- Схема процесса в процессном управлении.
- Построение и развитие процессной модели.
- Методологии моделирования.
- Этапы проекта описания процессов в нотациях моделирования бизнес-процессов.
- Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
- Структура проекта по развертыванию процессного управления.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
Описание, оптимизация и регламентация бизнес-процессов
- Процесс и его окружение (границы, входы, выходы-продукты, потребитель, КПЭ и т.д.).
- Ролевая концепция управления процессом.
- Основные (зарабатывающие) процессы компании.
- Сквозные и кросс-функциональные процессы.
- Технология описания процессов.
- Кратко о нотациях моделирования процессов (BPMN, ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/swim lanes).
- Обзор нотации BPMN 2.0 (история, назначение и базовые элементы).
- Моделирование бизнес-процесса в нотации BPMN.
- Обзор процессно-ориентированного программного обеспечения (ПО).
- Моделирование архитектуры компании (цели, продукты, оргструктура, процессы, проекты, ИТ-системы, риски, проблемы и т.д.).
- Технология внедрения бизнес-процесса.
- Подходы к оптимизации процессов (реинжиниринг и кайдзен).
- Объекты анализа и оптимизации в процессе (что анализируем).
- Трансформация проблем процессов в мероприятия по оптимизации.
- Виды регламентирующих документов (регламент, рабочая инструкция, положение о подразделение, должностная инструкция).
- Регламентация процесса на основе моделей процессов, генерация произвольных документов из репозитория.
- Цикл непрерывного совершенствования процессов Деминга (цикл PDCA), менеджмент идей и поддержка практики непрерывного совершенствования процессов.
- Группы показателей процессов (процесса, продукта и удовлетворенности клиента).
- Управление бизнес-процессами на основании их метрик (вкл. мониторинг).
- Работа с сопротивлением внедрению процессного подхода к управлению.
- Формирование успешных процессных команд.
Настройка системы ключевых показателей эффективности – KPI
- Система управления компанией. Подсистемы, цикл и модель управления.
- Стратегическое управление. Видение, миссия, ценности, цели, планы.
- Разрыв между стратегией и процессами. Связь стратегических КПЭ и бизнес-деятельности.
- Контроллинг. Задачи, этапы и функции. Стратегический и оперативный контроллинг. Преимущества внедрения.
- Ключевые показатели эффективности. Что это, зачем нужны, виды.
- Методика разработки КПЭ и источники данных. Оптимальные значения и индикаторы.
- КПЭ в проектах и процессах. Реализация стратегии через проекты и процессы. Основные бизнес-цепочки и классификация процессов.
- Группы показателей. Ход реализации, продукт процесса, удовлетворённость клиента.
- Мониторинг и визуализация. Контроль, анализ, использование показателей в оплате труда и управлении ресурсами.
Процессный подход и управление качеством процессов
- Процессный подход и современное определение Качества.
- Принцип Гэнъити Тагути.
- Инновации в процессном подходе.
- Затраты на качество.
- Стратегия ответных действий на нарушения и несоответствия.
- Принципы процессного подхода в СМК.
- Структура внедрения процессного подхода. Приоритезация.
-
Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
- Клиенториентированность, как основа для построения процессов.
-
Практика: Оцифровка клиентских потребностей и трансформация в критерии внутренних процессов.
- Критерии разделения на процессы.
- Настройка эффективного взаимодействия между внутренним клиентом и поставщиком.
- Командная работа по регламентированию и развитию бизнес-процессов. Кто отвечает за регламент?
- Владелец процесса. Как определить?
- Разделение процесса на составляющие элементы для последующего анализа.
- Методика SIPOC.
-
Практика: Диаграмма «Черепаха».
- Вариабельность процессов. Отклонения, которые нужно учитывать при создании архитектуры.
- Дорожная карта внедрения процессного подхода.
- Лучшие практики процессного подхода.
- Методы измерения процессов.
- Оценка процесса. Ранние и поздние индикаторы.
- Четырнадцать принципов Деминга, как основа построения процессного подхода.
Цифровые методы анализа процессов
- Обогащение методологии Lean Six Sigma (Бережливое производство и Шесть сигм) возможностями цифрового анализа процессов process mining.
-
Практика: Цифровой анализ процесса. Построение цифрового двойника процесса, определение вариабельности процесса, определение потенциала для улучшения процесса, анализ «узких» мест и определение причин вариабельности и «узких» мест. (На курсе будут рассмотрены несколько систем класса Process Mining. Участники во время обучения получают доступ к ПО Process Mining для выполнения практических заданий).
- Использование технологии Task Mining для оценки работы сотрудников, нормирования и нахождения мест для использования RPA.
- Опыт российских компаний в использовании решений Process Mining и Task Mining для аудита, анализа и оптимизации процессов.
Делегирование, наставничество и коучинг
- Делегирование: от поручения к ответственности.
- Делегирование в системе управления: зачем оно руководителю и собственнику, где его границы.
- Почему руководители не делегируют: «быстрее сделаю сам», «никто не сделает как я», страх потерять контроль.
- Что можно делегировать, а что остаётся в зоне ответственности руководителя.
- Выбор исполнителя с учётом компетенций, опыта и текущей загрузки.
- Уровни самостоятельности: от «выполни по инструкции» до «реши сам и сообщи о результате».
- Постановка задачи: ожидаемый результат, полномочия, ресурсы, сроки и критерии качества.
-
Практика: экспресс-карта задач, которые руководитель может передать сотрудникам.
- Наставничество: как передавать опыт.
- Роль руководителя в развитии сотрудников: когда обучать, показывать и сопровождать.
- Наставничество как способ передачи профессионального опыта, рабочих и управленческих стандартов.
- Как определить, чего не хватает сотруднику: знаний, навыка, опыта или уверенности.
- Когда нужны инструкция, показ, совместная практика или самостоятельное выполнение с разбором результата.
- Как развивать сотрудника без формирования зависимости от руководителя.
- Типичные ошибки наставника: делать за сотрудника, давать слишком много информации сразу, не давать обратную связь.
-
Практика: короткий план передачи новой задачи или функции конкретному сотруднику.
- Коучинговый подход руководителя.
- Принципы коучингового подхода в повседневной работе руководителя.
- Когда давать готовое решение, когда обучать, а когда помогать сотруднику найти свой вариант.
- Вопросы, которые развивают ответственность, инициативу и самостоятельное мышление.
- Структура короткой управленческой беседы: цель, анализ ситуации, варианты, выбор решения, договорённости.
- Развивающая обратная связь и разговор об ошибках без потери мотивации.
- Границы коучингового подхода: ситуации, в которых нужны прямое указание и управленческое решение.
-
Практика: разбор ситуации «Сотрудник приносит проблему, но не предлагает решения» и отработка беседы.
- Как объединить инструменты в одну управленческую систему.
- Выбор подхода в зависимости от задачи и уровня готовности сотрудника.
- Как сочетать делегирование, наставничество и коучинговые вопросы в одной задаче.
- Как договориться о результате, полномочиях, формате сопровождения и контроля.
- Контроль без микроменеджмента: контрольные точки, риски и правила эскалации проблем.
- «Обратное делегирование»: что делать, когда задачу возвращают руководителю.
- Типичные сложности: сотрудник не справляется, избегает ответственности или постоянно просит помощи.
-
Практика: разбор комплексного управленческого кейса: постановка задачи, выбор формата сопровождения и правил контроля.
- Перенос в практику: личный план руководителя.
- Выбор реальной задачи из своей практики.
- Что передать и кому; какой уровень самостоятельности установить.
- Нужна ли передача опыта через наставничество или достаточно коучинговой беседы.
- Какие контрольные точки и правила эскалации задать.
- Обсуждение планов и ответы на вопросы участников.
-
Практика: индивидуальный план применения инструментов в своей команде.
Планирование, контроль и обратная связь
-
Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
-
Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
-
Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
Лидерство и управление командой
- Руководитель и лидер: роли, компетенции и управленческая эффективность. Различия между административным управлением и лидерским влиянием. Баланс ориентации на результат, людей и развитие команды.
- Основные стили лидерства и управления. Директивный, демократический, делегирующий и коучинговый подходы. Сильные стороны, ограничения и условия применения разных стилей.
- Оценка собственного управленческого стиля. Диагностика привычных моделей поведения руководителя, анализ сильных сторон и ограничений, определение зон развития.
- Адаптация стиля управления к ситуации и команде. Выбор управленческого подхода в зависимости от сложности задачи, зрелости сотрудников, уровня их самостоятельности и условий работы.
- Формирование эффективной команды. Принципы подбора участников, сочетание профессиональных компетенций и личностных особенностей, причины сопротивления командной работе и возникновения внутренних противоречий.
- Психологические особенности сотрудников и взаимодействие с ними. Различия в мотивации, отношении к ответственности, инициативности и изменениям. Адаптация коммуникации и способов управленческого воздействия.
- Лидерство, мотивация и вовлечённость команды. Факторы заинтересованности сотрудников в общих целях, формирование приверженности команде и организации, работа с сопротивлением и снижением вовлечённости.
-
Практикум: выбор лидерской стратегии в управленческой ситуации. Разбор кейсов «Антикризисный план на производстве» и «Филиал: снижать издержки или закрыть». Анализ ситуации, интересов участников и возможных управленческих решений с позиции разных стилей лидерства.
Фасилитационный подход к проведению совещаний
- Совещание как инструмент управленческой коммуникации. Причины неэффективности совещаний и критерии результативной групповой работы.
- Подготовка совещания: определение цели и ожидаемых результатов, формирование состава участников, распределение ролей, разработка структуры и регламента встречи.
- Этапы проведения совещания: фокусировка участников, вовлечение в обсуждение, формирование ответственности и делегирование. Учет динамики и индивидуальных особенностей участников.
- Модерация и фасилитация: различия подходов, роль и компетенции ведущего. Принципы организации группового обсуждения и вовлечения команды.
- Инструменты фасилитации: методы генерации идей, согласования различных мнений, анализа возможностей и угроз, выбора приоритетов и формирования плана действий.
- Практические методы командной работы: «3–12–3», «Мировое кафе», «Анализ поля сил», «Карты ума».
- Управление процессом совещания: структурирование обсуждения, работа с регламентом, поддержание фокуса на цели, подведение промежуточных итогов и фиксация договорённостей.
- Завершение совещания и реализация решений: распределение ответственности, формирование дорожной карты, контрольные точки, обратная связь и оценка результатов.
-
Практикум: Диагностика эффективности корпоративных совещаний и выявление организационных рисков.
-
Практикум: Проведение фасилитационной сессии по выработке коллективного решения.
-
Практикум: Разработка плана действий и распределение ответственности по итогам группового обсуждения.
Кроссфункциональное взаимодействие
- Природа кроссфункциональных конфликтов интересов. Причины противоречий между подразделениями: разные цели, показатели эффективности, ресурсы, сроки и критерии результата.
- Карта заинтересованных сторон своего направления. Определение ключевых участников взаимодействия, их интересов, ожиданий, влияния и зон ответственности.
- Взаимозависимость бизнес-процессов между подразделениями. Выявление точек передачи задач и информации, узких мест и причин сбоев на стыке функций.
- Согласование интересов и поиск взаимовыгодных решений. Переговоры между подразделениями, работа с противоречивыми приоритетами и поиск общих оснований для договоренностей.
- Построение партнёрских отношений между подразделениями. Переход от конкуренции за ресурсы к совместному достижению результатов, управление ожиданиями и предупреждение эскалации конфликтов.
- Совместная постановка целей и критериев результата. Согласование приоритетов, показателей эффективности, сроков и вклада каждого подразделения в общий результат.
- Управление проектными и матричными командами. Распределение ролей и ответственности, принятие решений и координация работы участников без прямого административного подчинения.
-
Практикум: решение кроссфункционального кейса. Анализ реальной ситуации участника, выявление противоречий между подразделениями и разработка плана согласованных действий.
Гамазин Олег Евгеньевич
- Тренер по развитию навыков: управления, коммуникаций и личной эффективности. Консультации владельцев и ТОП менеджеров компаний в области управления, развития и маркетинга.
- Соучредитель, партнёр в компании ООО «Открытые Предпринимательские системы». Разработал акселерационную программу «ScaleUp», которая была успешно реализована в 14 городах России. «Минэкономразвития» России признал проект эффективным и разместил его на своём сайте с рекомендацией.
- ОАО Российская Топливная Компания «Ростоппром» - Руководитель комитета по кадрам и вознаграждениям в Совете директоров компании. Подготовил и реализовал стратегию компании в области кадровой политики, для выхода на Китайский рынок.
- Генеральный директор ООО «Центр подготовки руководителей «ЛЕГИОН» (образовательный центр). Придумал и снял с телеканалом «УСПЕХ» учебную программу «Арсенал Руководителя». Это проект признан «Союзом промышленников и предпринимателей» России самым полезным образовательным проектом года.
- Президент управляющей компании SYNERGO, Управляющая компания «SYNERGO». Рекламное агентство. Успешно привлёк стратегического инвестора в интересах акционеров.
- Генеральный директор креативного агентства CREATEC. Разработал и внедрил технологию производства кративных услуг по примеру заводского конвейера. За успешный вывод этой компании на рынок был отмечен профессиональной премией «Медиа Менеджер России».
- Генеральный директор рекламного агентства CABRIO. (Полиграфическая компания). За 12 лет с нуля оборот компании превысил 1 млрд. рублей в год. Стал номинантом конкурса «Предприниматель года», организованного компанией Ernst-Young за достигнутые результаты.
Опыт стратегического управления:
- 2014 – 2016 Эксперт в «ОТКРЫТОМ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ» Российской Федерации.
- 2010 – 2011 Руководитель Комитета по кадрам и вознаграждениям, Член Комитета по Стратегии, Член Комитета по Аудиту в Совете Директоров ОАО Российская Топливная Компания «Ростоппром».
- 2007 – 2009 Председатель Совета Директоров ЗАО «Энерго».
Анненков Павел Александрович
- Серийный предприниматель с 2004 года – сооснователь компаний "Аптренд", "Trinova", "Florista", "Aventurico", "Novatika – новое образование"
- Основатель бизнес-клубов "Книжный бизнес-клуб 12", "NEXU-MM"
- Управляющий партнер компании "Annenkov - partners"
Голещихин Николай Николаевич
Создал и возглавляет крупнейшую в Сибирском Федеральном округе консалтинговую компанию «ДиректАктив», которая предлагает широкий спектр тренинговых методик – от отладки системы мотивации до трансформационных тренингов хождения по углям.
Консультирует руководителей компаний по диагностике, анализу и практическому применению управленческих навыков с целью создания более эффективных способов управления, влияющих на развитие и процветание бизнеса в целом.
- председатель комитета Алтайской торгово-промышленной палаты по образованию и управлению человеческими ресурсами;
- партнер «ПАО Сбербанк» по Сибирскому Федеральному округу в сфере переговоров и продаж;
- член комиссии при управлении по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры по грантовой поддержке предпринимателей администрации Алтайского края.
Благих Алексей Анатольевич
Крюков Андрей Александрович
2023 - текущий CIS, APAC Управляющий партнер Commercial Excellence (Business development, Consulting)
- Стратегическое и Операционное управление бизнесом.
- Гармонизация «Коммерческого и Сервисного двигателя» в компаниях партнёрах, обеспечивающий конкурентное преимущество. Рост от 35% до 247% гг.
2020 - 2023 EMEA, CIS Директор по развитию Danaher (Global Science and Technology)
- Отвечал за стратегию Роста и ключевые показатели. Достигнут Рост - 40% YoY (росте рынка 18%)
- Разработал и внедрил стратегический подход развития 22 международных высокотехнологичных независимых операционных компании (2 Млрд.$). EMEA, CIS.
- Управлял, был наставником руководителями компаний/ генеральными директорами для достижения бизнес-целей.
- Повысил удовлетворенность сотрудников благодаря внедрению системы Управления изменениями.
- Разработал и внедрил эффективные опер-е процессы: (Разработка, продажи, ВЭД, мотивация, производство, логистика, дебиторка, сертификация, M-A)
2016 - 2020 EMEA, CIS, APAC Директор по развитию и производству. Shvabe (Ростех)
- Отвечал за Производство, Рост, прибыльность и продуктовую линейку. Реализован рост 216% YoY.
- Отвечал за Стратегические и Тактические уровни операций, Разработку продуктов, Производство, Закупки, Маркетинг, Регистрацию и сертификацию, Продажи (Медицинское оборудование, софт, железо).
- Разработал и внедрил стратегию вывода на продукции на рынки EMEA и CIS (сегментирование, продуктовые KBDs, дистрибуционные модели, логистические потоки, сервис и после продажное обслуживание).
- Подписал контракты с ключевыми электросетями
Вице-президент MAYKOR (IT Service, Integrator) 2011 - 2016 CIS
- Отвечал за Стратегическое и Тактическое развитие бизнеса. Реализован Рост в 107% YoY (рост рынка 4%).
- Отвечал за Рост, M-A, эффективность процессов, обучение персонала, контроль качества и сертификацию
- Разработал и внедрил клиентоориентированную стратегию с новыми сервисными продуктами (Сервисная экосистема).
- Разработал и внедрил быстроразвивающуюся и адаптирующуюся организационную структуру с Системой Дистанционного Обучения (СДО).
- Выстроил взаимоотношения с вендорами (HP, IBM, Microsoft, Xerox, Canon, APC, Fujitsu и т.д..).
- Управление мультифункц-й командой ~ 2500 чел.
2008 - 2011 Canada, EMEA, CIS, APAC Исполнительный Директор BUHLER / ROSTSELMASH (B2B)
- Отвечал за операционную и коммерческую деятельность (Производство, Логистика, Качество и Сертификация, Маркетинг, работу с дилерами и т.п). Обеспечен Рост 13% YoY (Рыночная динамика: минус 46% YoY).
- Разработал и внедрил стратегию выхода на новые рынки, эффективно выстроил взаимоотношения с дилерами.
- Внедрил систему бережливого производства (Lean) с фокусом на клиента.
- Реализовал программу вовлеченности руководителей в создание эффективных процессов производства, логистики, сервиса и продаж.
-
2002 - 2008 CIS Зам. Ком. дир. по Маркетингу и планированию PROCTER - GAMBLE (B2C)
- Отвечал за развитие бренда, P-L, продажи, доходность, маркетинговая поддержка. Развил и внедрил долгосрочную и краткосрочную стратегии обеспечивающие плановые продажи и доходность Рост - 7% YoY (рыночная динамика: минус 2,5%), рост доли рынка с 30% до 44%. Рост brand awareness - 65% благодаря внедрению плана управления покупательскими потоками).
- Разработал и внедрил эффективные акции поддержки продаж, основанные на определении характерного типа покупателя, принципах принятия решения, хобби, лояльности.
- Внедрил систему ассесмента для определения эффективности (ROI) и минимизации рисков в низкий сезон.
Лукинский Дмитрий Георгиевич
2018 — Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС». Финансовый директор.
Реформирование финансового блока института. Автоматизация процессов бюджетирования, казначейства, отчетности на базе SAP/1С. Разработка, внедрение процедур внутреннего аудита и контроля. Постановка системы риск-менеджмента.
Достижения:
Проведено успешное реформирование бизнес-процессов, владельцем которых является Финансовый департамент (сроки исполнения бизнес-процессов сокращены на 50%). По инициативе и на основании данных Финансового департамента проведено сокращение неэффективных структурных подразделений, закрыты нерентабельные проекты, оптимизирована структура дочерних юр. лиц в периметре контроля. Внедрены процедура бюджетирования и тендерная процедура. Общий экономический эффект от проведённых мероприятий – более 1 млн. USD
2017-н.в. — Преподаватель Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, Южного Федерального Университета, Томского Государственного Университета. Разработчик и преподаватель инновационных образовательных модулей и мастер-классов.
2017 — ОАО «Фаберлик». Зам. директора по экономике (Инвестиционный департамент). Формирование финансового блока Инвестиционного фонда (оценка проектов, акселерация проектов, контроль над реализацией проектов, текущая деятельность фонда). Формирование финансового блока Благотворительного фонда «Капитаны» (Юр. лицо – оператор образовательной программы). Формирование системы риск-менеджмента.
Достижения:
Создание команды и отладка бизнес-процессов, обеспечивших эффективность финансовых блоков Инвестиционного и Благотворительного Фондов. Успешная реализация 3 проектов Due Diligence в ходе сделок М-А
2016-н.в. — Бизнес-тренер программ MBA. Эксперт в области финансов, инвестиций и бизнес-планирования. Консультант и предприниматель. Создатель образовательных и консалтинговых проектов. Многолетний и успешный опыт сотрудничества с ведущими бизнес-школами: Русская школа управления, Бизнес-школ при РЭУ Плеханова и Южном Федеральном Университете. Эксперт и трекер акселерационных программ, Global Venture Alliance (GVA), Инвестиционным фондом «Капитаны России». Разработчик и преподаватель инновационных образовательных модулей и мастер-классов в области финансов, аудита, риск-менеджмента, инвестиций, управления проектами
Достижения:
Реализовано 100+ успешных проектов по консалтингу для бизнес-проектов от самозанятых, до Топ 100 крупнейших компаний России.
Проведена акселерация 500+ Start-up проектов в федеральных акселерационных программах
2014 — ООО "Центр авиационных услуг". Финансовый директор. Планирование деятельности группы компаний в области внутреннего аудита и финансов. Проведение эффективного аудита и анализа в ходе 20 сделок М-A. Бюджетирование, казначейство. Построение и мониторинг системы внутреннего контроля. Контроль за ведением учета и отечностью РСБУ и МСФО. Оптимизация налогообложения. Анализ и оценка финансовых рисков. Хеджирование. Привлечение долгового и инвестиционного финансирования. В подчинении - до 20 сотрудников.
Достижения:
Формирование финансовой структуры Холдинга из юридических лиц, приобретенных в ходе М-А проектов. Подготовка структуры к продаже. Привлечение внешнего финансирования в размере 500 млн. руб.
2006 — ОАО ВАО Интурист. Директор департамента внутреннего контроля, аудита и управления рисками.
Формирование службы внутреннего контроля, аудита и управления рисками с «нуля». Разработка и внедрение системы внутреннего контроля в группе компаний. Повышению эффективности бизнес-процессов. Выявление и оценка рисков. Аудит и оценка рисков в ходе M-A проектов. Проведение внутренних проверок и ревизий: туроперирование, розничная сеть, гостиницы, зарубежные дочерние компании. В подчинении - до 15 сотрудников.
Достижения:
Проведение эффективного аудита и анализа в ходе более 35 сделок М-A. Снижение стоимости приобретаемых компаний на 4,2 млн. USD. Снижение объема дебиторской задолженности Холдинга на 15 %. Регламентация закупочной деятельности, обеспечившая снижение расходов на 2,5 млн. USD.
Более 20 лет практического опыта в сфере бухгалтерии, внешнего и внутреннего аудита, финансов, инвестиций
.
Елисеев Сергей Валерьевич
Практика управления (1995 – 2010) в т.ч. на позициях:
- CFO на заводах корпораций ЛУКОЙЛ и РУСАЛ;
- CEO (в т.ч. кризис-менеджера) на предприятиях раз-личных отраслей: Новосибирский завод конденсаторов, Горьковский металлургический завод, Сходненская фабрика бытовой мебели, Пензаспиртпром, Технологии радиотерапии.
Корпоративный директор в госкомпаниях (2009-2018):
- Председатель СД в компаниях: Алтайский трест инженерно-строительных изысканий, Гипрожилдорстрой, Промышленный парк «Одинцово», Алтайский трест инженерно-строительных изысканий с\х «Румянцево», санатории «Ишимский»;
- Член СД в компаниях: Cуперметалл, Новосибирский аффинажный завод, ТОС (органический синтез), Волгограднефтегеофизика, Прикаспийэлекросетьстрой, Московский центральный трест инженерно-строительных изысканий, Нарьян-Марский и Мезенский морские порты и др.
Независимый директор в частных компаниях (2010-2024):
- Член СД, Руководитель стратегического комитета: комбината строительных материалов «Поревит» (2010-2015), девелоперской компании «Партнер-строй» (2015-2020);
- Председатель СД санатория «Старица» (2012-2013);
- Член консультативного совета «Продкомсиб» (переработка зернового сырья, 2021-2025)
Сергеев Никита Андреевич
- 2019 – Black Star - руководитель отдела обучения/бизнес-тренер. Выстроил систему подготовки наставников (обучил 10 наставников). Подготовка внутренних тренеров. Разработал матрицу компетенций ключевых сотрудников.
- 2019 – Куратор проектных команд нацпроекта «Лидеры Производительности».
Обучение и организация проектных команд (40 команд / более 350 руководителей), подготовлено и защищено 40 проектов по повышению производительности труда на предприятиях.
- 2017 – 2018 Академия Росатома, руководитель отдела обучения. Управление командой тренеров.Выстроил коммуникацию с внутренними заказчиками по уточнению потребностей в обучении, увеличение NPS программ на 5%.
- 2016 – 2017 SCHNEIDER GROUP, руководитель корпоративного университета. Создал стратегию обучения (soft- - hard skills). Запустил программу коучинга для руководителей. Создал систему оценки эффективности тренингов.
- 2012 – 2016 ДЕЛЬТА, руководитель корпоративного университета. Создал корпоративный университета с "0". Запустил систему кадрового резерва. Участвовал в создании с "0" федерального колл-центра. Рост продаж (сегмент МСБ) 25-40%.
- 2010 – 2012 SUPRA, бизнес-тренер.
Ильдеменов Андрей Сергеевич
июль 2006 г. – по настоящее время - Финансовый директор ООО «Подмосковная
инвестиционная компания»
ноябрь 2005 г. – июль 2006 г. - Генеральный директор ООО «Торговый дом
«Бронницкий ювелир»
апрель 2005 г. – ноябрь 2005 г. - Финансовый директор ООО «Торговый дом
«Бронницкий ювелир»
1997 г. -2003 г. - Доцент (раннее старший преподаватель, ассистент) кафедры
«Предпринимательство» Государственного университета управления (Москва)
2002 г. – 2005 г. - Ведущий модуля «Операционный менеджмент» MBA-программы
института экономики и финансов «Синергия» и Всероссийской академии внешней
торговли, преподаватель Mini MBA в «Русской Школе Управления».
2003 г. – апрель 2005 г. - Начальник планово-экономического отдела ЗАО
«Трансмашхолдинг»
1998 – 2000 г.г. - Консультант по внедрению проектов австрийской компании BGS
Smartcard System AG (пластиковые микропроцессорные банковские карты, в т.ч. АК
Сберкард).
1997 – 1998 г.г. - Коммерческий банк «Грифон».Начальник управления активных
операций
1995– 1996 г.г. - Коммерческий банк «Чувашпрофинбанк».Экономист-аналитик
кредитного отдела
1996-1999 гг.: - Государственный Университет Управления,
Аспирантура. к.э.н., 17/04/2000 защитил диссертацию на тему «Условия развития
инновационного предпринимательства
Стерхова Светлана Александровна
- Консалтинговое Агентство директор, эксперт по оценке инновационных проектов.
- Практический опыт создания и выведения новых продуктов и новых брендов, управления комплексными национальными маркетинговыми программами в секторе b2b и FMCG.
- В практике реализации 129 проектов в различных отраслях как в России, так и за рубежом.
- 2013 г – по н.в. рецензент журнала «Инновации».
- 2007 – по н.в. официальный эксперт «Российская венчурная компания».
- 2005 – 2007 г. «АгросЭко» Директор по маркетингу и развитию, член совета директоров.
- 2004 – 2005 г. ГК «Русьимпорт» Директор по маркетингу.
- 1997 – 2003 г. Концерн «Алмаз-Антей», ФГУП «Купол» руководитель департамента маркетинга.
Родин Константин Сергеевич
- 2026 г. – наст. вр., ООО "АйТи БАСТИОН", Заместитель директора по развитию бизнеса, Публичная коммуникация, построение технологических и бизнес альянсов, поиск новых каналов реализации ИБ-продуктов
- 2022 г. – 2025, ООО "АйТи БАСТИОН", Руководитель отдела развития продуктов, Определение стратегии развития продуктов компании, оценка потребности и развитие новых функциональных возможностей
- 2019 г. – 2022, ООО "АйТи БАСТИОН", Руководитель технического центра, Управление подразделениями пресейла, технической поддержки, развитие продуктов
- 2007 г. – 2015, МГТУ им. Н.Э. Баумана, Ведущий программист, поддержка ЛВС, настройка и поддержка серверных и клиентских ОС и программного обеспечения
- 2005 г. – 2021, ООО «Цифровая форма жизни», Собственник компании, функции исполнительного (технического) директора, Определение политики и стратегии развития компании, управление проектами по разработке и поддержке веб-ресурсов и программных комплексов, обслуживания ЛВС и АРМ
- 2005 г. – 2013, Центральная библиотека №194 (ГУК «Централизованная библиотечная система «Волгоградская» г. Москвы) Программист/Ведущий программист, обязанности системного администратора, разработчика и администратора корпоративного сайта и внутренних проектов
Баршай Елена Геннадьевна
Кулинич Андрей Иванович
2008-2011, Marcus Evans (UK, операции в 38 странах)
2001-1005 – ИМП, Минск
2007- н.в. собственная консультационная практика в области маркетинга и
стратегического планирования.
2006-2007 гг., Moscow Business School (Москва), декан факультета маркетинга.
Отвечал за научное наполнение и организацию обучения. Ввел стратегические
сессии топ-менеджмента и собственников.
2003-2005 гг. СООО Мебелинк (Pro-trade) (Беларусь), директор по продажам и
маркетингу. Компания вела операции более чем в 11 странах. Участвовал в
разработке стратегии компании, руководил созданием новых коллекций мебели,
оптимизацией и расширением сбытовой сети.
2002-2003 гг., SoftLine, директор филиала. Филиал до сих пор демонстрирует
лучшие результаты по сети компании SoftLine, помогал с выводом на плановые
показатели филиала в Киеве (Украина). Принимал активное участие во
взаимодействии с ключевыми поставщиками и клиентами.
2001-2002 гг. Информационное агентство Владимира Гревцова (Беларусь), зам
генерального директора крупнейшего издательского дома в РБ. Отвечал за
внедрение современных технологий вывод на рынок новых издательских и ИТ
проектов.
Пупков Владимир Иванович
- Фармакология / ООО Озон Фарм. Консультирование по бережливому производству.
- Газпромнефть. Организация Кайдзен-тура и сопровождение в поездках по предприятиям Японии (посещение завода Тойота, Nippon Steel, электростанции и пр.) для высшего руководства компании.
- Нефтегазовая отрасль /ПАО Транснефть. Оптимизация Системы Развития Транснефть: обучение ключевых руководителей применению Стандартных Практик Руководителя, инструментов Системы Развития Транснефть с целью более глубокого вовлечения в систему работы с Предложениями по Улучшению (ППУ).
- Тяжелое машиностроение / АО «Курганхиммаш». Руководство проектом производства и поставки модульных компрессорных станций (МКС) для Тернефтегаз. Реализация ряда проектов по оптимизации производственных процессов компании с использованием инструментов бережливого производства (КПСЦ, SMED, и пр.).
- Тау-Нефтехим (г.Алметьевск) / ремонт нефтедобывающего оборудования. Обучение применению инструмента SMED (Быстрая Переналадка) на примере операции расточки кривошипа нефтяной качалки и ремонта редуктора.
- Производство и реализация хим. продуктов для нефтедобывающих компаний / АО «Полиэкс». Стратегическая сессия в рамках проекта по развитию с целью удвоения годового оборота компании. Методическая поддержка при подготовке ряда отчетов к стратегической сессии, содержащих информацию о прибылях и убытках, продажах; а также ряд аналитических документов типа Матрицы BCG, Анализа 5 сил Портера, SWOT-анализа и пр.
- Нефтегазовая отрасль / ПАО Транснефть. Стратегическая сессия в рамках проекта Оптимизации Системы Развития Транснефть с целью формирования программ обучения инструментам системы развития Транснефть и стандартным практикам руководителя
- Производство детских игровых комплексов / «Скиф-Про».
- Пассажирский аваиаперевозки / Аэропорт г. Южно-Сахалинска. Стратегическая сессия в рамках проекта развития компании с целью увеличения доли рынки и увеличения годового оборота компании. Методическая поддержка при подготовке ряда отчетов к стратегической сессии, содержащих информацию о прибылях и убытках, продажах; а также ряд аналитических документов типа Матрицы BCG, Анализа 5 сил Портера, SWOT-анализа и пр.
- Пассажирский аваиаперевозки / Аэропорт г. Южно-Сахалинска. Проведение стратегической сессии в рамках программы развития деятельности аэропорта с целью повышения производительности
- Ритейл / М-Видео. Разработка калькулятора численности персонала, позволяющего выполнить расчет целевой численности по конкретной должности в зависимости от формата магазина (отдельно стоящий, внутри ТЦ, и пр.)
- Ритейл / Перекресток. Организация лин-экскурсии с посещением логистического хаба в п. Софьино (МО) и проведение мастер-класса по теме Кайдзен в области ритейла
- Металлургия / НЛМК-Урал, НЛМК-Метиз, НЛМК-Липецк. Повышение производительности прокатного производства за счет высвобождения дополнительного времени прокатного стана ПС-150 путем сокращения времени смены сорта на 38%
- Повышение производительности и пропускной способности метизного производства путем регулярного мониторинга Коэффициента Всеобщей Эффективности оборудования (OEE). Сокращение объемов незавершенного производства холоднокатаного листа в Цехе холодного проката на 16% с применением Картирования потока создания ценности.
- Нефтегазовая отрасль / ПАО Транснефть. Оптимизация Системы Развития Транснефть
- Цементная отрасль / СЛК-Цемент. Диагностика системы ТОиР и разработка стратегии ее развития
- Производство изделий из пластика / Beeplast. Модернизация складского комплекса – увеличение существующей плотности хранения паллет на 50%, автоматизация складских процессов с применением WMS-системы
- Производство автомобильных шин / Michelin. Повышение пропускной способности завода на 75% за счет сокращения времени переналадки в заготовительном, сборочном, вулканизационном производстве. Проведение проекта технологического развития с переводом наложения протекторного слоя с горячей технологии на холодную.
- Сбыт электроэнергии / Мосэнергосбыт. Обучение ключевых руководителей и специалистов инструменту «6 Sigma», сопровождение реализации практических проектов с применением данного инструмента с целью аттестации на различные пояса
- Фармакология / Эвалар – производство лекарственных препаратов (г. Бийск). Проведение обучения по повышению производительности труда. Практическая отработка навыка работы с продуктом в части формирования Минимально-Жизнеспособного Продукта (MVP), а также выявление потенциала по сокращению себестоимости продукции при внесении изменений по итогам проведенного функционально-стоимостного анализа.
- Скиф-Про – производство и реализация детских игровых комплексов. 3-летний проект по трансформации производственной системы компании. Последовательная работа по определению и расшивке «узких мест» в материальном и информационном потоках. Проведение картирования потока создания ценности в процессе конструкторских разработок. Реализация плана мероприятий, включающих определение MVP и сокращение себестоимости изготовления продукции с целью уравнивания отпускной цены с конкурентами за счет систематического выполнения функционально-стоимостного анализа.
- Металлургия / НЛМК-Липецк. Обучение применению Картирования Потока Создания Ценности. Сокращение объемов незавершенного производства холоднокатаного листа в Цехе холодного проката на 16% с применением Картирования потока создания ценности.
- Нефтегазовая отрасль / ПАО Транснефть. Оптимизация Системы Развития Транснефть: обучение ключевых руководителей применению Стандартных Практик Руководителя, инструментов Системы Развития Транснефть с целью более глубокого вовлечения в систему работы с Предложениями по Улучшению (ППУ).
- Кораблестроение / АО «Находкинский Судоремонтный Завод». Обучение команды лидеров (100 человек) принципам и инструментам Бережливого производства на примере реализации проектов по оптимизации потока в 5 пилотных цехах
- Производство детских игровых комплексов / Скиф-Про. Запуск проекта «Школа Мастерства» для обучения 100% руководителей, специалистов и линейного производственного состава. Обучение инструментам Бережливого производства и 6 Sigma на примере реализации пилотных проектов. Обучение применению инструментов целеполагания Хосин Канри, Поймай мяч, Дерево целей, Карточки КПЭ.
- Производство удобрений / Еврохим. Обучение применению инструмента Картирование потока создания ценности в основном производственном процессе (Производство Аммофоса) и во вспомогательном производстве (Ремонт редуктора).
- Тау-Нефтехим (г. Алметьевск) / ремонт нефтедобывающего оборудования. Обучение применению инструмента SMED (Быстрая Переналадка) на примере операции расточки кривошипа нефтяной качалки и ремонта редуктора.
- Производство автомобильных двигателей / ООО «Ульяновский Моторный Завод». Реализация проекта улучшения эргономики рабочих мест:. Разработка Простой формы оценки эргономики рабочего места линейным руководителем. Реализация пилотного проекте по работе по улучшению уровня эргономики рабочих мест на литейном производстве (литье блока и головки блока цилиндров).
- Производство автомобильных шин / Мишлен. Развертывание системы оценки рисков с применением принципа повышению безопасности рабочих мест в соответствии с Пирамидой Хайнриха и встраивание ее в систему Ежедневного Визуального Управления Производственной Эффективностью в проектной работе. Реализация системы недельного дежурства «Ответственный за операционную эффективность», выполняемого по графику членами расширенной тактической команды руководителей.
- Участие в проведении «Дня Безопасности» с применением практических упражнений на макетах, направленных на демонстрацию рисков и изучение их последствий в рамках системы управления производственной безопасностью.
- Фармакология / АО ФП Оболенская. Консультирование по бережливому производству.
Алёшин Игорь Николаевич
Независимый бизнес-тренер и консультант, руководитель группы консультантов AL-BPM, специализирующейся на оптимизации работы подразделений компаний и постановке регулярного менеджмента в компаниях.
Реализовал ряд проектов по оптимизации деятельности различных компаний, в том числе:
- Моделирование, оптимизация, автоматизация и регламентация бизнес-процессов компаний.
- Внедрение Систем процессного управления (СПУ).
- Внедрение Систем управления проектами (КСУП).
- Внедрение Систем управления рисками (СУР).
- Внедрение Систем менеджмента качества (СМК) соответствующей требованиям стандарта ISO 9001.
- Оптимизация организационной структуры компаний, численности и системы мотивации персонала.
Антипин Антон Романович
- Ведущий отечественный эксперт по организационному развитию предприятий - 2019 (по версии Группы компаний “Современные технологии управления”).
- 350+ Клиентов из различных отраслей (Ракетно-космическая корпорация имени С.П. Королева “Энергия”, ПАО “Сухой”, ОАО "Тверской вагоностроительный завод", ЦКБ “Рубин”, ПАО “Сургутнефтегаз”, ПАО “Татнефть”, ООО “Газпром переработка”, MC Bauchemie, АО ДСК “Автобан”, ГК “Мегаполис”, Группа ЛСР, Setl Group, Магнит, РивГош, СТД Петрович, Улыбка радуги, ГУП “Санкт-Петербургский метрополитен”, Порт Усть-Луга, ПромСвязьБанк, Банк “Открытие” и многие другие.
- 3500 + проведенных тренингов и семинаров.
- 30+ успешно реализованных проектов организационного развития.
- Лидер рынка внедрения среды моделирования Business Studio на территории РФ 2010 - 2023 годов.
- Обладатель премии “Газель бизнеса” 2013, 2014, 2017 (номинация “самый быстрорастущий бизнес”, учредитель премии - деловое издание “Деловой Петербург”).
- Соавтор книги «Общение на результат».
Алейник Алексей Алексеевич
- Февраль 2025 — настоящее время ООО "ВЕРВЕСТ" Генеральный директор
- Июнь 2023 — Январь 2025 ООО "КОМПАНИКС" Исполнительный директор
- Июль 2022 — Апрель 2024 Stencom Директор по электронной коммерции
Семенов Артем Сергеевич
- 2014 г.– настроящее время. Операционный директор. Kiilto (Финляндия, Швеция). Производство сухих строительных смесей и промышленных клеев.
- 2011 – 2014 гг. – Заместитель генерального директора Metsa Tissue (Финляндия, Германия, Швеция).
- 2008 - 2011 гг. – Заместитель начальника производства и технической службы, Руководитель отдела логистики и склада Metsa Tissue (Финляндия, Германия, Швеция) Производство и реализация бумажных изделий.
- 2004 – 2008 гг.. Менеджер по развитию бизнеса в России и СНГ Mitsubishi Electric (Япония, Германия). Производство электротехнического оборудования: контроллеры, электроприводы, серво, роботы, коммутационная аппаратура и т.п.
- 2001 – 2004 гг. Инженер по наладке и эксплуатации электрооборудования Электрокабель.
Наумов Константин Владимирович
- Реализовано более 70-ти консалтинговых проектов в различных отраслях экономики: нефтегазопереработка, строительство, телекоммуникации, машиностроение, химическая промышленность, черная и цветная металлургия, пищевая промышленность и сфера торговли.
- Более 50-ти тренингов в год в компаниях, эксперт и преподаватель программ обучения для Правительства СПб, преподаватель и тренер ряда учебных заведений СПб. Сертифицированный бизнес – тренер AMI Manаgеment Institute (Германия) по направлению «Обучение руководителей».
- Управляющий партнер компании Go Big Прага.
- Исполнительный директор Института менеджмента, инноваций и бизнес – анализа г. Санкт – Петербург.
- Разработчик бизнес-симуляций по Lean Six Sigma: «Предприятие», «Эффективное управление».
- 2012 - н.в. - Исполнительный директор Института менеджмента, инноваций и бизнес-анализа, СПб
- 2015 - 2016 - Член рабочей группы при Правительстве г. Санкт-Петербурга по внедрению принципов проектного управления в органах государственной власти.
- 2015 - 2016 - Участник рабочей группы по совершенствованию системы подготовки управленческих кадров Кадрового совета при Губернаторе Санкт-Петербурга.
- 2007 - 2016 - Компания GBC, управляющий партнер.
- 2009 - 2011 - РМСи-инжиниринг, советник генерального директора.
- 2009 - 2012 - ROSconsalt, управляющий партнер.
- 2009 - 2010 - Советник министра Министерства экономического развития, промышленной политики и торговли Оренбургской области.
- 1998-2006 - Генеральный директор Центра Профессионал.
- Участник рабочей группы по разработке профстандартов РФ в области управления проектами и процессного управления
- Автор методического пособия: «Организация проекта по внедрению процессного управления на предприятии»
- Автор методического пособия: «Алгоритм разработки регламента процесса”
- Разработчик методик в области управления персоналом: “Технология выращивания менеджеров» (GMT - Growing
Managers Technology) и «Концепция трансформации Корпоративной культуры» (AKADS).
Кузубов Станислав Игоревич
С 2016 года в качестве системного интегратора занимаюсь внедрением систем класса Процесс Майнинг в России и странах СНГ. До 2022 года основным продуктов был Celonis как on-prem так и облачная версия. После в России пилотирую, мигрирую и внедряю отечественные решения: Promease, Proceset, Сфера интеллектуальный анализ процессов.
До 2016 года специализировался на построение комплексных систем мониторинга бизнес приложений, пользовательского опыта и системного ПО
С 2021 по 2023 год был приглашенным преподавателем базовой кафедры ГК «Открытие» на факультете компьютерных наук ВШЭ
Прахова Наталья Яковлевна
Михайлов Дмитрий Юрьевич
по наст. время — Компания TOP LUMEN — директор, ведущий тренер.
MTI — ведущий тренер-консультант.
Компании «Management Training International» — Консультант, бизнес-тренер (партнёр ведущей американской компании «FranklinCovey» по лидерству и личной эффективности по системе Стивена Кови).
Компания «A.D.M.» (производство и поставка упаковочных и расходных материалов,1700 сотрудников, 14 филиалов по России). — директор по персоналу.
Start Personnel — исполнительный директор.
Конкретные измеримые результаты клиентов после обучения
- Рост продуктивности топ-команд: Внедрение системы «Управления личной эффективностью» повысило фокус на стратегических целях (Квадрант Q2) на 22–25%.
- Ускорение бизнес-процессов: Программа «Кросс-функциональное взаимодействие» сократила время согласования кросс-функциональных проектов на 15–18%.
- Снижение текучести кадров: Внедрившие системное лидерство подразделения снизили отток ключевых сотрудников на 12–14% за 6 месяцев.
- Рост коммерческих показателей: Обучение по методологии Проектных продаж увеличило конверсию в B2B-продажах на 17–20%.
- Удержание выгорания: Инструменты энергоменеджмента повысили индекс вовлеченности персонала (eNPS) в среднем на 16 п.п.
Количество обученных руководителей за карьеру
- Общий масштаб: За 24 года практики проведено более 1000 тренингов.
- Общее число выпускников: Обучено более 15 000 руководителей высшего и среднего звена.
- Экспертный уровень: Из них более 2500 участников — топ-менеджеры.
- Академический вклад: Выпущено более 400 студентов программ Mini MBA
Цаплина Ольга Сергеевна
- 2015 г. - н.в., Leadership Development. Руководитель образовательных проектов, бизнес-тренер.
- 2009 - 2015гг, Высшая школа бизнеса ГУУ. Директор тренингового центра, научный руководитель MBA HR.
- 2011 - 2012гг, сеть Моне. Директор Академии красоты.
- 2005 - 2009гг., Прагматик. Руководитель Учебного центра.