Курс, семинар, тренинг Управление предприятием на основе универсальной системы показателей

1. Введение в универсальную систему показателей деятельности (Total Performance Scorecard, TPS) •Элементы и принципы TPS •Личная и организационная BSC •Глобальное управление качеством (TQM) •Управление результативностью и компетенциями •Цикл обучения Колби. Цикл и спираль TPS 2. Личная сбалансированная система показателей •Этап 1 цикла TPS. Личная сбалансированная система показателей (PBSC). Перспективы. Вопросы к PBSC •Личные - миссия, видение, ключевые роли. Примеры. Комплексное упражнение на дыхание и молчание •Личные ключевые факторы успеха, цели, связи между целями, показатели •Личные действия по совершенствованию. Примеры •Согласование своего поведения с личными стремлениями 3. Организационная система показателей •Организационная сбалансированная система показателей (ОBSC) •Стандартные перспективы. Структура OBSC. Связь между элементами OBSC •Пример миссии, видения, базовых ценностей •Установление баланса между целями личности и общими целями организации 4. Применение универсальной системы показателей •Этап 2 цикла TPS. Информирование и связывание компонентов сбалансированной системы показателей •Этап 3 цикла TPS. Совершенствование. Выбор процессов. Анализ, оценка и стандартизация процессов. Модели и регламенты процессов. Управление рисками. Связь информационных технологий и BSC •Этап 4 цикла TPS. Развитие. Управление талантами. Цикл развития. Принципы управления персоналом. Подготовка профилей компетенций. Профессиональные компетенции. Коучинг. Аттестация. Развитие профессиональной компетенции •Этап 5 цикла TPS. Анализ и обучение. Цикл обучения Колби и соответствующие стили обучения. Командная работа. Элементы командной работы. Организация команды и роли в команде. Развитие команды. Межличностные коммуникации. Коммуникативный процесс. Оценка команды. Непрерывное совершенствование. Команды по совершенствованию. Управление изменениями. 5. Автоматизация PBSC и OBSC •Программная реализация BSC-методологии •Требования к программному обеспечению. Технические особенности. Интеграция с другими системами •1С:ABIS.BSC. Сбалансированная система показателей на платформе 1С:Предприятие 8. •Возможности ABIS.BSC. Функции прикладной BSC-системы. Технология создания PBSC и OBSC в ABIS.BSC

Ивлев В.А. Попова Т.В.

Даты начала обучения не определены.