Согласование HR-инструментов c целями бизнеса – одна из наиболее приоритетных задач менеджмента. Большинство компаний теряют кадры и не до конца используют потенциал сотрудников из-за проблем с информированностью HR-специалистов о стратегии компании, ключевых целях и планах развития. Не меньшую проблему это представляет для самих работников, плохо представляющих себе личные перспективы и не осведомлённых о дополнительных возможностях взаимодействия с коллегами.
Курс позволяет пересмотреть задачи HR-подразделения в контексте управления предприятием. Участники разберут типовые ошибки HR при влиянии на процессы, способы их автоматизации и разработают план действий, необходимых для согласования работы HR и топ-менеджмента. Семинар подойдёт как линейным сотрудникам, так и руководителям всех уровней, вне зависимости от сферы деятельности.
В результате обучения Вы:
-
узнаете, из каких факторов складываются отношения HR и бизнеса
-
выясните, какие метрики важны в аналитической работе HR
-
рассмотрите проблему баланса между соблюдением интересов собственника и сотрудниками
-
сможете выстроить рабочие задачи HR-отдела в зависимости от потребностей компании
-
определите, какими компетенциями должен обладать HR-эксперт для выстраивания партнёрских отношений с собственником/управляющим
-
научитесь реагировать на изменения на рынке, доносить проблемы и находить новые методы коммуникации
-
сможете влиять на развитие бизнеса и участвовать в принятии решений, повысите уровень личной экспертизы
Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат ...;
Из чего складываются отношения HR и бизнеса
- Функции HR в бизнесе
- Что бизнес ждет от HR. Чьи интересы HR защищает
- Когда бизнес начинает ценить и слушать HR. Что HR может дать бизнесу
Причины, по которым ТОПы относятся к HR-подразделению несерьёзно
- Топ-5 ошибок, которые совершают HR, подрывая свою репутацию:
- Делают то, что кажется им правильным, без сверки с бизнесом
- Делают то, что работало в предыдущих компаниях/у других сейчас работает
- Не хватает знаний, видения для полноценной дискуссии с бизнесом
- Встают на роль заботливой мамочки, строят отношения через «понравиться»
- Не ведут аналитику, опираясь только на свое мнение, ощущение
- Разбор ошибок, причины, условия по которым они возникают
Поднимаем репутацию и создаём HR-бренд. Практические инструменты
- Из чего складывается экспертиза HR
- Как научиться разговаривать на языке бизнеса?
- Стратегическое мышление в HR. Аналитика, и как начать ей пользоваться, чтобы она действительно решала задачи
- Умение говорить простым языком о сложных вещах
- Знать методологии: недостаточно просто быть сердечным человеком
- Выгода для бизнеса — в каких вопросах HR напрямую влияет на прибыль
- Автоматизация процессов и производительность
- «Звучать основательно и убедительно» — это как?
Проблемы равновесия: как балансировать между бизнесом и сотрудниками. Чью сторону выбирают HR
- Чью сторону выбрать? Оцениваем последствия выбора
- Как выстроить баланс между бизнесом и сотрудниками
- Выравнивание целей HR и бизнеса: инструменты для сшивки и синхронизации
Практикум: «Личные цели в рабочем пространстве»
Чего на самом деле хочет бизнес? Глобальный взгляд на потребности
- Как подняться на уровень бизнеса, чтобы обсуждать на его уровне проблемы и стратегию управления персоналом
- Стратегическое мышление: принципы работы
- Формула изменений Бекахрда
Практикумы:
- Кейс «Потребности бизнеса»
- Кейс «Миссия в компании»
Партнёрство с бизнесом как стратегия
- Партнерство: как его понимают HR и бизнес
- Эмоциональная зрелость
- Глубинное слушание, уровни слушания. Фокус внимания
- Ассертивность как тактика
Практикум: «Условия для развития партнерства»
Необходимые компетенции HR
- Multi-shaped формула для HR. Какие сферы помимо управления персоналом нужно освоить
- Наведение порядка: что обязательно
- Любовь к своему делу: понимание мотивов и потребностей сотрудников
- Выстраивание доверительных отношений: как открываться, честно говорить о важном, быть уязвимым и не бояться ошибиться
- Увидеть суть проблемы, дойти до ситуации — развиваем аналитическое мышление
Пахомова Елена Александровна
Профессиональный опыт
-
2020 — н. в. — Частная практика, коуч, ментор, консультант по организационному развитию и управлению персоналом
-
2018–2020 — DSSL, HR-директор
-
2017–2018 — Docrobot (ранее E-com), HR-директор
-
2011–2017 — Tutu.ru, руководитель отдела по работе с персоналом
-
2004–2011 — ABBYY, менеджер по работе с персоналом
Профессиональные компетенции
-
Организационное развитие и диагностика состояния компании
-
Формирование и развитие ТОП-команды под стратегические цели
-
Создание системы оценки для собственников
-
Выстраивание корпоративной культуры, проведение мероприятий для изменения корпоративной культуры под задачи бизнеса
-
Выявление зон мотивации и демотивации команды, корректировка задач и целей для достижения эффективности
-
Создание корпоративного университета
-
Внедрение коучинговой культуры на всех уровнях организации
-
Удержание ключевых сотрудников, развитие персонала
-
Лидерство, обучение сотрудников при повышении
-
Разработка программ вовлеченности, развитие HR-бренда
-
Выстраивание и автоматизация HR-процессов
-
Кросс-функциональное взаимодействие, внутренние коммуникации
-
Работа с профилактикой выгорания ключевых сотрудников
-
Экспертиза в области Hogan и JobEQ
Клиенты
Tutu.ru, Издательство АСТ, Viasat и другие
Выступления и публикации
-
Конференция «Human Обучение», докладчик, 2024
-
Конференция «Human Рекрутинг», докладчик, 2023, 2024
Psycoach EXPO. Выставка психологии и коучинга, экспонент и спикер, 2024
-
Международная онлайн-конференция «Пять измерений карьеры», доклад «Как влияет Эмоциональный интеллект на продуктивность команды», 2024
-
Online IT HR meetup #9/53. Программа «Антистресс в компании в сложные периоды», 2022
Преподавательская деятельность
-
Соавтор и ведущий курса по обучению коучингу в Teamlead academy
-
2 000 часов практики коучинга индивидуальной и групповой
Образование
-
2023 — Академия развития и дополнительного профессионального образования. Групповой терапевт
-
2023 — МИП, психолог-консультант
-
2022 — Европейская ассоциация психотерапии. Практика трактования сновидений
-
2021 — Coaching up, коуч PCC ICF. Ментор
-
2020 — INSEAD, Strategy in the Age of Digital Disruption
-
2019 — Международный эриксоновский университет, коуч ICF
-
2013 — Moscow Business School, повышение квалификации по программе «HR-директор: система управления персоналом»
-
2005 — Высшая школа наук об окружающей среде, эколог
-
2004 — Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева, химик-преподаватель
Москва,
Ленинский проспект, д. 38А
