Семинар предназначен для: руководителей филиальных сетей, их заместители, ключевых специалистов головного офиса филиальных сетей, руководителей филиалов компаний.
Цель семинара: предоставить знания, необходимые для успешного развития бизнеса компании в регионах.
- Участники смогут оценить уровень готовности своей компании к региональной экспансии и выбрать наиболее привлекательные для этого регионы.
- Получат представление о возможных форматах регионального присутствия и научатся создавать основу для эффективного управления удаленными подразделениями и филиалами.
- Ознакомятся с современными технологиями и методиками по формированию кадрового состава, по обеспечению работоспособности филиала и разрешению проблем при взаимодействии сотрудников центрального офиса и филиалов.
- Получат ключевые финансовые технологии и методики для управления филиальной сетью.
В программе:
Основные вопросы, интересующие управляющих филиальной сетью.
- Оценка успешности через отдачу инвестированного капитала.
- Создание и эксплуатация: применяем проектный и регулярный менеджмент.
- После создания филиала силами отдела развития передаем его в эксплуатацию на основе Акта приема-передачи. Основные преимущества такого подхода.
- Базовые вопросы стратегии компании с филиальной сетью. Зависимость успеха филиальной сети от масштаба бизнеса.
- Временной план по открытию филиалов.
- Управленческие отчеты в филиальной сети: кто составляет, филиал или центральный офис.
- Механизмы тиражирования филиалов.
- Самые сложные проблемы – в организационной структуре.
- Владельцы – генеральный директор – управляющий филиальной сетью: основные вопросы взаимодействия.
- Типовые ошибки при создании филиальной сети.
Подробное рассмотрение вопросов управления филиальной сетью.
Создание филиалов как очередной этап развития бизнеса,
- Анализ целесообразности открытия филиала.
- Анализ количества и качества ресурсов, которыми располагает компания. Анализ конкурентных возможностей.
- Механизмы тиражирования бизнеса филиалов.
Ключевые технологии управления компанией с филиальной сетью.
- Формирование эффективной организационной структуры.
- Методы перенесения корпоративной культуры головного офиса в региональную сеть.
- Роль директора филиала, его обязанности и полномочия.
- Типовые ошибки при создании филиалов или выявление "слабого звена" при анализе уровня развития менеджмента.
- Типичные проблемы взаимодействия "Филиал - Центр" и способы их решения.
Финансовые технологии в управлении филиальной сетью.
- Финансовые цели компании.
- Система показателей для контроля и оценки эффективности деятельности филиала (KPI).
- Система отчетности и управленческого учета в филиале.
- Планирование, управление, контроль сети филиалов.
- Основные подходы к управлению финансовой деятельностью филиальной сети (нормативный подход, предпринимательский подход).
- Разработка финансовой структуры филиальной сети.
- Бюджеты как основной инструмент финансового управления деятельностью филиала.
- Контрольно-ревизионная деятельность центрального офиса.
- Оценка и управление рисками в компании с регионально-филиальной структурой.
Управление продажами территориально-распределенной организации.
- Анализ и формирование каналов сбыта.
- Оргструктура департамента продаж: основные варианты, их преимущества и недостатки.
- Роль СРМ системы для управления продажами в филиальной сети (CRM, Customer Relationship Management).
- Логистические технологии в управлении филиалами.
Управление персоналом филиала.
- Специфика взаимодействия между филиальной сетью и управляющей компанией: распределение зон ответственности и роль руководителя службы персонала и директора филиала.
- Формирование штата филиала в соответствии с выбранным способом запуска филиала: силами «десанта» из головного офиса, силами управляющего филиалом, силами кадровой службы головной компании.
- Особенности построения системы компенсаций с учетом особенностей филиалов.
- Обучение сотрудников филиалов: когда это выгодно.
Базовые вопросы автоматизация деятельности торговой компании с филиальной сетью.
СКИДКИ: При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека и более – 15%.
В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы, Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения семинара.
ИВАНЧЕНКО Эдуард Станиславович
Кандидат экономических наук. Руководитель департамента финансового консалтинга компании Management Consulting Partners Group, консультант по управлению финансами.
Корпоративный тренер (обучение топ-менеджеров) компаний: РАО ЕЭС, «Евросеть», НК «Альянс», «Миэль», «КорпусГрупп», «Карачаровский механический завод», «Киргизтелеком» (Бишкек, Киргизия), «Байкалфарм», ТД «Южный» (Тюмень), «Крок», «Волховец» (Великий Новгород), Девелопмент-Юг» (Краснодар), «КубаньДорБлагоустройство», «Бельведер» и др.
СЕРОВ Михаил Алексеевич
Управляющий партнер компании Management Consulting Partners Group, специализация: стратегический и финансовый менеджмент. Заместитель директора программы МВА «Стратегический и инновационный менеджмент» Государственного университета управления,преподаватель по программе МВА Государственного университета Высшей Школы Экономики (ГУ ВШЭ). Входит в "ТОР 10" лучших бизнес-тренеров России (по версии журнала "Маркетинг Менеджмент"). Автор статей в журналах «Генеральный директор», «Банковское дело», «Маркетинг Менеджмент», «Управление компанией».
Корпоративный тренер (обучение топ-менеджеров) компаний: РАО ЕЭС, «Евросеть», НК «Альянс», «Миэль», «КорпусГрупп», «Карачаровский механический завод», «Киргизтелеком» (Бишкек, Киргизия), «Байкалфарм», ТД «Южный» (Тюмень), «Крок», «Волховец» (Великий Новгород), Девелопмент-Юг» (Краснодар), «КубаньДорБлагоустройство», «Бельведер» и др.
