Внимание! Вы можете пройти полный курс «Развитие управленческих компетенций. Профилактика выгорания».
Понятие «выгорания» часто ассоциируется с плохим настроением и необходимостью съездить в отпуск, а между тем его опасность выше, чем кажется на первый взгляд. Это не просто временная усталость и снижение привычного уровня продуктивности, но и серьёзная психологическая проблема, способная привести к социальной изоляции, депрессии и потере не только смысла в работе, но и способности работать дальше.
Предприниматели и собственники бизнеса подвержены рискам выгорания сильнее менеджмента, а руководители отделов — сильнее рядовых сотрудников. Семинар направлен на профилактику и коррекцию синдрома профессионального выгорания: вы научитесь отличать его усталости и физического дискомфорта, вовремя отслеживать появление симптомов и определить оптимальное соотношение работы и личной жизни.
В результате обучения вы:
-
узнаете, как найти баланс между деловыми и личными интересами
-
определите потенциал опасности по попаданию в зону профессионального выгорания
-
научитесь диагностировать выгорание и восстанавливать эмоциональную устойчивость
-
скорректируете личную мотивацию и действия, чтобы избежать выгорания
-
сможете делегировать полномочия без потери эффективности
Бизнес: деловое и личное
-
Деловое и личное в бизнесе, возможно ли это разделить?
-
Разница между семейной системой и бизнес-системой
-
Эксперимент на выявление личного в деловой ситуации (мини-расстановка)
Эмоциональное и профессиональное выгорание
-
Чувство вины, игнорирование своих интересов, занижение собственной стоимости, нарушение иерархии в деловом общении
-
Разбор кейсов. Что с этим можно сделать?
-
Две ошибки в мотивации, которые ведут к эмоциональному выгоранию
-
Эмоциональное выгорание. Тестирование участников
Тест «Определение и симптоматика выгорания»
Выгорание как цикличный синдром
-
Диагностика: возможности тестирования и ключевые симптомы. Как отличить эмоциональное выгорание от депрессии или неприятных чувств?
-
Причины: психологические и нейробиологические
-
Стадии
-
Выходы
Делегирование полномочий
-
Личное и деловое в делегировании
-
Ошибки в делегировании
-
Обратная связь как способ разделить личное и деловое
Упражнение «Отработка обратной связи»
Курбатова Наталия Викторовна
Бизнес-психолог с 20-летним опытом, специалист по психологическому сопровождению топ-менеджеров, семейный терапевт, юнгианский аналитик, фаундер коммуникационного агентства Growth
Профессиональный опыт
-
2017 — н. в. — Частная психологическая практика
-
2010–2022 — ООО «Гроуф», собственник, генеральный директор
-
2006–2010 — ЗАО «Ингейт», исполнительный директор
-
2003–2006 — Индивидуальный предприниматель, консультан в сфере HR
-
1999–2005 — МЦ психологической профилактики «Валеоцентр», психолог
Профессиональные компетенции
-
Психологическая работа с собственниками бизнеса и менеджментом, изменения в бизнесе через изменения в личности
-
Сопровождение менеджмента в трудных решениях и кризисных ситуациях
-
Психологическое консультирование сотрудников всех уровней
-
Личные, семейные и профессиональные кризисы, стрессе, конфликтные ситуации
-
Профессиональное и эмоциональное выгорание: профилактика, диагностика, восстановление
-
Оперативное и стратегическое управление
-
Развитие компаний, стратегия роста
-
Управление персоналом
-
Управление проектами
Клиенты
«Азбука вкуса», «Гулливер», Литературная премия «Ясная Поляна», «Грабли», Metlife, Helen Harper, Wing Stop, «Кухонный двор», «Раффайзен Лайф», «Неофарм», «Теле2», «Сады Придонья», «Здесь аптека», АЛЕФ, Modis, Head Liner и другие
Преподавательский опыт
Многолетний опыт организации и проведения балинтовских групп для бизнеса, обучение сотрудников по запросу
Образование
-
2019–2022 — Восточно-Европейский институт психоанализа, долгосрочное повышение квалификации по направлению «Аналитический психолог»
-
2019–2021 — Институт консультирования и семейных решений, профессиональная переподготовка по направлению «Семейная терапия и клиент-центрированные расстановки. Индивидуальная, парная, семейная терапия»
-
2018 — Московский социально-психологический институт, повышение квалификации по направлению «Онкопсихология: психологическая помощь онкологическим больным и их родственникам»
-
2008–2010 — Moscow Business School, MBA
-
2004–2006 — Московский институт процессуальной психотерапии, долгосрочное повышение квалификации по направлению «Основы процессуальной психотерапии»
-
2005 — Институт психотерапии и клинической психологии, повышение квалификации по направлению «Психологическая коррекция, консультирование и психотерапия детей и подростков»
-
1999–2001 — Институт повышения квалификации работников образования г. Тулы, долгосрочное повышение квалификации по направлению «Практический психолог образования»
-
1992–1997 — Тульский государственный педагогический университет имени Л. Н. Толстого, Филология