Курс, семинар, тренинг NEW! ISM2: Ведущий аудитор интегрированной системы менеджмента в соответствии с требованиями ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001

О КУРСЕ:

• Погружение в интегрированные системы менеджмента
• Знакомство с практическим опытом производственных компаний, работающих на их основе
• Объединение коллег из других компаний для обмена успехами и ошибками в развитии системы.

ØОсновные принципы построения стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001. Интегрированная система менеджмента. Элементы интеграции. Преимущества интеграции. Роль высшего руководства в ИСМ. ØПринципы менеджмента качества. Контекст организации. Риск-ориентированный подход в стандарте. Понимание процессного подхода. Показатели результативности процессов, мониторинг процессов. Роль владельца процесса. Риски и возможности в процессах. Практическая работа на тему «Процессный подход». ØЛидерство. Политика и стратегия. Риски и возможности и управление ими. Ориентация на потребителя. Цели и планирование их достижения. Менеджмент ресурсов: требования к компетентности и осведомлённости персонала, инфраструктуре, производственной среде, ресурсам для мониторинга и измерений. Знания организации применительно к процессам СМК. Обмен информацией. Структура документированной информации СМК. Управление документированной информацией. ØПроизводственная деятельность. Управляемые условия производственной деятельности. Проектирование. Управление продукцией и услугами, поставляемыми извне. Деятельность после поставки. ØОценка показателей деятельности (на уровне процессов, на уровне организации). Анализ высшим руководством. Сбор информации по процессам. Работа с несоответствиями. Анализ причин несоответствий. Корректирующие действия, оценка их результативности. Улучшение.

ØСодержание стандарта ISO 14001:2015. Термины и определения. Тема «риски и возможности» в СЭМ. Лидерство в СЭМ. Планирование. Идентификация и оценка экологических аспектов с учётом жизненного цикла продукции. Идентификация обязательных требований. Экологические цели, планирование их достижения. ØРесурсы, ответственность, полномочия, коммуникация, документированная информация СЭМ. Управление операциями. Готовность к аварийным ситуациям. Оценка показателей деятельности. Анализ высшим руководством. Улучшение. Ø ØСодержание стандарта ISO 45001:2018. Термины и определения. Лидерство в СМОТ. Тема «риски и возможности» в СМОТ. Идентификация опасностей и оценка рисков в области охраны труда. Управление рисками и возможностями. Цели в области охраны труда. Проактивные и реактивные показатели. Планирование изменений. ØРесурсы, ответственность, полномочия, коммуникация, участие и консультирование. Документированная информация СМОТ. Управление операциями. Менеджмент изменений. Закупки. Оценка показателей деятельности. Анализ высшим руководством. Улучшение. ØПрактическая работа на тему: «Функционирование ИСМ на предприятии».

ØВнутренний аудит ИСМ. Основные положения стандарта ISO 19011: 2018. Цели, принципы проведения внутренних аудитов. Планирование и подготовка внутренних аудитов. Программа аудитов. Управление программой аудитов. Этапы проведения внутреннего аудита. Составление плана аудита. Практическая работа на тему: «Планирование аудита». Ø ØКритерии и методы аудита. Работа с чек-листом. Практическая работа на тему: «Работа с чек-листом» Ø ØСвидетельства аудита. Работа с несоответствиями. Классификация несоответствий. Анализ примеров из практической деятельности аудиторов. Корректирующие действия по результатам внутренних аудитов. Оценка результативности корректирующих действий. Практическая работа на тему: «Классификация несоответствий» Ø ØЗаключение по результатам аудита. Обработка результатов. Составление отчёта. Поведение аудиторов. Результативность внутренних аудитов. Подготовка к письменному тесту. Ø ØПисьменный экзамен.