Задачи:
1. Помочь участникам тренинга осознать свои сильные и слабые стороны в ведении переговоров, а также профессиональные и личные качества, необходимые для этого.
2. Выявить наиболее часто встречающиеся проблемы, характерные для переговорного процесса; осознать наличие этих проблем в собственной практике.
3. Выявить структуру и этапность переговорного процесса; вывести закономерности, характерные для каждого этапа, выработать правила.
4. Понять влияние вербальных и невербальных факторов на успех переговоров.
5. Научиться использовать невербальную информацию в процессе переговоров.
6. Выявить источники возникновения непонимания и разногласий в процессе представления доводов и аргументов собеседнику. Научиться использовать различные виды аргументации и убеждения.
7. Помочь участникам осознать свою позицию в переговорах, плюсы и минусы позиционного (мягкого или жесткого) подхода и подхода, основанного на сотрудничестве.
8. Выработать и применить в ролевых играх новую модель поведения в переговорах.
9. Разработать индивидуальную программу развития навыков ведения переговоров каждым участником тренинга.
Сперанский Олег, консультант в области управления человеческими ресурсами, ведение проектов по организационному развитию и реинжинирингу бизнес-процессов.
Провел более 200 тренингов для представителей помогающих профессий (психологов, педагогов, социальных работников), общественных и профсоюзных организаций, бизнес-структур
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
