Онлайн-курс, вебинар Операционное и стратегическое управление персоналом организации

Системный и функциональный подходы к управлению персоналом.

1. Сущность управления персоналом. Элементы системы управления персоналом и их анализ.
2. Локальная нормативная база при управлении персоналом.
3. Функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль.
4. Принципы и методы управления персоналом.
5. Направления кадровой политики организации.
6. Построение дерева целей службы управления персоналом.
7. Разработка этического кодекса поведения сотрудников в организации.

Организация коммуникаций и обратной связи с персоналом.

1. Коммуникации с персоналом.
2. Управление конфликтами.
3. Управление сопротивлением персонала.
4. Управление изменениями в процессе трудовой деятельности.
5. Разработка должностной инструкции по 8 позициям.

Диагностика проблем в системе управления персоналом.

1. Кадровый аудит.
2. Организация исследований на предприятии.
3. Выявление "узких" мест в работе с персоналом.
4. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом.

Управление персоналом на основе процессного подхода.

1. Процессы управления персоналом.

• Планирование кадрового спроса, набор и отбор персонала.
• Адаптация, оценка, развитие персонала.
• Мотивация, использование персонала, высвобождение персонала и т.д.
• Управление вовлеченностью персонала.

2. Операционное управление персоналом организации.

• Планирование, организация, мотивация и контроль деятельности персонала.
• Набор и отбор персонала.

3. Оценка и аттестация персонала.

• Понятие и виды оценки, критерии оценки; оценка должности, оценка трудовой отдачи, оценка потенциала.
• Методы и формы оценки труда персонала.
• Разработка критериев оценки персонала в разрезе должностей.
• Типовые ошибки при оценке персонала.

4. Деятельность по развитию персонала.

• Развитие и построение профессиональной карьеры персонала, обучение персонала, адаптация и стажировка персонала.
• Формирование кадрового резерва.
• Разработка планов обучения, индивидуальных планов развития карьеры, планов адаптации, стажировки.

Власть и влияние в системе управления персоналом. Лидерство. Стили управления при работе с персоналом.

1. Теории лидерства.
2. Роль лидерства руководителя при управлении персоналом.
3. Вовлечённость персонала в работу.
4. Формы власти и влияния на персонал.
5. Анализ стилей управления руководителя.

Стратегическое управление персоналом организации.

Стратегическое управление персоналом организации — это управление формированием конкурентоспособного трудового потенциала организации с учетом происходящих и предстоящих изменений в ее внешней и внутренней среде, позволяющее организации выживать, развиваться и достигать своих целей в долгосрочной перспективе.

Сущность стратегического управления:

• Где сейчас находится организация и ее персонал?
• В каком направлении должен развиваться персонал в соответствии со стратегией развития организации?
• Что необходимо сделать, чтобы персонал стал способным выполнять новые задачи фирмы?

Темы:

1. Управление знаниями персонала как стратегический фактор развития компании.

• Управление знаниями персонала как стратегический фактор развития компании (сущность знаний персонала, особенности обмена знаниями персонала в современных организациях).
• Современные технологии стратегического анализа персонала:

- Разработка и проведение SWOT-анализа персонала компании;

- Разработка стратегических карт компетенций персонала компании.

2. Барьеры генерирования знаниями персонала компании.

• Знания персонала как основа стратегического управления организации (формализованные и неформализованные, барьеры генерирования знаниями персонала компании).
• Проведение диагностики барьеров генерирования организационного знания персонала компании.