Курс, семинар, тренинг Операционный директор

Даты начала обучения

Продолжительность:
25 дней (300 часов)

Стоимость обучения:

350 000 р.
Записаться на курс Добавить к сравнению

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.Учебное пособие, кофе-паузы. При оплате за 20 дней до начала обучения скидка -10%. Скидка -30% трём и более участникам по предоплате.

Программа курса

Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления

  • От целей организации через процессы к ее оргструктуре.
  • Стратегическое управление бизнес-процессами.
  • Подходы к управлению (по целям, проектное управление, процессное управлени).
  • Процессный подход к управлению компанией.
  • Уровни ответственности/управления и классификация процессов по уровню (глубине) детализации.
  • Классификация процессов по видам деятельности (основные, вспомогательные, развития и управления).
  • Ландшафт процессов/Модель процессов верхнего уровня (ПВУ) и архитектура процессов.
  • Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ)/карты-ландшафта процессов компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху вниз».
  • Дорожная карта внедрения процессного управления в компании.
  • Процессные органы управления. Процессный офис и комитет.
  • Диагностика процессов: Уровни зрелости процессов (шкала Forrester Research) и уровня здоровья процессов.
  • Выбор процесса для первоочередной оптимизации.
  • Процессная методология (вкл. документ «Соглашения по моделированию процессов») и Программное обеспечение (ПО).
  • Пилотный (типовой) проект по оптимизация любого бизнес-процесса.
  • Запуск практики непрерывного совершенствования процессов.
  • Классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации, as is и to be).

Описание, оптимизация и регламентация бизнес-процессов

  • Процесс и его окружение (границы, входы, выходы-продукты, потребитель, КПЭ и т.д.).
  • Ролевая концепция управления процессом.
  • Основные (зарабатывающие) процессы компании.
  • Сквозные и кросс-функциональные процессы.
  • Технология описания процессов.
  • Кратко о нотациях моделирования процессов (BPMN, ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/swim lanes).
  • Обзор нотации BPMN 2.0 (история, назначение и базовые элементы).
  • Моделирование бизнес-процесса в нотации BPMN.
  • Обзор процессно-ориентированного программного обеспечения (ПО).
  • Моделирование архитектуры компании (цели, продукты, оргструктура, процессы, проекты, ИТ-системы, риски, проблемы и т.д.).
  • Технология внедрения бизнес-процесса.
  • Подходы к оптимизации процессов (реинжиниринг и кайдзен).
  • Объекты анализа и оптимизации в процессе (что анализируем).
  • Трансформация проблем процессов в мероприятия по оптимизации.
  • Виды регламентирующих документов (регламент, рабочая инструкция, положение о подразделение, должностная инструкция).
  • Регламентация процесса на основе моделей процессов, генерация произвольных документов из репозитория.
  • Цикл непрерывного совершенствования процессов Деминга (цикл PDCA), менеджмент идей и поддержка практики непрерывного совершенствования процессов.
  • Группы показателей процессов (процесса, продукта и удовлетворенности клиента).
  • Управление бизнес-процессами на основании их метрик (вкл. мониторинг).
  • Работа с сопротивлением внедрению процессного подхода к управлению.
  • Формирование успешных процессных команд.

Анализ бизнес-процессов предприятия

  • Цели и задачи анализа бизнес-процессов на предприятии.
  • Примеры неочевидных сценариев для анализа процессов.
  • Подготовка к анализу.
  • Анализ процессов: методы анализа
  • Анализ процессов: основные метрики
  • Документальный анализ
  • Интервью с сотрудниками
  • Разработка каталога бизнес-процессов
  • Выявление ключевых процессов организации
  • Наблюдение и выявление «теневых» процессов.
  • Моделирование ключевых процессов в схемах «Как есть».
  • Выявление владельцев процесса (и ответственных за этапы)
  • Выявление реально-используемых ресурсов для каждого этапа.
  • Описание каждого этапа в процессе
  • Декомпозиция процессов. Подпроцессы и смежные процессы. Переключение с одного процесса на другой.
  • Анкетирование руководителей компании и стейкхолдеров анализа
  • Разработка улучшений. Генерация идей
  • Варианты оптимизации: упрощение, автоматизация, стандартизация, аутсорсинг.
  • Моделирование схем процессов «как должно быть»
  • Выбор методик для прозрачного контроля и внедрения изменений
  • Оценка ROI (сколько сэкономит компания после оптимизации).
  • Оценка рисков изменений бизнес-процессов.
  • Создание регламентов на основе схем бизнес-процессов
  • Внедрение
  • Фиксация показателей эффективности через 1 месяц после внедрения
  • Важность регулярного аудита и корректировок
  • Практика: Создание шаблона письма-поддержки от руководства своей компании
  • Практика: Создание каталога процессов для внедрения CRM-системы
  • Практика: Упрощение процесса
  • Практика: Задача на оценку ROI
  • Практика: Создание матрицы рисков (влияние рисков друг на друга в рамках компании)

Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя

  • Причины появления процессного подхода.
  • Хорошие практики процессного подхода.
  • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
  • Практика: Диаграмма «Черепаха».
  • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
  • Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
  • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
  • Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
  • Причины отказа ключевых операций процесса.
  • Практика: Определение причин отказа КО процесса.
  • Управление ключевыми операциями.
  • Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
  • Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
  • Практика: Разработка Плана управления для КО.
  • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.

Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Процесс решения проблем

  • Операционная стратегия «Решение проблем процесса». Цикл Деминга PDCA и цикл компании форд «8D».
  • Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
  • Практика: Анализ поля сил (факторов), движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
  • Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
  • Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
  • Связь измерения и анализа с детализацией процесса. Измерение результативности процессов.
  • Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.

Принципы и приемы бережливого производства

  • Обзор бережливого производства. Инструменты бережливого производства.
  • Ценность. Потери.
  • Поток единичных изделий. Визуальный менеджмент.
  • Быстрая переналадка - SMED.
  • Мотивация персонала.
  • Карта потока создания ценности. VSM.
  • Муда, Мура, Мури.
  • Виды потерь, методы сокращения потерь.
  • Визуальное управление. Правила наглядности.
  • Всеобщий уход за оборудованием — TPM.
  • Организация и стандартизация рабочего пространства - 5S.
  • Вовлечение персонала и партнеров.

Внедрение риск-менеджмента для минимизации потерь

  • Основные понятия и определения риск-менеджмента.
  • Источники и классификация рисков. Факторы риска: внешние и внутренние риски.
  • Обзор стандартов по управлению рисками.
  • Система менеджмента риска. 5 этапов риск-менеджмента.
  • Методы и способы выявления и идентификации рисков.
  • Декомпозиция рисков от уровня предприятия до уровня подразделения.
  • Классификатор рисков. Формирование базы данных по рискам. Реестр риска. Правила составления и шаблоны классификатора рисков
  • Качественная оценка рисков на действующем предприятии.
  • Практикум: Двухфакторная характеристика риска. Соотношение вероятности и ущерба.
  • Построение оценочных шкал. Простые (качественные) и сложные (оцифрованные) шкалы.
  • Пошаговый алгоритм построения матрицы (карты) рисков.
  • Нормирование и строгое ранжирование рисков.
  • Стратегия управления рисками.
  • Четыре способа реагирования (обработки) риска.
  • Критерии выбора способа обработки риска по соотношению эффект-затраты.
  • Разработка мероприятий по снижению рисков.
  • Практикум: Разработка мероприятий по обработке риска.
  • Практикум: Анализ чувствительности как метод оценки устойчивости инвестиционного проекта.
  • Оценка риска по методу сценариев будущего развития.
  • Практикум: использование дерева решений.
  • Основные шаги построения модели управления рисками.
  • Организационная структура управления рисками и распределение рисков по уровням управления компанией.
  • Инструменты развития культуры управления рисками.

Настройка системы ключевых показателей эффективности – KPI

  • Система управления компанией. Подсистемы, цикл и модель управления.
  • Стратегическое управление. Видение, миссия, ценности, цели, планы.
  • Разрыв между стратегией и процессами. Связь стратегических КПЭ и бизнес-деятельности.
  • Контроллинг. Задачи, этапы и функции. Стратегический и оперативный контроллинг. Преимущества внедрения.
  • Ключевые показатели эффективности. Что это, зачем нужны, виды.
  • Методика разработки КПЭ и источники данных. Оптимальные значения и индикаторы.
  • КПЭ в проектах и процессах. Реализация стратегии через проекты и процессы. Основные бизнес-цепочки и классификация процессов.
  • Группы показателей. Ход реализации, продукт процесса, удовлетворённость клиента.
  • Мониторинг и визуализация. Контроль, анализ, использование показателей в оплате труда и управлении ресурсами.

Управление проектами автоматизации бизнес-процессов

  • Введение в автоматизацию бизнес-процессов: цели и ожидаемые выгоды для компании.
  • Отличия проектов автоматизации от других типов проектов и их особенности.
  • Роли участников проектной команды и распределение ответственности.
  • Жизненный цикл проекта автоматизации: ключевые этапы и этапы реализации.
  • Методы выявления проблемных точек и возможностей для улучшения процессов.
  • Построение карты взаимосвязей процессов и их влияния на бизнес-результаты.
  • Разработка стратегии автоматизации: приоритетные цели и ожидаемые результаты.
  • Оценка готовности компании к внедрению автоматизации: технические и человеческие аспекты.
  • Выбор инструментов для автоматизации, рассмотрение их возможностей.
  • Построение прототипа решения и управление рисками на начальной стадии проекта.
  • Методы тестирования решений и предотвращения ошибок при запуске.

Использование RPA — первые шаги к роботизации

  • Введение в интеллектуальную автоматизацию (RPA): что это, зачем нужно, как работает – примеры.
  • Как и когда искать процессы для автоматизации: что для этого нужно, что этому мешает.
  • Как запускать у себя автоматизацию, какие ресурсы нужны.
  • Центр компетенции RPA. Взаимодействие внутри компании.
  • Как создается автоматизация. Какие компетенции для этого нужны. Пример процесса.
  • Разбор примера запуска процесса.
  • Основные проблемы и сложности роботизации.
  • Риски использования RPA: правовые, технологические, социальные.
  • Этика роботизации: влияние на сотрудников, управление сокращением рабочей силы.
  • Решение конфликтов и развитие новых компетенций.

Улучшение качества менеджмента

  • Система управления.
  • Практикум. Качественный менеджмент. Анализ проблемного поля.
  • Оценка руководителей всех уровней.
  • Практикум. Принятие решений на основе данных.
  • Проектирование продуктов и систем управления.
  • Практикум. Ресурсно-целевое моделирование.
  • Реинжиниринг процессов с помощью компьютерного моделирования.
  • Особенности управления в условиях неопределенности.
  • Стратегия и цифровая трансформация.
  • Современный организационный дизайн. Молекулы рынка.
  • Стратегия как конфигурирование ресурсов предприятия.
  • Цифровая экономика. Конкурентоспособность в цифровом мире.
  • Цифровая трансформация бизнеса.
  • Практикум. Компетенции руководителей цифровых компаний.

Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка

  • Построение сбалансированной системы показателей для компаний слушателей с использованием технологии BSC.
  • Практика: Выделения базовых конкурентных преимуществ и ключевых факторов успеха бизнеса.
  • Практика: Операционная эффективность бизнеса - эффективность в финансах.
  • Рассмотрение основных направлений оптимизации бизнес-процессов и сокращение издержек.
  • Практика: Анализ организационной структуры (на примере кейса) и выделение направлений для реструктуризации.
  • Практика: Процессы. Регламенты. Разработка паспорта позиции/описания должности.
  • Определение путей устойчивого развития.
  • Организация системы управления рисками.
  • Методы увеличения дохода в условиях кризисных ожиданий.
  • Анализ возможных инициатив, направленных на увеличение выручки для компаний слушателей.
  • Методы снижения себестоимости и сокращения потерь.
  • Разработка плана сокращения затрат (потерь) для своих компаний, схемы мотивации персонала на сокращение затрат.
  • Управление изменениями.
  • Мотивация персонала.
  • Практика: Формирование ключевых показателей результативности и эффективности ТОП-менеджмента в ходе проекта повышения операционной эффективности.
  • Построение системы KPI для различных подразделений компании. Рассмотрение способов разработки и оценки KPI.

Фасилитация, коучинг и наставничество как современные подходы в управлении

  • Понятие и термины. Плюсы и минусы инструментов.
  • Когда коучинг работает, а когда нет? Примеры и антипримеры.
  • Упражнение: «Балинтовская группа». Отработка командного взаимодействия и эффективная обратная связь в формате "наставничество".
  • Типы организаций. Спиральная динамика в бизнесе. Эффективность коучинга и наставничества в зависимости от уровня развития компании.
  • Модели GROW и OSKAR как инструменты наставничества.
  • Качественная обратная связь. Как давать обратную связь из ролевой модели фасилитатора и наставника.
  • Как определить какой тип коммуникации выбрать? Типирование личностей.
  • Отличие командной работы в зависимости от уровня развития организации.
  • Упражнение: «Мотивационный профиль». Какой тип мотивации выбрать для конкретного сотрудника?
  • Ценности. Как сделать так, чтобы ваши ценности совпадали с ценностями команды.
  • Кейс: «Ценности». Определить свои и понять ценности окружающих.

Организация подготовки и проведения совещаний

  • Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
  • Кейс «Как добиться выполнения плана?»
  • Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
  • Кейс «Первое совещание нового директора».
  • Подготовка нужных выступлений и презентаций.
  • Главные вопросы подготовки к совещанию.
  • Виды совещаний, разбираем на примерах.
  • Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
  • Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?».
  • Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
  • Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.

Интенсивное развитие компании: инновационные проекты и стартапы

  • Сферы инновационного развития. Инновационная стратегия, новые продукты и сервисы, прорывные бизнес-модели, технологическое новаторство.
  • Фабрика инноваций. Создание интенсивного процесса генерирования и реализации новых идей. Как перейти от разовых задумок к полноценной системе.
  • Управление портфелем инновационных проектов. Как не скатиться в бюрократию, но обеспечить надежность и прозрачность инновационных проектов.
  • Стартап. Как запустить настоящий стартап в действующей компании, ведь это не просто проект или создание бизнеса.
  • Риски. Стремление к риску, как основа настоящих прорывов. Риски несут угрозу потерь, но открывают серьезные возможности роста и развития.

Разработка стратегии компании

  • Что такое стратегия? Школы стратегии. Что не является стратегией
  • Какой оптимальный срок для стратегии. 1-3-10 лет?
  • Есть ли сейчас смысл в стратегии на 5 и 10 лет?
  • Инструменты для разработки стратегии вашей компании: от 1 года до 10 лет.
  • Ключевое различие стратегии и планирования.
  • Главная задача любой компании.
  • Две основные области бизнеса, которые принесут вам рост и прибыль.
  • Примеры и разбор прорывных стратегий компаний.
  • Разработка стратегии компании. Определение отправной точки А. Выбор точки B на основе гипотез.
  • Построение плана и системы реализации стратегии.
  • Разбор на 360°: Как проводить стратегические сессии. Участники, формат и длительность.
  • Как связать стратегию бизнеса и её исполнение.
  • Практика: Строим карту целей. Определяем ответственных за цели. Внедряем ритм совещаний.
  • Ключевые сигналы для пересмотра стратегии. Как часто надо пересматривать стратегию.
  • Какой оптимальный ритм стратегических апдейтов.
  • Мифы о стратегии: частые заблуждения предпринимателей и руководителей в разговорах о стратегии.
  • Об ошибках: Разбираем на примерах ключевые ошибки в стратегическом планировании.

Бизнес-ТРИЗ: алгоритм поиска прорывных стратегий

  • Введение в Бизнес-ТРИЗ: обзор парадигмы и ключевых концепций системных инноваций.
  • Идеальность как основа ТРИЗ: принципы достижения максимальной эффективности решений.
  • Выявление конфликтов и противоречий в бизнес-проблемах: основные барьеры и их анализ.
  • Методы и инструменты Бизнес-ТРИЗ для устранения конфликтов и поиска прорывных решений.
  • Практика формулирования бизнес-задач: структурирование проблем для инновационного подхода.
  • Применение приемов ТРИЗ: генерация нестандартных решений для стратегических задач.
  • Использование ресурсов для создания идеальных решений: оптимизация и практические примеры.
  • Сравнение и оценка идей: критерии выбора лучших решений для бизнес-целей.
  • Активизация инновационного потенциала: развитие творческого мышления участников.
  • Практический воркшоп: решение реальных бизнес-задач участников с использованием ТРИЗ.
  • Дискуссии и разбор кейсов: обмен опытом и ответы на вопросы.

Корпоративная культура как точка увеличения прибыли

  • Зачем культуре бизнес-результаты?
  • Исследования: культура и рост выручки.
  • Кейсы: Danaher и Southwest Airlines (США), Тинькофф Банк (Россия), Patagonia (Великобритания).
  • Диагностика культуры. Инструменты оценки.
  • Практика: определите тип вашей культуры (по Кэмерону и Куинну).
  • Как культура влияет на выручку и удержание.
  • Механизмы влияния (мотивация, инициативность, клиентоориентированность).
  • Критерий коммерческого успеха: совпадение корпоративной культуры компании с потребностями клиентов.
  • Инструменты: ценности, ритуалы, поведенческие стандарты.
  • Создание и трансформация культуры. Этапы и ошибки.
  • Домашние кейсы - участники делятся своими кейсами с аудиторией.
  • План роста культуры = план роста выручки.
  • Работа с обратной связью. Алгоритм: от выявления ценностей.

Финансовая стратегия компании

  • Введение: Зачем бизнесу финансовая стратегия.
  • Разминка: Упражнение «Финансовые боли моей компании».
  • Финансовая стратегия: что такое и из чего состоит, кому и зачем?
  • Связь финансовой стратегии с общей стратегией компании.
  • Типичная финансовая политика компании.
  • История компании, которая разорилась из-за плохой финансовой стратегии (два реальных примера).
  • Финансовая управляемость бизнеса: от реактивности к проактивности.
  • Уверенное превентивное управление финансовыми результатами бизнеса по 4 показателям.
  • Инструменты финансового управления: какие существуют и как их внедрить.
  • Финансовый «мотор» компании: 3-мерная модель VS плоские P&L, Cash Flow, Balance.
  • Финансовые парадоксы: модель точки безубыточности не работает; постоянные затраты управляют потребностью оборотных средств.
  • Быстрая и точная консолидация финансовых результатов в группе компаний.
  • Выручка, прибыль и деньги: управляем критическими точками.
  • Управление финансовым циклом и ликвидностью: как избежать кассовых разрывов.
  • Рентабельность vs. Оборот: что важнее?
  • История: Компания увеличила выручку, но осталась без денег — почему?
  • Модель: Цена – Эластичность (спроса) – Прибыль: для принятия решений и уверенного управления результатами.
  • Упражнение: По какой цене принимать заказы, чтобы зарабатывать даже на убыточных
  • Финансовая стратегия роста и антикризисного управления.
  • Управление расходами без ущерба для роста. Оптимизация затрат.
  • Инвестиции в развитие и рост: как использовать ROI, ROMI.
  • Антикризисное управление: метод выбора действенных решений, результативность типовых решений.
  • Типичные стратегические ошибки в управлении финансами компании.
  • От теории — к действиям: закрепление на практических упражнениях.
  • Кейс-упражнение: участники решают задачу по доходам и расходам с последующим разбором.
  • Групповое обсуждение: какие решения нужно принять, чтобы получить нужный финансовый результат.
  • Групповая работа: создание чек-листа плана внедрения финансовой стратегии в своей компании.
  • Рефлексия: что из программы можно применить уже завтра.

Управление изменениями

  • Природа изменений. Что такое организационная инициатива и какой ценностью для организации обладает вовремя разработанное и внедренное бизнес-изменение.
  • Виды корпоративных изменений: естественные и искусственные изменения и подходы к ним. Планирование и реализация стратегий управления изменениями в организационной среде.
  • Диагностический практикум: «Готовность руководителя к изменениям».
  • Персонал и изменения. Ключевые элементы изменений: люди, мотивация и информирование.
  • Роль персонала в корпоративных изменениях. Причины сопротивления изменениям. Группы сотрудников в соответствии с их отношением к изменениям, а также агенты перемен.
  • Практикум: «Матрица подходов к разным типам сотрудников при инициативе изменений».
  • Проведение изменений. Модели и ключевые подходы к внедрению изменения в организации, подходы К. Левина, Джеффри Хаятта (ADKAR), Кублер-Росс и др.
  • Этапы восприятия изменений и поведение сотрудников на каждом из этапов.
  • Формирование наиболее эффективной стратегии управления изменениями и роль лидера на каждом этапе изменений.
  • Практикум: «Строим коммуникационную модель поэтапного внедрения изменения в производственной компании».

Online обучение. Основы кибербезопасности для руководителей

  • Введение в кибербезопасность
  • Актуальные киберугрозы и риски
  • Принципы кибербезопасности
  • Технологии и инструменты кибербезопасности
  • Управление инцидентами безопасности
  • Практическое занятие: разработка плана реагирования на инциденты
  • Групповая работа: оценка текущих мер безопасности в своей организации

Online обучение.Управление интеллектуальной собственностью в цифровой среде

  • Введение в интеллектуальную собственность: основные понятия и типы интеллектуальной собственности
  • Почему важно защищать интеллектуальную собственность: примеры из практики
  • Обзор цифровых инструментов для управления интеллектуальной собственностью: программы и платформы
  • Лучшие практики защиты интеллектуальной собственности в интернете: советы и рекомендации
  • Как распознавать и предотвращать нарушение интеллектуальной собственности: реальные кейсы
  • Практическое занятие: использование онлайн-инструментов для защиты интеллектуальной собственности
  • Групповая работа: разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности для своей компании

Online обучение. Цифровые инструменты для анализа и принятия управленческих решений

  • Введение в цифровые инструменты для анализа данных.
  • Обзор и сравнение BI платформ: Metabase и Yandex DataLens.
  • Методы анализа данных: описательная, диагностическая, предсказательная и предписывающая аналитика.
  • Практическое занятие: Применение методов анализа данных на реальных кейсах.
  • Принятие решений на основе данных: KPI и метрики.
  • Лучшие практики накопления и управления данными в компании:
    - инструменты анализа данных
    - создание дашборда с помощью Metabase
    - предиктивная аналитика, анализ временных рядов
    - ключевые метрики
    - оценка цифровой зрелости компании

Online обучение. Применение искусственного интеллекта в управленческой деятельности

  • Введение в искусственный интеллект: основные понятия и возможности
  • Примеры успешного применения ИИ в бизнесе: кейсы из различных отраслей
  • Обзор моделей ИИ: что такое модели ИИ, какие бывают, и как их выбрать
  • Промпт-инжиниринг: как правильно задавать вопросы и формулировать задачи для ИИ
  • Инструменты и платформы для ИИ: обзор доступных инструментов и платформ, примеры использования
  • Практическое занятие: использование ИИ-инструментов для решения управленческих задач
  • Дескрептивный и генеративный ИИ: общее и отличия
    - возможности генеративного ИИ
    - Обзор моделей ИИ
    - Промпт инжиниринг
    - Анализ данных при помощи ИИ

Online обучение. Стратегическое использование данных и искусственного интеллекта в управлении

  • Введение в стратегическое использование данных и ИИ
  • Выявление ключевых бизнес-задач, решаемых с помощью данных и ИИ
  • Создание и использование дашбордов для мониторинга ключевых показателей
  • Принятие решений на основе данных и ИИ
  • Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
  • Конкурентные преимущества бизнеса на основе ИИ и данных
  • Новые бизнес модели
  • Подходы к изменению процессов на основе данных
  • Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
  • ИИ стратегия компании

Преподаватели

Семенов Артем Сергеевич

  • 2014 г.– настроящее время. Операционный директор. Kiilto (Финляндия, Швеция). Производство сухих строительных смесей и промышленных клеев.
  • 2011 – 2014 гг. – Заместитель генерального директора Metsa Tissue (Финляндия, Германия, Швеция).
  • 2008 - 2011 гг. – Заместитель начальника производства и технической службы, Руководитель отдела логистики и склада Metsa Tissue (Финляндия, Германия, Швеция) Производство и реализация бумажных изделий.
  • 2004 – 2008 гг.. Менеджер по развитию бизнеса в России и СНГ Mitsubishi Electric (Япония, Германия). Производство электротехнического оборудования: контроллеры, электроприводы, серво, роботы, коммутационная аппаратура и т.п.
  • 2001 – 2004 гг. Инженер по наладке и эксплуатации электрооборудования Электрокабель.

Антипин Антон Романович

  • Ведущий отечественный эксперт по организационному развитию предприятий - 2019 (по версии Группы компаний “Современные технологии управления”).
  • 350+ Клиентов из различных отраслей (Ракетно-космическая корпорация имени С.П. Королева “Энергия”, ПАО “Сухой”, ОАО "Тверской вагоностроительный завод", ЦКБ “Рубин”, ПАО “Сургутнефтегаз”, ПАО “Татнефть”, ООО “Газпром переработка”, MC Bauchemie, АО ДСК “Автобан”, ГК “Мегаполис”, Группа ЛСР, Setl Group, Магнит, РивГош, СТД Петрович, Улыбка радуги, ГУП “Санкт-Петербургский метрополитен”, Порт Усть-Луга, ПромСвязьБанк, Банк “Открытие” и многие другие.
  • 3500 + проведенных тренингов и семинаров.
  • 30+ успешно реализованных проектов организационного развития.
  • Лидер рынка внедрения среды моделирования Business Studio на территории РФ 2010 - 2023 годов.
  • Обладатель премии “Газель бизнеса” 2013, 2014, 2017 (номинация “самый быстрорастущий бизнес”, учредитель премии - деловое издание “Деловой Петербург”).
  • Соавтор книги «Общение на результат».

Пупков Владимир Иванович

  • Фармакология / ООО Озон Фарм. Консультирование по бережливому производству.
  • Газпромнефть. Организация Кайдзен-тура и сопровождение в поездках по предприятиям Японии (посещение завода Тойота, Nippon Steel, электростанции и пр.) для высшего руководства компании.
  • Нефтегазовая отрасль /ПАО Транснефть. Оптимизация Системы Развития Транснефть: обучение ключевых руководителей применению Стандартных Практик Руководителя, инструментов Системы Развития Транснефть с целью более глубокого вовлечения в систему работы с Предложениями по Улучшению (ППУ).
  • Тяжелое машиностроение / АО «Курганхиммаш». Руководство проектом производства и поставки модульных компрессорных станций (МКС) для Тернефтегаз. Реализация ряда проектов по оптимизации производственных процессов компании с использованием инструментов бережливого производства (КПСЦ, SMED, и пр.).
  • Тау-Нефтехим (г.Алметьевск) / ремонт нефтедобывающего оборудования. Обучение применению инструмента SMED (Быстрая Переналадка) на примере операции расточки кривошипа нефтяной качалки и ремонта редуктора.
  • Производство и реализация хим. продуктов для нефтедобывающих компаний / АО «Полиэкс». Стратегическая сессия в рамках проекта по развитию с целью удвоения годового оборота компании. Методическая поддержка при подготовке ряда отчетов к стратегической сессии, содержащих информацию о прибылях и убытках, продажах; а также ряд аналитических документов типа Матрицы BCG, Анализа 5 сил Портера, SWOT-анализа и пр.
  • Нефтегазовая отрасль / ПАО Транснефть. Стратегическая сессия в рамках проекта Оптимизации Системы Развития Транснефть с целью формирования программ обучения инструментам системы развития Транснефть и стандартным практикам руководителя
  • Производство детских игровых комплексов / «Скиф-Про».
  • Пассажирский аваиаперевозки / Аэропорт г. Южно-Сахалинска. Стратегическая сессия в рамках проекта развития компании с целью увеличения доли рынки и увеличения годового оборота компании. Методическая поддержка при подготовке ряда отчетов к стратегической сессии, содержащих информацию о прибылях и убытках, продажах; а также ряд аналитических документов типа Матрицы BCG, Анализа 5 сил Портера, SWOT-анализа и пр.
  • Пассажирский аваиаперевозки / Аэропорт г. Южно-Сахалинска. Проведение стратегической сессии в рамках программы развития деятельности аэропорта с целью повышения производительности
  • Ритейл / М-Видео. Разработка калькулятора численности персонала, позволяющего выполнить расчет целевой численности по конкретной должности в зависимости от формата магазина (отдельно стоящий, внутри ТЦ, и пр.)
  • Ритейл / Перекресток. Организация лин-экскурсии с посещением логистического хаба в п. Софьино (МО) и проведение мастер-класса по теме Кайдзен в области ритейла
  • Металлургия / НЛМК-Урал, НЛМК-Метиз, НЛМК-Липецк. Повышение производительности прокатного производства за счет высвобождения дополнительного времени прокатного стана ПС-150 путем сокращения времени смены сорта на 38%
  • Повышение производительности и пропускной способности метизного производства путем регулярного мониторинга Коэффициента Всеобщей Эффективности оборудования (OEE). Сокращение объемов незавершенного производства холоднокатаного листа в Цехе холодного проката на 16% с применением Картирования потока создания ценности.
  • Нефтегазовая отрасль / ПАО Транснефть. Оптимизация Системы Развития Транснефть
  • Цементная отрасль / СЛК-Цемент. Диагностика системы ТОиР и разработка стратегии ее развития
  • Производство изделий из пластика / Beeplast. Модернизация складского комплекса – увеличение существующей плотности хранения паллет на 50%, автоматизация складских процессов с применением WMS-системы
  • Производство автомобильных шин / Michelin. Повышение пропускной способности завода на 75% за счет сокращения времени переналадки в заготовительном, сборочном, вулканизационном производстве. Проведение проекта технологического развития с переводом наложения протекторного слоя с горячей технологии на холодную.
  • Сбыт электроэнергии / Мосэнергосбыт. Обучение ключевых руководителей и специалистов инструменту «6 Sigma», сопровождение реализации практических проектов с применением данного инструмента с целью аттестации на различные пояса 
  • Фармакология / Эвалар – производство лекарственных препаратов (г. Бийск). Проведение обучения по повышению производительности труда. Практическая отработка навыка работы с продуктом в части формирования Минимально-Жизнеспособного Продукта (MVP), а также выявление потенциала по сокращению себестоимости продукции при внесении изменений по итогам проведенного функционально-стоимостного анализа.
  • Скиф-Про – производство и реализация детских игровых комплексов. 3-летний проект по трансформации производственной системы компании. Последовательная работа по определению и расшивке «узких мест» в материальном и информационном потоках. Проведение картирования потока создания ценности в процессе конструкторских разработок. Реализация плана мероприятий, включающих определение MVP и сокращение себестоимости изготовления продукции с целью уравнивания отпускной цены с конкурентами за счет систематического выполнения функционально-стоимостного анализа.
  • Металлургия / НЛМК-Липецк. Обучение применению Картирования Потока Создания Ценности. Сокращение объемов незавершенного производства холоднокатаного листа в Цехе холодного проката на 16% с применением Картирования потока создания ценности.
  • Нефтегазовая отрасль / ПАО Транснефть. Оптимизация Системы Развития Транснефть: обучение ключевых руководителей применению Стандартных Практик Руководителя, инструментов Системы Развития Транснефть с целью более глубокого вовлечения в систему работы с Предложениями по Улучшению (ППУ).
  • Кораблестроение / АО «Находкинский Судоремонтный Завод». Обучение команды лидеров (100 человек) принципам и инструментам Бережливого производства на примере реализации проектов по оптимизации потока в 5 пилотных цехах
  • Производство детских игровых комплексов / Скиф-Про. Запуск проекта «Школа Мастерства» для обучения 100% руководителей, специалистов и линейного производственного состава. Обучение инструментам Бережливого производства и 6 Sigma на примере реализации пилотных проектов. Обучение применению инструментов целеполагания Хосин Канри, Поймай мяч, Дерево целей, Карточки КПЭ.
  • Производство удобрений / Еврохим. Обучение применению инструмента Картирование потока создания ценности в основном производственном процессе (Производство Аммофоса) и во вспомогательном производстве (Ремонт редуктора).
  • Тау-Нефтехим (г. Алметьевск) / ремонт нефтедобывающего оборудования. Обучение применению инструмента SMED (Быстрая Переналадка) на примере операции расточки кривошипа нефтяной качалки и ремонта редуктора.
  • Производство автомобильных двигателей / ООО «Ульяновский Моторный Завод». Реализация проекта улучшения эргономики рабочих мест:. Разработка Простой формы оценки эргономики рабочего места линейным руководителем. Реализация пилотного проекте по работе по улучшению уровня эргономики рабочих мест на литейном производстве (литье блока и головки блока цилиндров).
  • Производство автомобильных шин / Мишлен. Развертывание системы оценки рисков с применением принципа повышению безопасности рабочих мест в соответствии с Пирамидой Хайнриха и встраивание ее в систему Ежедневного Визуального Управления Производственной Эффективностью в проектной работе. Реализация системы недельного дежурства «Ответственный за операционную эффективность», выполняемого по графику членами расширенной тактической команды руководителей.
  • Участие в проведении «Дня Безопасности» с применением практических упражнений на макетах, направленных на демонстрацию рисков и изучение их последствий в рамках системы управления производственной безопасностью.
  • Фармакология / АО ФП Оболенская. Консультирование по бережливому производству.

Буряк Тимофей Валерьевич

2020-н.в. — ИП Буряк Т.В., Преподаватель-консультант
2016-н.в. — ООО «ГИПЕРГЛОБУС» (далее ООО «ГЛОБИТ»), Руководитель отдела
2015-2016 гг. — ООО «Адиджитал», Исполнительный директор
2015 г. — ООО «О’КЕЙ», Бизнес-аналитик
2011-2015 гг. — ООО «МГТС», Ведущий специалист


Алёшин Игорь Николаевич

Независимый бизнес-тренер и консультант, руководитель группы консультантов AL-BPM, специализирующейся на оптимизации работы подразделений компаний и постановке регулярного менеджмента в компаниях.

Реализовал ряд проектов по оптимизации деятельности различных компаний, в том числе:

  • Моделирование, оптимизация, автоматизация и регламентация бизнес-процессов компаний.
  • Внедрение Систем процессного управления (СПУ).
  • Внедрение Систем управления проектами (КСУП).
  • Внедрение Систем управления рисками (СУР).
  • Внедрение Систем менеджмента качества (СМК) соответствующей требованиям стандарта ISO 9001.
  • Оптимизация организационной структуры компаний, численности и системы мотивации персонала.

Кузубов Станислав Игоревич

С 2016 года в качестве системного интегратора занимаюсь внедрением систем класса Процесс Майнинг в России и странах СНГ. До 2022 года основным продуктов был Celonis как on-prem так и облачная версия. После в России пилотирую, мигрирую и внедряю отечественные решения: Promease, Proceset, Сфера интеллектуальный анализ процессов.

До 2016 года специализировался на построение комплексных систем мониторинга бизнес приложений, пользовательского опыта и системного ПО

С 2021 по 2023 год был приглашенным преподавателем базовой кафедры ГК «Открытие» на факультете компьютерных наук ВШЭ


Анненков Павел Александрович

  • Серийный предприниматель с 2004 года – сооснователь компаний "Аптренд", "Trinova", "Florista", "Aventurico", "Novatika – новое образование"
  • Основатель бизнес-клубов "Книжный бизнес-клуб 12", "NEXU-MM"
  • Управляющий партнер компании "Annenkov - partners"

Благих Алексей Анатольевич


Алейник Алексей Алексеевич

  • Февраль 2025 — настоящее время ООО "ВЕРВЕСТ" Генеральный директор
  • Июнь 2023 — Январь 2025 ООО "КОМПАНИКС" Исполнительный директор
  • Июль 2022 — Апрель 2024 Stencom Директор по электронной коммерции
     

 


Лукинский Дмитрий Георгиевич

2018 — Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС». Финансовый директор.
Реформирование финансового блока института. Автоматизация процессов бюджетирования, казначейства, отчетности на базе SAP/1С. Разработка, внедрение процедур внутреннего аудита и контроля. Постановка системы риск-менеджмента.
Достижения:
Проведено успешное реформирование бизнес-процессов, владельцем которых является Финансовый департамент (сроки исполнения бизнес-процессов сокращены на 50%).  По инициативе и на основании данных Финансового департамента проведено сокращение неэффективных структурных подразделений, закрыты нерентабельные проекты, оптимизирована структура дочерних юр. лиц в периметре контроля. Внедрены процедура бюджетирования и тендерная процедура. Общий экономический эффект от проведённых мероприятий – более 1 млн. USD
2017-н.в. —  Преподаватель Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, Южного Федерального Университета, Томского Государственного Университета. Разработчик и преподаватель инновационных образовательных модулей и мастер-классов. 
2017 —  ОАО «Фаберлик». Зам. директора по экономике (Инвестиционный департамент). Формирование финансового блока Инвестиционного фонда (оценка проектов, акселерация проектов, контроль над реализацией проектов, текущая деятельность фонда). Формирование финансового блока Благотворительного фонда «Капитаны» (Юр. лицо – оператор образовательной программы). Формирование системы риск-менеджмента.
Достижения:
Создание команды и отладка бизнес-процессов, обеспечивших эффективность финансовых блоков Инвестиционного и Благотворительного Фондов. Успешная реализация 3 проектов Due Diligence в ходе сделок М-А
2016-н.в. — Бизнес-тренер программ MBA. Эксперт в области финансов, инвестиций и бизнес-планирования. Консультант и предприниматель. Создатель образовательных и консалтинговых проектов. Многолетний и успешный опыт сотрудничества с ведущими бизнес-школами: Русская школа управления, Бизнес-школ при РЭУ Плеханова и Южном Федеральном Университете. Эксперт и трекер акселерационных программ, Global Venture Alliance (GVA), Инвестиционным фондом «Капитаны России». Разработчик и преподаватель инновационных образовательных модулей и мастер-классов в области финансов, аудита, риск-менеджмента, инвестиций, управления проектами
Достижения:
Реализовано 100+ успешных проектов по консалтингу для бизнес-проектов от самозанятых, до Топ 100 крупнейших компаний России.
Проведена акселерация 500+ Start-up проектов в федеральных акселерационных программах
2014 — ООО "Центр авиационных услуг". Финансовый директор. Планирование деятельности группы компаний в области внутреннего аудита и финансов. Проведение эффективного аудита и анализа в ходе 20 сделок М-A. Бюджетирование, казначейство. Построение и мониторинг системы внутреннего контроля. Контроль за ведением учета и отечностью РСБУ и МСФО. Оптимизация налогообложения. Анализ и оценка финансовых рисков. Хеджирование. Привлечение долгового и инвестиционного финансирования. В подчинении - до 20 сотрудников. 
Достижения:
Формирование финансовой структуры Холдинга из юридических лиц, приобретенных в ходе М-А проектов. Подготовка структуры к продаже. Привлечение внешнего финансирования в размере 500 млн. руб.
2006 —  ОАО ВАО Интурист. Директор департамента внутреннего контроля, аудита и управления рисками.
Формирование службы внутреннего контроля, аудита и управления рисками с «нуля». Разработка и внедрение системы внутреннего контроля в группе компаний. Повышению эффективности бизнес-процессов. Выявление и оценка рисков. Аудит и оценка рисков в ходе M-A проектов. Проведение внутренних проверок и ревизий: туроперирование, розничная сеть, гостиницы, зарубежные дочерние компании. В подчинении - до 15 сотрудников.
Достижения:
Проведение эффективного аудита и анализа в ходе более 35 сделок М-A. Снижение стоимости приобретаемых компаний на 4,2 млн. USD.  Снижение объема дебиторской задолженности Холдинга на 15 %. Регламентация закупочной деятельности, обеспечившая снижение расходов на 2,5 млн. USD.

Более 20 лет практического опыта в сфере бухгалтерии, внешнего и внутреннего аудита, финансов, инвестиций

.


Сергеев Никита Андреевич

  • 2019 – Black Star - руководитель отдела обучения/бизнес-тренер. Выстроил систему подготовки наставников (обучил 10 наставников). Подготовка внутренних тренеров. Разработал матрицу компетенций ключевых сотрудников.
  • 2019 – Куратор проектных команд нацпроекта «Лидеры Производительности».
    Обучение и организация проектных команд (40 команд / более 350 руководителей), подготовлено и защищено 40 проектов по повышению производительности труда на предприятиях.
  • 2017 – 2018 Академия Росатома, руководитель отдела обучения. Управление командой тренеров.Выстроил коммуникацию с внутренними заказчиками по уточнению потребностей в обучении, увеличение NPS программ на 5%.
  • 2016 – 2017 SCHNEIDER GROUP, руководитель корпоративного университета. Создал стратегию обучения (soft- - hard skills). Запустил программу коучинга для руководителей. Создал систему оценки эффективности тренингов.
  • 2012 – 2016 ДЕЛЬТА, руководитель корпоративного университета. Создал корпоративный университета с "0". Запустил систему кадрового резерва. Участвовал в создании с "0" федерального колл-центра. Рост продаж (сегмент МСБ) 25-40%.
  • 2010 – 2012 SUPRA, бизнес-тренер.

Голещихин Николай Николаевич

Создал и возглавляет крупнейшую в Сибирском Федеральном округе консалтинговую компанию «ДиректАктив», которая предлагает широкий спектр тренинговых методик – от отладки системы мотивации до трансформационных тренингов хождения по углям.

Консультирует руководителей компаний по диагностике, анализу и практическому применению управленческих навыков с целью создания более эффективных способов управления, влияющих на развитие и процветание бизнеса в целом.

  • председатель комитета Алтайской торгово-промышленной палаты по образованию и управлению человеческими ресурсами;
  • партнер «ПАО Сбербанк» по Сибирскому Федеральному округу в сфере переговоров и продаж;
  • член комиссии при управлении по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры по грантовой поддержке предпринимателей администрации Алтайского края.

Лучков Виктор Евгеньевич

Реализовано более 230 крупных проектов в городах России и СНГ по внедрению систем управления бизнесом и бизнес-процессов. Более 950 образовательных мероприятий и около 11.000 участников. Более 80 публикаций и статей.

Основатель и руководитель компаний:

  • BestRecruiting.ru - рекрутинговое агентство полного цикла.
  • BestTest.info - облачный сервис оценки персонала.
  • Bizarc.pro - облачный сервис для моделирования оргструктуры и бизнес-процессов.

С 2012 регулярное проведение бизнес-лагеря для собственников бизнеса и руководителей по вопросам: «Создание системы в бизнесе», «Как уйти от ручного управления», «Моделирование и оптимизация бизнес-процессов», «Система продаж. Курс коммерческого директора», «Управление продажами. Курс РОПа».


Гамазин Олег Евгеньевич

  • Тренер по развитию навыков: управления, коммуникаций и личной эффективности. Консультации владельцев и ТОП менеджеров компаний в области управления, развития и маркетинга.
  • Соучредитель, партнёр в компании ООО «Открытые Предпринимательские системы». Разработал акселерационную программу «ScaleUp», которая была успешно реализована в 14 городах России. «Минэкономразвития» России признал проект эффективным и разместил его на своём сайте с рекомендацией.
  • ОАО Российская Топливная Компания «Ростоппром» - Руководитель комитета по кадрам и вознаграждениям в Совете директоров компании. Подготовил и реализовал стратегию компании в области кадровой политики, для выхода на Китайский рынок.
  • Генеральный директор ООО «Центр подготовки руководителей «ЛЕГИОН» (образовательный центр). Придумал и снял с телеканалом «УСПЕХ» учебную программу «Арсенал Руководителя». Это проект признан «Союзом промышленников и предпринимателей» России самым полезным образовательным проектом года.
  • Президент управляющей компании SYNERGO, Управляющая компания «SYNERGO». Рекламное агентство. Успешно привлёк стратегического инвестора в интересах акционеров.
  • Генеральный директор креативного агентства CREATEC. Разработал и внедрил технологию производства кративных услуг по примеру заводского конвейера. За успешный вывод этой компании на рынок был отмечен профессиональной премией «Медиа Менеджер России».
  • Генеральный директор рекламного агентства CABRIO. (Полиграфическая компания).  За 12 лет с нуля оборот компании превысил 1 млрд. рублей в год. Стал номинантом конкурса «Предприниматель года», организованного компанией Ernst-Young за достигнутые результаты.

Опыт стратегического управления:

  • 2014 – 2016 Эксперт в «ОТКРЫТОМ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ» Российской Федерации.
  • 2010 – 2011 Руководитель Комитета по кадрам и вознаграждениям, Член Комитета по Стратегии, Член Комитета по Аудиту в Совете Директоров ОАО Российская Топливная Компания «Ростоппром».
  • 2007 – 2009 Председатель Совета Директоров ЗАО «Энерго».

Михайлов Дмитрий Юрьевич

по наст. время — Компания TOP LUMEN — директор, ведущий тренер.
MTI — ведущий тренер-консультант.

Компании «Management Training International» — Консультант, бизнес-тренер (партнёр ведущей американской компании «FranklinCovey» по лидерству и личной эффективности по системе Стивена Кови).
Компания «A.D.M.» (производство и поставка упаковочных и расходных материалов,1700 сотрудников, 14 филиалов по России). — директор по персоналу.
Start Personnel — исполнительный директор.


Кулинич Андрей Иванович

2008-2011, Marcus Evans (UK, операции в 38 странах)
2001-1005 – ИМП, Минск
2007- н.в. собственная консультационная практика в области маркетинга и
стратегического планирования.
2006-2007 гг., Moscow Business School (Москва), декан факультета маркетинга.
Отвечал за научное наполнение и организацию обучения. Ввел стратегические
сессии топ-менеджмента и собственников.
2003-2005 гг. СООО Мебелинк (Pro-trade) (Беларусь), директор по продажам и
маркетингу. Компания вела операции более чем в 11 странах. Участвовал в
разработке стратегии компании, руководил созданием новых коллекций мебели,
оптимизацией и расширением сбытовой сети.
2002-2003 гг., SoftLine, директор филиала. Филиал до сих пор демонстрирует
лучшие результаты по сети компании SoftLine, помогал с выводом на плановые
показатели филиала в Киеве (Украина). Принимал активное участие во
взаимодействии с ключевыми поставщиками и клиентами.
2001-2002 гг. Информационное агентство Владимира Гревцова (Беларусь), зам
генерального директора крупнейшего издательского дома в РБ. Отвечал за
внедрение современных технологий вывод на рынок новых издательских и ИТ
проектов.


Котляренко Максим Павлович


Цаплина Ольга Сергеевна

  • 2015 г. - н.в., Leadership Development. Руководитель образовательных проектов, бизнес-тренер.
  • 2009 - 2015гг, Высшая школа бизнеса ГУУ. Директор тренингового центра, научный руководитель MBA HR.
  • 2011 - 2012гг, сеть Моне. Директор Академии красоты.
  • 2005 - 2009гг., Прагматик. Руководитель Учебного центра.

Баршай Елена Геннадьевна


Бажанова Юлия Владимировна

  • Январь 2024 — настоящее время Астон Софт

• Разработка программного обеспечения
• Системная интеграция,  автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Digital transformation manager (Delivery Manager))

  • Июнь 2022 — Январь 2024 MEDWING

• Разработка программного обеспечения
• Системная интеграция,  автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Delivery manager / Scrum master
Проекты: цифровая трансформация МЕДСИ, РЖД-Медицина, Согаз Медицина, Сеть клиник Скандинавия.

  • Апрель 2020 — Июль 2022 Газпром нефть, ПАО

TeamLead / QA Lead

 


Крюков Андрей Александрович

2023 - текущий   CIS, APAC Управляющий партнер Commercial Excellence (Business development, Consulting)

  • Стратегическое и Операционное управление бизнесом.
  • Гармонизация «Коммерческого и Сервисного двигателя» в компаниях партнёрах, обеспечивающий конкурентное преимущество. Рост от 35% до 247% гг. 

2020 - 2023    EMEA, CIS Директор по развитию Danaher (Global Science and Technology)

  • Отвечал за стратегию Роста и ключевые показатели. Достигнут Рост - 40% YoY (росте рынка 18%)
  • Разработал и внедрил стратегический подход развития 22 международных высокотехнологичных независимых операционных компании (2 Млрд.$). EMEA, CIS.  
  • Управлял, был наставником руководителями компаний/ генеральными директорами для достижения бизнес-целей.
  • Повысил удовлетворенность сотрудников благодаря внедрению системы Управления изменениями.
  • Разработал и внедрил эффективные опер-е процессы: (Разработка, продажи, ВЭД, мотивация, производство, логистика, дебиторка, сертификация, M-A) 

 

2016 - 2020   EMEA, CIS, APAC Директор по развитию и производству. Shvabe (Ростех) 

  • Отвечал за Производство, Рост, прибыльность и продуктовую линейку. Реализован рост 216% YoY.
  • Отвечал за Стратегические и Тактические уровни операций, Разработку продуктов, Производство, Закупки, Маркетинг, Регистрацию и сертификацию, Продажи (Медицинское оборудование, софт, железо).
  • Разработал и внедрил стратегию вывода на продукции на рынки EMEA и CIS (сегментирование, продуктовые KBDs, дистрибуционные модели, логистические потоки, сервис и после продажное обслуживание).
  • Подписал контракты с ключевыми электросетями

Вице-президент MAYKOR (IT Service, Integrator) 2011 - 2016  CIS

  • Отвечал за Стратегическое и Тактическое развитие бизнеса. Реализован Рост в 107% YoY (рост рынка 4%).
  • Отвечал за Рост, M-A, эффективность процессов, обучение персонала, контроль качества и сертификацию
  • Разработал и внедрил клиентоориентированную стратегию с новыми сервисными продуктами (Сервисная экосистема).
  • Разработал и внедрил быстроразвивающуюся и адаптирующуюся организационную структуру с Системой Дистанционного Обучения (СДО).
  • Выстроил взаимоотношения с вендорами (HP, IBM, Microsoft, Xerox, Canon, APC, Fujitsu и т.д..).
  • Управление мультифункц-й командой ~ 2500 чел.

 

2008 - 2011  Canada, EMEA, CIS, APAC Исполнительный Директор BUHLER / ROSTSELMASH (B2B)

  • Отвечал за операционную и коммерческую деятельность (Производство, Логистика, Качество и Сертификация, Маркетинг, работу с дилерами и т.п). Обеспечен Рост 13% YoY (Рыночная динамика: минус 46% YoY).
  • Разработал и внедрил стратегию выхода на новые рынки, эффективно выстроил взаимоотношения с дилерами.
  • Внедрил систему бережливого производства (Lean) с фокусом на клиента.
  • Реализовал программу вовлеченности руководителей в создание эффективных процессов производства, логистики, сервиса и продаж. 
  •  

2002 - 2008  CIS Зам. Ком. дир. по Маркетингу и планированию PROCTER - GAMBLE (B2C)

  • Отвечал за развитие бренда, P-L, продажи, доходность, маркетинговая поддержка. Развил и внедрил долгосрочную и краткосрочную стратегии обеспечивающие плановые продажи и доходность Рост - 7% YoY (рыночная динамика: минус 2,5%), рост доли рынка с 30% до 44%. Рост brand awareness - 65% благодаря внедрению плана управления покупательскими потоками).
  • Разработал и внедрил эффективные акции поддержки продаж, основанные на определении характерного типа покупателя, принципах принятия решения, хобби, лояльности. 
  • Внедрил систему ассесмента для определения эффективности (ROI) и минимизации рисков в низкий сезон.

Кочетов Илья Владимирович


Елисеев Сергей Валерьевич

Практика управления (1995 – 2010) в т.ч. на позициях: 
- CFO на заводах корпораций ЛУКОЙЛ и РУСАЛ; 
- CEO (в т.ч. кризис-менеджера) на предприятиях раз-личных отраслей: Новосибирский завод конденсаторов, Горьковский металлургический завод, Сходненская фабрика бытовой мебели, Пензаспиртпром, Технологии радиотерапии.
Корпоративный директор в госкомпаниях (2009-2018):
- Председатель СД в компаниях: Алтайский трест инженерно-строительных изысканий, Гипрожилдорстрой, Промышленный парк «Одинцово», Алтайский трест инженерно-строительных изысканий с\х «Румянцево», санатории «Ишимский»;  
- Член СД в компаниях: Cуперметалл, Новосибирский аффинажный завод, ТОС (органический синтез), Волгограднефтегеофизика, Прикаспийэлекросетьстрой, Московский центральный трест инженерно-строительных изысканий, Нарьян-Марский и Мезенский морские порты и др. 
Независимый директор в частных компаниях (2010-2024):
- Член СД, Руководитель стратегического комитета: комбината строительных материалов «Поревит» (2010-2015), девелоперской компании «Партнер-строй» (2015-2020);
- Председатель СД санатория «Старица» (2012-2013);
- Член консультативного совета «Продкомсиб» (переработка зернового сырья, 2021-2025)
 


Казарин Валерий Валерьевич

  • Июль 2009 – нынешнее время. Информационно-консультационный портал WKazarin.ru, владелец, консультант, тренер, спикер, автор книг.
    Выполнение проектов, связанных с внедрением методов и инструментов бережливого производства. 
    Реализованы проекты для компаний Такском, GrandGift, Pirelli, Адмирал, Генеральские колбасы, GoodLine, ОЭМЗ, Буш Вакуум Руссиа, международной консалтинговой компании.
  • Руководитель проектов, консультант по бережливому производству. Создатель и автор собственного сайта и видео-глоссария по бережливому производству, ведет регулярную интернет-трансляцию (подкасты) о значимых событиях, литературе в данной области.
  • Присвоено звание "Консультант, которому мы доверяем" ведущего российского сообщества по бережливому производству LeanZone.

Ященко Владимир Владимирович

  • Консультант и тренер Plexus Eurasia по системам менеджмента ISO/TS 22163; IATF 16949; AS 9100D.
  • Приглашенный профессор Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге.
  • Консультант  WE PLAN Gmbh (Германия) производителей автокомпонент по системам менеджмента ISO/TS 16949.
  • Консультант SOCOTEC (Германия) по системам менеджмента качества ISO 9001 и испытательных лабораторий ISO/IEC 17025 в рамках Программы Трансформ.
  • Консультант  Steinbeis Europa Zentrum (Германия) по системам менеджмента качества ISO 9001 и ISO 22000.
  • Общий преподавательский стаж более 40лет:
    • доцент кафедры менеджмента и систем качества  СПбГЭТУ (ЛЭТИ).
    • - доцент кафедры информационно-измерительных систем и технологий  СПбГЭТУ (ЛЭТИ).
  • Исполнитель НИР (научный сотрудник) для завода «Прибор» по проектированию адаптивных информационно-измерительных систем, применяемых в авиационной промышленности.
  • Инженер Бюро специальных процессов по проектированию информационно-измерительных систем.
  • Практикующий тренер «ГАЗПРОМ КОРПОРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ» в Санкт-Петербурге.

Трушкин Сергей Юрьевич

  • 2021–наст. время –Руководитель практики центра повышения производительности ВАВТ, отвечает за применение цифровых инструментов для повышения производительности труда в национальном проекте Лидеры производительности Минэкономразвития. 80 проектов с применением цифровых инструментов. Нац.проект ЛидерыПРО.
  • Член экспертного совета по цифровой трансформации Минпромторга РФ.
  • Член экспертного совета высшей школы тарифного регулирования РЭУ Плеханова.
  • Член экспертного совета специалистов управления знаниями КМ-Альянс.
  • Научный сотрудник международного научно-исследовательского института проблем управления (МНИИПУ).
  • Исследователь Научной школы устойчивого развития ГУ Дубна.
  • Разработчик методологии Ресурсно-целевого моделирования для создания цифровых двойников деятельности предприятия.
  • 2010–наст.время – Советник генерального директора ряда компаний.
  • 2007–наст.время – Преподаватель консультант Русской школы управления.
  • 2011–наст.время – Управляющий партнер Центра управления знаниями РДТЕХ.

Даты и места проведения

Москва, проспект Мира, д. 119, стр. 619

Похожие курсы

Посмотреть все похожие курсы

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

Подборка курсов на e-mail