Даты проведения: 30.09-01.10.11
Программа:
1. Принципы клиент-ориентированной организации.
2. . Ежедневная оперативная работа.
3. Психологические приемы работы с гостями отеля.
ОАНО «Образовательный центр «Плеяды»
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.