Курс, семинар, тренинг Кадровый резерв

Целевая аудитория: руководители отделов обучения и развития персонала, тренинг-менеджеры, руководители отделов персонала, линейные руководители.

Цель семинара:
· Формирование представления о том, как работать с кадровым резервом.
· Развитие компетентности руководителей в области внедрения изменений (лучших практик и технологий работы).

Вы узнаете:
· Что такое процедуры отбора кандидатов в кадровый резерв,
· Как формируется модель управленческих компетенций,
· Каковы основные функции руководителя,
· Что такое грамотное планирование,
· Как осуществляется делегирование и что можно и нужно делегировать, что такое грамотная мотивация и контроль.

Вы научитесь:
· Анализировать модель управленческих компетенций под задачи выбора кандидатов,
· Составлять программу подготовки кадрового резерва,
· Давать развивающую обратную связь,
· Грамотно делегировать полномочия и ответственность,
· Осуществлять контроль и мотивировать сотрудников.
Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.

ПРОГРАММА

1. Принципы формирования группы кадрового резерва

· Организация сбора заявок
· Проведение асессмент-центра
· Составление модели компетенций
· Выделение компетенций для развития
· Составление программы обучения

2. Модель компетенций менеджера среднего звена

· Результат работы руководителя
· Управленческое влияние
· Основные управленческие функции
· Навыки, обязательные для каждого руководителя

3. Планирование работы и постановка целей

· Принципы планирования
· Характеристики качественного плана
· Управление по задачам
· Алгоритм эффективной постановки целей и задач

4. Делегирование и распределение ответственности

· Принципы распределения полномочий и ответственности
· Уровни делегирования
· Алгоритм делегирования

Ролевая игра по проведению беседы при делегировании.

5. Контроль

· Виды контроля
· Процедура контроля
· Методы реализации текущего контроля и мониторинга
· Основные ошибки, допускаемые при контроле
· Решения, принимаемые по результатам контроля

6. Ситуационное руководство

· Четыре основных подхода к управлению в Ситуационном руководстве
· Алгоритм анализа поведения "ХОЧЕТ - МОЖЕТ"

7. Стимулирование и мотивация

· Отличие мотивации и стимулирования
· Внешняя и внутренняя мотивация
· Задачи стимулирования подчиненных
· Пирамида потребностей Маслоу
· Двухфакторная модель мотивации Герцберга
· Теория справедливости Д. Адамса
· Теория мотивации Герчикова

8. Анализ мотивов сотрудника

· Проективные вопросы
· Case - интервью, или ситуационное интервью
· Психолингвистический анализ

Упражнение на составление проективных и ситуационных вопросов

Ролевая игра по проведению беседы с целью выявления ведущих мотивов.

9. Ситуации демотивации и выход из них

· Алгоритм действия руководителя в ситуации демотивации подчиненного
· Предупреждение групповой демотивации
· Правила обеспечения высокой мотивации сотрудников

10. Обратная связь

· Принципы конструктивной обратной связи
· Модель PARLA

Ролевая игра по проведению бесед с целью дать подчиненному обратную связь (отрицательную и положительную).

Ответы на вопросы. Подведение итогов работы на семинаре

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Формы контроля
Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики.
В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников.

В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.

Сотникова Татьяна Владимировна

Тренер Бизнес-школы ITC Group. MBA. Автор книги "ОТДЕЛ ПРОДАЖ "ПОД КЛЮЧ", ИД "Питер". Более 17 лет опыт управленческой деятельности, работа в крупных российских и западных компаниях. Входила в совет директоров "ГСК", "АРГО" (директор по персоналу торгового холдинга). Опыт профессиональной деятельности включает работу HR–директором, тренером и бизнес-консультантом в торговых компаниях, как с российским, так и совместным капиталом. Имеет опыт систематического обучения  менеджеров среднего звена и ТОР-менеджеров крупных компаний России. Опыт разработки материальной и нематериальной систем мотивации, систем обучения и адаптации персонала. Работа по программе "Тасис–Дойчебанк", стажировка в Германии. Участие и выступления в HR-мастерских, ряд интервью в профессиональных газетах, опыт психологического консультиро-вания и личных продаж. Два высших образования, одно из которых психологическое. Проведение корпоративных тренингов, практикумов, семинаров по заказу: Министерства Торговли США, Фонда «Петербургский Международный Экономический Форум» под патронатом Президента РФ,  Смоленская Торгово-промышленная палата, Калужская Торгово-промышленная палата, ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия", ООО "Чупа Чупс Рус", ГСК, Ленстройком, Ниеншанц,  Форты, Сотранс, Сквирел, банк "Союз", Эстробанк, Сотка, Арго, Никатранс, Строительные гиганты, ОВК", БЦ "Парус", РОК-1, Мастерфиш, Glass Design, ЗАО "ТРИЭР СПб", Айрон Маунтен СНГ, ПЕТРОМАКС, ООО "ВодоходЪ-Санкт-Петербург", ООО НПФ "БЕРКУТ", ОАО "Петербургская сбытовая компания", ООО "Аляска - Полиграфоформление", ООО "Балтийская Компания" и мн.др. с последующей оценкой их эффективности. 

Темы: Управленческие навыки, Мотивация персонала, Управление продажами, Дебиторская Задолженность, Основы управления проектами, Продажи, СПИН-продажи, Переговоры,  Подбор и Аттестация персонала, Кадровое делопроизводство, Конфликты, Выставки, Корпоративная культура, Программы для секретарей и др.

Даты начала обучения не определены.