Курс, семинар, тренинг Сложные вопросы в коммуникациях отдела оптовых продаж с клиентом

ПРОГРАММА:

День I

Блок 1. Ведение переговоров: что нам мешает делать эту работу

Блок 2. Работа с отговорками, отказами и возражениями клиентов

Блок 3. Перехват клиента у конкурента и деловые переговоры с клиентом

День II

Блок 4. Линия поведения в ситуации конфликта, нестандартной ситуации:

Блок 5. Переговоры по поводу возврата дебиторской задолженности.

ОАНО «Образовательный центр «Плеяды»