Курс, семинар, тренинг Продажи на новом уровне. Увеличение сделок и лояльных клиентов

Программа по продажам для менеджеров, уже имеющих опыт ведения переговоров, презентаций и продаж. На семинаре вы разберете приемы и техники, которыми пользуются закупщики против продавцов, научитесь понимать закупщика и давать ему то, в чем он действительно нуждается.

Этот семинар для вас, если вы: 

• коммерческий директор
• руководитель отдела продаж
• менеджер по продажам
• хотите усовершенствовать навыки продаж

В результате обучения вы: 

• научитесь думать как клиент и исправите главные ошибки, которые допускают продавцы с точки зрения закупщика
• поймете и научитесь использовать истинные мотивы покупок
• сможете различать истинные возражения и преодолевать их
• проанализируете приемы и техники, которые используют закупщики против продавцов
• получите набор инструментов для всех этапов переговоров и заключения сделки

• станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от ... со скидкой 15%

День 1

Что продавать

• Наиболее продуктивные модели продаж, которые помогают разобраться в потребностях клиента и удовлетворить их
• Продукт как совокупность свойств. Как разложить свой товар и услуги на составляющие, и как продать каждую из них

Кому продавать

• Портрет закупщика. Истинная мотивация закупщика. Выявление потребностей
• Закупочный центр. Кто реально покупает ваш продукт. Роль закупщика в закупочном центре
• Что действительно ищет клиент. Что покупает закупочный центр, а что продаете вы

Благодаря чему продавать

• Главные ошибки, которые выдают непрофессионального продавца
• Что такое «хороший» продавец и ценный поставщик с точки зрения заказчика
• Воронка продаж как инструмент повышения эффективности всех этапов сделки
• 24 группы факторов, которые влияют на выбор поставщика
• Какие инструменты первого контакта нужно использовать, чтобы произвести правильное первое впечатление
• Активное слушание и навыки «чтения» закупщика по позе, мимике и жестам
• Как заставить свое коммерческое предложение перестать быть спамом и начать продавать
• Правила ведения переговоров в неравных условиях

День 2

Преодоление препятствий

• Методика повышения уверенности в себе и своем предложении
• Работа с возражениями. Причины возражений. Готовые аргументы для преодоления возражений
• 18 причин, почему закупщик просит товар с самой низкой ценой. Способы преодоления
• Самая мощная на сегодняшний день двухпозиционная техника аргументации
• Правила закрытия сделки. Как правильно подталкивать к заключению сделки

Глазами клиента

• 10 тупиковых стереотипов и предубеждений продавцов. Как закупщики пользуются ими против продавцов
• Основные приемы ведения переговоров, которые применяет закупщик. Способы противостояния
• Правила предложения новинок. Как убедить попробовать то, о чем еще 5 минут назад клиент даже не знал
• Клиент – прежде всего человек. Использование логики, эмоций и чувств
• Что нужно сделать, чтобы клиент стал только вашим

Дальнейшая работа

• Составление перечня мероприятий для каждого сотрудника на ближайший месяц

Дубовик Сергей Владимирович

Профессиональный опыт

• 2002 – н.в. — Автор программы «Больше», бизнес-тренер
• 2010 – 2011 —  «Ресурс ПКП», директор по маркетингу
• 2010 — А.Д.М. СПб, руководитель отдела маркетинга БЕ Филиалы
• 2008 – 2010 — Элис А.Д.М. СПб, директор по закупкам
• 2000 – 2008 — А.Д.М. СПб, прошел путь от менеджера по продажам до директора по маркетингу

Профессиональный компетенции

• Построение маркетинга и продаж в компании с нуля
• Развитие с нуля торговых марок и новых продуктов
• Управление продажами, маркетингом и закупками в крупных холдингах. Опыт собственных продаж
• Опыт успешного ведения сложных коммерческих переговоров на высшем уровне в т.ч. с федеральными сетями
• Опыт эффективного управления большим ассортиментом (3000–4000 SKU)
• Построение систем мотивации коммерческого отдела компании, низкозатратного продвижения компании, повышения эффективности точек контакта, оптимизации товарной матрицы и системы ценообразования
• Аудит бизнес-процессов взаимодействия коммерческого отдела
• Управление закупками
• Тайм-менеджмент

Клиенты

AGC (Asahi Glass Company, Ltd.) Борский стекольный завод, Эй Джи Си Флэт Гласс Клин, Частная пекарня Яковлева, Башнефть-Добыча, Элис, А.Д.М., Голд-Пак, R.T.N., Baltic master, Телекс, Пакет Предложений, Волга-Видео, АйтиОн, ЭКТ, ТатАСУ (ТатНефть), Вега, Aqua+, Центр научно-технической информации «Прогресс», ОАО «РЖД» Северо-Западная дирекция скоростного сообщения и многие другие

Выступления и публикации

• Автор книги «Активные продажи. Теория и практика»
• Автор статей для печатных и электронных СМИ

Образование

• IMISP — «Управленческая компетенция менеджера», «Стратегический маркетинг»
• СПбГПУ — автоматизация техпроцессов и производств

Даты начала обучения не определены.