Онлайн-курс, вебинар Директор по закупкам

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.Учебное пособие, кофе-паузы. При оплате за 20 дней до начала обучения скидка -10%. Скидка -30% трём и более участникам по предоплате.

Online обучение. Управление закупками предприятия: стратегия, организация и оптимизация работы отдела закупок

• Что нужно «слышать» и «чувствовать», чтобы закупки предприятия стали эффективным? Ключевые факторы и причины всех проблем в закупках предприятия.
• Что делать для повышения эффективности планирования, снижения уровня внеплановых задач и неопределенности? Категорирование закупок, как действенный способ повышения ответственности за планирование и аналитику закупок.
• Категорирование закупок по времени реакции на потребность. Чек-лист и пример внедрения системы ответственности за подачу плановых и внеплановых (срочных) заявок о потребности в закупке ТМЦ.
• Закупки, как один из главных элементов логистической системы предприятия и «авангард» материального потока предприятия.
• Стратегический уровень развития отдела закупок. Цели, задачи, основные результаты работы отдела закупок и специалиста по закупкам современного предприятия.
• Главные проблемы отдела закупок большинства предприятий России: описание и комментарии.
• Закупки на 100%: на что следует делать упор при организации закупочной деятельности предприятия и какие действия дают наибольший эффект в закупках.
• Функции специалиста по закупкам при работе с поставщиками и выполнении закупочных процедур.
• Финансовые и экономические «рычаги» закупок. Как закупки влияют на основные показатели предприятия: прибыль, рентабельность продаж и активов? Состав затрат, связанных с закупками. Сущность совокупной стоимости владения (TCO)
• Классификация закупок по особенностям организации процесса и законодательного регулирования.
• Логистический подход к управлению закупками: 12 «секретных» принципов успешности закупок от Юрия Барняка.
• Структура управления закупками предприятия: порядок формирования, стратегия закупок, типы организационных структур отдела закупок, внутренние и внешние факторы влияния на организацию закупок предприятия.
• Линейно-функциональная и функциональная модель закупок. Преимущества и недостатки. В чем ключевые отличия?
• Типы управления закупками по степени централизации. SWOT-анализ каждого типа.
• «Идеальная» модель построения закупочной деятельности предприятия. Путь, который желательно пройти, чтобы закупки стали «центром прибыли» предприятия.
• Закупки 4.0. Фундаментальные основы организации закупок современного предприятия.
• Модель управления закупками развитого (системного) предприятия. Полный состав стратегических, организационных и операционных блоков.
• Управление рисками в закупках и цепочке поставок. Состав и виды рисков. Схема процесса управления рисками. Чек-лист действий при управлении рисками.
• Искусственный интеллект (AI) в закупках. Что может сделать AI при производстве закупок на сегодняшний день, мифы и реальность. Практические примеры запросов (промпты, prompts) для нейросетей (ChatGPT и другие). Чек лист подсказок для разработки нужного промпта (prompt).
• Уровни квалификации в закупках. Компетенции и должностная «вертикаль»: взаимосвязь и описание. Новый «старый» подход развития и повышения профессионального уровня специалиста по закупкам.
• Система мотивации отдела закупок на основе KPI. Распределение персонала службы закупок по компетенциям и должностной «вертикали».
• Практикум «Разбор службы закупок вашего предприятия».
• Практикум «SWOT-анализ централизованного, децентрализованного и гибридного подхода к управлению закупками».

Online обучение. Управление процессами закупок: инструменты повышения эффективности

• Ежедневные вопросы при работе с поставщиками и управлении закупками.
• Распространенные проблемы, возникающие в повседневной деятельности отдела закупок: описание и комментарии.
• Схема и основные процедуры процесса закупок предприятия. Пример процесса. Матрица распределения ответственности в процессе закупок. Пример матрицы.
• Главная проблема процесса закупок, которую очень тяжело устранить. Что самое важное в процессе закупок?
• Вопросы взаимодействия службы снабжения со всеми подразделениями предприятия. Как организовать взаимодействие: варианты и сложности. Матрица взаимодействия.
• Эффективное распределение рабочего времени специалиста по закупкам. Пример распределения времени для руководителя товарного направления.
• Категорирование закупок по типам их организации и условий контракта.
• Основные подходы поставщика при взаимоотношениях с предприятием-закупщиком. Управление контактами с поставщиками.
• Основные способы закупок. Методическая грамотность при организации каждого способа закупки (запрос цены, запрос предложения).
• Система критериев для выбора и оценки поставщиков. Основные критерии, применяемые предприятиями России и в западных странах. Пример системы критериев для оценки поставщика.
• Методы выбора поставщиков: комментарии и рекомендации по применению. Пример системы рекомендаций по оценке предложения поставщика. Применение формулы приведенной стоимости при выборе поставщика.
• Контракт с поставщиком. Что необходимо предусмотреть в контракте для более качественного его исполнения сторонами.
• Система текущей оценки работы поставщиков для непрерывного анализа эффективности поставщиков. Традиционный подход и методика OTIF. Автоматизация системы оценки поставщиков: пример и описание.
• Ценовые стратегии при регулярных закупках ТМЦ.
• Формульное ценообразование в закупках. Действия по внедрению инструмента формульного ценообразования. Формула изменения цены.
• Информационные технологии в закупках. Система электронного документооборота. Самые распространенные закупочные технологии в России и западных странах. Модель полной информационной поддержки закупок предприятия.
• Состав данных и «механизмов» для автоматизации закупок. Чек-лист интеграции процессов закупок с программным обеспечением для эффективной информационной поддержки процессов.
• Матрица Кралича. Применение матрицы для категорирования закупок. Пример категорирования закупок по расходам и степени влияния на деятельность предприятия с помощью матрицы Кралича.
• Инструменты планирования закупок: простой подход для более эффективного результата .
• Скидки от поставщиков при закупках. Как управлять скидками для получения выгодной скидки. Практические приемы.
• Отсрочка платежа: формула, расчет стоимости отсрочки, управление полученным результатом, привязка отсрочки к альтернативным предложениям поставщика.
• Отсрочка платежа не всегда выгодна: как связать отсрочку с ценой, объемом, скидкой и рентабельностью. Сравнение предложений поставщиков и манипуляции условиями для получения максимальной выгоды.
• Практикум «Матрица взаимодействия отдела закупок с основными подразделениями предприятия: маркетинг, логистика, продажи, финансы».
• Практикум «Применение формулы приведенной стоимости (цены) для оценки предложения поставщика».
• Практикум «Формирование «коридора» скидок, оценка выгодности скидки».
• Практикум «Расчет стоимости отсрочки, взаимосвязь отсрочки, скидки и объема закупок. Управление и манипуляции условиями закупки и оплаты. Альтернативные сравнения для получения выгоды. Анализ полученных результатов».
• Практикум «Формула изменения цены. Правила применения и расчет».

Online обучение. Переговоры с поставщиками

• Переговорные стили: Соперничество, избегание, компромисс, сотрудничество, приспособление. Ваш стиль общения.
• Существующие подходы в переговорах: позиционные и принципиальные переговоры. Что лучше и как выбирать.
• Подготовка к переговорам: интересы сторон, аргументы, BATNA.
• Ведение переговоров и тактики: 3 золотых правила переговоров с поставщиком.
• Что закупщик продает поставщику.
• Виды скидок в B2B.
• Тактики переговоров:агрессивные, манипулятивные, партнерские.
• Специфика онлайн - переговоров.
• Защита от манипуляций и необоснованных требований.
• Практики развития отношений с поставщиками.
• Практикум: заполнение карты подготовки к переговорам.
• Практикум: переговорная ролевая игра (разные стили переговоров).
• Кейс: «Новая цена от поставщика — как действовать?»

Online обучение. Управление запасами и планирование потребностей

• Виды запасов: сырьё, материалы, тара, товары.
• Цели управления запасами: обеспечение и оптимизация.
• Классификация: ABC/XYZ, FSN, VED.
• Методы управления: min-max, safety stock, EOQ.
• Точка заказа и цикл пополнения.
• Оборачиваемость и коэффициенты оценки ключевые метрики оценки эффективности.
• Прогнозирование потребностей: тренды, сезонность.
• Взаимодействие закупок и склада / производства; розницы и офиса; категорийных менеджеров и закупщиков. Зоны ответственности и бизнес-процессы. Выстраивание коммуникации.
• Неликвиды и устаревшие запасы: причины и решения.
• Использование AI для прогнозирования потребности и анализа оборачиваемости (например, Google Sheets + ChatGPT API).
• Поиск аномалий в данных о запасах и предупреждение о возможных дефицитах.
• Практикум: построение ABC/XYZ-анализа по своей категории.
• Практикум: расчёт точки заказа и страхового запаса.
• Кейс: слишком много на складе — кто виноват?
• Практикум: Excel-шаблон: модель пополнения и визуализация .

Online обучение. Управление затратами в закупках: анализ, оптимизация, TCO

• Что такое экономия в закупках: цена vs ценность.
• Структура закупочной цены: разбираем «что внутри». Понятие «стакан цены».
• Понятие TCO (Total Cost of Ownership): стоимость владения, а не только закупки.
• Прямые и косвенные затраты: логистика, обслуживание, хранение, задержки. Методики учета.
• Методы расчета затрат и сравнения предложений. Шаблоны и чек листы.
• Выявление «точек влияния» на затраты в процессе закупки.
• Инструменты оптимизации: спецификация, консолидация, альтернативы.
• Примеры: «покупаем дешевле, но платим больше».
• Автоматический расчёт TCO по заданным параметрам.
• Сравнение условий поставщиков с помощью AI-таблиц.
• Генерация отчётов по оптимизации затрат.
• Практикум: расчёт TCO по примеру (2–3 предложения от разных поставщиков).
• Кейс: «пересмотр спецификации = экономия».
• Практикум: выявление затратных узлов в своей категории.
• Практикум: формирование отчёта об экономии и его защита перед руководством.

Онлайн-обучение. Отдел ВЭД на предприятии

• Риски во внешнеэкономической деятельности, их классификация и способы минимизации. Актуальная система управления рисками в ВЭД-блоке предприятия.
• Информационно-аналитическое обеспечение безопасности бизнеса. Маркетинговые исследования зарубежных рынков – экспортный маркетинг. Поиск и оценка перспективности внешних рынков в условиях санкций и эмбарго (на практических примерах для экспорта/импорта).
• Разработка стратегии компании при выходе на зарубежные рынки (экспорт/импорт).
• Механизмы ценообразования и ценовые стратегии в международном маркетинге. Варианты продвижения товаров на зарубежные рынки (экспорт) и поиска иностранных поставщиков (импорт). Источники информации.
• Классификация иностранных компаний. Особенности построения взаимоотношений с различными категориями иностранных партнеров.
• Агенты, дистрибьюторы, дилеры — их роль и место в сбытовой политике компании.
• Структура и содержание внешнеторгового контракта купли-продажи.
• Особенности подготовки основных документов для реализации внешнеторговой сделки и таможенного оформления товаров.
• Рынок профессиональных участников рынка услуг ВЭД: таможенные представители, УЭО, СВХ, ТС, таможенные перевозчики; их роль в ВЭД компании.
• Практикум: Анализ типовых ошибок при подготовке контракта международной купли-продажи товаров.

Онлайн-обучение. Особенности таможенного оформления в РФ и ЕАЭС с точки зрения практика

• РФ и ЕАЭС. Принципы управления ЕАЭС, международная повестка, регулирующая нормативная база, таможенное администрирование в странах ЕАЭС. Таможенный Кодекс ЕАЭС.
• Федеральная таможенная служба в Российской Федерации. Структура таможенной службы. Полезные информационные ресурсы.
• Госрегулирование ВЭД: таможенно-тарифное и нетарифное регулирование в России. Алгоритм импортного/экспортного таможенного оформления в России. Система категорирования участников ВЭД.
• Классификация товаров для целей таможенного декларирования: последствия нарушения логики классификации. ОПИ.
• Таможенно-тарифное регулирование: структура таможенных платежей; Таможенный тариф ЕАЭС; таможенный сбор; классификация таможенных пошлин; НДС и акциз на ввозе и вывозе товаров. Временная гибкая вывозная пошлина.
• Фактурная, статистическая и таможенная стоимость товаров во внешнеторговом деле. Особенности исчисления и подтверждения таможенной стоимости товаров.
• Нетарифное регулирование. Сертификация ввозимых товаров. Сертификация вывозимых товаров.
• Отраслевые регуляторы ВЭД. Спецрегуляторы. Экспортный контроль. Импорт и экспорт контролируемых товаров.
• Таможенные процедуры: классификация, содержание, условия и порядок применения.
• «Параллельный» импорт и «параллельный» экспорт товаров.
• ВЭД в РФ в условиях торговых ограничений со стороны недружественных стран. Действующие специальные экономические меры Правительства РФ в сфере ВЭД. Ограничения экспорта. Преференции для импорта.
• Порядок проверки актуального статуса ограничений/преференций для ввозимых/вывозимых товаров перед планированием ВЭД-сделки.
• Профессиональные участники рынка услуг сферы ВЭД в РФ.
• Таможенный постконтроль. Юридическая ответственность декларанта.
• Таможенное администрирование в мире.

Онлайн-обучение. Практика ВЭД с контрагентами регионов мира

• Международная торговля: статус дружественных/недружественных стран и регионов, макрорегионы и страны мира как потенциальные партнеры российского бизнеса. Актуальное состояние барьеров, ограничений, санкций в отношении Российской Федерации.
• Риски внешнеэкономической деятельности в отношении различных регионов мира, их классификация и способы минимизации.
• Культуры стран мира: общие системы классификации и типологии культур, влияние на бизнес-этикет, особенности кросс-культурных коммуникаций с иностранными контрагентами различных юрисдикций/культур.
• Практика ведения бизнеса с представителями различных регионов мира. Общий экономический и внешнеторговый профиль, проверка добросовестности иностранного контрагента, периоды затишья деловой активности, особенности правовой системы и таможенного регулирования импорта/экспорта, финансовая и транспортная логистика для разных регионов мира, в том числе с акцентом на следующие страны:
• Китайская Народная Республика
• Юго-Восточная Азия (Индонезия, Вьетнам)
• MENA (Турция, Иран)
• GCC (ОАЭ, Королевство Саудовская Аравия)
• Африка (Алжир, Египет, Эфиопия)
• Латинская Америка (Бразилия, Аргентина)

Онлайн-обучение. Международные морские, автомобильные и контейнерные перевозки. Логистика железнодорожных и авиаперевозок. Практика применения Инкотермс 2020 на разных видах транспорта. Управление транспортировкой в Supply Chain Management

• Концепция управления цепочками поставок. Общие понятия.
• Место и роль элемента «Транспортировка» в системе SCM. Потоки информации, финансов и материалов.
• Договор международной перевозки и договор транспортной экспедиции. Налоговые последствия транспортных аспектов внешнеторговой сделки.
• Виды перевозок: прямые, смешанные, мультимодальные и прочие. Участники рынка перевозок.
• Международные транспортные коридоры.
• Виды транспорта. Характеристики и сравнение. Выбор вида транспорта.
• Автодорожные перевозки. Законодательная база, регулирующая международные автомобильные перевозки. КДПГ. ДОПОГ. МДП.
• Характеристики подвижного состава. Международная транспортная накладная CMR. Товаросопроводительные документы, особенности заполнения.
• Морские контейнерные перевозки. Законодательная база, терминология, технологические особенности организации морской контейнерной перевозки. Международная транспортная накладная – коносамент.
• Железнодорожные перевозки.
• Законодательная база железнодорожных перевозок. Технологические особенности, ограничения в жд перевозках. Международная транспортная железнодорожная накладная.
• Авиаперевозки. Законодательная база. Технологические особенности воздушных международных грузовых перевозок. Международная транспортная накладная – AWB.
• Практика применения Инкотермс 2020 для разных видов транспорта на экспорте/импорте в актуальных условиях.

Онлайн-обучение. Международный контракт: санкции, оплаты, споры

• Какую структуру контракта выбрать: континентальной Европы или английского права. Сделать абсолютно новый контракт или переработать свой внутренний договор. Устная сделка, переговоры и ответственность.
• Заверения и гарантии в контрактах. Пределы действия и практика применения. Что можно вносить в заверения и гарантии. Где в контракте прописать? Роль дефиниций в контракте для судебной и правоприменительной практике. Как грамотно определить список дефиниций и на что ориентироваться при их составлении. Практика национальных и международных судов.
• Оговорка о применимом праве. Топ-5 ошибок написания применимого права. Как проверить контракт по иностранному праву. Влияние Венской конвенции о международной купли-продажи.
• Форс-мажор – как грамотно прописать? А что если не форс-мажор? Новая оговорка МТП для международного контракта – обстоятельства, исключающие ответственность. Санкционная оговорка для контрактов: зачем она нужна в национальных контрактах. Международные контракты и санкционная оговорка.
• Претензионная и арбитражная оговорки. Как взыскать задолженность с иностранного клиента. Международный арбитраж, арбитражная оговорка.
• Инкотермс 2020: можно ли менять в контракте? Синхронность изменений Инкотермса в контракте. Практика применения 2023 года и последние разъяснения.
• Существенное заблуждение и контракт. Как избежать непредвиденных расходов и ответственности при существенном заблуждении.
• Проверка клиента – как ее отразить в контракте – новые рекомендации для международного контракта. Due diligence в новых условиях.
• Как взыскать задолженность с иностранного клиента. Международный арбитраж, арбитражная оговорка.

Управление переговорами: правила и приемы

• Подготовка к переговорам: типы клиентов.
• Особенности работы со сложными клиентами.
• Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
• Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
• Приемы эффективного переговорщика в продажах.
• Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
• Кейс: Переговорные поединки.
• Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
• Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
• Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
• Техника работы с эмоциями.
• Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.

Жесткие переговоры

• Переговоры.
• Стратегии переговоров.
• Два стиля ведения переговоров.
• Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
• Точки слома.
• Сила.
• Перехват управления.
• Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
• Подготовка к переговорам.
• Способы регулирования эмоций в переговорах.
• Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).

Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния

• Влияние, как компетенция личной эффективности:
• Объекты влияния.
• Факторы, определяющие результат влияния.
• Круг забот и круг влияния.
• Области влияния во взаимодействии.
• Проактивная и реактивная позиция.
• Виды психологического влияния.
• Последствия прямого и скрытого влияния.
• Манипулятивное общение:
• Цели манипуляции.
• Механизм манипуляции.
• Виды манипуляций:
• Манипуляции общественным сознанием.
• Индивидуальные тактики манипулирования.
• Манипуляции в деловом общении.
• Стратегии выхода из манипуляций.
• Противостояние манипуляциям.
• Коммуникация из партнерской позиции.
• Речевые техники партнерского общения.

Профайлинг. Знание характера

• Основы профайлинга.
• Ключевые паттерны распознавания человека и выбор эффективной стратегии коммуникации.
• Тело, жесты, позы. Диагностика.
• Каналы восприятия человека. Диагностика и манипуляция
• Связь речи и способа мышления человека.
• Коммуникативные лайфхаки. На что важно обращать внимание при коммуникации и как распознать то, что собеседник предпочитает скрыть.
• Мотивация человека. Как распознать и использовать.
• Прогнозирование поведения человека в интересующем нас контексте.
• Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция).
• Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека.
• Цели, ценности, слабые и сильные стороны людей различных психотипов.
• Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.

Распознавание лжи. Власть на переговорах

• Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания — точка, с которой начинается обман.
• Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
• Мимические признаки обмана. Микровыражения.
• Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
• Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
• Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
• Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
• Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
• Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
• Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
• Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
• Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
• Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
• Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.

Системное мышление в условиях турбулентности

• Что такое система? Элементы и взаимосвязи в системе. Картина мира и ментальные модели реальности руководителя.
• Пять системных принципов: открытость, целеустремленность, многомерность, эмерджентность, контринтуитивность.
• Линейный и системный подход в решение проблем, в чем различие? Задачи, требующие навыков системного мышления.
• Практика: Проработка модели бизнеса участников, рассмотрение, как системы.
• Point of view. Готовность рассматривать проблемные ситуации с разных точек зрения.
• Инструменты вопрошания: Five Ws, 5 почему?
• Инструменты визуализации: mind-map, рыба Исикавы и диаграмма цикличной причинности Шервуда.
• Практика: Проработка рабочей ситуации в формате причинно-следственной диаграммы Рыбы Исикавы.
• Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
• Системная динамика: потоки и запасы. Поведение систем.
• Производительность системы зависит от производительности самого узкого места. Суть теории ограничений систем.
• Практика: Кейс по статистике брака в производственном цеху.
• Эволюция систем, поиск идеального конечного результата.
• Системное мышление как компетенция руководителя.
• Практика: Кейсы поиска идеального конечного результата.

Планирование, контроль и обратная связь

• Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
• Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
• Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).

Лидер и команда: делегирование полномочий

• Кейс «Антикризисный план на производстве»
• Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
• Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера
• Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе
• Кейс «Филиал. Снижать издержки или закрыть»
• Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей
• Психологические стили подчиненных
• Особенности выстраивания отношений с подчиненными разных стилей
• Алгоритм эффективного делегирования
• Как добавить развивающий компонент в ситуации делегирования
• Типичное сопротивление подчиненных. Как с ним работать?
• Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала

Организация подготовки и проведения совещаний

• Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
• Кейс «Как добиться выполнения плана?»
• Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
• Кейс «Первое совещание нового директора».
• Подготовка нужных выступлений и презентаций.
• Главные вопросы подготовки к совещанию.
• Виды совещаний, разбираем на примерах.
• Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
• Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?».
• Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
• Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.

Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания

• Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
• «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
• «Экобарьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
• «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
• «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
• «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
• «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.

Online обучение. Основы кибербезопасности для руководителей

• Введение в кибербезопасность
• Актуальные киберугрозы и риски
• Принципы кибербезопасности
• Технологии и инструменты кибербезопасности
• Управление инцидентами безопасности
• Практическое занятие: разработка плана реагирования на инциденты
• Групповая работа: оценка текущих мер безопасности в своей организации

Online обучение.Управление интеллектуальной собственностью в цифровой среде

• Введение в интеллектуальную собственность: основные понятия и типы интеллектуальной собственности
• Почему важно защищать интеллектуальную собственность: примеры из практики
• Обзор цифровых инструментов для управления интеллектуальной собственностью: программы и платформы
• Лучшие практики защиты интеллектуальной собственности в интернете: советы и рекомендации
• Как распознавать и предотвращать нарушение интеллектуальной собственности: реальные кейсы
• Практическое занятие: использование онлайн-инструментов для защиты интеллектуальной собственности
• Групповая работа: разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности для своей компании

Online обучение. Цифровые инструменты для анализа и принятия управленческих решений

• Введение в цифровые инструменты для анализа данных.
• Обзор и сравнение BI платформ: Metabase и Yandex DataLens.
• Методы анализа данных: описательная, диагностическая, предсказательная и предписывающая аналитика.
• Практическое занятие: Применение методов анализа данных на реальных кейсах.
• Принятие решений на основе данных: KPI и метрики.
• Лучшие практики накопления и управления данными в компании:
  - инструменты анализа данных
  - создание дашборда с помощью Metabase
  - предиктивная аналитика, анализ временных рядов
  - ключевые метрики
  - оценка цифровой зрелости компании

Online обучение. Применение искусственного интеллекта в управленческой деятельности

• Введение в искусственный интеллект: основные понятия и возможности
• Примеры успешного применения ИИ в бизнесе: кейсы из различных отраслей
• Обзор моделей ИИ: что такое модели ИИ, какие бывают, и как их выбрать
• Промпт-инжиниринг: как правильно задавать вопросы и формулировать задачи для ИИ
• Инструменты и платформы для ИИ: обзор доступных инструментов и платформ, примеры использования
• Практическое занятие: использование ИИ-инструментов для решения управленческих задач
• Дескрептивный и генеративный ИИ: общее и отличия
  - возможности генеративного ИИ
  - Обзор моделей ИИ
  - Промпт инжиниринг
  - Анализ данных при помощи ИИ

Online обучение. Стратегическое использование данных и искусственного интеллекта в управлении

• Введение в стратегическое использование данных и ИИ
• Выявление ключевых бизнес-задач, решаемых с помощью данных и ИИ
• Создание и использование дашбордов для мониторинга ключевых показателей
• Принятие решений на основе данных и ИИ
• Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
• Конкурентные преимущества бизнеса на основе ИИ и данных
• Новые бизнес модели
• Подходы к изменению процессов на основе данных
• Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
• ИИ стратегия компании

Барняк Юрий Владимирович

• 2009 — н. в. — Руководитель проектов, бизнес-тренер
• 2008 — Директор логистического центра международной компании полного цикла (сфера Fashion-индустрии)
• 2007 — Исполнительный директор компании (3PL-провайдер логистических услуг)
• 2006 — Директор складского комплекса торговой компании (сектор B2B)
• 2002–2005 — Главный специалист, руководитель направления в компании полного цикла (нефтяная промышленность)

Имеет опыт работы на позициях руководителя высшего и среднего звена торговых и производственных предприятий в сфере:

• Нефтегазовой промышленности. 
• Фешен-индустрии (полный производственно-торговый цикл). 
• 3PL (логистические услуги). 
• Сектора услуг B2B (обслуживание и обеспечение производственных и офисных объектов бизнеса оборудованием, техникой и принадлежностями). 
• Полиграфии.

Реализовал логистические, инфраструктурные и информационные проекты:

• Создание логистического центра международной компании: департамент логистики, распределительный центр, бизнес-процессы, система управления, автоматизация и вывод на установленные экономические показатели.Строительство и организация полного цикла работы складского комплекса с формированием, созданием и автоматизацией подразделений, процессов и управления.
• Разработка и организация отдельного направления бизнеса в крупной торговой сети.
• Создание универсального логистического интернет-ресурса.

Авдеева Татьяна Михайловна

Коммерческий директор, руководитель отдела развития продуктов

• Синергия, Группа компаний, Москва
• ООО «Корпорация М8», Минск
• ООО «Сибур», Москва

Бакурская Анна Сергеевна

• Утконос,
• Связной,
• Техносила,
• Белый Ветер Цифровой,
• Диксис, внедрение системы категорийного менджмента в региональных сетях

Вакуленко Марина Николаевна

• В настоящее время Генеральный директор ООО "Экспортдинст" (аутсорсинг ВЭД), Член Национальной ассоциации логистов Германии.

Ботвиньев Андрей Иванович

• 2018 – н.в. Автор курсов, преподаватель, публицист, консультант.
• 2017 – 2020 Заместитель генерального директора ООО ГК СВ-ТРАНСЭКСПО/Ген.директор ООО СВ-ТРАНСАВТО .

Иванов Константин Игоревич

• 2013- н.в. - Адвокатское бюро Foxen law office, советник по праву CНГ.
• 2012-2013 - Адвокатская контора Ilaw (Вильнюс), юрист, специалист по работе с иностранными клиентами.
• 2012 - Европейский гуманитарный университет (Вильнюс), доцент академического департамента права.
• 2010-2012 - Университет Герцена, кафедра Теории права и гражданско-правового образования, старший преподаватель. 
• 2008-2009 - «Всеобщий лизинг» Worldwide leasing, юрист.
• 2006-2008 - Петербургская юридическая компания, юрист.
• 2005-2006 - Помощник адвоката по гражданским делам.

Эмих Олег Константинович

• 1993 – 2000 г.г. Проректор по развитию Международного института менеджмента «Линк» г. Москва  (российский партнёр OBS OU of UK) создавал и развивал сеть региональных учебных центров этой организации.  В 2000г. сообщество действующих партнёров Линк насчитывало 89  региональных организаций, являясь самой крупной образовательной бизнес – средой СНГ.  
• 2000 – 2004 гг. Возглавлял департамент развития персонала  крупнейшего российского автодиллера «Автомир».  В 2003г. Автомир стал лауреатом Национальной премии «За успехи в управлении персоналом» в номинации «Инновации в обучении и развитии персонала». 
• 2007 – 2014 гг. Руководил Корпоративной академией Группы компаний «Русьимпорт».
• 2021 – 2022 гг.– Зам. директора Международной школы бизнеса Финансового университете при Правительстве РФ

Никулина Елена Семеновна

• 2020 — н.в Аrtics Internet Solutions / digital performance marketing agency/ Руководитель направления обучения и развития персонала
• 2019 — 2020 ГК "У Сервис+" Руководитель отдела по управлению и развитию персонала
• 2017 — 2019 Проектная деятельность
• 2007 — 2008 КА "NEXTTOP" Руководитель проекта по оценке лояльности персонала
• 2006 — 2007 ЗАО УК "ТРАНСМАШХОЛДИНГ" Главный специалист по развитию и обучению персонала
• 2003 — 2005 УК "Дэка" (ритейл компьютерной техники) Директор по персоналу
• 2001 — 2003 2 года ГК "Воробьевы горы", ООО

Бахова Лиана Нурбиевна

• Имидж-консалтинг, оценка и профилирование персонала, разработка корпоративных программ по укреплению имиджа  и эффективным коммуникативным стратегиям.
• Автор семинаров: «Имидж молодого предпринимателя», «Имидж компании с опорой на корпоративные ценности» «Имидж топ-менеджера в IT-бизнесе», «Персональный брендинг», «Гардероб успешного человека»,  «Имидж деловой женщины» и др. Руководство управлением бренда в  ведущих российских  и международных компаниях. Open-management представительств европейских брендов на территории России. Преподаватель Высшей школы стилистики.

Гамазин Олег Евгеньевич

• Тренер по развитию навыков: управления, коммуникаций и личной эффективности. Консультации владельцев и ТОП менеджеров компаний в области управления, развития и маркетинга.
• Соучредитель, партнёр в компании ООО «Открытые Предпринимательские системы». Разработал акселерационную программу «ScaleUp», которая была успешно реализована в 14 городах России. «Минэкономразвития» России признал проект эффективным и разместил его на своём сайте с рекомендацией.
• ОАО Российская Топливная Компания «Ростоппром» - Руководитель комитета по кадрам и вознаграждениям в Совете директоров компании. Подготовил и реализовал стратегию компании в области кадровой политики, для выхода на Китайский рынок.
• Генеральный директор ООО «Центр подготовки руководителей «ЛЕГИОН» (образовательный центр). Придумал и снял с телеканалом «УСПЕХ» учебную программу «Арсенал Руководителя». Это проект признан «Союзом промышленников и предпринимателей» России самым полезным образовательным проектом года.
• Президент управляющей компании SYNERGO, Управляющая компания «SYNERGO». Рекламное агентство. Успешно привлёк стратегического инвестора в интересах акционеров.
• Генеральный директор креативного агентства CREATEC. Разработал и внедрил технологию производства кративных услуг по примеру заводского конвейера. За успешный вывод этой компании на рынок был отмечен профессиональной премией «Медиа Менеджер России».
• Генеральный директор рекламного агентства CABRIO. (Полиграфическая компания).  За 12 лет с нуля оборот компании превысил 1 млрд. рублей в год. Стал номинантом конкурса «Предприниматель года», организованного компанией Ernst-Young за достигнутые результаты.

Опыт стратегического управления:

• 2014 – 2016 Эксперт в «ОТКРЫТОМ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ» Российской Федерации.
• 2010 – 2011 Руководитель Комитета по кадрам и вознаграждениям, Член Комитета по Стратегии, Член Комитета по Аудиту в Совете Директоров ОАО Российская Топливная Компания «Ростоппром».
• 2007 – 2009 Председатель Совета Директоров ЗАО «Энерго».

Казаринова Екатерина Анатольевна

• 2015 – по н.в. – ведущий тренер Университета РОСТ (Союз независимых сетей России).
• 2013 – 2014 – руководитель проекта «Школа профессионалов «Милавица».
• 2010 – 2011 – Руководитель розничного проекта «Дарвин».
• 2008 – 2010 – Исполнительный директор РС «Ол!Гуд».
• 2004 – 2007 – Региональный директор РС «Красный Куб».
• 2002 – 2004 – Проект в фешен бизнесе.
• 1997 – 2002 – Собственник бизнеса г. Северодвинск.

Интенсивное развитие «Красного Куба» 2006-2007 г – 14 городов миллионников, 600 сотрудников - объем управления, более 100 магазинов. Перевыполнение показателей по освоению и прибыли. Привлечение партнеров по франчайзингу. Разработка и внедрение Стандартов торгового персонала. Коррекция орг. структуры. Постановка системы управленческого учета в «Ол!Гуде». Система мотивации торгового персонала. Коррекция бизнес-процессов, повышение показателей бизнеса. Постановка системы аналитики по показателям деятельности через QV. 140 магазинов, более 1000 сотрудников.
Полный цикл - открытие с «0» Дачного супермаркета Дарвин (7000 кв.м., 12000SKU). Дизайн-проект с голландским агентством JDV. Бенч-маркетинг лучших садовых центров Европы. От маркетинговой концепции до первого покупателя.

Михайлов Дмитрий Юрьевич

по наст. время — Компания TOP LUMEN — директор, ведущий тренер.
MTI — ведущий тренер-консультант.

Компании «Management Training International» — Консультант, бизнес-тренер (партнёр ведущей американской компании «FranklinCovey» по лидерству и личной эффективности по системе Стивена Кови).
Компания «A.D.M.» (производство и поставка упаковочных и расходных материалов,1700 сотрудников, 14 филиалов по России). — директор по персоналу.
Start Personnel — исполнительный директор.

Цаплина Ольга Сергеевна

• 2015 г. - н.в., Leadership Development. Руководитель образовательных проектов, бизнес-тренер.
• 2009 - 2015гг, Высшая школа бизнеса ГУУ. Директор тренингового центра, научный руководитель MBA HR.
• 2011 - 2012гг, сеть Моне. Директор Академии красоты.
• 2005 - 2009гг., Прагматик. Руководитель Учебного центра.

Карпенко Анастасия Степановна

Автор более 100 публикаций, в т.ч.: «Современные прикладные психотехнологии», «Настольная книга практического психолога», «Конфликт: структурный анализ, консультативная помощь, тренинг», «Служебная карьера», «Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих», «Развитие аутопсихологических способностей личности: методы и технологии», «Политическая психология. Учебное пособие для высшей школы», «Психология и педагогика. Учебное пособие», «Государственная служба Российской Федерации:  основы управления персоналом»,  «Индивидуальная работа с персоналом в государственной службе», «Психологическая компетентность руководителя», «Психология плохого руководителя и плохого управления», «Современные теории и практики альтернативного урегулирования споров в политкультурном образовательном пространстве», «Профессия – государственный служащий:  Государственная гражданская служба в вопросах и ответах».

Государственные и ведомственные награды: 
МЕДАЛЬ «300 лет РОССИЙСКОМУ ФЛОТУ» (Указ Президента РФ от 07.06.1996 г.).
БЛАГОДАРНОСТЬ  Президента Российской Федерации за активное участие в законотворческой деятельности (Распоряжение Президента РФ № 154рп от 12.04.2004 г.).
ПОЧЕТНОЕ ЗВАНИЕ  «Заслуженный деятель науки Российской Федерации». УДОСТОВЕРЕНИ № 209544  (Указ Президента Российской Федерации от 10 июля 2008 г.).
БЛАГОДАРНОСТЬ  Президента Российской Федерации за заслуги в обеспечении деятельности Президента Российской Федерации  (Распоряжение № 402-рп от 16.06.2010 г.).
МЕДАЛЬ «Московский Университет МВД России» (Приказ № 622 от 19.06.2007 г.).
МЕДАЛЬ МВД России «За боевое содружество» (Приказ МВД России № 290л/с от 18.03.2008 г.).
ПОЧЕТНАЯ ГРАМОТА за заслуги в борьбе с незаконным распространением наркотиков» (Приказ ФСНК).
ПОЧЕТНАЯ ГРАМОТА  Министерства юстиции Российской Федерации за весомый вклад в реализацию государственной политики в сфере юстиции, эффективное обеспечение прав и законных интересов личности и государства (Приказ Минюста России от 30.11.2010 г.).
МЕДАЛЬ  «За усердие II  степени» (Приказ Минюста России от 25 ноября 2011 г. № 1605-лс. 
ПОЧЕТНАЯ ГРАМОТА Министерства экономики и финансов Московской области за добросовестный труд, плодотворное сотрудничество  и в связи с 220-летием финансовой системы Российской Федерации от 09.09.2022 г. № 24П-114 и другие. 

Общественные награды  
ГРАМОТА ордена Петра Великого 1 степени за выдающиеся заслуги и большой личный вклад в развитие и укрепление Государства Россисского  (Постановление Президиума Академии  проблем безопасности и правопорядка № 388 от 12 декабря 2003 г.).
ОРДЕН Петра Великого 1 степени за укрепление Государства Российсского -  За выдающиеся заслуги и большой личный вклад в развитие и укрепление Государства Российского  № 388 (Постановление Президиума Академии пролем безопасности и правопорядка   от 12 декабря    2003  г.).
ДИПЛОМ лауреата Премии имени Петра Великого за развитие и укрепление Государства Российского – За выдающийся вклад в развитие и укрепление Государства Российсского с вручением золотой медали № 0047 (Постановление Президиума Академии пролем безопасности и правопорядка от 15 января 2003 г.).
ДИПЛОМ лауреата премии имени Михаила Ломоносова в области науки, образования,  культуры и искуства - За выдающийся вклад в развитие, науки, образования, культуры и  искусства с в ручением золотой медали» № 100 (Постановление  Президиума  Академии пролем безопасности и правопорядка   от 29 марта 2004 г.).
ОРДЕН Ломоносова № 26 За выдающиеся заслуги и большой личный вклад вразвитие науки и образоания Государства Российсского (Постановление  Президиума  Академии пролем безопасности и правопорядка   от 1 сентября    2004 г.).
ОРДЕН Святого князя Александра Невского 1 степени За выдающиеся заслуги и большой личный вклад в укрепление Российской Государственности № 048 (Постановление Президиума Академии пролем безопасности и правопорядка   от 28 марта   2005 г.).
ОРДЕН Екатерины Великой За выдающиеся заслуги перед Отечеством, способствующие процветанию,  величию и славе России  № 059 (Постановление Президиума Национального Комитета Общественных Наград № 03-07 от 28 марта 2007 г.).

Орлова Евгения Юрьевна

• 5-летний опыт работы в руководстве и продажах в крупных российских и международных страховых компаниях и банках:
  • Руководство офисом продаж филиала страховой компании.
  • Организация «с нуля» отдела прямых продаж.
  • Повышение выполнения плана продаж региона с 20% до 100%.
• 15-летний опыт работы в области обучения и развития:
  • Проведение более 2500 тренингов дляТОП-менеджеров среднего и высшего звена.
  • Управление командой региональных тренеров.
  • Менторинг.
  • Разработка собственных тренингов и под запрос клиента.
  • Оценка персонала.
  • Консультативная помощь в проведении совещаний.
  • Модератор сложных совещаний.
  • Выступления на крупнейших конференциях.

Баршай Елена Геннадьевна

Кулинич Андрей Иванович

2008-2011, Marcus Evans (UK, операции в 38 странах)
2001-1005 – ИМП, Минск
2007- н.в. собственная консультационная практика в области маркетинга и
стратегического планирования.
2006-2007 гг., Moscow Business School (Москва), декан факультета маркетинга.
Отвечал за научное наполнение и организацию обучения. Ввел стратегические
сессии топ-менеджмента и собственников.
2003-2005 гг. СООО Мебелинк (Pro-trade) (Беларусь), директор по продажам и
маркетингу. Компания вела операции более чем в 11 странах. Участвовал в
разработке стратегии компании, руководил созданием новых коллекций мебели,
оптимизацией и расширением сбытовой сети.
2002-2003 гг., SoftLine, директор филиала. Филиал до сих пор демонстрирует
лучшие результаты по сети компании SoftLine, помогал с выводом на плановые
показатели филиала в Киеве (Украина). Принимал активное участие во
взаимодействии с ключевыми поставщиками и клиентами.
2001-2002 гг. Информационное агентство Владимира Гревцова (Беларусь), зам
генерального директора крупнейшего издательского дома в РБ. Отвечал за
внедрение современных технологий вывод на рынок новых издательских и ИТ
проектов.