Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.Учебное пособие, кофе-паузы. Скидка -30% трём и более участникам по предоплате.
Идеальное собеседование
- Подготовка к собеседованию. Постановка цели собеседования.
- Анализ резюме кандидатов. На что обратить внимание. Маркировка фактов, подготовка вопросов, анализ составленного резюме на лаконичность, соответствие принятым стандартам. Работа с сопроводительным письмом. Как называется резюме по вакансии, аналоги. Источники дополнительной информации о кандидате.
- Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность. Цели вопросов, порядок расположения в интервью. Вопросы для проекции, биографические, ситуативные, проверочные. Вопросы для телефонного и личного интервью.
- Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования. Вопросы кандидату по телефону. Цель телефонных переговоров с кандидатом и особенности проведения для разного уровня позиций.
- Алгоритм проведения собеседования. Предназначение каждого этапа. Качество и наполнение этапов собеседования. Риски на каждом из этапов. Соотношение этапов по времени.
- Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера. Как заинтересовать нужного кандидата на всех этапах собеседования. Продажа собеседования и вакансии, рассказ о компании. Имидж Работодателя: на что кандидат обращает внимание на всех этапах работы с компанией.
- Анализ компетенций кандидата. Технология STAR для проверки компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя. Обзор банка вопросов для кандидата, особенности трактовки ответов, перепроверка.
- Анализ и проверка рекомендаций. Как звонить, кому задавать вопросы, что спрашивать. Общение с кандидатом на тему рекомендателей. Альтернативные проверки кандидата: у кого что можно спросить.
- Дополнительные задания соискателю. Проверка лжи, дополнительные вопросы по профессиональной компетентности. Сколько можно «доспрашивать» кандидата. Обратная связь в случае сомнений и продажа дополнительных активностей.
- Как правильно отказать неинтересному кандидату. Завершение собеседования. Управление имиджем Работодателя при любом исходе интервью. Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.
Практика разработки программы адаптации персонала
- Адаптация. Место и роль в управлении персоналом
- Нормативные документы. Испытательный срок
- Участники процесса адаптации. Наставничество
- Структура и этапы трудовой адаптации
- Индивидуальный этап адаптации. Инструменты и мероприятия
- Программа, контроль прохождения и завершения адаптации
- Эффективность политики адаптации
- Основная документация адаптационного процесса
- Welcome – тренинг. Приветственная презентация
- Цифровые технологии в адаптации персонала
- Практическое задание: контроль и оценка итогов адаптации.
- 4 шаблона документов по адаптации, примеры Положения об адаптации сотрудников и Программы адаптации для различных категорий работников.
- Подробное руководство по созданию Welcome – тренинга
Digital HR и автоматизация HR-процессов
- Концепция Digital HR.Цифровая, ориентированная на данные модель работы с персоналом.
- Роль Digital HR в бизнесе: повышение эффективности процессов за счет сокращения трудозатрат, улучшения качества найма и рост вовлеченности персонала.
- Преимущества и вызовы автоматизации HR. Риски: высокие затраты, сопротивление сотрудников, угрозы кибербезопасности, сложности юридического и этического плана.
- Баланс в Digital HR. Кейс "Внедрение RPA-робота (Software Robot)".
- Автоматизация онбординга. Обзор онбординг-платформ.
- Тренды будущего. Автоматизация рекрутинга и адаптации персонала. AI-коучинг для рекрутеров, метавселенные для онбординга, блокчейн для верификации дипломов.
- Практикум. Выбор HR-tech решений под бизнес-задачи. Ошибки при выборе HR-tech. Чек-лист для сравнения решений.
- Разработка стратегии цифровой трансформации HR.
- Философия подхода: от HR-метрик к бизнес-показателям. Ключевые метрики для оценки ROI.
- Формирование ТЗ на автоматизацию подбора персонала. Шаблон технического задания.
- Практическое задание: Разработка стратегии Digital HR.
Клочко Мария Викторовна
2008 – н/в Владелец зарегистрированной торговой марки «Технологии Влияния», руководитель консалтинговой группы.
Лоикова Зулия Акрамовна
Демешко Марина Анатольевна
