Тренинг предназначен для участников, испытывающих потребность в дополнительных временных ресурсах и организации собственного рабочего времени. В течение одного дня участники тренинга получат навыки эффективного планирования и организации, узнают о собственных особенностях и возможностях управления временем.
Программа тренинга:
Время и мы.
Время как ресурс. Хронометраж времени: инструмент или помеха? Особенности восприятия времени. Внешнее и внутреннее время. Принципы использования биологических ритмов сотрудника. Понятие индивидуальной стоимости времени сотрудника. Тестирование. Выводы.
Приоритеты и цели.
Определение приоритетов в деятельности. Матрица Эйзенхауэра, принцип Парето, АВС-анализ. Правила постановки целей. Система «цели-измерители-сроки».
Практикум.
Планирование как метод управления временем.
Необходимость планирования в целях управления временем. Виды планирования. Этапы планирования. Факторы, влияющие на планирование. Эффективные законы планирования деятельности. Планирование рабочего дня: особенности и основные ошибки. Практикум.
Анализ результатов.
Как часто следует анализировать результаты своей деятельности. Какие показатели следует анализировать: критерии анализа. Анализ сделан: что дальше. Практикум.
Управление временем в течение дня.
Похитители времени: как определить и разоружить. Правило двух минут. Экономия времени в телефонных и личных переговорах. Экономия времени на совещаниях. Искусство говорить «нет». Организация рабочего места.
Делегирование.
Показатели недостаточного делегирования. Ошибки делегирования. Техники делегирования и оценка эффективности.
Ловушки времени.
Потери времени при управлении временем. Потери времени и потеря своего «Я». Ловушка согласия все брать на себя и браться за любые дела. Потери времени при планировании и анализе своей деятельности.
Заключение.
Ответы на вопросы и формирование индивидуальных планов развития участников.
Образование:
Профессиональный опыт: Профессиональный опыт: Опыт научно-исследовательской работы более 10 лет, Опыт руководящей работы более 15 лет, Опыт проведения тренингов более 20 лет, C 2002 г.- сертифицированный тренер-консультант Personal Profile Analysis (PPA) и Human Job Analysis (HJA) – Thomas International Course (на базе DISC), подбор, отбор и оценка персонала.
Авторские программы: Стандарты и процессы продаж (сектор B2B и B2C), Формирование потребностей методом СПИН, Переговоры, Переговоры: продвинутый уровень, Стратегическое управление продажами, Управление отделом продаж, Стандарты коммуникаций по телефону, Продажи методом холодных звонков, Customer Serves, Работа с трудными клиентами, Коммуникативные навыки; Навыки эффективного руководителя, Управление подчиненными, Тайм-менеджмент, Стресс-менеджмент, Командообразование, Мотивация персонала, Эффективная работы на выставке, Управление конфликтами и многие другие.
Среди клиентов компании: «SLG Thomas International», «ELG International», «Wolters-Kluwer», «МЦФЭР», Национальная Юридическая Служба, проект «Амулекс», «Workle.ru», «Home Credit Bank», «ROLF», «Автомир», «Независимость», «КантриКом», «Евросеть», «Связной», «Ион», «Альттелеком», “SLG International”, ТРЦ «МЕГА», «АШАН», «ИКЕЯ». Сертифицированный тренер-консультант Personal Profile Analysis (PPA) и Human Job Analysis (HJA) – Thomas International Course (отбор и оценка персонала), «AIG Life», «Альфастрахование». Сеть аптек «ПОС-ХОЛДИНГ». Сеть магазинов «ТВОЕ», «Lady Collection», «Cофт Хаус», всего более 500 др. компаний.
Образование: РХТУ, Экономический факультет, очная форма обучения; Специальность: "Менеджмент организации".
Повышение квалификации/курсы:
Профессиональный опыт: Опыт продаж (образовательные услуги) более 10 лет, Управленческий стаж-9 лет, в т.ч. и на позициях Директора по развитию и Генерального директора, Опыт ведения собственного бизнеса. Опыт работы в известных тренинговых компаниях, в т.ч. иностранных («Prime Training», «Time Manager International Russia» (TMI). Опыт тренерской деятельности более 15 лет.
Авторские программы: Стратегическое планирование и анализ, Постановка целей и системный подход к определению KPI, Управление проектами, Управление изменениями, Управленческие навыки, Мотивационные инструменты в руководстве, Развитие лидерства, Управление в условиях перемен, Формирование команды, Навыки коучинга для руководителей, Тайм-менеджмент, Эффективное делегирование и наставничество, Проведение совещаний, Управление стрессом, Эмоциональный интеллект, Техника эффективной презентации, Тренинг для тренеров, Коммуникативные тактики при переговорах, Бизнес-переговоры, Переговоры о закупках, Продажи и работа с клиентами, Продажи и холодные звонки, Исключительный сервис, Работы с жалобами и претензиями и многие другие
Среди клиентов компании: Pernod Ricard, Mars, Coca-Cola, ДельтаБанк, ВымпелКом, Colliers Int., Siemens, Мегафон, Комбеллга, Reuters, Экспоцентр, ИЖ-Авто, Electrolux, Viking, Жигулевская ГЭС, Сибирский Берег, ЮКОС-Москва, Bayer, Tupperware, Knight Frank, Servier, AIG, APC, Glaverbel, Novo Nordisk, Daikin, Тенгизшевройл, Норильский Никель, AstraZeneca, Уралсиб, Deutsche Bank, ALCOA, ТНК-ВР, MTV, Organon, ВНИПИТРАНСГАЗ, Укртелеком, Gillette, Hewlett-Packard, Банк ЗЕНИТ, Связьинвест, DDB, McDonalds, Исток, Polstar Group, НЛМК, Velux, Комстар, Alcatel, Timken, КоммерсантЪ, Cadence Systems, Schlumberger, L’Oreal, Paulig, ТНТ-Телесеть, Danfoss, SkyLink, RaiffeisenBANK, Novartis, Aviva, Сбербанк, MONT, AVON, HomeCredit Bank и другие (более 300 компаний).
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail