Почему регламенты в строительстве не работают и как это исправить? Кто отвечает за вечный хаос в коммуникации? Что общего у реализации проектов в строительстве и директора по управлению изменениями? Семинар раскрывает пусти недрения корпоративного стандарта управления строительными проектами (КСУП).
Курс будет полезен руководителям компаний, проектов, проектных офисов и вовлечённым сотрудникам. Цель обучения – не просто предоставить участникам ещё один регламент, но сформировать понимание системных причин провала стандартов и получить практические инструменты для их преодоления.
В результате обучения Вы:
- выявите проблемные зоны своей компании в части проектного управления
- разберёте корпоративный стандарт управления проектами (КСУП) и сможете настроить его под свою компанию
- побудете участником проектов в игровой форме и узнаете, как саботировать процесс с неожиданной стороны
- научитесь понимать причины и анализировать проектные подходы изнутри
- сможете назначить рабочую группу для разработки собственных стандартов строительных проектов
- определите цикл проекта, процессы, зоны ответственности, роли, инструменты, методы тестирования стандарта
- сможете определить необходимость создания Project Management Office
- настроите систему мониторинга, мотивации сотрудников, обозначите принципы улучшения КСУП
Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат ...;
От осознания проблемы к видению решения
Задача дня: сформировать общее понимание, зачем нужен стандарт и почему простого написания документов недостаточно
Введение: «болевые точки» компаний без стандарта управления проектами
- Хаос в коммуникации: кто за что отвечает?
- Проваленные сроки и бюджеты: почему мы снова «тушим пожары»?
- Невозможность предсказать результат и приоритезировать проекты
- Выгорание сотрудников и «проектная усталость»
Что такое корпоративный стандарт управления проектами (КСУП)?
- Это не документы, это система: процессы, роли, методологии, инструменты, культура
- Иерархия стандарта: Миссия → Политика → Процедуры → Инструкции → Шаблоны
- Кастомизация под бизнес: не слепое копирование PMBok/PRINCE2, а создание «под себя»
Ключевой вопрос программы: почему красивые регламенты пылятся на полке?
- Анонс основных причин, которые будут разобраны в кейсах:
- Отсутствие вовлечения топ-менеджмента
- Сопротивление изменениям
- Чрезмерная бюрократия
- Недостаток компетенций
- Несоответствие стандарта реальным бизнес-процессам
Разбор проблемных кейсов: почему не работают регламенты?
Задача дня: на конкретных примерах показать коренные причины неудач и способы их устранения
Кейс 1 «Спонсор-призрак»
Ситуация: Компания разработала подробный регламент. Все руководители проектов прошли обучение. Но через 3 месяца регламентом никто не пользуется. Проекты идут в обход процессов, уставы не подписываются
Групповая работа:
- Определение проблем, анализ причин
- Поиск ответа на вопрос «Почему не работает?»
- Возможные варианты решения проблемы
Кейс 2 «Библия вместо шпаргалки»
Ситуация: Внедренный стандарт представляет собой документ на 100 страниц. Руководители проектов тратят больше времени на заполнение форм и написания отчетов, чем на саму работу над проектом. Команда саботирует «бумажную волокиту».
Групповая работа:
- Определение проблем, анализ причин
- «Почему не работает?»
- Возможные варианты решения проблемы
Кейс 3: «Мы так не привыкли»
Кейс 3: «Мы так не привыкли»
Ситуация: Компания с устоявшейся культурой «геройства» и ручного управления внедряет процессный стандарт. Опытные и уважаемые сотрудники открыто игнорируют новые правила, говоря: «Я и так знаю, как делать, мне ваши бумажки мешают»
Групповая работа:
- Определение проблем, анализ причин
- Почему не работает?«
- Возможные варианты решения проблемы
Кейс 4 «Инструмент без навыков»
Ситуация: Компания купила мощную PPM-систему (Project Portfolio Management) и внедрила ее как основу стандарта. Через месяц система пуста, все продолжают вести проекты в Excel
Групповая работа:
- Определение проблем, анализ причин
- «Почему не работает?»
- Возможные варианты решения проблемы
Этапы разработки и внедрения КСУП (Дорожная карта)
Задача дня: дать пошаговый план действий от идеи до запуска
Этап 1: Диагностика и подготовка
- Анализ текущей ситуации: интервью, анкетирование, аудит проектов
- Определение целей внедрения КСУП (измеримые)
- Создание Рабочей группы и получение «мандата одобрения» от Руководства
Этап 2: Разработка стандарта
- Выбор и адаптация жизненного цикла проектов (Waterfall, Agile, Hybrid)
- Описание ключевых процессов: инициация, планирование, исполнение, контроль, завершение
- Определение ролей, зон ответственности и полномочий (Project Manager, Спонсор, Команда)
- Разработка инструментов: устав проекта, паспорт, отчеты, реестр рисков
Этап 3: Пилотное внедрение и обучение
- Важно! Выбор 1-2 пилотных проектов для обкатки стандарта
- Разработка программы обучения для разных ролей (топ-менеджеры, РМ, команды)
- Проведение обучения и поддержка пилотных проектов
Этап 4: Масштабирование и поддержка
- Анализ результатов пилота, доработка стандарта
- Постепенное внедрение во всех проектах
- Создание PMO (Project Management Office) или назначение ответственного за развитие стандарта
Интеграция стандарта в операционную деятельность, подведение итогов, ответы на вопросы
Роль PMO или Ответственного за стандарт
- Не «полиция регламентов», а сервисная функция, консультант и хранитель знаний
- Мониторинг соблюдения, сбор обратной связи, непрерывное улучшение стандарта
Система метрик и мотивации
- Какие показатели отслеживать (сроки, бюджет, удовлетворенность)?
- Как связать KPI сотрудников с использованием стандарта?
Принципы непрерывного улучшения КСУП
- Стандарт — это живой организм. Как регулярно собирать фидбэк и вносить изменения?
- Регулярные аудиты проектов и пересмотр процессов
Итоговая сессия «План действий для вашей компании»
Участники формулируют 3-5 ключевых шагов, которые они могут предпринять по возвращению на работу
Ответы на вопросы
Гришина Марина Викторовна
Профессиональный опыт
Профессиональный опыт работы на руководящих позициях в строительной отрасли 25 лет, из них 18 лет в крупных инвестиционно-строительных компаниях города Москва
- Частная практика, бизнес-тренер + консалтинговая деятельность
- Холдинг «ВЕСТА-СФ», заместитель генерального директор по экономике
- Девелоперская Компания «Ар Ди Ай», руководитель управления
- «Национальная Девелоперская компания», руководитель управления
- «Абсолют Девелопмент», руководитель управления
- ГК «АБСОЛЮТ», заместитель руководителя управления
- Генподрядная организация (инженер)
Профессиональные компетенции
- Управленческий консалтинг, внедрение корпоративных систем управления проектами
- Разработка Регламентов Управления проектов
- Риск-менеджмент проекта: организация эффективной работы по управлению рисками
- Девелопмент недвижимости
- Стоимостной инжиниринг
- Финансово-строительный аудит
- Закупки и тендеры в строительстве
- Организация строительства и строительный контроль, исполнительная документация
- Ценообразование проектно-изыскательских работ
- Экономика строительных проектов: от бюджета до сдачи объектов в эксплуатацию
Клиенты
ПАО «Газпромнефть», Группа «Полюс Золото», АО «Мосинжпроект», Фонд капитального ремонта города Москва, ПАО «ГМК «Норильский никель, АО «ЕВРАЗ Объединенный Западно-Сибирский металлургический комбинат», АО «Объединенная энергетическая компания», Московский нефтеперерабатывающий завод
Преподавательская деятельность
Преподавательская деятельность - 8 лет (ведущие бизнес-школы Москвы и Санкт-Петербурга).
Преподает открытые и корпоративные программы по темам девелопмента недвижимости, оценки и управления инвестиционно-строительными проектами
Выступления и публикации
- Автор многочисленных материалов по актуальным вопросам оценки и управления стоимостью инвестиционно-строительных проектов, основанных на личном профессиональном опыте
- Докладчик на отраслевых конференциях по Управлению и контролю строительством
- Автор учебно-методических материалов по повышению компетенций в строительстве
- Участник VIII Бизнес-форума по стоимостному инжинирингу
- Участник IX Российского бизнес-форума по стоимостному инжинирингу «Стоимость изменений или прогресс под контролем», 2021 год
Образование
- Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ, повышение квалификации по программе «Компетенции в сфере эффективного управления средой»
- Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, повышение квалификации по программам «Цифровая экономика: технологии, рынки, бизнес-модели», «Управление рисками»
- Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ», повышение квалификации по программе «Перспективы применения специальных строительных материалов в атомной отрасли»
- Санкт-Петербургский государственный университет, повышение квалификации по программе «Оценка бизнеса и инвестиционных проектов»
- Университет науки и технологий МИСИС, повышение квалификации по программе «Проектный менеджмент»
- Профессиональная переподготовка по программе «Риск-менеджмент организации: организация эффективной работы системы по управлению рисками»
- Тюменский индустриальный университет, повышение квалификации по программе «Неразрушающий контроль в строительстве»
- Государственная Академия повышения квалификации и переподготовки кадров для строительства и жилищно-коммунального комплекса», повышение квалификации по программе «Безопасность строительства и осуществление строительного контроля»
- Федеральный Центр ценообразования в строительстве и производстве строительных материалов, овышение квалификации по программе «Повышение эффективности реализации инвестиционных проектов»
- Московский институт коммунального хозяйства и строительства, инженер по строительству автомобильных дорог и аэродромов
- Московский строительно-экономический техникум, техник-архитектор
