Курс, семинар, тренинг Ism1: интегрированная система менеджмента: гост р исо 9001-2015 (ISO 9001:2015), гост р исо 14001-2016 (ISO 14001:2015), гост р исо 45001-2020 (ISO 45001:2018). Внутренний аудит ИСМ (ISO 19011:2018)

На курсе всего за 3 дня Вы узнаете:

• как повысить эффективность принятия решений
• как организовать согласованное взаимодействие процессов и функций
• как уменьшить объем документов
• как уменьшить затраты на поддержание систем

Основные принципы построения стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO
45001. Интегрированная система менеджмента. Элементы интеграции.
Преимущества интеграции. Роль высшего руководства в ИСМ.
- Содержание стандарта ISO 9001:2015. Принципы менеджмента
качества. Контекст организации. Риск-ориентированный подход в
стандарте. Понимание процессного подхода. Показатели
результативности процессов, мониторинг процессов. Роль владельца
процесса. Риски и возможности в процессах. Практическая работа на
тему «Процессный подход».
- Лидерство. Политика и стратегия. Риски и возможности и управление
ими. Ориентация на потребителя. Цели и планирование их достижения.
Менеджмент ресурсов: требования к компетентности и осведомлённости
персонала, инфраструктуре, производственной среде, ресурсам для
мониторинга и измерений. Знания организации применительно к
процессам СМК. Обмен информацией. Структура документированной
информации СМК. Управление документированной информацией.

Производственная деятельность. Управляемые условия
производственной деятельности. Проектирование. Управление продукцией
и услугами, поставляемыми извне. Деятельность после поставки.
- Оценка показателей деятельности (на уровне процессов, на уровне
организации). Анализ высшим руководством. Сбор информации по
процессам. Работа с несоответствиями. Анализ причин несоответствий.
Корректирующие действия, оценка их результативности. Улучшение.

Содержание стандарта ISO 14001:2015. Термины и определения. Тема
«риски и возможности» в СЭМ. Лидерство в СЭМ. Планирование.
Идентификация и оценка экологических аспектов с учётом жизненного
цикла продукции. Идентификация обязательных требований.
Экологические цели, планирование их достижения.
- Ресурсы, ответственность, полномочия, коммуникация,
документированная информация СЭМ. Управление операциями.
Готовность к аварийным ситуациям. Оценка показателей деятельности.
Анализ высшим руководством. Улучшение.
- Содержание стандарта ISO 45001:2018. Термины и определения.
Лидерство в СМОТ. Тема «риски и возможности» в СМОТ. Идентификация
опасностей и оценка рисков в области охраны труда. Управление рисками
и возможностями. Цели в области охраны труда. Проактивные и
реактивные показатели. Планирование изменений.

Ресурсы, ответственность, полномочия, коммуникация, участие и
консультирование. Документированная информация СМОТ. Управление
операциями. Менеджмент изменений. Закупки. Оценка показателей
деятельности. Анализ высшим руководством. Улучшение.
- Практическая работа на тему: «Функционирование ИСМ на предприятии».

Внутренний аудит ИСМ. Основные положения стандарта ISO 19011:
2018. Цели, принципы проведения внутренних аудитов. Планирование и
подготовка внутренних аудитов. Программа аудитов. Управление
программой аудитов. Этапы проведения внутреннего аудита. Составление
плана аудита. Практическая работа на тему: «Планирование аудита».
- Критерии и методы аудита. Работа с чек-листом. Практическая работа на
тему: «Работа с чек-листом»

Свидетельства внутреннего аудита. Работа с несоответствиями.
Классификация несоответствий. Анализ примеров из практической
деятельности аудиторов. Корректирующие действия по результатам
внутренних аудитов. Оценка результативности корректирующих действий.
Практическая работа на тему: «Классификация несоответствий»
- Заключение по результатам аудита. Обработка результатов. Составление
отчёта. Поведение аудиторов. Результативность внутренних аудитов.
Подготовка к письменному тесту.
- Письменный тест.