Онлайн-курс, вебинар Документоведение и документационное обеспечение управления. Дистанционный курс профессиональной переподготовки

Формы обучения: Пошаговое изучение модулей Видеолекции, нормативно-правовая база, презентации Библиотека знаний с шаблонами документов, методическими пособиями Тесты, домашние задания, упражнения

Краткая программа дистанционного курса профпереподготовки по делопроизводству и документоведению:

Нормативная база документационного обеспечения управления Документирование. Понятие «документ», их классификация. Система управления документами Оформление документов по ГОСТу. Требования к бланкам и реквизитам Составление и оформление различных видов документов Деловые письма и переписка. Структура письма Документооборот: понятия и задачи. Принципы организации Документопотоки. Контроль исполнения документов Основы организации электронного документооборота. Хранение электронных документов Основы конфиденциальных документов, организация конфиденциального документооборота Оперативное хранение документов. Номенклатура дел Документационное обеспечение управления. Регламенты, приказы, положения Организационные документы по делопроизводству

• Делопроизводители, документоведы
• Заведующие канцелярией
• Заведующие секретариатом
• Специалисты по кадровому делопроизводству
• Секретари-референты
• Секретари руководителя, помощники руководителя
• Преподаватели делопроизводства и документационного обеспечения колледжей и вузов

Учебно-тематический план профессиональной переподготовки по документоведению 260 ак.часов

№

Наименование дисциплин

Кол-во академ. часов

1.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА

Нормативно-правовая база. Нормативно-методические документы. Государственные стандарты. Профессиональные стандарты, принятые для службы ДОУ.

30

2.

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ

80

2.1.

Основные понятия.

Документ. Классификация документов. Система управления документами. Делопроизводство, Документирование. Подлинник, копия и дубликат. Правила заверения копии.

20

2.2

Оформление документов.

Стандарт по оформлению документов ГОСТ Р 7.0.97 – 2016 «СИБИД». Требования к Бланкам документов. Реквизиты Бланков документов.

20

2.3

Составление и редактирование различных видов документов.

Приказы, справки, докладные, доверенности и служебные записки. Оформление протоколов собраний, совещаний

20

2.4

Деловые письма. Виды писем. Составление и оформление текста письма. Структура оформление текста. Формулировки. Обращение. Информационная часть. Заключительная часть. Этикетная рамка.

20

3.

ДОКУМЕНТООБОРОТ

Основные понятия. Задачи документооборота . Основные характеристики и принципы документооборота. Документопотоки: Входящий, Внутренний и Исходящий. Маршрут движения документа. Жизненный цикл документа. Общие принципы обработки документов. Согласование, подписание и утверждение документов Исполнение и контроль исполнения документов. Организация контроля документов.

40

4.

ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

Понятие «Электронный документ» и «Электронная подпись». Нормативное регулирование применения электронного документа и электронной подписи. Переход на обмен электронными документами. Современные компьютерные и информационные технологии работы с документами. Внедрение системы электронного документооборота СЭД. Организация хранения электронных документов.

20

5.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

Понятие и особенности конфиденциальной информации, Нормативно-правовая база. Перечни документов содержащих конфиденциальную информацию. Локально-нормативные Акты по конфиденциальному делопроизводству Учет и регистрация конфиденциальной документированной информации при организации конфиденциального документооборота.

20

6.

ОПЕРАТИВНОЕ ХРАНЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ. НОМЕНКЛАТУРА ДЕЛ

Номенклатура дел. Порядок разработки и ведения Принципы систематизации документов в дела Формы номенклатуры дел Алгоритм работы с номенклатурой дел Сбор информации о делах Индексация подразделений Систематизация разделов номенклатуры и Заголовков дел Установление сроков хранения дел Согласование и Утверждение номенклатуры дел Закрытие номенклатуры дел и составление Итоговой Записи Оптимизация номенклатуры дел.

20

7.

ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

Локально - нормативные акты, регламентирующие бизнес-процессы в сфере документационного обеспечения управления (ДОУ) регламенты, правила, положения, стандарты. Организационные документы по делопроизводству. Инструкция по делопроизводству (ДОУ) . Структура инструкции. Регламенты, Памятки. Библиотека регламентирующих документов компании. Составление и оформление.

50

8

ИТОГО

260

Бельдова Мария Владимировна

• Эксперт-практик в сфере Управления документами
• Стаж работы в области делопроизводства и документоведения более 25 лет
• Заведующий сектором документационного обеспечения управления ВНИИДАД (Всероссийского научно исследовательского института Документоведения и архивного дела)
• Старший научный сотрудник ВНИИДАД (Всероссийского научно исследовательского института Документоведения и архивного дела)
• Разработчик ГОСТов Р 7.0.97–2016 (и ГОСТ Р 6.30-2003)
• ВНИИДАД - ВНИИДАД является единственным в России учреждением, занимающимся вопросами документационного обеспечения управления. В настоящее время занимается формированием стратегии развития документационного обеспечения управления.

Области Экспертизы

•  Организация делопроизводства в компании
•  Оформление документов.
•  Документирование
•  Номенклатура дел
•  Архив
•  Деловая переписка
•  Правила составления деловых писем

Преподавательская деятельность

• Преподаватель отраслевого центра повышения квалификации Федеральной Архивной Службы.
• Преподаватель учебного центра ВНИИДАД

Авторская деятельность

• Один из авторов типовой инструкции по делопроизводству в Федеральных органах исполнительной власти,
• Один из авторов Государственных стандартов по делопроизводству ГОСТ Р 6.30.2003г. и других нормативных документов Автор практических пособий по составлению и оформлению служебных документов и организационной работы с ними.
• Один из авторов "новых правил работы архивов организаций" вступивших в силу 21.09.2015

Клиенты:

• Правительство Москвы
• ОАО Газпром
• РАО ЕС
• Администрация ХМАО
• Администрация Республики Чувашии
• Администрация Эвенкийского АО и др.

Доронина Лариса Алексеевна

• Кандидат экономических наук, доцент ГУУ Эксперт – практик  в области документоведения                   
• Заместитель директора института информационных систем управления
• Ведущий специалист России в области документационного обеспечения управления
• Доцент кафедры документоведения и документационного обеспечения управления
• Высококвалифицированный преподаватель
• Член национальной Ассоциации профессиональных секретарей и офис- менеджеров
• Член редакционного совета журналов «Кадровик»,
• «Кадровое делопроизводство»

Преподавательская деятельность

•    Доцент кафедры документоведения и документационного обеспечения управления
•    Ведущий преподаватель учебного центра "Газпром"
•    Государственного координационного центра информационных технологий Минобразования России

Реализованные проекты

• Участник проектов по автоматизации документооборота компании
• IKT, компании IBS, компании Мета-технологии

Ведущий семинаров и тренингов в Центре Делового Развития «Профи-Карьера» :

•    Организация и технология документационного обеспечения управления
•    Документирование
•    Организация и технология документационного обеспечения управления
•    Информационные технологии управления персоналом
•    Делопроизводство в кадровой службе
•    Информационные технологии в службе ДОУ
•    Электронный документооборот
•    Электронный архив
•    Административные системы и офисные технологии
•    Корпоративные системы на основе решений SAP
•    Архивоведение

Автор учебных пособий

•  Автор учебного пособия «Документоведение»
•  Соавтор учебного пособия «Документационное обеспечение управления:Практикум»

Авторская деятельность:

Постоянный автор статей в журналах:

• «Кадровик, кадровое делопроизводство»
• «Хороший секретарь»
• «Делопроизводство и документооборот на предприятии»
• «Служба кадров и персонал»
• "Справочник секретаря и офис-менеджера"
• "Справочник кадровика"
• "Делопроизводство"
• "Секретарское дело"
• "Управление персоналом"
• "Служба кадров"
• "Поиск: от проекта до ключа"

Награждена грамотой журнала «Кадровое дело» за активность в публикациях

Кузнецов Сергей Львович

• Ведущий специалист Федерального архивного агентства (Росархив) к.и.н.                                                                           
• Главный редактор журнала “Делопроизводство” Член редколлегий журналов «Делопроизводство», «Секретарское дело»

Опыт работы

• Ведущий специалист Федерального архивного агентства (Росархив)
• С 1985г работал на различных должностях в Государственном архиве РФ от архивиста I категории, младшего научного сотрудника до зам.зав. отделом ведомственных архивов
• С 1992г по 2001 г Руководитель архива научно-информационного центра Горбачев-фонда

Образование : Московский государственный историко-архивный институт

• Преподавательская деятельность
• Преподает в Российском государственном гуманитарном университете (РГГУ) и на курсах и семинарах по Делопроизводству и архиву

Тематика семинаров

• Автоматизация делопроизводства.
• Автоматизированные технологии в управлении
• Электронный и Облачный документооборот
• Электронные архивы

Авторская деятельность

• Автор книги «Делопроизводство на компьютере»
• Автор книг, учебных пособий и публикаций по вопросам автоматизированных технологий в управлении, делопроизводстве, электронным архивам.
• Консультационная деятельность
• Консультант отдела организационной, научно-методической работы и автоматизированных архивных технологий Федерального архивного агентства
• Независимый аналитик при внедрении проектов комплексной автоматизации

​​​​​​​

Зарипова Людмила Игоревна

• Эксперт-практик в сфере Документационного  обеспечения управления.                                          
• с 2006 по  2016 г.Зам. Зав. Отраслевого центра повышения квалификации ВНИИ документоведения   и архивного дела (ВНИИДАД)
• Руководитель центра дистанционного образования в сфере  Делопроизводства и  Документооборота  и Секретариата Центра делового развития «Профи-Карьера»

Проводит семинары и мастер –классы по темам:                                                 

• Документирование организационно-распорядительных документов Делопроизводство и Документооборот
• Система контроля исполнения документов и поручений в организации
• Составление и оформление протокола собраний и совещаний
• Деловая переписка
• Кадровое делопроизводство
• Приведение в соответствие с требованиями профессиональных стандартов локальных нормативных актов работодателя
• Электронный документооборот

Преподавательская деятельность:

• Преподаватель Отраслевого центра повышения квалификации
• Всероссийского научно-исследовательского института документоведения и архивного дела, опыт проведения корпоративных семинаров.
• Ст. преподаватель кафедры « Автоматизированные системы документационного обеспечения управления»  Историко - архивного института РГГУОЦПК ВНИИДАД

Автор и ведущая вебинаров:

• В Центре повышения квалификации ВНИИ документоведения и архивного дела (ВНИИДАД)
• Центре делового развития «Профи-Карьера»
• В издательстве Актион и МЦФР в вебинарах, организованных журналами "Современные технологии делопроизводства и документооборота" и "Справочник секретаря и офис-менеджера"

Авторская деятельность

• Автор практического пособия « Языковые особенности и принципы оформления текстов деловых бумаг»
• Автор журналов « Делопроизводство» и « Делопроизводство и Документооборот на предприятии», Справочник секретаря и офис-менеджера»

Реализованные проекты

• Участие в разработке и внедрении автоматизированных систем документооборота ОАО «Газпром» и Медицинской академии им Сеченова
• Разработка управленческих документов, деловых писем отчетов для ОАО « Газпром»

Клиенты:

• Корпоративный институт ОАО « Газпром»
• Правительство Москвы (повышение квалификации для государственных и муниципальных служащих
• ОАО « Норильский никель»
• ОАО « Автоваз»
• ФГУП « Росэнергоатом»
• ФГУП « Почта России»
• УПДК МИД РФ и др.

Иванова Лариса Анатольевна

Преподаватель-практик с 20-летним опытом преподавательской и административно-управленческой работы в крупных государственных и коммерческих компаниях 

Образование:

Российский государственный гуманитарный университет, факультет управления  по специальности «документовед – организатор документационного обеспечения управления»

Дополнительное образование:

• Отраслевой центр повышения квалификации, ВНИИДАД по направлению «Делопроизводство и архив»,
• Всероссийские и международные конференции по документообороту
• МИПК РЭА им. Г.В.Плеханова, по специальности «Стратегический менеджмент», повышение квалификации по Президентской программе подготовки управленческих кадров
• Московская школа экономики, менеджер по работе с персоналом

Области Экспертизы:

• Постановка "с нуля" системы делопроизводства в компаниях, в том числе с разветвленной филиальной сетью
• Оптимизация внутреннего и внешнего документооборота
• Разработка организационной структуры управления, организационно-правовых документов компании
• Создание локальной нормативной базы по делопроизводству
• Описание бизнес-процессов работы с документами
• Создание библиотек бланков, шаблонов и унифицированных форм документов
• Организация системы контроля за исполнением документов
• Проектирование номенклатуры дел компании
• Подготовка технических заданий на разработку систем электронного документооборота (СЭД) и организация перехода на СЭД «Флагман» (Инфософт) и СЭД Hummingbird Enterprise (Livelink ECM - eDocs) (Open Text)
• Управление информационной средой и организация обмена знаниями
• Организация функционирования call-центра
• Организация защиты информации
• Создание и обеспечение эффективного функционирования корпоративного архива
• Организация работы курьерской службы

Профессиональный опыт:

Эксперт-практик в области документационного обеспечения управления

• 2011 – по н.в. — ФГБУ «Спеццентручет в АПК», начальник отдела документационного обеспечения управления
• 2002–2012 — ОАО «Росагролизинг», начальник отдела документационного обеспечения
• 1996–2002 — ОАО «Машиностроительный завод» (ТК «ТВЭЛ»), инженер по организации управления

Автор курсов и семинаров

• Документационный менеджмент,
• Делопроизводство
• документационное обеспечение управления
• Правила составления и оформления управленческой документации
• Организация работы с управленческой документацией
• Деловая переписка
• Организация документооборота
• Организация работы корпоративного архива

Преподавательская деятельность:

• Преподаватель корпоративной академии Росатома по направлению документационное обеспечение управления
• РГТУ им. К.Э.Циолковского "МАТИ", преподаватель дисциплины "Документационное обеспечение управления государственного и муниципального управления".
• Институт профессионального образования и бизнеса,»
• Академия АйТи,

Клиенты:

• Государственные органы власти и управления
• (Государственная Дума РФ,
• Минсельхоз России,
• Минобороны России,
• Минздрав России,
• Росатом,

Выступления и публикации:

-  Учебник «Документоведение». Издательство «Юрайт», 2015

- Конференция «Документация в информационном обществе: «облачные» технологии и электронный документооборот», Москва, ВНИИДАД, Октябрь 2013 г. Доклад «Опыт преподавания дисциплины «ДОУ государственного и муниципального управления» в МАТИ».

Cосновая Анна Владимировна

• Сертифицированный специалист Лиссабонского университета (национального университета Португалии) в области стратегического менеджмента и Learning and knowledge management (управления знаниями)
• Бизнес-тренер, ведущий преподаватель центра профессионального развития «Профи-Карьера»
• Преподаватель Университета “Синергия" по очным программа повышения квалификации и авторским онлайн-курсам
• Постоянный приглашенный спикер профильных конференций для административного и сервисного персонала первой линии(входит в ТОП-3 лучших спикера по анкетам обратной связи)
• Постоянный автор и эксперт рубрик в профессиональных журналах  «Секретарь-референт», «Справочник секретаря и офис-менеджера», “Кадровое дело” по тематикам коммуникации, деловой переписки и сервисным функциям административного персонала
• Постоянный эксперт-преподаватель высшей онлайн-школы для секретарей и офис-менеджеров издательского дома «Актион-медиа»
• Ведущий вебинаров для аудитории издательства “Актион-Медиа” (Медиагруппа АКТИОН — крупнейшая компания России в сфере профессиональных медиа)
• Методист и разработчик учебных модульных программ и учебно-методических комплексов и материалов 
• Консультант по разработке и внедрению регламентов и стандартов по сервису и телефонному общению в административных отделах и отделах клиентского сервиса крупных российских компаний
• Сертифицированный специалист по информационно-организационному сопровождению деятельности руководителя для персональных и бизнес-ассистентов руководителя, планированию времени, организации и проведению совещаний, офисному гостеприимству
• Эксперт-практик в области корпоративного и дистанционного обучения персонала

Высшее образование

• Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва
• Специальность: Государственное и муниципальное управление, Стратегический менеджмент

Дополнительное образование

• 2019 г. Повышение квалификации по теме «Технологии активного обучения и практика дополнительного образования», Московская академия профессиональных компетенций
• 2019 г. Тренинг Ульяны Раведовской (Корпоративная Академия Росатома) “Создание методических материалов”
• 2018 г. Тренинг “Мастер визуализации: техники визуальной коммуникации в обучении и развитии”. Insight Group
• 2017 г. Институт практической психологии «Иматон» курс повышения квалификации «Технология конструирования тренинга под задачи организации»
• 2017 г. Международная конференция практиков дистанционного обучения ELForum 2017
• 2017 г. Сертификационный курс консультантов в области электронного документооборота и облачных систем управления документами DIRECTUM
• 2015-2016гг. Отраслевой центр повышения квалификации по архивному делу и документационному обеспечению управления (ОЦПК) ВНИИДАД Профессиональная переподготовка по направлению: Документоведение и документационное обеспечение управления (ДОУ), делопроизводство
• 2012 г. Курс подготовки в области HR Молодежного Движения Ассоциации Менеджеров

Международные сертификаты и обучение зарубежом

• 2013 г. Strategic management University of Ljubljana (Курс: Стратегический менеджмент, факультет экономики Университета Любляны, Словения)
• 2013 г. Learning and knowledge management University of Ljubljana(Курс: Менеджмент знаний, факультет экономики Университета Любляны, Словения)
• 2012 г. «Cross Cultural Communication and Negotiation»ISCTE Lisboa (Курс: Кросс-культурные коммуникации и переговоры, Институт Лиссабона, Португалия)
• BEC Vantage (Business English) University of Cambridge, ESOL Examinations, Grade А (Диплом о владении бизнес-английским языком уровня Upper-Intermediate)

Области экспертизы

• Деловые коммуникации для сервисного и административного персонала первой линии (деловая переписка, телефонный этикет)
• Организационно-информационное сопровождение (организация конферентных мероприятий, офисное гостеприимство как часть сервисной культуры)
• Современные облачные IT технологии для повышения эффективности бизнеса и управления документами
• Программы MindMaps (интеллект-карты в обеспечении деятельности секретаря: проведение совещаний, протоколирование, планирование рабочего времени)
• Электронный документооборот, CRM системы (документирование, документооборот, контроль исполнения документов и поручений в CRM-системах)
• Современные технологии тайм-менеджмента для руководителей, секретарей

Практический опыт

• 2016 г. - н.в. Руководитель направлений и проектов Центра Профессионального развития «Профи-Карьера», куратор дистанционного обучения для сервисного и административного персонала
• 2015 г. - н.в. Методист и разработчик учебных модульных  программ. Куратор направлений «Делопроизводство», «Архивное дело», «Секретариат»
• 2014-2015 г. "Лаборатория Касперского". Координатор-методист корпоративного учебного центра
• 2014 г. Специалист службы ДОУ Административного департамента Министерства промышленности и торговли РФ

Авторская деятельность

Постоянный автор статей в журналах «Справочник секретаря и офис-менеджмента», «Делопроизводство», "Секретарь-референт", "Кадровое дело"

Преподавательская деятельность:

• Эксперт-преподаватель высшей онлайн-школы для секретарей и офис-менеджеров издательского дома «Актион -Медиа»
• Преподаватель открытых и корпоративных программ Центра Профессионального Развития «Профи-Карьера»
• Преподаватель школы референтов Университета "Синергия"