Курс, семинар, тренинг Убедительность и корректность делового письма

Темы мастер-класса

• Новость в деловом общении: в современном бизнесе письменная форма общения уже на 20% преобладает над устной. В крупных компаниях многие сотрудники знают друг друга и своих клиентов только по переписке.
• Почему многие достигают эффекта при устном общении и теряются при письменном.  При устном общении 60% информации передаётся «языком тела», а не словами, при письменном – 100% информации передаётся  русским языком.
• Отбор речевых средств и логика изложения в тексте для быстрого убеждения.
• Какое впечатление о нас складывается при чтении наших писем и отчётов? Законы построения текста и языковой портрет личности.
• Как сократить текст и сохранить при этом всю информацию.
• Особенности передачи (при письме) и восприятия (при чтении) информации, как достичь гармонии при письменном общении.
• Психолингвистические приёмы убеждения, как избежать манипулирования в письменных текстах.
• Редактирование неудачных и создание удачных деловых писем. Определение специфики собственного языкового стиля (практикум).

Марина Андросова