Онлайн-курс, вебинар Думай, как коуч: ключевые компетенции и техники для работы с клиентами

Даты обучения

Продолжительность:
1 день (3 часа)

Стоимость обучения:

6 500 р.
Записаться на курс Добавить к сравнению

Освойте искусство коучинга и откройте для себя мощные инструменты для развития личных и профессиональных компетенций. В этом видеокурсе вы научитесь не только основам коучинга, но и проверенным методам, которые помогут вам эффективно работать с клиентами и достигать карьерных вершин.

Курс предлагает уникальное сочетание теории и практики, направленное на развитие ключевых компетенций коуча. Вы изучите основные принципы коучинга и его отличие от других сфер, а также освоите важнейшие техники для эффективных сессий. Мы сосредоточимся на создании комфортной и продуктивной атмосферы для клиента, обучим вас правильно завершать сессии с фокусом на результат и понимание. Практические задания помогут вам глубже освоить методы работы и развить коучинг-навыки, применимые в реальной жизни.

В результате обучения Вы:

  • Освоите основы коучинга и научитесь применять ключевые техники для работы с клиентами
  • Сформируете понимание принципов эффективности коучинга и научитесь работать с запросами клиентов
  • Разовьете необходимые компетенции для проведения успешных коуч-сессий
  • Научитесь применять практические техники, такие как Goal, Reality, Options, Will и Пирамида Дилтса, для работы с реальными кейсами
Сертификат ...;
  • Доступ к видеокурсу

  • Сертификат ... по теме "Думай, как коуч: ключевые компетенции и техники для работы с клиентами. Видеокурс"

Программа курса

Введение: что такое коучинг

- Что такое коучинг и зачем он нужен - Основные запросы клиентов

Отличие коучинга от смежных сфер

- Отличие коучинга от менторства, терапии и других подходов

История коучинга

- Как работает коучинг с точки зрения биохимии

Компетенции коуча

- 9 ключевых компетенций, необходимых для работы с клиентами 

Проявление компетенций в сессии

- Как компетенции коуча влияют на процесс взаимодействия с клиентом

Практическое задание

- Проявление компетенций коуча

Техники коучинга

- Принципы работы по моделям Goal, Reality, Options, Will - Применение Пирамиды Дилтса и Колеса баланса

Завершение сессии

- Создание комфортной атмосферы для клиента - Завершение сессии с правильной постановкой вопросов

Практическое задание

- Применяем техники в коучинг-сессии

Преподаватели

Белобородова Ксения Михайловна

Профессиональный опыт

  • Центр личностного и командного развития «Интер-вью», учредитель и генеральный директор
  • Руководитель медиа-проектов: интернет-телеканал «Первый молодежный», «Сбермама» для СбербанкТВ и другие
  • Алтайское краевое Законодательное Собрание, помощник депутата, руководитель медиа-групп в предвыборные кампании

Профессиональные компетенции

  • Проведение стратегических сессий
  • Проведение командных сессий
  • Развитие эмоционального интеллекта сотрудников
  • Executive коучинг (коучинг первых лиц)
  • Разработка и проведение тренингов
  • Разработка и проведение обучающих курсов
  • Управление проектами
  • Оценка персонала и развитие soft skills
  • Индивидуальное психологическое консультирование
  • Видеопроизводство

Клиенты и партнёры

Издательство «МИФ», Goncharova Pro Finance, ООО «ИПИ-Лаб», ООО «Кузня», ООО «Стояточкарус», Клиника «Панацея», Zuzan, Вeehive, «Праздные Люди», ООО «ТОП Энерго» и другие

Преподавательская деятельность

Преподает в коучинговых школах с 2020 года, проводит корпоративное обучение с 2015 года

  • 2022 — н. в. — Институт дополнительного образования Российского государственного гуманитарного университета, преподаватель
  • 2022 — н. в. — Онлайн-школа «Be coach», преподаватель
  • 2021–2022 — Академия коуч-профессий «Человеческий капитал», наставник на курсах Team Сoach и Be a coach
  • 2021–2021 — Издательство «МИФ», куратор и коуч проекта «Лаборатория целей»
  • 2020–2021 — Международная академия коучинга «2WIN», соавтор курса «Управление в стиле коучинг», лидер направления «Основы коучинга», коуч и наставник

Выступления и публикации

  • Сборник игр и техник для совещаний и командных сессий. Книга для лидеров и коучей
  • Автор статей на портале VC.ru: «Топ-3 техники для командной работы, которые повысят вовлеченность и помогут сгенерировать новые идеи», «Совещания без структуры демотивируют сотрудников и сжигают деньги компании. Разбираемся, как этого избежать», «Здоровая команда vs команда курильщика. Разбираемся, что вредит здоровью команды и как с этим работать», «Разбираемся: управлять или воспитывать. Какой стиль управления сотрудниками выбрать?» и других

Образование

  • Институт дополнительного образования Российского государственного гуманитарного университета, психология личности
  • Московский институт технологий и управления, психология
  • Высшая школа психологии, психолог-консультант в экзистенциально-аналитическом направлении
  • Алтайский государственный университет, политология

Даты и места проведения

Похожие курсы

Посмотреть все похожие курсы

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

Подборка курсов на e-mail