1. Семь новых методов управления, превращающих обычных людей в Героев трудового фронта. Радуга новых возможностей в управлении людьми и фирмой.
2. Компетентность или ключевые компетенции сотрудников. Новые подходы к управлению знаниями на предприятии. (Образовательная функция управления)
3. Ответственность и дисциплина. Новые формы, виды и язык воспитания ответственности и трудовой дисциплины на предприятии. (Функция идеологического воспитания в управлении персоналом).
4. Жалобы. Как изменить отношение к жалобам, претензиям, спорам, конфликтам. К жалобам нужно относиться, как к рацпредложениям. Только они указывают на «узкие места» в деятельности фирмы и способны предотвратить «гангрену» организма. Как научить персонал преобразовывать любую претензию и жалобу на язык задач для решения? (Инновационная функция управления)
5. Затраты и издержки. Как их искать? Новые способы диверсионного анализа по выявлению всех потенциально возможных мест потери разного вида ресурсов (материальных, временных, эмоциональных, физических). (Экономическая функция)
6. Горизонтальные связи (связи между подразделениями или участниками общих проектов). Горизонтальные связи – это проблема координации и согласованности взаимодействия между разными участниками общего процесса. Новые методы управления системой горизонтальных связей на предприятии. Горизонтальные связи напоминают систему вен, артерий и сосудов в человеческом организме. И когда они зашлакованы, затромбированы или пусты, то организм умирает или болеет. (Функция оргпроектирования)
7. Стиль управления. Как из командиров воспитать лидеров? Стиль управления может служить одним из самых мощных тормозов для раскрытия потенциала людей. Привычный и часто не осознаваемый стиль командирства, доставшийся нам из предыдущей индустриальной эпохи и централизованной экономики, выполняет больше функцию тюрьмы для человеческого потенциала, чем раскрывает его. (Идеологическая функция управления)
8. Фокус на уникальность. Как находить свою уникальность? Как создавать или выявлять свои конкурентные преимущества? Как находить нестандартные способы и приемы продвижения своей продукции и своего брэнда на рынок? (Маркетинговая функция)
Автор программы – Власова Нелли Макаровна,
к.п.н., бизнес-консультант по управлению Центра “Харизма” Нелли Власовой АВТОР более 10 книг по управлению. продажам, лидерство
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.