Онлайн-курс, вебинар Ассертивность в жизни и бизнесе. Секреты профессора Преображенского

Менеджеры, специалисты и бизнес-партнеры должны уметь четко координировать собственные приоритеты и общие действия, чтобы содействовать формированию общего успеха. Ассертивность – важнейший мягкий навык, необходимый в современном мире. Что будет, если человек не ведет себя ассертивно? Постоянные отказы от самого себя – своих желаний, позиции, ценностей; подавление собственных чувств, действий – в перспективе могут привести к выгоранию, повышенной тревожности, депрессии. В итоге страдает как человек, так и компания, так как в команде появляется выгоревший или безынициативный сотрудник.

В результате тренинга Вы получите ответы на следующие вопросы:

Как выражать свою позицию более уверенно, не нарушая личностных границ?

• Освоят технологии развития ассертивности
• Поработают над метасообщением и невербаликой
• Поработают над барьерами по развитию ассертивности
• Потренируют способы ассертивного отказа и просьбы
• Освоят новые приемы и технологии развития ассертивной коммуникации

Обучиться приемам ассертивного общения.

Проработать барьеры и страхи на пути к развитию ассертивности

Определять личные границы и личные права в коммуникации, строить речевые сообщения таким образом, чтобы сохранить собственные личностные границы и не нарушить границы собеседника

Выяснять проблемы и пожелания собеседника, не подменяя его мнение своим Противостоять нежелательному воздействию со стороны собеседника

Выстраивать эффективную коммуникацию между представителями разных поколений

Метасообщение и невербалика ассерта

• Практикум на метасообщение
• Уверенное, пассивное или агрессивное поведение – точки отличия
• Голос, жесты, движение, поза, мимика
• Энергетика речи
• Практикум уверенного поведения

Ассертивность

• Примеры ассертивного поведения
• Тест на ассертивность
• Самооценка
• Способы работы с самооценкой

Ролевые модели и кейсы

• Ролевые модели ассертивного поведения
• Разбор видеокейсов

Приемы ассертивного поведения

• Способы ассертивного отказа
• Способы ассертивной просьбы
• Способы сбора информации у собеседника без подмены его мнения своим
• Способы реакции на психологические атаки и нападки: желтая карточка, бумеранг, ожидаемый отпор
• Видеопрактикум: «Приемы ассерта»

Теория поколений и ассертивная коммуникация

• Особенности коммуникации и психологии у представителей поколений: X,Y,Z
• Принципы отказа и просьб для X,Y,Z
• Подведение итогов Финальный практикум: «3 визиря»

Ответы тренера на вопросы группы участников тренинга. Подготовка стратегии профессионального развития участников тренинга на основе полученной обратной связи от тренера в течение всего тренинга.

По вашему желанию в ваш тренинг войдет:

• Расширенный раздаточный материал.
• Список литературы.
• Книги по теме в цифровом формате.
• Оценка уровня вашей ассертивности.
• Пост-тренинг в виде индивидуальной коучинг-сессии в течение месяца после тренинга (по договоренности).