Курс, семинар, тренинг Коучинг в организации. Практическое применение в бизнес-среде

В последние 5-10 лет коучинг все более активно входит в нашу жизнь, в личное и профессиональное пространство людей, команд, организаций. Определений коучинга достаточно много, но в основу программы ляжет определение, данное Майлзом Дауни: «Коучинг — это искусство способствовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека».

Лучший способ понять суть коучинга — оказаться внутри него, самим почувствовать и освоить это искусство. Семинар предполагает не только изучение концепций, но и погружение в практику использования коучинговых инструментов. Поскольку коучинг это партнерство, направленное на развитие, обучение не только клиента, но и самого коуча, программа предоставит богатый арсенал подходов и инструментов, которые помогут вам более эффективно взаимодействовать с вашим окружением и работать с командами.

Одним из основных фокусов семинара станет акцент на понимание, анализ и работу с эмоциональными фонами, которые сопровождают все стороны коучиногового диалога. Участники подробнее изучат тему эмоций и чувств, исследуют все многообразие и палитру красок, чтобы в итоге освоить искусство взаимодействия и обрести внутреннюю силу лидера.

СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: 

Новые методики работы с командой: лидерство и развитие через доверие

В результате обучения Вы:

• изучите основные концепции коучинга как науки и методологии, его виды и модели
• научитесь применять эффективные инструменты коучинга в работе с персоналом и командами
• освоите техники работы коуча с эмоциями — как своими, так и эмоциями клиента
• ознакомитесь с моделями «эмоциональное лидерство», «надежная база»
• сможете применить принципы командного коучинга как эффективного инструмента работы в бизнесе
• освоите основные правила предоставления/получения обратной связи

Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат ...;

• Комплект авторских материалов

• Кофе-паузы

• Сертификат ... или
• Удостоверение о повышении квалификации

День 1

Ведение в коучинг и основные принципы работы

• Понятие и суть коучинга. Результат, обучение, развитие.
• Коучинг и другие виды взаимодействия с клиентами. Отличие от психологии, терапии, наставничества, менторства
• Основные принципы коучинга и роль работы с эмоциями в коучинговом взаимодействии. Роль эмпатии и построения доверия («взаимные узы»)
• Коучинг смыла, цели. Работа с ценностями клиента

Практикум «Техника „Второе Я“: инструменты, подбор, использование (Работа в парах)»

Инструменты коучинга в бизнес-среде

• Петля обратной связи
• GROW, T-Модель
• Работа с ценностями
• Круг вовлеченности и колесо баланса
• Методики принятия решений: анализ опций, матрица Эйзенхауэра
• Шкалирование и другие инструменты

Практикум — домашнее задание «Использование инструмента»

День 2

Эмоциональное лидерство в коучинговом стиле. Внутренняя сила лидера

• Личность менеджера/лидера и его роль в работе с командой
• Концепция «надежной базы» и создание доверительных уз
• Социальная чуткость и эмпатия

Основы командного коучинга. Эмоциональные установки команды

• Цели, установки, ценности
• Барьеры и ограничения
• Решение конфликтных и сложных ситуаций

Практикум «Решение сложной управленческой задачи в команде. Подходы и методы»

Основные правила и принципы обратной связи

• Уважение. Открытость. Честность
• Прямая коммуникация: «Я-сообщение»
• Слушание. Паузы. Благодарность

Практикум-кейс «Работа с обратной связью в команде»

День 3

Командная аналитика и коучинг

• Что такое команда

• Виды и типы команд: по зрелости, эффективности, автономности и другие

Практикум «Диагностика своей команды»

Системность в управлении изменениями

• Системный подход в бизнесе: как внедрять изменения комплексно и как в этом помогает коучинг

• Групповая динамика и роли в команде

Практикум «Распознавание ролей в команде»

• Феномены принятия группового решения, или как команда обманывает саму себя

Как проводить командную сессию?

• Подготовка: что необходимо учесть

• Написание сценария

• Подбор инструментов

• Проведение: алгоритм действий

• Если что-то пошло не так…

Практикум «Составление сценария для командной сессии»

Как проводить стратегическую сессию?

• Некоторые отличия

• Основы стратегии

Коучинговые игры и техники в работе тет-а-тет и с командой

• Техники для знакомства и сплочения команды

• Кино как инструмент для того, чтобы договориться,

• Растяжка целей

• Система бытия Сократа и другие

Практикум «Отработка техник»

Фролова Татьяна Васильевна

Профессиональные компетенции

• Коучинг руководителей, топ-менеджеров
• Групповой и командный коучинг, психодинамика групп и организаций
• Карьерное консультирование: индивидуальная диагностика, разработка карьерных стратегий, подготовка к реализации новой карьеры (резюме, интервью, сопроводительные письма, рекомендации), работа с социальным капиталом и каналами поиска работы
• Методология и продюсирование академических программ, включая гибридные форматы обучения
• Полный цикл организации и проведения образовательных программ
• Разработка стандартов качества образовательной программы
• Выстраивание партнерских отношений с зарубежными школами, ассоциациями
• Разработка и реализация центров оценки
• Управление персоналом, подбор, оценка, разработка систем мотивации
• Разработка систем адаптации сотрудников
• Стресс-менеджмент, тайм-менеджмент, управление эмоциями в кризис

Профессиональный опыт

• 2008–2021 — Московская школа управления СКОЛКОВО, HR-менеджер (2008-2012), руководитель направления по работе с профессорско-преподавательским составом, член приемной комиссии EMBA/MBA, асессор (2012-2021)
• 2005–2008 — ООО «Самотлор Нефть», HR-менеджер
• 1997–2005 — Посольство республики Словения в России, референт-переводчик

Клиенты

Московская школа управления СКОЛКОВО, ПАО «Ростелеком», ВЭБ.РФ, Лидеры России, АО «Почта Банк», Forbes Ontology, Высшая школа менеджмента СПбГУ, SkillBox, Русская школа управления, Ward Howell, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» и другие

Выступления и достижения

• Более 400 сессий обратной связи (Dimensions, Hogan, МВTI Step I, II, Elements)
• Более 500 часов индивидуального и группового коучинга, карьерного консультирования
• Консультант на лидерских программах бизнес школ «Сколково» (Москва) и CEIBS (Шанхай)
• Более 700 часов — интервью на ведущие программы Executive MBA и MBA с предоставлением обратной связи по инструментам оценки

Преподавательская деятельность

• 2021 — Русская школа управления, преподаватель МВА, коуч
• 2021 — Skillbox, МВА программа совместно с ВШМ Санкт-Петербургского государственного университета, коуч/консультант
• 2019 — China Europe International Business School (CEIBS), executive coach, консультант лидерских программ
• 2016–2021 — Московская школа управления «Сколково», executive coach, методолог и продюсер академических программ, тренинг по инструменту оценки
• 2003–2005 — Московский финансово-юридический университет, преподаватель кафедры иностранных языков
• 1996–2000 — Московский государственный областной университет имени Н. К. Крупской, преподаватель кафедры иностранных языков

Образование

• Международная ассоциация аналитической психологии (International Association for Analytical Psychology — IAAP), отделение клинического психоанализа
• National Career Development Association (NCDA), карьерное консультирование
• Assessment Systems, Hogan, командные отчеты и аналитика
• Vilnius University, Group Dynamics
• CPP, MBTI (Step I, II)
• Tavistock University, Group Relations
• ICP Centre, ACTP, ICF
• Assessment Systems, Hogan
• Erickson Coaching University, ICF
• КТК, Emotional Intelligence
• Московская школа управления СКОЛКОВО, Сложные переговоры
• TalentQ assessment, Elements, Dimensions, executive profile assessment
• Московский государственный областной университет имени Н. Е. Крупской, аспирантура, филологическое отделение
• Московский государственный областной университет имени Н. К. Крупской, факультет индоевропейских языков

Белобородова Ксения Михайловна

Профессиональный опыт

• Центр личностного и командного развития «Интер-вью», учредитель и генеральный директор
• Руководитель медиа-проектов: интернет-телеканал «Первый молодежный», «Сбермама» для СбербанкТВ и другие
• Алтайское краевое Законодательное Собрание, помощник депутата, руководитель медиа-групп в предвыборные кампании

Профессиональные компетенции

• Проведение стратегических сессий
• Проведение командных сессий
• Развитие эмоционального интеллекта сотрудников
• Executive коучинг (коучинг первых лиц)
• Разработка и проведение тренингов
• Разработка и проведение обучающих курсов
• Управление проектами
• Оценка персонала и развитие soft skills
• Индивидуальное психологическое консультирование
• Видеопроизводство

Клиенты и партнёры

Издательство «МИФ», Goncharova Pro Finance, ООО «ИПИ-Лаб», ООО «Кузня», ООО «Стояточкарус», Клиника «Панацея», Zuzan, Вeehive, «Праздные Люди», ООО «ТОП Энерго» и другие

Преподавательская деятельность

Преподает в коучинговых школах с 2020 года, проводит корпоративное обучение с 2015 года

• 2022 — н. в. — Институт дополнительного образования Российского государственного гуманитарного университета, преподаватель
• 2022 — н. в. — Онлайн-школа «Be coach», преподаватель
• 2021–2022 — Академия коуч-профессий «Человеческий капитал», наставник на курсах Team Сoach и Be a coach
• 2021–2021 — Издательство «МИФ», куратор и коуч проекта «Лаборатория целей»
• 2020–2021 — Международная академия коучинга «2WIN», соавтор курса «Управление в стиле коучинг», лидер направления «Основы коучинга», коуч и наставник

Выступления и публикации

• Сборник игр и техник для совещаний и командных сессий. Книга для лидеров и коучей
• Автор статей на портале VC.ru: «Топ-3 техники для командной работы, которые повысят вовлеченность и помогут сгенерировать новые идеи», «Совещания без структуры демотивируют сотрудников и сжигают деньги компании. Разбираемся, как этого избежать», «Здоровая команда vs команда курильщика. Разбираемся, что вредит здоровью команды и как с этим работать», «Разбираемся: управлять или воспитывать. Какой стиль управления сотрудниками выбрать?» и других

Образование

• Институт дополнительного образования Российского государственного гуманитарного университета, психология личности
• Московский институт технологий и управления, психология
• Высшая школа психологии, психолог-консультант в экзистенциально-аналитическом направлении
• Алтайский государственный университет, политология

Клюева Ольга Игоревна

• Развитие эмоционального интеллекта
• Экология управления
• Осознанное управление
• Управление возможностями сотрудников
• Формирование жизнестойкости команды
• Самоорганизация и организация команды в условиях неопределенности
• Создание психологической безопасность в коллективе
• Развитие стрессоустойчивости
• Развитие ментальной гибкости
• Здоровье и управление благополучием сотрудников
• Повышение эффективности сотрудников через работу с самооценкой
• Профилактика и работа с выгоранием
• Работа с прокрастинацией 

• 2023 — Moscow Urban Fest (Зарядье), «Куда и когда уходит энергия»
• 2023 — Департамент образования и науки города Москвы «Педсовет», «5 шагов эмоциональной поддержки»
• 2023 — Образовательное пространство Правительства Москвы, «Забота об эмоциональном благополучии сотрудников в организации»
• 2022–2023 — СберТВ – цикл программ (психология управления, личностная психология, гендерная психология)
• 2022 — Образовательное пространство Правительства Москвы, «Прокрастинация. Жизнь, отложенная на завтра»
• 2021 — Образовательное пространство Правительства Москвы, «Эмоциональное состояние как один из ключевых факторов ментального и физического здоровья сотрудников»

Образование