День I
Эффективное деловое общение как основа бизнеса
Деловое общение как основа бизнеса
Индивидуальные особенности общения
Необходимые коммуникативные навыки
Деловая беседа как важнейшая форма делового общения
Переговоры как вариант делового общения
Управление временем
1. Основы успешного управления временем
2. Планирование
3. Анализ личного тайм-менеджмента. Ресурсы
4. Постановка задач.
5. Анализ собственного стиля постановки задач сотрудникам.
6. Делегирование
День II
Подготовка и проведение совещания
Как сделать совещание успешным?
Организационная сторона.
Коммуникативная сторона эффективного совещания
Модель ситуационного лидерства
Межличностные отношения:
Управление поведением подчиненных
Подведение итогов
Управленческая борьба:
Методы морального поощрения и морального наказания:
Как хвалить и как критиковать:
Неуправляемые» подчиненные:
Этапы внедрения организационных преобразований
Ведущий мероприятия: Образовательный центр "Плеяды"
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
