Курс, семинар, тренинг Школа развития лидеров

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.Учебное пособие, кофе-паузы. При оплате за 20 дней до начала обучения скидка -10%. Скидка -30% трём и более участникам по предоплате.

Лидерство. Социальное влияние

• Психологические механизмы лидерства: почему одни люди следуют за другими.
• Два основных пути занятия лидерской позиции в группе: «выбор группы» и «самовыдвижение».
• Требования к навыкам и качествам лидера. На чём стоит сделать акцент в собственном развитии.
• Основные принципы воздействия на группу: особенности коммуникации.
• Влияние в публичных выступлениях: что может повысить вашу эффективность как оратора.
• Влияние в личном контакте: как создать необходимый межличностный контекст беседы.
• Сценарии преодоления сопротивления: как работать с прямым и скрытым сопротивлением.
• Сценарии разрешения конфликтов: что делать, если конфликт вышел в острую фазу.

Умение говорить. Убедительность. Управление голосом

• Работа с волнением. Конгруэнтность.
• Моральный настрой на выступление. Самодиагностика — какой метод работы со страхом поможет именно Вам.
• Практикум по работе с волнением.
• Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность.
• Практикум на конгруэнтность.
• Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика.
• Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике.
• Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики.
• Практикум: шкала энергетики + упражнение «дирижер».
• Невербальное воздействие на аудиторию.
• Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие.
• Поза оратора и передвижение перед аудиторией — как это влияет на слушателей.
• Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция.
• Практикум на раскрытие голоса.
• Учимся говорить свободно на любую тему.
• Cловесная импровизация и переходы.
• 3 основных приема словесной импровизации.
• Практикум на словесную импровизацию.
• Учимся говорить свободно на любую тему.
• Переходы между лексическими темами.
• Практикум на переходы.
• Технологии продажи идеи и продукта.
• Примеры продающих презентаций.
• 11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей.
• Способы вовлечения аудитории — приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории.
• Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире — Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси.
• Точка атаки.
• Дедлайн и призыв к действию.
• Практикум: создаем скрипт продающей презентации.

Целеполагание. Тайм-менеджмент

• Целеполагание.
• Миссия – важнейший фактор мотивации (Кто? Что? Почему? Как?).
• Определение личных ценностей и ролей. Проверка целей на личные ценности.
• Постановка целей и задач по методу SMART в работе и бизнесе.
• Постановка мотивирующих личных целей.
• Определение зоны личностного развития: план действий.
• Тайм-менеджмент.
• Цели и ранжирование задач по приоритетам.
• Цели тайм-менеджмента.
• Ключевые рабочие цели каждого участника.
• Как определить приоритеты в делах.
• Метод «Матрица Эйзенхауэра».
• Правило Парето.
• Причины непродуктивности и прокрастинации.
• Методы повышения продуктивности.
• Инструменты планирования рабочего времени.
• Горизонты планирования 60\40
• Группировка схожих задач.
• Планирование «Жестких» и «Гибких» задач.
• «Слоны», «Бифштексы» и «Лягушки» — планирование сложных и нелюбимых дел.
• Ситуационное планирование (Матрица Эйзенхауэра, Папка «Входящие»).
• Использование программного обеспечения как инструмента тайм-менеджмента.
• Основные похитители времени. Причины отвлечений.
• Где найти время. Методы оценки затрат времени.
• Хронометраж.
• Описание бизнес-процессов.

Перезагрузка и ресурсное состояние

• Физиологические мотиваторы и дезактиваторы к достижению результатов.
• Пожиратели энергии:
• Выгрузка мыслей;
• Висящие задачи;
• Раздражители вокруг вас;
• Расхламление пространства;
• Энергорацион;
• Аутотренинг;
• Техника «Я молодец»;
• Техника благодарности;
• Здоровый сон.
• Колесо Баланса.
• Важность планирования и правила планирования:
• Время планирования;
• Планирование отдыха;
• Система планирования;
• Ошибки позитивного планирования;
• Как работать с большой задачей.
• Порядок в голове:
• Как побороть страхи и обиды;
• Работа с негативными убеждениями;
• Поддерживающие убеждения;
• Черно-белое мышление.

Деловые письма. Умение хорошо писать

• Деловая переписка как способ корпоративной коммуникации.
• Стиль и структура делового письма.
• Ключевые принципы составления деловых писем.
• Виды деловых писем.
• Кодекс деловой переписки. Шаблоны и стандарты оформления.
• Особенности языка деловой корпоративной переписки.
• Методы построения делового письма. Технология и концепция деловых писем.
• Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.
• Формирование отношений с помощью деловой переписки.
• Психологические приемы воздействия в деловой переписке.
• Психология восприятия письменного обращения, как произвести нужное впечатление, привлечь и удержать внимание адресата.
• Деловая переписка как инструмент достижения бизнес-целей.
• Внутрикорпоративная переписка.
• Деловая переписка как элемент имиджа компании.
• Особенности деловой переписки с зарубежными партнерами.
• Стандарты и клише международной корреспонденции.
• Бизнес-этикет письменных коммуникаций.

Карьерное развитие

• Личная карьерная стратегия. Управление собой и своим развитием:
• Виды и драйверы карьерного трека (гендерные факторы, возраст, география, анализ компетенций).
• Критерии развития карьеры.
• Планирование карьеры, карьерная карта, разработка action plan, своя бизнес-модель (ресурсы: networking, mentoring, buddy, coaching, etc).
• Мое продвижение:
• Составление продающего резюме и сопроводительного письма.
• Представление себя и прохождение интервью, я и мой профессиональный бренд.
• Техники ведения собеседования и моделирование ситуации.

Развитие памяти, работа с текстами и скорочтение

• Запоминаем шаг за шагом:
• Знакомство с мнемотехникой.
• Тест для определения объема оперативной памяти на 30 слов.
• Техника запоминания с помощью метода «Матрешка».
• Техника запоминания слов с помощью метода «Цепочка».
• Отработка техник на реальных примерах.
• Способ кодирования цифр в образы:
• Знакомство с методом «ЧБК».
• Знакомство с 20 образами.
• Отработка запоминания 20 несвязных слов методом «ЧБК».
• Практическое применение метода «ЧБК» в жизни.
• Отработка запоминания до 50 разных дат за 30 минут.
• Основы запоминания текстов:
• Обзор методик запоминания текстов.
• Текст на запоминание 50 слов.
• Тест на уровень восприятия информации.
• Запоминаем текст с челночным методом.
• Отработка быстрого запоминания текста по ключевым словам и пиктограммам.
• Скорочтение:
• Определение скорости чтения с учетом коэффициента понимания прочитанного.
• Приемы работы с текстами. Хоровое, бинарное, чтение-разгон, чтение перевернутого текста, текста без пробелов, с пропусками и т.д.
• Отработка на практике приемов работы с текстами.
• Алгоритм работы над пониманием прочитанного. Метод комплексного восприятия текста, ОГПУ и др.
• Отработка на практике алгоритмов работы над пониманием прочитанного.
• Барьеры скорочтения:
• Пять основных барьеров скорочтения: регрессия, узкий угол зрения, низкий уровень развития внимания, артикуляция, неуверенность в себе и собственных силах.
• Методы и приемы работы по преодолению неправильного дыхания, усталости глаз, скудного словарного запаса.
• Основные упражнения по преодолению узкого угла зрения.
• Методы и приемы работы по преодолению внутренней и внешней артикуляции.
• Таблицы Шульте, тест Струпа, лабиринты, упражнение «Алфавит», кривые линии, большие-малые, черные-красные цифры и др.

Критическое мышление и принятие решений

• Сбор и организация информации:
• Сбор и фильтрация данных в режиме избытка информации.
• Инструмент сбора данных 360.
• Систематизация и классификация собранной информации.
• Практикум: 4 квадранта данных (распределяем информацию по степени ее актуальности и значимости).
• Критический анализ информации:
• 5 вопросов проверки информации.
• Факты и мнения.
• Факт-чекинг.
• Практикум: Шесть шляп мышления (оцениваем информацию с разных точек зрения)
• Поиск причинно-следственных связей и первопричин:
• Инструмент построения причинно-следственных связей (диаграмма цикличной причинности).
• Поиск первопричин (метод «5 Почему»)
• Фокусировка на главном.
• Практикум: Собери паззл (отработка нахождения первопричины проблемы и построения причинно-следственной цепочки. Одновременно учимся определять первостепенные и второстепенные данные)
• Поиск и проверка вариантов решения и идей:
• Метод дедукции и индукции.
• Техники генерации идей.
• Аналитический и творческий подходы.
• Фильтрация идей.
• Практикум: Фильтр идей (отработка генерации решений проблемы и фильтрации идей по критериям)
• Аргументация:
• Стратегии и тактики в аргументации.
• Связка «Тезис-Аргумент-Иллюстрация».
• Подкрепление мнений аргументами.
• Рациональная и эмоциональная аргументация.
• Корректная и некорректная аргументация.
• Контр-аргументация.
• Практикум: Купи слона (тренируемся применять эмоциональную и рациональную аргументацию, эффективно действующую на оппонента)
• Принятие решения:
• Стратегии принятия решений.
• Рациональные и эмоциональные способы отбора решений.
• «Ловушки» мышления, мешающие принимать оптимальные решения.
• Фиксация решения и договоренностей.
• Практикум: Анти-ловушки (простраиваем стратегии работы с «ловушками» мышления, мешающими принимать оптимальные решения)

Эффективный нетворкинг

• Суть нетворкинга и для чего он нужен:
• Постановка целей для эффективности нетворкинга.
• Что важнее: количество или качество контактов.
• На чем строится фундамент нетворкинга.
• Особенности нетворкинга для экстраверта и интроверта.
• Инкубатор связей.
• Практическое упражнение «Постановка целей».
• Практическое упражнение «Мои инкубаторы связей».
• Как заводить полезные контакты на деловых мероприятиях и приемы эффективного общения:
• Как выбрать мероприятие для нетворкинга.
• Что сделать до мероприятия, чтобы повысить эффективность нетворкинга.
• Где познакомиться на мероприятии и как определить людей, готовых к контакту.
• Способы легкого установления знакомства.
• Как расположить к себе человека и стать интересным собеседником.
• Способы создания входящего потока знакомств.
• Как избавиться от надоедливого собеседника или экологичные способы выйти из разговора.
• Практическое упражнение «Превращаем закрытые вопросы в открытые».
• Практическое упражнение «5 моих тем для интересного общения».
• Практическое упражнение «Как подобрать уместный комплимент».
• Инструменты нетворкинга:
• Визитка как способ быстрого обмена контактами и ее альтернативы.
• Аксессуары на службе нетворкинга.
• Качественная самопрезентация и способы представления.
• Конгруэнтность для создания правильного впечатления.
• Практическое упражнение «Моя короткая самопрезентация».
• Практическое упражнение «Мой аксессуар для эффективного нетворкинга».
• Практическое упражнение «Упрощаем визитку».
• Поддержание, развитие и укрепление связей:
• Необходимая и достаточная частота поддержания контакта.
• Способы поддержания контактов онлайн и оффлайн.
• Как найти повод для общения.
• Принцип «ближней зоны» для эффективного нетворкинга.
• Способы систематизации контактов и правила пользования своей базой данных.
• Установление полезных связей онлайн:
• Профиль в соцсетях — ваша онлайн-визитка.
• Почему с вами не хотят дружить в онлайн.
• О чем писать в соцсетях.
• Правила делового общения в соцсетях и мессенджерах.
• Приемы нетворкинга при посещении онлайн-мероприятий.
• Практическое упражнение «Моя визитка для онлайн-мероприятий».
• Нетворкинг для продаж:
• Способы повышения продаж через общение.
• Как создать продающую визитку, которая приведет клиентов.
• Способы продажи через общение онлайн.
• Особенности «дружбы» с конкурентами.
• Рекомендации в нетворкинге: возможности или опасности.

Эмоциональный интеллект

• Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
• Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
• Составляющие эмоционального интеллекта.
• Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
• Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
• Самоконтроль и адаптивность.
• Техники управления собственными эмоциями.
• Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
• Приемы снятия психологического напряжения.
• Сила воли, вера и позитивное мышление.
• Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
• Осознание своих ценностей и источников энергии.
• Оценка эмоционального фона личности.
• Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
• Управление взаимоотношениями.
• Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
• Противостояние эмоциональным манипуляциям.
• Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
• Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.

Еремина Вера Дмитриевна

• 2020 — н.в.Институт интегративной детской психотерапии и практической психологии, «ГЕНЕЗИС», Директор по развитию, консультант, коуч.
• 2017 — 2020г.г., Частное предпринимательство
• 2004 — 2017г.г.АО «Райффайзенбанк», Старший вице-президент (разработка и продвижение некредитных продуктов)

О Startup проектах:
2021г. в партнерстве создала бренд-агентство (рабочее название «Bakers of Brands»), способствующее развитию бизнеса компаний, команд и отдельных людей. Начиная от проработки фундамента в виде ценностей, миссии, целей проекта, до benchmark, выбора концепции, упаковки, брендинга, стратегии развития и последующего продвижения по выбранным каналам. В команде сейчас, помимо меня, еще 2 человека: бренд-дизайнер и продюсер онлайн-направлений, остальные участники по необходимости привлекаются в виде аутсорса.
2020г. Совет Института интегративной детской психотерапии и практической психологии «ГЕНЕЗИС» (www.detskiy.info) пригласил меня в качестве человека, который сможет выстроит процессы, помочь с развитием в области маркетинга, продаж, продвижения, с прохождением проверки Министерства Образования, оптимизацией. Моей задачей является выстраивание новых каналов коммуникации в соцсетях, разработка стратегии продвижения, продажи, работа с клиентами, работа с сообществом, автоматизация процессов. Несмотря на то, что институт в России работает более 20 лет, к нему применимы принципы работы startup – проекта.

Вдовина Елена Александровна

• 2019 - по настоящее время Преподаватель факультета журналистики Института кино и телевидения ГИТР, учебные курсы «Искусство речи» и «Мастерство актера».
• 2004 г. - по настоящее время Старший преподаватель кафедры сценической речи Высшего театрального училища (института) имени М.С. Щепкина при Государственном академическом Малом театре России, учебные курсы «Сценическая речь», «Орфоэпия», «Художественное слово».
• 2020 – по настоящее время Тренер Школы ораторского искусства «Король говорит», авторские онлайн курсы «Техника речи», «Работа с интонацией», «Исправление акцента и говора».
• 2015 - по настоящее время Проведение корпоративных тренингов по технике речи и публичным выступлениям для учащихся Стартап Академии СКОЛКОВО, сотрудников Россельхозбанка, компании Ernst-Young и др. 
• 2006 г. – 2012 г. Тренер по орфоэпии и технике речи в образовательных программах, организуемых Международной академией телевидения и радио IATR для журналистов региональных телерадиокомпании и русско-язычных СМИ за рубежом.
• 2006 г. – 2011 г. Преподаватель факультета журналистики Российского Государственного Гуманитарного Университета (РГГУ),  учебный курс «Орфоэпия и техника речи».
• 2003 г. - по настоящее время Артистка чтецкого отдела Московской Государственной Академической филармонии.
• Эксперт Всероссийского молодёжного образовательного форума «Таврида».
• Член Союза Театральных деятелей РФ.

Бабушкин Алексей Николаевич

• Выступления на российских и международных форумах и конференциях.
• Организация и проведение открытых и корпоративных тренингов по нетворкингу.
• Консалтинг по организации нетворкинга на мероприятиях.
• Приглашенный ментор Университета Общественной палаты Российской Федерации.
• Редактор журнала про полезные связи «Networking».

Орлова Евгения Юрьевна

• 5-летний опыт работы в продажах в крупных российских и международных страховых компаниях и банках.
• Руководство офисом продаж филиала страховой компании
• Организация «с нуля» отдела прямых продаж.
• 8-летний опыт работы в области обучения и развития
• Управление командой региональных тренеров.
• Провела более 500 тренингов для менеджеров среднего и высшего звена в банковской и страховой сфере бизнес.

Игнатьева Елена Сергеевна

• 2008 — наст.время - тьютер по направлению деловой этикет, преподаватель МВА по курсу «Международный деловой этикет».
• 2007 — наст.время – бизнес-консультант, имиджмейкер, коуч.
• 2007 — 2010 – директор консалтингового центра ООО «Фиокан».
• 2004 — 2007 – генеральный директор ООО «ОйлГризТрейдинг» (дистрибьютор «NYCO s.a.», поставка авиаГСМ на гражданские воздушные суда).
• 2003 — 2004 – зам.генерального директора ООО «Станд» (дистрибьютор «ExxonMobil Aviation Lubricants», поставка авиаГСМ на гражданские воздушные суда).
• 2001 — 2003 – зам.начальника информационно — аналитического отдела ООО «Интербизнеспроект».

Фролова Татьяна Васильевна

• 2008–2021 — Московская школа управления СКОЛКОВО, HR-менеджер (2008-2012), руководитель направления по работе с профессорско-преподавательским составом, член приемной комиссии EMBA/MBA, асессор (2012-2021)
• 2005–2008 — ООО «Самотлор Нефть», HR-менеджер
• 1997–2005 — Посольство республики Словения в России, референт-переводчик

Иоселиани Тимур Юрьевич

• 2018 г. –  по н.в.  - Основатель и руководитель школы развития памяти и иностранных языков «Новая школа XXI века».
• 2009 г. –  2018 г. - Директор и управляющий партнер НОУДО «Английский XXI века»

Набат Элеонора Николаевна

• Эксперт в области карьерного консультирования и гендерных коммуникаций,
• Автор и ведущий программ по управлению, организационному лидерству, продажам и переговорам,
• Автор и модератор деловых мероприятий для компаний с филиальной и партнерской сетью,
• Методолог деловых игр и бизнес симуляций в области развития управленческих навыков, переговоров и продаж,
• Обучение корпоративных тренеров, в том числе индивидуальное,
• Формирование и внедрение стандартов обслуживания клиентов и стандартов продаж,
• Разработка и внедрение направлений корпоративных тренингов.

Сергеев Никита Андреевич

• 2019 – Black Star - руководитель отдела обучения/бизнес-тренер. Выстроил систему подготовки наставников (обучил 10 наставников). Подготовка внутренних тренеров. Разработал матрицу компетенций ключевых сотрудников.
• 2019 – Куратор проектных команд нацпроекта «Лидеры Производительности».
  Обучение и организация проектных команд (40 команд / более 350 руководителей), подготовлено и защищено 40 проектов по повышению производительности труда на предприятиях.
• 2017 – 2018 Академия Росатома, руководитель отдела обучения. Управление командой тренеров.Выстроил коммуникацию с внутренними заказчиками по уточнению потребностей в обучении, увеличение NPS программ на 5%.
• 2016 – 2017 SCHNEIDER GROUP, руководитель корпоративного университета. Создал стратегию обучения (soft- - hard skills). Запустил программу коучинга для руководителей. Создал систему оценки эффективности тренингов.
• 2012 – 2016 ДЕЛЬТА, руководитель корпоративного университета. Создал корпоративный университета с "0". Запустил систему кадрового резерва. Участвовал в создании с "0" федерального колл-центра. Рост продаж (сегмент МСБ) 25-40%.
• 2010 – 2012 SUPRA, бизнес-тренер.