Курс, семинар, тренинг Семинар-практикум по организации международных грузовых авиаперевозок и авиационной логистики

АВТОРСКИЙ!

Для обеспечения успешной и эффективной работы агентств по продаже воздушных перевозок или экспедиторских компаний требуется специальная профессиональная подготовка персонала, которая обеспечит работу компании в соответствии с действующими международными и национальными нормами.

Профессионализм экспедиторов и агентов зависит, прежде всего, от квалификации персонала - от знаний законодательства, правил и условий продажи, которые и определяют уровень и качество обслуживания клиентов и формируют имидж компании.

После окончания курса вы будете уметь:

• организовывать и бронировать международные грузовые перевозки
• подбирать оптимальный маршрут
• правильно рассчитывать тарифы и сборы для стандартных и особых грузов
• заполнять грузовые авианакладные в соответствии с правилами и процедурами IATA и национального законодательства РФ

1 Регулирование в авиаотрасли

• Международное и национальное законодательство.
  Нормы ICAO, IATA, FIATA.
  Aвиационные организации и их функции

2 Принципы работы грузовых агентств

• Транспортно-экспедиторская компания
  Грузовой агент IATA, консолидатор грузов

3 Основы всемирной географии

• Основы географии.
  Временные зоны.
  Коды городов и аэропортов.
  Расчет времени транспортировки.

4 Правила пользования справочниками

5 Типы воздушных судов

• Воздушное судно
  Ограничения по загрузке
  Грузовые единицы ULD

6 Наземная обработка грузов в аэропортах

• Виды оборудования для погрузки и разгрузки

7 Прием грузов к перевозке

• Упаковка и маркировка
• Обработка скоропортящихся грузов
• Правила перевозки живых животных

8 Грузовые авиационные тарифы

• Расчет стоимости грузовых перевозок: тарифы и сборы.
  Применение справочника ТАСТ

9 Документация и Процедуры бронирования

• Оформление грузовой накладной.
  Функции грузовой авианакладной
  Бизнес-процессы для бумажной и электронной грузовой авианакладной
  Автоматизация