Введение
Эволюция потребительского рынка и его современное состояние. Основные вопросы, которые современный потребительский рынок ставит перед его участниками. Что требуется сейчас от компаний, намеренных эффективно работать и добиваться лидерства на современном рынке. Возможные основные направления совершенствования.
Современные системы управления
Как менялись подходы к управлению в соответствии с изменением рынка. Современные тенденции систем управления и их соотношение с реалиями потребительского рынка. Прикладное значение теории менеджмента в розничной торговле.
Понятие категорийного менеджмента
Почему необходимо начинать преобразования прямо сейчас. Какие вопросы управления решает категорийный менеджмент, из каких компонентов он состоит и почему. В чем преимущества категорийного менеджмента, почему его выбирают лидеры отрасли. С чего следует начинать изменения.
Стратегия категорийного менеджмента
Зачем нужна стратегия. На какие вопросы она должна отвечать и какие цели описывать для возможности внедрения категорийного менеджмента. Как соотносятся привычные функциональные стратегии и категорийные. Что делать, если нет возможности разработки полноценной стратегии.
Бизнес-процесс категорийного менеджмента
Технология работы коммерческого подразделения, управляемого на принципах категорийного менеджмента. Лучшая практика в этой области. Как происходит стратегическое, бизнес- и тактическое планирование категорий. Как взаимоувязать это планирование с корпоративной и функциональными стратегиями. Оценка эффективности всего ассортимента, категории, отдельного товара. Работа с поставщиками, основные требования в новых условиях работы. Почему данные мониторинга рыка в категорийном менеджменте не самый значимый фактор ценообразования. Связь стратегии категории и места товара на полке. Основные функции мерчендайзинга. Основные средства продвижения категории. Как эффективно реализовать промоактивность.
Организационное устройство компании в категорийном менеджменте
Типы и виды организационных структур. Какой тип наиболее подходит для категорийного управления и почему. Что необходимо знать категорийному менеджеру для успешной работы, какие компетенции ему следует приобретать. Кто лучше всего подходит для работы в качестве категорийного менеджера.
Система оценки в категорийном менеджменте
Основные требования, которые предъявляет категорийный менеджмент к системе оценки результатов. С чего начать, если в компании пока нет никакой системы оценки и мотивации. Что нужно взять в качестве примера и образца.
Информационная инфраструктура в категорийном менеджменте
Важность информационной поддержки категорийной системы управления. Основные модули информационной системы, и что она должна уметь.
Партнерские отношения
Почему партнерство выгоднее конфронтации. Перспективы партнерских отношений в рамках категорийного менеджмента.
Дмитрий Кузнецов
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
