Курс, семинар, тренинг MINIMBA. Маркетинг в продажах. Стимулирование продаж. Ценовая политика, оценка рынка, ассортиментная матрица, конкурентная разведка, технологии продвижения, уникальное торговое предложение. Анализ клиентской базы, CRM-технологии

Целевая аудитория: Руководители среднего звена отдела маркетинга, коммерческого отдела, сотрудники отделов маркетинга и продаж.

Вы узнаете:

• Каковы основные принципы маркетинга и почему маркетинг и продажи – единое целое.
• Как правильно и эффективно организовывать взаимодействие маркетинга и продаж на предприятии.
• Как работать с целевой аудиторией: торговыми посредниками и конечными потребителями.

Вы научитесь:

• Грамотно ставить цели маркетинга продаж и способы их эффективного достижения.
• Методам оценки конкурентоспособности, позиционирования, сильных, слабых сторон, возможностей и угроз маркетинга продаж.
• Методам грамотного взаимодействия маркетинга продаж в каналах распределения.
• Методам оценки эффективности программ по продвижению маркетинга продаж.

Результат:

применение методик, представленных на семинаре, позволит вам:

• познакомиться с разными формами планирования, организации и контроля эффективности основных инструментов маркетинга продаж;
• принять участие в дискуссиях и совместном поиске решений эффективных способов разработки программ по взаимодействию оперативного и стратегического маркетинга продаж;
• получить и систематизировать знания по маркетингу;
• услышать обратную связь и рекомендации относительно своих умений и навыков от участников группы и ведущего.

ПРОГРАММА

Начало. Представление участников. Правила проведения семинара

1. Роль маркетинга в процессе продаж
   • Взаимодействие отделов продаж и маркетинга
   • На что влияет маркетолог
   • Идеальная работа – в связке
   • Конфликты и способы их решения

Упражнение: распределение обязанностей между маркетологом и менеджером по продажам

1. Методы ценообразования
   • Выбор способа ценообразования
   • Ценообразование на различных этапах жизненного цикла товара
   • Скидки, акции, бонусы, ценовое стимулирование и ценовая конкуренция

Упражнение: устанавливаем цену на различные товары

1. Маркетинговые исследования для оценки рынка
   • Постановка целей и задач исследования
   • Подбор и оценка источников информации
   • Методы сбора информации
   • Методы анализа и оценки информации
   • Программы

Упражнение: Кейс на верную постановку задачи и выбор методов исследования в маркетинговом исследовании

1. Ассортиментная матрица
   • Понятие ассортиментной матрицы
   • Значение ассортиментной матрицы для успешности продаж
   • Правила формирования матрицы
   • Выбор необходимого товара в зависимости от различных факторов

Упражнение: составляем ассортиментную матрицу различных видов бизнеса

1. Концепции маркетинга на службе продаж
   • Концепция «Уникального торгового предложения»
   • Концепция «Интегрированных маркетинговых коммуникаций»
   • Концепция Digital маркетинга
   • Одновременное использование всех концепций маркетинга

Упражнение: выбор правильной концепции маркетинга

1. Элементы маркетинга
   • Маркетинг микс
   • Связи с общественностью
   • Реклама
   • Прямой маркетинг
   • Интернет маркетинг
   • BTL и промо

Упражнение составляем грамотную программу маркетинга

1. Управление лояльностью клиентов
   • Значение лояльности клиентов для успешности бизнеса
   • Создание клиентской базы
   • Анализ имеющейся информации о клиентах
   • Разработка и внедрение программ лояльности

Итоговое упражнение: разработка комплекса маркетинговых для стимулирования продаж

Подведение итогов работы на семинаре

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Формы контроля

Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики.

В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников.

В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, CD-диски с допол. инф., др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.

Рекомендуем для получения МАКСИМАЛЬНОГО РЕЗУЛЬТАТА Консалтинг:

Для Вас:

• Индивидуальный коучинг. Персональная работа с Вами по разработке стратегии продаж, отработке навыков продаж и др. Работа над планом увеличения продаж.
• Наставничество. «Полевое» сопровождение.
• Поддерживающие коуч-сессии в форме вебинаров и личных консультаций.

Для компании:

• Аудит отдела продаж. Встреча бесплатна.
• Консалтинг. Пошаговый план по увеличению продаж. Построение отдела продаж.
• Анализ продаж с точки зрения маркетинга. Сегментация клиентской базы.
• Разработка системы мотивации персонала. Разработка должностных инструкций.
• Разработка системы планирования и контроля службы продаж и маркетинга.
• Корпоративная книга продаж. Сценарии продаж, скрипты и др.
• Акция «Тайный покупатель». Контроль качества обслуживания и сравнение себя с конкурентами. Оценка работы персонала. Оценка техники и процесса продаж. Оценка торговой точки и т.д.
• Оценка мерчендайзинга.
• Оценка рекламных материалов. Разработка продающей рекламы.
• Формирование "продающего" коммерческого предложения и презентации компании.
• Корректировка ассортиментной матрицы. Формирование ценовой политики, скидок.
• Корпоративное обучение сотрудников.

Ведущая: Ведущая семинаров ITC Group/ АйТиСи Груп. Маркетолог по образованию. Опыт профессиональной деятельности включает работу руководителем группы менеджеров по рекламе рекламного агентства полного цикла ЗАО «Транс Медиа», аналитику и работу с крупными издательскими домами России в отделе маркетинга и рекламы ЗАО «Нева – Пресс», опыт PR-деятельности, а также создание и развитие информационных продуктов в сфере IT–технологий, создание системы маркетинговой аналитики и отчетности, организация и проведение маркетинговых исследований на территории России. Опыт разработки и реализаций программ продвижения торговых марок, и услуг высокой ценовой категории  на основе PR–технологий. Опыт разработки и бюджетирования планов по развитию товаров и услуг на краткосрочную и долгосрочную перспективу. Опыт построения системы работы, основанной на корпоративной культуре компании. Опыт бизнес–консультанта в организации и оценки работы отделов рекламы, PR и рекламы для компаний из различных сфер деятельности. Постоянно участвует в международных конференциях по маркетингу и рекламе.

Специализация: Продажи, Маркетинговые исследования; Разработка программ продвижения и их реализация через инструменты маркетинга, PR и рекламы; Оценка рекламных и PR-кампаний; Переговоры; Развитие PR-направлений компаний