Рынок недвижимости трансформируется: новые технологии, ипотечные программы, изменение потребительских запросов и усиление конкуренции. В таких условиях выживают не те, кто знает рынок, а те, кто умеет адаптироваться, продавать, выстраивать процессы и привлекать клиентов.
В программе: 2 дня интенсивной практики + мощная теоретическая база. Семинар будет полезен начинающим или действующим риэлторам, желающим повысить свой профессиональный уровень, тем, кто рассматривает возможность открыть своё агентство или развить существующее, и всем, кто просто хочет разобраться в рынке недвижимости и его возможностях.
В результате обучения Вы:
- Познакомитесь с основами рынка недвижимости
- Разберётесь в технологиях строительства жилья и типами домов
- Узнаете юридическими основы деятельности на рынке недвижимости
- Получите обзор типовых договоров на первичном и вторичном рынке жилья
- Познакомитесь со способами покупок недвижимости, включая ипотечные программы, субсидии, спецпрограммы приобретения жилья
- Пройдёте практический тренинг по продажам в недвижимости
- Узнаете об источниках сделок (где и как брать клиентов)
- Получите практические рекомендации по ведению личных соц сетей риэлтора
- Проведёте обзор существующих моделей агентств недвижимости, разберётесь в их плюсах и минусах
- Получите исчерпывающую информацию о том, как создать или развить агентство недвижимости, выбрать финансовую модель, выстроить взаимодействие с риэлторами и обеспечивающими подразделениями
- Узнаете, какие виды услуг наиболее доходны, какой объём инвестиций понадобится на начальном этапе и при масштабировании
- Сможете выявить и привлечь целевую аудиторию клиентов
- Создадите команду мечты и научитесь работать с корпоративной культурой с учётом трендов и особенностей нашего времени
Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат ...;
Основы профессии риэлтора
Вторичная недвижимость
- Схема и особенности рынка вторичной недвижимости, профессиональные участники и их взаимодействие
- Регистрирующие органы, банки, агенты, страховые брокеры, оценочные компании, нотариусы, юристы, расчётные центры
- Определение стоимости услуг (комиссии) агента, варианты расчетов (эскроу, аккредитив, ячейка, безопасные расчёты, депозит нотариуса)
- Подготовка к сделке: юридическая проверка, техническая проверка, составление цепочки продаж, разбор скрытых рисков при покупке или продаже
Первичная недвижимость
- Схема и особенности первичного рынка, эскроу-счета, ДДУ, спец программы ипотеки, рассрочки от застройщиков, скрытые риски для дольщиков
- «Фишки» домов на первичном рынке, особенности приёмки квартиры у застройщика, гарантийные обязательства
- Комиссионные агента — почему на первичном рынке клиент агенту не платит?
- Выстраивание взаимодействия с застройщиком и посредником (агрегатором) при работе на первичном рынке
Обзор типов домов: старый фонд, типовое советское жильё, дома 2000-х годов постройки, новостройки
Разбор существующих форм договоров на рынке недвижимости: ДКП, ПДКП, ДДУ, ДУПТ, договор с ЖСК
Всё, что нужно знать об ипотеках и спецпрограммах
- Разбор кредитного договора (ипотека) и договора рассрочки от застройщиков
- Особенности юридического статуса недвижимости при наличии/отсутствии супруга/супруги и детей, в т.ч. от прошлых браков
- Специальные программы приобретения жилья — траншевая ипотека, ипотека без ПВ — подводные камни этих схем
Тренинг по продаже риэлторской услуги — зачем клиенту агент по недвижимости?
- Поиск и привлечение клиентов — сфера влияния, ЛИДы от агентства и работа с клиентской базой
- Обзор практик лучших риэлторов СПб
- Ведение соцсетей риэлтора
- Трансформация профессии риэлтора в меняющемся мире: на что делать акцент при работе с клиентами, будущее сферы риэлторских услуг
Практикумы:
- Кейс «Определение рыночной стоимости квартиры путём сравнительного анализа»
- Кейс «Создаём чек-лист показа объекта»
- Кейс «Составляем схему проведения сделки»
Создание и развитие агентства недвижимости
Существующие модели агентств недвижимости: «классическое», «коворкинг», «комбинированное», специализирующееся на конкретном рынке, франшизы
Финансовая модель, баланс доходообразующих и обеспечивающих подразделений
Организационная структура агентства недвижимости
- Отделы продаж вторичной и загородной недвижимости, юридическая служба, отдел маркетинга, HR, отдел новостроек, отдел аренды, отдел продаж коммерческой недвижимости
- Регламенты и принципы взаимодействия отделов
- Рекламные пакеты на маркетплейсах
- Программа обучения новых и опытных агентов, система мотивации стажёров, специалистов и экспертов
- «Дно» и «потолок» % агента и показатели выхода на повышенные %.
- Отдел ипотеки — оптимальная численность, регламент работы
Взаимодействие с застройщиками — прямые договоры, или работа через агрегатора, разбор плюсов и минусов
Стратегии развития агентства: сравнительный разбор
- Ставка на агентов или на лидогенерацию
- Масштабирование или продажа франшизы
- Концентрация в большом офисе или развитие сети филиалов
Бизнес агентства как сервис для агентов, или как сервис для клиентов
- Переход в сфере услуг от продажи впечатления к продаже трансформации — что нужно учесть при обучении агентов и взаимодействии с клиентами?
- Стратегические сессии развития: как часто проводить и кого привлекать
- Как работать со «звёздами продаж», ценность агентства для агента
- Построение комьюнити как основа риэлторского бизнеса
HR в сфере недвижимости
- Кого выгоднее привлекать — опытных агентов, или обучать новичков с нуля?
- Корпоративная культура: как развивать, сохраняя рентабельность бизнеса
- Формирование команды из разных возрастных групп для привлечения разных целевых аудиторий клиентов
Налоговый учёт деятельности, повышенный НДС и внимание проверяющих органов
Выбор схемы оплаты услуги клиентом
Перспективы риэлторский компаний на 2025-2030гг.
Практикумы:
- Кейс «Построение финансовой модели агентства»
- Кейс «Расписываем бизнес-процесс»
- Кейс «Разрабатываем систему адаптации новичков»
Беляков Сергей Сергеевич
Профессиональный опыт
-
«Александр-Недвижимость», директор департамента, ранее — начальник отдела продаж, специалист по недвижимости
-
Колледж «Высшая банковская школа», мастер производственного обучения
Профессиональные компетенции:
-
Управление в недвижимости и строительстве
-
Анализ сделок в недвижимости
-
Анализ строительной документации
-
Управление жилой и нежилой недвижимостью
-
Долевое строительство
-
Управление строительными проектами, проектный менеджмент
-
Организация продаж на всех уровнях
-
Создание системы взаимодействия между подразделениями
-
Оптимизация бизнес-процессов под текущие вызовы и задачи
-
Обучение и наставничество ключевых сотрудников
-
Управление командами, командообразование
-
Стратегическое планирование
-
Бюджетирование и контроль затрат
-
Юридическая грамотность в сфере недвижимости
-
Бизнес-аналитика, анализ предприятий
-
Тайм-менеджмент и планирование
Клиенты
«Ярмарка недвижимости», «Александр недвижимость» и другие
Преподавательская деятельность
-
Проводит семинары и мастер-классы для агентов по недвижимости Санкт-Петербурга и Москвы
-
Постоянный эксперт Санкт-Петербургской «Ярмарки недвижимости»
Образование
Северо-Западный государственный технический университет, финансы и кредит
