Цель курса
Сформировать у участников комплексное понимание процесса подбора персонала, от поиска кандидатов до успешной адаптации, оснастить практическими инструментами и техниками для повышения эффективности подбора.
Для кого предназначен курс
Менеджеры по персоналу, HR-специалисты, руководители отделов, предприниматели, все, кто участвует в процессе подбора и адаптации персонала.
Метод ведения
Данное обучение не рекомендовано для индивидуального участия.
Кейсы и проработки для группы.
Поэтому, если у вас нет времени ждать пока соберется группа, в индивидуальном обучении, практикумы изменяютя под самостоятельную работу
Поиск и Собеседование – От привлечения до оценки кандидата
Модуль 1: Введение в подбор персонала. Стратегия и планирование.
- Цели и задачи подбора персонала в организации.
- Определение потребности в персонале: анализ текущей ситуации и прогноз.
- Разработка профиля идеального кандидата: hard skills, soft skills, личные качества.
- Практическое задание: Создание профиля идеального кандидата для конкретной должности (работа в группах).
Модуль 2: Эффективные каналы поиска персонала.
- Традиционные и современные методы поиска: job-сайты, социальные сети, рекрутинговые агентства, внутренний резерв.
- Особенности работы с каждым каналом.
- Создание привлекательной вакансии: структура, содержание, ключевые слова.
- Активный поиск кандидатов: Headhunting, Networking.
- Практическое задание: Анализ каналов поиска для различных должностей (групповая дискуссия).
Модуль 3: Подготовка к собеседованию. Основы эффективной коммуникации.
- Цели и задачи собеседования.
- Структура собеседования: этапы, тайминг.
- Подготовка вопросов: типы вопросов, примеры.
- Невербальная коммуникация: язык тела, голос, жесты.
- Практическое задание: Разработка плана собеседования для конкретной должности (индивидуальная работа).
Модуль 4: Техники проведения собеседования. Установление контакта и активное слушание.
- Установление раппорта: создание атмосферы доверия и открытости.
- Активное слушание: техники слушания, вопросы для уточнения, интерпретация ответов.
- Работа с возражениями кандидата.
- Практическое задание: Ролевая игра "Установление контакта" (работа в парах).
Модуль 5: Методики оценки кандидатов. Диагностика личных и профессиональных качеств.
- Методы оценки компетенций: STAR, CASE-интервью, профессиональные тесты.
- Оценка мотивации кандидата.
- Выявление "красных флагов": несоответствия, противоречия, негативные отзывы.
- Практическое задание: Анализ ответов кандидата с использованием методики STAR (групповая работа).
Дискуссия, ответы на вопросы, подведение итогов дня.
Профессиональное интервью и Адаптация – От оценки к интеграции в команду
Модуль 6: Профессиональное интервью. Глубокая оценка опыта и навыков.
- Планирование профессионального интервью: определение ключевых областей оценки.
- Вопросы для оценки профессиональных знаний, навыков и опыта.
- Оценка достижений кандидата: конкретные примеры, результаты.
- Практическое задание: Проведение профессионального интервью в формате "интервьюер-кандидат" с последующим разбором (работа в тройках)
Модуль 7: Принятие решения о кандидате. Финальная оценка и выбор кандидата.
- Анализ результатов собеседования: составление сводного отчета.
- Методы принятия решений: ранжирование, взвешивание факторов.
- Проверка рекомендаций.
- Организация второго этапа собеседования (при необходимости).
- Практическое задание: Принятие решения о найме на основе предоставленных данных о кандидатах (групповая работа).
Модуль 8: Адаптация персонала. Создание эффективной системы onboarding.
- Цели и задачи адаптации: снижение текучести, повышение производительности, формирование лояльности.
- Этапы адаптации: предварительная, вводная, основная, заключительная.
- Инструменты адаптации: программа адаптации, наставничество, обучение, обратная связь.
- Практическое задание: Разработка программы адаптации для конкретной должности (работа в группах).
Модуль 9: Мотивационный профиль сотрудника. Управление мотивацией и вовлеченностью.
- Определение мотивационного профиля сотрудника: ценности, потребности, интересы.
- Инструменты выявления мотивационного профиля: анкетирование, интервью, наблюдение.
- Управление мотивацией: постановка целей, признание достижений, возможности развития.
- Практическое задание: Анализ мотивационных факторов различных сотрудников (кейс-стади).
Дискуссия, ответы на вопросы, подведение итогов, вручение сертификатов.
