Специализация «Специфика управление PR и рекламой»
Мы готовим коммуникационных стратегов, которые напрямую влияют на репутацию, лояльность и финансовые показатели бизнеса. Вы научитесь не только создавать информационные поводы, но и выстраивать систему коммуникаций, которая работает 24/7, измерять ее эффективность и доказывать ROI от каждого PR-действия.
Тема 1: Планирование и организация ATL- и BTL-кампаний
Практическая цель: научить создавать и реализовывать комплексные коммуникационные кампании, которые одновременно работают на массовый охват (ATL) и точечное, вовлекающее взаимодействие (BTL).
Тема 2: Построение системы внутрикорпоративного PR
Практическая цель: превратить внутренние коммуникации из инструмента информирования в мощный ресурс для повышения лояльности, производительности и удержания лучших сотрудников.
Тема 3: Правовые основы рекламной деятельности и СМИ
Практическая цель: дать практические знания, которые уберегут компанию от многомиллионных штрафов и репутационных потерь из-за ошибок в рекламе и взаимодействии со СМИ.
Тема 4: Разработка и реализация PR-стратегии
Практическая цель: научить создавать не набор разрозненных акций, а целостную систему коммуникаций, интегрированную в бизнес-стратегию компании и приносящую измеримую пользу.
Тема 5: Современные инструменты продвижения
Практическая цель: освоить актуальные digital-инструменты PR, которые позволяют напрямую взаимодействовать с аудиторией, управлять репутацией в режиме реального времени и создавать виральный контент.
Как построить рекламное агентство или повысить эффективность отдела маркетинга? Рассказываем на бесплатных очных или онлайн-практикумах ...
Маркетинг
- Основы маркетинга и современная маркетинговая концепция
- Маркетинговые исследования. Сегментирование рынка
- Концепция 4P в маркетинге
- Бренд и его роль в повышении конкурентоспособности компании
- Маркетинговый план и прогнозирование
- Функциональные маркетинговые стратегии
- Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности
Постройте сильный бренд и контролируйте продвижение компании — изучайте маркетинговые стратегии на очных и онлайн-практикумах ...
Менеджмент
- Основные категории менеджмента и тенденции его развития
- Методы исследования в бизнесе
- Человек в организации. Функция мотивации
- Коммуникации в организациях
- Построение организационных структур
- Разработка и принятие управленческих решений
- Навыки личной эффективности менеджера
На бесплатных очных и онлайн-практикумах вы узнаете основы менеджмента, повысите навыки лидерства и личной эффективности
Стратегический менеджмент
- Основы стратегического менеджмента
- Намерения, цели стратегии
- Стратегический анализ
- Типовые стратегии
- Реализация, исполнение
- Стратегический контроль
- Бизнес-планирование
Развивайте стратегическое мышление и узнайте все о бизнес-планировании на бесплатных практикумах ...
Бонусный модуль: «Искусственный интеллект в управлении: как повысить эффективность и качество решений с помощью ИИ»
Переведите свою эффективность и эффективность команды на новый уровень. За один день вы освоите практическое применение современных инструментов искусственного интеллекта для:
- принятия более быстрых и обоснованных решений
- автоматизации рутины и оптимизации ключевых процессов
- повышения качества коммуникации и управленческих результатов
Формат: запись интенсивного практикума с демонстрациями, разбором кейсов и заданиями для немедленного применения.
Для кого: собственники бизнеса, топ-менеджеры и руководители подразделений (маркетинг, продажи, HR, закупки, логистика и др.).
Итоговый проект. Примеры выпускных работ наших студентов
Выпускные проекты студентов нашей программы — это не теоретические исследования, а реализация внедренческих проектов в партнерстве с реальными компаниями.
Каждый студент работает над решением актуальных бизнес-задач, применяя полученные знания и навыки для разработки конкретных решений, которые уже могут быть внедрены в рамках действующих бизнес-процессов:
- Разработка рекомендаций по использованию социальных сетей для продвижения ключевых сообщений энергетической компании
- Оценка финансовой устойчивости предприятия и пути ее повышения
- Разработка проекта формирования / совершенствования / модернизации
- Разработка бизнес-модели Интернет-магазина одежды и аксессуаров для мотоциклистов
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности процессов складской логистики ООО «Промышленное оборудование»
- Разработка предложений по совершенствованию контроля закупочной деятельности АО «Балтийский завод»
- Разработка предложений по развитию опытного производства в ПАО «ОДК-УМПО»
- Совершенствование товарного ассортимента Фудмаркетов в сети алкогольных магазинов «WineStyle»
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности отдела закупок предприятия «ФОРАМИТ»
- Разработка рекомендаций по открытию груминг-салона для ветеринарной клиники ООО «Аверс»
- Разработка предложений по созданию поточной линии производства промышленных кондиционеров ООО «ТРАКС»
- Разработка комплекса мероприятий по сокращению сроков проектирования строительных объектов в компании «DARS»
- Разработка рекомендаций по усовершенствованию Корпоративной культуры в ООО «Ваккер Нойсон»
- Корректировка стратегии развития Благотворительного фонда «Русфонд»
- Корректировка маркетингового плана компании «Изар»
- Разработка направления развития компании КИТ Финанс (АО)
- Разработка предложений по повышению вовлеченности сотрудников компании Авто.ру
- Разработка предложений по повышению эффективности закупочной деятельности в компании ПАО Химпром
- Совершенствование системы управления персоналом сети фитнес-клубов
- Разработка предложений по развитию автолизинга на платформе «Авто.ру»
- Разработка плана мероприятий по построению цифровой экосистемы ГК Астон для поставщиков сырья и услуг перевозки
- Разработка предложений по улучшению закупочных процессов стандартизированной номенклатуры в компании «Химера»
- Разработка бизнес плана сувенирного магазина в казино
- Разработка рекомендация по открытию фитнес-клуба сети фитнес-клубов «Фитнес Град» в городе Нижний Новгород
- Разработка плана запуска нового производственного подразделения по переработке лома и отходов драгоценных металлов методом аффинажа для компании ООО «Румет»
- Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной политики организации ТОО «KamLitKZ»
- Совершенствование системы стимулирование труда персонала ООО «ИК «СтройЭксперт»
Обучение через действие - это самый эффективный способ получить глубокие знания и компетенции в бизнесе.
Рекомендации по трудоустройству/Карьерное консультирование
Цель: помочь участникам программы эффективно ориентироваться на рынке труда, повысить конкурентоспособность и достичь карьерных целей.
Формат: групповые/индивидуальные консультации, разбор реальных кейсов.
Результат: уверенность в поиске работы, готовность к переговорам с работодателями и четкий план карьерного развития.
Краевская Ксения Александровна
Профессиональный опыт
Более 15 лет опыта в сфере управления развитием продуктов и стратегии развития бизнеса, системному построению управления продуктовым портфелем, стратегических коммуникации (IR, GR, PR). Опытный руководитель продукта с сильной продуктовой экспертизой в банковском секторе и финтех инновационных проектах с AI и IoT, опыт разработки и управления сложными IT продуктами. AI Generalist и энтузиаст, все IT-продукты с AI-составляющей
• Сбербанк, ChiefProduct Owner / исполнительный директор продуктов В2В направления
• СберТройка, ChiefProduct owner / директор продуктового офиса
• Samsung / Tizen OS, Chief Product owner / директор по продукту
• Symrise AG, Chief Marketing and Communications Officer, советник генерального директора по PR- и GR-коммуникациям московского представительства
• Группа «Интер РАО», руководитель направления продуктового маркетинга, связей с общественностью и СМИ
Профессиональные компетенции
• Управление продуктовой стратегией, портфелем продуктов
• Стратегические коммуникации со стейкхолдерами и командами
• Менеджмент стартапов по Agile/Scrum/Kanban
• Продуктовая разработка по Agile/Scrum/Kanban
• Построение Agile команд, hard skills /soft skills, как фокусировать команду на цели и задачах, приносящих максимальную ценность
• Технологии и области применения AI искусственного интеллекта и IoT интернета-вещей, принципы работы с большими данными
Клиенты
ПАО «Сбербанк», Tinkoff, АО «Альфа-банк», АО «Уралсиб Банк», ПАО «Ростелеком», АО «ГринАтом», ПАО «МТС», KazTelekom, Tizen, Symrise, «Шеврон Нефтегаз Инк. Kazakhstan», «Symrise AG», Lexus Toyota Business Car, KIA motors, Правительство Москвы, Tizen, ФармаСинтез Москва, Газпромнефть, Фонд Общественного мнения, Пресс-служба вице-спикера Молдовы, ИНТЕР РАО (в регионах присутствия), Новосибирский государственный университет, АО «Томская генерация», Carlsberg Kazakhstan, АО «Химфарм — Алматы» и другие
Преподавательская деятельность
В ведущих вузах и бизнес-школах: Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, Научный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Фрайбургский университет (Guest Lecturer in Albert-Ludwigs- Universität Freiburg im Breisgau, Германия), Московская Бизнес Школа, Яндекс. Практикум
Международные стажировки
• 2014 — Стажировка во Фрайбурге (Германия), «Глобализация и регионализация экономики в современном мире»
• 2011 — Научно-исследовательская стажировка во Фрайбурге по гранту ДААД, подготовка кандидатской диссертации (Германия) – Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau, PhD research course по экономической социологии.
• 2010 — Стажировка в консорциуме европейских университетов: Фрайбург — Барселона — Вена «Глобализация, международные отношения и мировая экономика», (Германия — Испания — Австрия)
• 2010 — Стажировка во Фрайбурге (Германия), «Территориальный маркетинг и региональная экономика в глобальном мире»
• 2006 — Научно-исследовательская стажировка в Миланском университете
• 2005 — Стажировка во Фрайбурге (Германия), «Устойчивое развитие и интеграция: развитие университетских городов»
• 2001 — Научно-исследовательская стажировка во Фрайбурге по гранту ДААД, подготовка кандидатской диссертации (Германия) – Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau
Образование
• ICAgile, «Agile, Scrum Kanban», международный сертификат ICAgile
• Agile World, «Agile и Scrum в работе над проектами и продуктами»
• Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ), «Школа корпоративного треккинга: треккинг продуктов в корпорациях» (сертификат треккера ФРИИ и Сбера)
• Product Star, «Level up: Senior Product & CPO», Product Star
• СберУниверситет, «Продуктовое мышление 1.0», «Продуктовое мышление 2.0», «Владелец продукта: основы роли», «Python для анализа данных»,
• Центр искусственного интеллекта Samsung в Москве / Samsung Research Russia Open Education, «Нейронные сети и компьютерное зрение», «Нейронные сети и обработка текста»
• Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau, Germany - Economic Sociology, PhD research course
• Новосибирский государственный университет, экономический факультет, экономическая социология
• Томский государственный университет, кандидат наук
Лосьмаков Олег Алексеевич
Профессиональный опыт
- практическое консультирование бизнеса с целью повышения прибыльности, эффективности, производительности труда, развития брендов компаний. Проведение стратегический сессий, деловых игр. Преподавание.
- Rolls-Royce Motor Cars Moscow, руководитель отдела маркетинга
- BMW Avtoport, руководитель отдела маркетинга
- Audi VIP, руководитель отдела маркетинга
Профессиональные компетенции
-
HR-брендинг
-
Организация стратегических сессий
-
Корпоративные коммуникации
-
Корпоративное управление
-
Антикризисное управление
-
Проектирование комплекса маркетинга
-
Маркетинговый аудит
-
Аудит продаж
-
Улучшение процессов отделов маркетинга и продаж
-
Подбор маркетинговых стратегий
-
Составление стратегических карт (BSC, карты сбалансированных показателей)
-
Конструирование продуктового бренда, личного бренда, корпоративного бренда, HR-бренда
-
Составление и аудит маркетинговых планов
-
Контент-маркетинг, разработка контента
-
Сегментация рынка
-
Позиционирование продукта
-
Разработка комплекса продвижения
-
Разработка текстовой, аудио-, видео-рекламы
-
Написание продающих текстов и сообщений
-
Конструирование и улучшение бизнес-процессов
-
Внедрение принципов кайдзен и бережливого производства
-
Внедрение концепции Путь Клиента (CJM)
-
Разработка аудит PR-комплекса и GR-комплекса компании
-
Постановка репутационного менеджмента оффлайн и онлайн (ORM, SERM)
-
Продуктовый маркетинг
-
Разработка продукта
-
Развитие креативного мышления
-
Дизайн-мышление
-
Развитие навыков презентации и ораторского искусства
-
Развитие навыков убеждения и аргументации
Клиенты
SONY, Kaspi Bank (Казахстан), Teboil, Савушкин, Кузбассуголь, БашХИМ, АФК Система, Ingrad, B.Well, BiMed (Кыргызстан), LeGrand, Чеченские Минеральные Воды, Администрация Норильска, Spasskiy и другие
Преподавательская деятельность
Ведет преподавательскую деятельность в ведущих тренинговых центрах с 2016 года:
-
Moscow Business School
-
Институт развития бизнеса и предпринимательства
-
ITC group
Образование
- BMW Academy, продажи
- Audi Training Centre, маркетинг
- Goethe-Institut, немецкий язык
- Минский Государственный Лингвистический Университет, английский язык, переводчик
- Белорусская Государственная Политехническая Академия, инженер-механик
Автор методик создания и развития корпоративных, товарных, персональных, HR-брендов.
Автор популярных бизнес-книг:
«Маркетинг уровня БОГ» (2022)
«Менеджмент уровня БОГ» (2023)
«HR-бренд № 1» (2023)
Тихонов Роман Витальевич
Профессиональный опыт
- ООО «Ферт-Медиа», директор, совладелец
- ООО «Панорама Групп» Proffi Home, директор по развитию в сфере интернет-маркетинга
Профессиональные компетенции
- Построение работы розничного интернет-магазина
- Вывод розничного магазина на уровень самоокупаемости
- Построение схемы привлечения мелкооптовых покупателей
- Разработка и внедрение стратегии продвижения розничного магазина в сети «Интернет»
- Руководство и развитие компании
- SEO-продвижение
- Контекстная реклама
- Построение бизнес-процессов в компании
- SEO-оптимизация web-сайта
- Web-аналитика интернет-проекта
- Поисковая оптимизация
Клиенты
«Евросеть», «Немирофф», «Золотая корона», «Газпром», Isuzu Track и другие
Преподавательская деятельность
Преподает в ведущих бизнес-школах и тренинговых центрах открытые и корпоративные программы по интернет-маркетингу, web-аналитике, контекстной рекламе, SEO-продвижению
Публикации и выступления
- Автор книги «Как салону красоты получать клиентов из Интернета»
- Организатор и докладчик множества конференций по интернет-технологиям и продвижению в сети «Интернет»
Образование
- Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана, инженерный бизнес и менеджмент
Шукалова Екатерина Вячеславовна
Профессиональный опыт
- WorldSkills, главный эксперт чемпионатов профессионального мастерства по компетенции «Интернет-маркетинг»
- Центр интернет-маркетинга Екатерины Шукаловой, основатель, директор
- Международное интернет-агентство полного цикла «ФЕРТ. Казахстан», основатель, директор
- Сервис CoolBTool, технический директор
- Интернет-агентство полного цикла «ФЕРТ», основатель, директор
- Центр Новой Зеландии в Москве, заместитель директора
- Ирландия, Производство систем безопасности, заместитель финансового директора
- ООО «Движение», учредитель, заместитель директора
Профессиональные компетенции
-
Создание и развитие бизнеса с нуля
-
Маркетинг
-
Управление проектами
-
Предпроектное проектирование информационных систем, разработка технических заданий
-
Веб-дизайн, юзабилити
-
Комплексный интернет-маркетинг (SEO, реклама, работа с социальными сетями и т. д.)
-
Мобильный и email-маркетинг
-
Веб-аналитика
-
Построение бренда и стратегии продвижения
-
Коммуникации в продажах и сервисе
-
Внедрение CRM-систем
-
Организация работы предприятия
-
Финансовое планирование и операционный учет
Клиенты
Российский университет дружбы народов, ПАО «Ростелеком», ПАО «Татнефть», «Рольф», Audi, Cherry, EXEED, Merz, AstraZeneca, Международное ралли «Шелковый путь», Isuzu Motors, страховая компания «Финист», страховая компания «Евро Полис», «Горячие Туры», «Авито» и другие
Преподавательская деятельность
-
2019 — н. в. — Бизнес-школа RMA, бизнес-тренер
-
2016 — н. в. — Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, преподаватель курсов по интернет-маркетингу и программ MBA
-
2015 — н. в. — Русская школа управления, бизнес-тренер, интернет-маркетолог
-
2015 — н. в. — Московский политехнический университет, преподаватель кафедры информационных технологий
-
Профильные курсы в Московском государственном институте международных отношений, ГБУ «Малый бизнес Москвы», «Сити Класс»
Выступления и публикации
-
Автор книг «Системный интернет-маркетинг. Инструкция по применению» (2018) и «Как салону красоты получать клиентов из Интернета» (2013)
-
Автор колонки в журнале «Красивый бизнес»
-
Гость прямых эфиров радио «Медиаметрикс» и Волга.ТВ
-
Докладчик Казанской интернет-конференции «КИК-2010», «РИФ Обнинск», V Всероссийской конвенции салонов красоты в рамках InterCHARM 2010, СПИК-2012, докладчик и организатор съездов АИР в Москве
-
Статьи «Веб-сайт для компании малого бизнеса: как избежать ошибок» и «Создание веб-сайта B2B-компании» в журнале «Интернет-маркетинг»
-
Статья «Как построить эффективный каталог на сайте B2B-компании» в журнале «Промышленный и B2B-маркетинг»
Образование
- Юрайт.Академия, современный преподаватель дистанционного образования
- Московский экономический институт, графический дизайнер
- Воронежский государственный университет, экономический факультет, экономист
Кашехлебов Артём Олегович
Профессиональный опыт
- «Брендинговое агентство Sensesay», основатель, руководитель и партнёр
- ООО «Студия Пинкман», брендолог
- ООО «Моторс Ко», генеральный директор, руководитель проекта «Лидогенератор»
- «The Directors», директор по развитию
- «Fastlane Ventures», директор по маркетингу проектов
- «Живи», директор по маркетингу проектов
Профессиональные компетенции
-
Конструирование и развитие бренда
-
Разработка креативной и коммуникационной стратегии бренда
-
Продуктовое позиционирование
-
Стратегический маркетинг
-
Маркетинговые коммуникации
-
Digital-продвижение, контент-маркетинг
-
Определение и анализ целевой аудитории
-
Ведение маркетинговых кампаний
-
Формирование креативных команд
-
Управление бизнес-процессами в высокотехнологичных отраслях
Клиенты
ГК «МИЦ», «Азбука Вкуса», «BelkaCar», ПАО «ВТБ», «Нетология-групп», «Первый БИТ», «Danone», «S7 Group», «Яндекс» и другие
Преподавательская деятельность
-
2017 — н. в. — Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, преподаватель (Курс «Корпоративный маркетинг)
-
2012 — н. в. — Бизнес-школа RMA, преподаватель дисциплин «Планирование онлайн-продвижения», «Брендинг и коммуникации бренда», «Консультация по дипломным проектам», «Руководитель блока продвижения». Факультеты «Менеджмент в интернент-индустрии», «Арт-менеджмент», «Шоу-бизнес».
-
2011–2018 — Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, преподаватель, председатель дипломной комиссии (доцент)
-
2014–2016 — Школа новых медиа Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», преподаватель дисциплины «Стратегический маркетинг. Брендинг»
-
Автор и куратор курсов для онлайн-проектов и образовательных платформ: «Бренд-менеджер» в «Нетология», «Креативные техники для маркетологов» в Skillbox, «Архитектура бренда» в AiyaDesignClass и других
Выступления и достижения
-
Соавтор учебника «Маркетинг». Под общей редакцией Н. М. Кондратенко. Москва, 2011
-
Участник менторских сессий Бизнес-инкубатора Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»
-
Менторская сессия в рамках Media Accelerator (РВК + Slon.ru)
-
Спикер Форума «Евразия 2021». Дискуссия «Искусственный интеллект vs Человеческий разум: кто в итоге станет победителем?»
-
Участник креативного кластера в рамках Молодежного образовательного форума «Балтийский Артек»
-
Организатор и спикер секции «Лидогенераторы на службе оффлайна» в рамках РИФ+КИБ 2015
-
«Весь брендинг за 120 минут». Мастер-класс Артема Кашехлебова и Михаила Розова для Школы новых медиа
Образование
- Государственный университет управления, аспирантура, кандидат экономических наук
- Международный независимый эколого-политологический университет, кафедра менеджмента и маркетинга, маркетолог
Друтько Владислава Анатольевна
ВИДЕОИНТЕРВЬЮ
Профессиональный опыт
Опыт в области обучения и развития персонала — более 24 лет, из них управленческий опыт в крупных финансовых, страховых и консалтинговых компаниях — более 10 лет
- Возглавляла дирекцию по развитию бизнеса, HR-департамент, учебный центр
- Руководила направлением программ «Лидерство и личная эффективность» в рамках антикризисной программы федерального значения
Профессиональные компетенции
- Оптимизация и описание бизнес-процессов и реорганизации оргструктуры с последующей разработкой и внедрением программам оценки, развития и обучения персонала в рамках программы «Кадровый резерв»
- Проектирование и построение корпоративных учебных центров с нуля
- Проектирование и внедрение системной оценки персонала методами 360 градусов и ассессмент-центр, включая описание компетенций по всем уровням и направлениям финансового, страхового и телекоммуникационного бизнесов
- Стандартизация работы Call center, включая разработку стандартов, обучение операторов и руководителей групп и подразделений, программ мониторинга и мотивации (нематериальной части), а также описание бизнес-процессов «эшелонирования» входящих звонков с целью сокращения времени взаимодействия с абонентом и повышения качества обслуживания клиентов
- Построение системы продаж в финансовом, телекоммуникационном, страховом бизнесе в рамках программ активной экспансии в регионы
Клиенты
- Инвестиционные компании: Сбербанк, Альфа-Банк, BSGV, GE Money Bank, Банк Траст, ING bank Евразия, Банк Хоум Кредит, AccessBank, ЦБ Республики Азербайджан, Бинбанк, РосЕвроБанк, МДМ Банк, Bank of Baku, БКС, Абсолют банк
- Телекоммуникационные компании: ОАО «ВымпелКом», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», Ростелеком, Ростелеком ММТ, Связьинвест, Азерфон, Азерсель, Связной
- Промышленность, производство: ОАО «ГСКБ «Алмаз-Антей», Донской табак, Вимм-Билль-Данн, Савушкин продукт, Санта Бремор, ТехноНиколь, Сладкая жизнь, Селена Восток, Спецкабель, Киров-Энергомаш
- Ресурсы: добыча, переработка, продажа: Объединенная металлургическая компания, Сургутнефтегаз, Салавтнефтеоргситез, Интертехэлектро, ОГК-1, ССК, Лукойл, Росатом, Газпром, Газпромнефть, Норильскгазпром, Тюменьнефтегаз, Разгуляй
- Продажи, дистрибуция: Петрол Плюс, Лента, Green Leaf, АгроСнаб, Шелковый путь, Colin’s, Техносила, JET GROUP business aviation, Supra, Scarlett, Руслото, Тойота, Мерседес, Ауди, Автомир, Bella Tours, Автопланета, Реал Престиж, Алгай, Gtfko, Арвал, Волга-Днепр
- Строительство, недвижимость: MEBE CONSTRUCTION, Смайнекс, ДонСтрой, МИРАКС, Knight Frank
- Фармацевтические и медицинские компании (продажа, производство, лечение): Хоффман Ля Рош, Галлен, Рентгенснаб, Алкон, Nobelbiocare
- Информационные технологии, консалтинг: Диасофт, Вэб Медиа Сервисез, Siemens, IBS, Begun, ИТ консалт, APC, Интел, Дельта Менеджмент, Superjob
- Страхование: Росгосстрах-столица, НСК «Рекон», Первая страховая компания
- Медиа, СМИ: DTV Viasat, Пронто Москва, СТС, РБК, Газпром Медиа, АВВ
- Развлечения и спорт: Планета Фитнес, Swissotel
- Государственные структуры и учебные заведения: Федеральная налоговая служба РФ, МЭСИ, МГИМО, FOCUS HUMANITARIAN ASSISTANCE An Affiliate of the Aga Khan Development Network, Департамент ЖКХ, Министерство образования Республики Азербайджан
Преподавательская деятельность
- Преподает программы по менеджменту и лидерству, а также ряд курсов в рамках программы МВА Moscow Business School
- Преподает долгосрочные программы в корпоративных университетах крупных финансовых, промышленных и телекоммуникационных компаниях
- Преподает программы второго высшего образования и МВА в бизнес-школе «Синергия» при РЭА имени Г. В. Плеханова
- Практикует коучинг у первых лиц и топ-менеджеров крупных российских компаний по вопросам эффективного управления бизнесом и навыкам публичных выступлений
Выступления и публикации
- Спикер масштабной конференции "Альфа-конфа" 2025-2026 гг.
- Действительный член International Customer Servise Association (Toronto Chapter)
- Автор статей и публикаций в изданиях «Секрет фирмы», «Элитный персонал», «Управление персоналом», «HR-дайджест» и другие
- Авторские программы «Стратегический и оперативный менеджмент», «Управление персоналом», «Эффективные коммуникации (переговоры и презентации)», «Развитие лидерского потенциала», а также многие другие
- Автор книг по лидерству «Лидерский потенциал и власть в организации», «Организация эффективной командной работы»
- Учебные программы проведены более чем в 40 городах России, в Украине, Беларуси, Казахстане, Таджикистане, Узбекистане, Азербайджане, Турции, Греции, Румынии
Образование
- Белорусский государственный университет им. В. И. Ленина, филолог
- Белорусский государственный университет им. В. И. Ленина, психолог
- Сертифицированный Мастер Situational Leadership и Myers-Briggs Type Indicator
- Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState (стажировка в 2009 году)
- Member of ICF International Coach Federation
- Кандидат педагогических наук
Гуменная Лилия Николаевна
Профессиональный опыт
Опыт в области управления персоналом, построения и оптимизации бизнес-процессов более 15 лет, из них управленческий опыт в крупных корпорациях, IT и государственных компаниях — более 10 лет.
- Частная коучинговая практика
- АО «Сбербанк-Технологии», руководитель
- Московская энергетическая дирекция, начальник управления
- ООО «Колада», заместитель директора по развитию бизнеса
- ЗАО «Аптечная сесть 36,6», заместитель директора
Профессиональные компетенции
-
Управление персоналом, ситуационное руководство
-
Оперативное и стратегическое управление
-
Повышение энергичности, энергия лидера и личная эффективность
-
Развитие лидерских навыков и управленческих компетенций
-
Индивидуальный и групповой коучинг менеджмента и команд для повышения эффективности бизнес-процессов
-
Коучинговая и психологическая работа с собственниками бизнеса и менеджментом, повышение эффективности бизнеса через изменения личности
-
Оптимизация и описание бизнес-процессов, реорганизации оргструктуры с разработкой и внедрением программам оценки, развития и обучения персонала
-
Проектирование и построение внутренних IT-систем для автоматизации бизнес-процессов
-
Преподавание и публичные выступления
-
Технологии ведения переговоров
-
Well-being и управление стрессом
-
Развитие бизнес-интуиции
-
Тайм-менеджмент
-
Разработка и проведение тренингов, семинаров, деловых игр в области управления, переговоров, мотивации персонала
-
Организация мастер-классов по профилактике выгорания и развитию work—life balance менеджмента и сотрудников компании
Клиенты
ПАО Сбербанк, ООО «УАНРПМ», «Снежная королева», ООО «МАРКВЭЙ ГРУПП», Агентство общественных проектов и другие
Преподавательская деятельность
Проводит тренинги в сфере управления персоналом, эффективного лидерства и бизнес-коммуникаций
Проводит семинары и мастер-классы для студентов ведущих ВУЗов страны с 2020 г.
Выступления и публикации
-
Спикер конференции «Коучинговые и психологические игры для бизнеса»
-
Спикер конференции для экспертов и предпринимателей «Шаг вперед CONF»
-
Приглашенный коуч-эксперт для различных курсов и мастер-классов
-
Спикер мероприятий, организованных Правительством Москвы
Образование
- Академия профессионального коучинга 5 Призм, Коучинг международного уровня
- Академия профессионального коучинга 5 Призм, Специалист по групповому коучингу и мастермайндам
- Академия экcпоненциального коучинга, тренинг сертифицированной программы «Экспонента»
- Российская академия народного хозяйства и государственной службы, Институт бизнеса делового администрирования, управление операциями компании
- Российская академия народного хозяйства и государственной службы, Институт бизнеса делового администрирования, MBA, предпринимательство и управление компанией
- ООО Менеджмент, «Лучшие отечественные и мировые переговорные стили»
- Государственный университет управления, государственное и муниципальное управление
Алексеев Александр Валентинович
Профессиональный опыт
- ООО «Стандарт», исполнительный директор, директор по организационному развитию
- Частная практика, проекты по информационному обеспечению HR, менторинг и консалтинг
- ГК «Спортмастер», директор по персоналу, член Правления ГК, советник группы директоров
- Банк «Зенит», начальник управления по работе с персоналом
- КБ «Содбизнесбанк», начальник отдела по работе с персоналом
- МДМ Банк, старший вице-президент, начальник отдела по работе с персоналом
- МФК/Росбанк, заместитель начальника управления персонала, начальник отдела обучения и развития
- Инкомбанк, начальник отдела учебного центра
- Технологическая школа бизнеса, начальник отдела
- НПО «Орион», старший инженер, ведущий менеджер проектов
Профессиональные компетенции
-
Подбор, найм, оценка персонала, организация HR-отдела
-
Развитие управленческих компетенций, лидерских навыков
-
Управление конфликтами, медиация, модерация
-
Конфликтная аналитика организационных структур
-
Межличностные, групповые, конфликты между структурными единицами организаций
-
Внешние и внутренние конфликты, психология ценностей
-
Мотивация сотрудников, удержание ценных кадров
-
Проведение стратегических и установочных сессий
-
Гибкий менеджмент, горизонтальное и вертикальное управление
-
Управление проектными группами и разработкой продуктов
-
Корпоративная культура: развитие, внедрение, управление
-
Стратегическое и организационное развитие компаний
Клиенты
АО «Русский Продукт», ПАО «КАМАЗ», Буйский химический завод, АО ЦВ «Протек», Bearing Point, ГК «РБК», ТОО «Казпромавтоматика», Академия ритейла, PM Expert и многие другие
Преподавательская деятельность
Проводит индивидуальные, открытые и корпоративные программы, тренинги, семинары, консалтинговые проекты с 1990 года, в том числе в ВУЗах и бизнес-школах
-
2021 — н. в. — ООО «Стандарт», корпоративный ментор (по совместительству)
-
2005–2019 — ГК «Спортмастер», внутренний тренер и консультант (по совместительству)
-
2004–2005 — Банк «Зенит», внутренний тренер (по совместитетльству)
-
1999–2003 — «Титул Групп», консультант, бизнес-тренер
-
1993–1995 — Российская академия образования, руководитель исследовательского центра
-
1990–1993 —Технологическая школа бизнеса, бизнес-тренер (по совместительству)
Выступления и публикации
-
Автор книги «Тормоз или парус: как работать с корпоративной культурой, Питер, 2021
-
Автор публикаций в профессиональных журналах и специализированных СМИ
Образование
- Международный институт менеджмента объединений предпринимателей, медиация
- CEDR Mediator Skills Training
- Ассоциация независимых директоров, программа «Независимый директор»
- «Стратегическое управление в условиях изменений» (курс С. И. Макшанова)
- Практические стажировки в Германии, Ирландии, Великобритании, Франции, Австрии по общему менеджменту и управлению персоналом
- Pacific Coast University, заочное MBA
- The University of California, стратегический менеджмент
- Современные подходы к психологии коммуникации (курс А. И. Ситникова)
- Школа менеджеров В. К. Тарасова, общий менеджмент
- Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана, инженер-механик
