Блок 1.Задачи должности. Для чего нужен менеджмент среднего звена.
Ожидания и реальности.
2. Чем и кем управляет менеджер. Сослагательные результативной иерархии управления.
Блок 2.Постановка задач. Ключевое сослагательное успеха – великое « Зачем».
2. Конфликты целей – «Почему подчиненный все понимает по-своему?»
3. Цепочка принятия ответственности за качество выполнения задач.
Как « продать» своему подчиненному важность выполнения производственной задачи.
Блок 3. Мотивация персонала. О разности восприятия хочу и должен.
1. Что такое мотивация и что об этом должен знать руководитель.
2. Почему не включается самомотивация сотрудника. Реальность мечты об идеальном сотруднике.
3. Состояние потока. Современные теории мотивации.
4. Материальное и нематериальное стимулирование. Почему чем больше платишь, тем сложнее управлять?
5. Российские теории мотивации. Жаль, что все не одинаковые. Пять мотивационных типов сотрудников.
6. Куда ведет демотивация сотрудников, что нужно знать о гигиене труда.
Блок 4. Делегирование.1. Составляющие честного делегирования, почему делегирование исполнения задачи не работает?
2. Истинные и ложные препятствия на пути делегирования.
3.Уровни инициативы персонала. Как научить сотрудника брать на себя ответственность.
4. Шесть шагов делегирования.
Блок 5.Контроль.
1. Контроль как профессиональная услуга руководителя.
2. Эмоциональная и рациональная составляющие контроля.
3. Виды контроля. Временная целесообразность.
По окончании программы участники:
Осознают свои преимущества и ограничения при выполнении роли руководителя.
Осознают задачи должности и роль менеджера среднего звена.
Научатся ставить задачи в SMART-формате.
Узнают об особенностях индивидуальной мотивации.
Научатся определять мотивационный профиль своих сотрудников.
Выявят свои препятствия процесса делегирования.
Сформируют эффективный алгоритм делегирования.
Адаптируют индивидуальное понятие контроля с общекорпоративными нормами и ценностями.
МАКШАНОВА ЛЮДМИЛА
бизнес-тренер Центра «Харизма», бизнес-консультант.
Автор и ведущий тренингов по управлению и тайм-менеджменту.
Опыт проведения тренингов более 10 лет.
Управленческая деятельность с 1996г.
Опыт построения регионального бизнеса.
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail