Уровень 1 « Основы ресторанного дела»
Тема №1. Должностные обязанности официантов и барменов.
Тема №2. Техника обслуживания: правила и приемы. Тема №3. Калькуляция блюд.
Тема №4. Кулинарная характеристика блюд
Тема №5. Виды приемов и банкетов, формы обслуживания банкетов и корпоративных вечеринок.
Тема №6. Основы профессии соммелье, карта вин, вина и спиртные напитки
Тема №7. Работа на кассовом аппарате.
Уровень 2 «Менеджмент и маркетинг в ресторанном бизнесе»
Тема №1. Организация гостиничного хозяйства
Тема №2. Место администратора в структуре управления рестораном.
Тема №3. Продажи и работа с гостями. Ресторанный сервис.
Тема №4. Поиск и подбор персонала ресторана. Кадровые технологии и делопроизводство:
Тема №5. Управление линейным персоналом
Тема №6. Контроль за работой персонала
Тема №7. Ресторанный маркетинг и реклама.
Обращайтесь к менеджеру отделения семинаров и тренингов
Ангелине Лисициной
менеджер отдела семинаров и тренингов: тренинговые программы по развитию знаний и навыков в сфере управления (менеджмента), продаж, маркетинга и управления персоналом, семинары для специалистов, тренинги по продажам, коммуникативные семинары и тренинги, тренинги по командообразованию.
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.