В программе тренинга
1. Что такое команда?
- Команда и ее значение.
- Различия между группой и командой.
- Основные типы команд.
- Стадии формирования команды.
- Необходимые факторы для формирования команды.
- Психологическая совместимость.
- Роли, которые играют люди в команде.
- Каковы преимущества и недостатки работы в команде.
- Признаки эффективных команд.
2. Работа в команде.
- Стадии образования команды.
- Особенности протекания каждой стадии, возможные конфликты и способы их урегулирования.
- Характеристики эффективных команд.
3. Лидерство и команда.
- Роль лидера в команде.
- Формальное и неформальное лидерство.
- Потребность в задаче, потребность в поддержании команды и индивидуальные потребности.
- Стили лидерства, их сильные и слабые стороны.
- Ситуационное лидерство.
- Стимулирование развития группы.
4. Управление конфликтами в команде.
- Что такое конфликт?
- Причины возникновения конфликтов.
- Симптомы конфликтов.
- Конструктивные и деструктивные конфликты.
- Виды конфликтов.
- Ступени развития конфликта.
- Стили разрешения конфликтных ситуаций.
- Предупреждение конфликтов.
- От компромисса к консенсусу.
5. Стимулирование творческой активности в команде и навыки решения проблем.
- Как стимулировать творческие процессы в группе?
- Как сделать участников более терпимыми друг к другу?
- Повышение креативности.
- Искусство мозгового штурма.
6. Процесс развития команды.
- Постановка командной задачи.
- Принципы формирования команды.
- Численность команды.
7. Взаимодействие в команде.
- Руководство командой.
- Общая задача и общие результаты.
- Поддержка сотрудников на начальном этапе.
- Коммуникативные навыки.
8. Как задействовать потенциал каждого в интересах команды?
- Мотивация.
- Философия командной работы.
- Командные навыки.
- Ценностное кредо команды.
9. Организация эффективной работы команды.
- Командный договор.
- Внутреннее управление и координация.
- Культура принятия решений.
- Продуктивное использование конфликтного потенциала.
- Обратная связь в команде.
- Секреты сотрудничества.
Раздаточные материалы
- Электронный раздаточный материал с видеофрагментами работы участников тренинг
Васильева Ирина. Бизнес-тренер. Специалист по психологии коллектива, кандидат психологических наук. Образование: Псковский государственный педагогический университет им. Кирова. Психолог. Специальное образование: Кандидат психологических наук, аспирантура Российского государственного педагогического университета им. Герцена, Санкт-Петербург.
Пономарева Инна. Сертифицированный бизнес-тренер. Основные проводимые тренинги: Как создать успешную команду; Жизненные стратегии и мотивация к успеху; Ведение переговоров; Психология общения с заказчиком; Самопрезентация; Поведение в конфликте.
