Курс, семинар, тренинг Кмс управление ТЦ

Этот семинар для управляющих, собственников и руководителей. В нем я собрал все самые эффективные и проверенные инструменты по отбору, мотивации и построению гармоничных взаимоотношений между сотрудниками в компании. И не так важно в каком направлении компании вы работаете- в маркетинге, финансах, юридическом или техническом отделе. Гораздо важнее- знаете ли вы как можно добиваться своих результатов с меньшими потерями времени и усилий, как получать удовольствие от решения сложных задач и быть по-настоящему счастливым человеком.

1. Как рядовых сотрудников УК превратить в настоящую команду. Командные показатели. Достижение долгосрочных результатов.
2. Простые и работающие методы вовлечение персонала. Защита от саботирования исполнения задач. Работа через «не хочу, но надо» или работа со смыслом.
3. Почему планы пишутся, регулярно корректируются, но не исполняются? Принцип маленьких шагов на примере 3-летнего плана. Визуализация и системный подход. Личный пример достижения результатов.
4. Механизмы мотивации. Какие KPI нужны вашим сотрудникам. Планы по работе, обучению и саморазвитию. Правильный контроль исполнения.
5. «Слушают, но не слышат»- развитие навыков эффективной коммуникации между сотрудниками. Три способа конструктивной работы с помощью диалога.
6. Готовые примеры KPI для ваших сотрудников (маркетолог, брокер, технический специалист, юрист, и т.д.)
7. Ошибки в создании и использовании KPI, которые дорого обходятся руководителю.
8. Создание гармоничной системы постановки, контроля и исполнения задач в компании.
9. Эффективный ТЦ- какой он? На сколько % из 100 работает ваш ТЦ?
10. Авторская разработка: колесо навыков для ваших сотрудников. Применение и результаты.